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Arrivée
Départ
1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Résumé des avisLe Relais La Corte dei Papi est un superbe hôtel situé au cœur de la campagne toscane. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'attention portée aux détails et sur l'atmosphère paisible et tranquille. Le petit déjeuner est décrit comme riche, complet et soigné, tandis que le dîner est exceptionnel, avec une cuisine sophistiquée et un service attentif. Les chambres ont reçu des critiques mitigées, mais la propreté est très appréciée. Le personnel est exceptionnel, le directeur et la réceptionniste étant décrits comme incroyables et plus que serviables. La piscine est une oasis de tranquillité et l'hôtel promet un séjour luxueux avec une cuisine digne d'une star et un cadre élégant. Si certains clients ont estimé que l'hôtel n'était pas tout à fait à la hauteur des normes cinq étoiles, la majorité des commentaires suggèrent que le service exceptionnel et la beauté et la sérénité générales de l'hôtel ont largement compensé les lacunes. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé et de nombreux clients sont impatients d'y retourner. Afficher plus
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Catégories
Hôtel prés des Vignobles
Outre des intérieurs et un hébergement royaux, les clients séjournant dans cet hôtel 5 étoiles seront également à proximité des vignobles de la région, ce qui renforcera leur expérience des vacances à la campagne. L'hôtel dispose également de sa propre cave à vin, avec plus de 700 types de vins provenant de toute l'Italie. Les clients peuvent faire une visite guidée et goûter les vins exquis, dont certains sont célèbres dans le monde entier.
Hôtel de Style Boutique
Hôtel de Luxe
Hôtel Historique
Décririez-vous votre propriété comme (ou l'a-t-elle déjà été dans le passé) un :
Ferme
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Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Equipements du spa :
Piscine(s) extérieure(s)
Salle(s) de massage et de traitement privée(s)
Bain(s) à remous / Jacuzzi(s)
Chaises longues
Services du spa :
Soins du visage
Soins du corps
Massage complet du corps
Massage du dos
Massage de la tête
Massage de la nuque
Massage des mains
Massage des pieds
Massage en couple
Massage de maternité
Massage en chambre
Aromathérapie
Coiffure
Maquillage
Manucure
Pédicure
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Hôtel pour les Familles
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Entre 50 et 90 %.
Types de chambres adaptées aux familles :
Chambres familiales
Chambres communicantes (avec porte intermédiaire)
Chambres triples
Chambres quadruples
Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui
Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui
Offrez-vous des services de baby-sitting/de garde d'enfants ?Oui, à un tarif horaire
Aménagements supplémentaires pour les enfants :
Piscine adaptée aux enfants
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Des cours de yoga en groupe sont-ils proposés ?Oui, à un tarif horaire
Des cours de yoga privés sont-ils proposés ?Oui, à un tarif horaire
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Hôtel 5 Étoiles
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Oui, à tous les clients
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Autre
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Oui, toutes les chambres
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Oui
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ? Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Non
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Oui
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Non
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ? Non
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Non
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui
Réponses mises à jour dernièrement par Relais La Corte dei Papi
Chambre Double DeluxeLocated on the first or second floor, this elegant room features luxury fabrics, exposed wood beams and terracotta floors. Free Wi-Fi is included.
Some rooms have views of the garden and the hills behind Cortona.
Suite de Luxe Spa Boasting an independent entrance, this elegant and spacious suite features free WiFi, luxury fabrics, exposed wood beams, and terracotta floors. It includes a large living area and a private spa for 2 persons with a Turkish bath, 4 spa showers, and a hot tub. Some extend over 2 floors, with the spa area located on the ground floor and a large four-poster bed on the second floor.
Suite de Luxe SpaThis suite boasts a private wellness area with Turkish bath, aromatherapy and chromotherapy facilities, together with a hot tub, relaxation area and large shower. It features luxury fabrics, exposed wood beams and terracotta floors. Free Wi-Fi is included.
Cottage DeluxeHoused in the building where the granaries and stables once were, this refurbished cottage has an independent entrance from the property's gardens. With wood-beamed ceilings and terracotta floors, this unit features a king-sized bed and a bathroom with shower.
Suite ClassiqueFeaturing wood-beamed ceilings and terracotta floors, this large suite offers a seating area and a bedroom with a king-sized bed. Some units come with a multisensory Turkish bath and a bath tub with a shower head, while others feature a bathroom with shower and a private terrace overlooking the town of Cortona.
L'emplacement du Relais La Corte dei Papi est absolument magnifique, avec de belles vues sur la campagne et une atmosphère paisible et tranquille. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'attention portée aux détails, ce qui en fait un véritable lieu de séjour de rêve pour explorer la Toscane. Bien que certains aient trouvé difficile de localiser la propriété le soir, une aire de stationnement pratique et spacieuse permet d'aller et venir comme bon vous semble. Situé à seulement 10 minutes d'une charmante ville, c'est un excellent point de départ pour explorer la région. En résumé, l'emplacement du Relais La Corte dei Papi est un véritable joyau - un endroit de rêve niché au cœur de la campagne toscane.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner du Relais La Corte dei Papi a fait l'objet de commentaires positifs de la part des clients qui ont séjourné à l'hôtel. Nombreux sont ceux qui ont commenté la merveilleuse cuisine servie pendant le petit-déjeuner, avec une bonne sélection de produits typiques et de délicieuses sucreries. La qualité du petit déjeuner est également soulignée, certains clients indiquant qu'il s'agit du meilleur qu'ils aient pris. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet, au bord de la piscine, ce qui ajoute à l'agréable expérience. Quelques clients ont suggéré des améliorations comme une plus grande variété de jus de fruits et des options salées comme le salami. Certains clients ont mentionné que le petit déjeuner pourrait être meilleur si les produits et les boissons étaient étiquetés. Dans l'ensemble, le petit déjeuner est décrit comme riche, complet et soigné, avec parfois une expérience médiocre. La présence d'un chat sympathique pendant le petit-déjeuner ajoute à l'atmosphère chaleureuse et accueillante de l'hôtel.
Dîner
Si vous êtes à la recherche d'une expérience culinaire fantastique, vous ne serez pas déçu par le dîner au Relais La Corte dei Papi. D'après les commentaires des clients, la nourriture est l'une des meilleures d'Italie, avec des plats exceptionnels comme l'agneau cuit à la perfection. La cuisine sophistiquée propose des créations de haute qualité et des plats régionaux à base de lait et d'épices, ce qui laisse les convives avec de petites impressions. Non seulement la nourriture est incroyable, mais le restaurant lui-même est de premier ordre avec une ambiance géniale, un service attentif et des produits de haute qualité. Bien que certains clients aient suggéré d'ajouter des plats plus traditionnels au menu, dans l'ensemble, le restaurant est du plus haut niveau en termes de qualité et de service. Ne manquez pas l'occasion de découvrir un heerlijk diner ou une cuisine traditionnelle avec une mise en plat revisitée dans ce merveilleux hôtel.
Chambres
Les chambres du Relais La Corte dei Papi ont reçu des avis mitigés de la part des clients. Certains les décrivent comme propres, confortables et très spacieuses, avec un magnifique lit double et une suite spa. Les salles de bains sont également louées pour leur propreté et leur taille généreuse, avec une douche de bien-être. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes tels que des chambres et des salles de bains trop petites, des escaliers trop raides pour accéder à certaines chambres, l'absence de miroirs et de prises de recharge et une décoration démodée. L'absence de climatisation et de balcon dans certaines chambres pour le prix élevé a également été mentionnée comme un inconvénient. Malgré ces critiques, de nombreux clients ont apprécié l'élégance et le charme de la propriété, notant sa patine historique et la tranquillité des environs.
Propreté
Si vous cherchez un hôtel bien entretenu et incroyablement propre, ne cherchez pas plus loin que le Relais La Corte dei Papi. D'après les commentaires des clients, cet hôtel excelle dans sa propreté et beaucoup le décrivent comme "zeer hygiënisch" et "sehr, sehr sauber". L'attention portée aux détails est également très appréciée, les clients mentionnant que tout est pris en charge, des serviettes sur les chaises longues à la propreté des chambres elles-mêmes. Le ménage est excellent, les chambres sont rafraîchies deux fois par jour et les serviettes changées souvent. Les clients ont été impressionnés par la qualité de la chambre et le service impeccable fourni par le personnel de l'hôtel. Bien que l'hôtel soit situé dans une maison de jardin, les clients ont apprécié l'atmosphère paisible et les lits confortables, avec pour seul bruit le gazouillis des oiseaux. Si vous privilégiez la propreté et l'hygiène lors de vos voyages, le Relais La Corte dei Papi devrait figurer sur votre liste.
Personnel
Le Relais La Corte dei Papi peut se targuer d'offrir un service clientèle fantastique. Le directeur, David, est décrit comme étant incroyable et travaillant très dur avec le sourire. L'hôtel est une entreprise familiale et tous les membres du personnel sont amicaux, attentifs et d'une grande gentillesse. Les clients font l'éloge de Greta, qui travaille à la réception, car elle est très serviable et représente un véritable atout pour l'hôtel. Le personnel est considéré comme exceptionnellement amical, compétent et attentionné, faisant en sorte que les clients se sentent accueillis et pris en charge dès le premier instant. Le propriétaire, Davide, est décrit comme une personne professionnelle et aimable qui représente l'âme du Relais. Il y a quelques commentaires négatifs sur les réceptionnistes qui n'étaient pas très accueillants. Cependant, la majorité des clients ont eu une excellente expérience avec le personnel, qu'ils décrivent comme cordial et attentif, les faisant se sentir choyés dès la première minute de leur séjour. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel est très apprécié pour son professionnalisme, sa gentillesse et son hospitalité chaleureuse.
Piscine
Le Relais La Corte dei Papi dispose d'une belle piscine, située dans un cadre unique et magnifique. La piscine est une oasis de tranquillité qui permet aux clients de profiter du jacuzzi et de délicieux cocktails. Le petit déjeuner buffet, servi au bord de la piscine, est excellent et riche en pains et sucreries fraîchement sortis du four. Le personnel offre un excellent service aux clients. Le restaurant de l'hôtel sert des plats appétissants et de grande qualité. Bien que les prix soient un peu élevés, l'expérience en vaut la peine. Malgré ces points positifs, l'hôtel doit améliorer l'interaction avec les clients en les informant à l'avance si la piscine n'est pas disponible.
5 Étoiles
Le Relais La Corte dei Papi est un hôtel exceptionnel et si certains clients estiment que le prix correspond davantage à un cinq étoiles, d'autres pensent que l'hôtel est plus proche d'un trois ou quatre étoiles. Cependant, les équipements, les services et le personnel ont toujours été qualifiés de superbes et d'exceptionnels. Les chambres étaient propres, confortables et calmes, certains clients notant qu'ils n'entendaient que les oiseaux à l'extérieur. L'atmosphère est élégante, tranquille et relaxante et le personnel est toujours poli, professionnel et serviable. Le restaurant était particulièrement remarquable, avec une cuisine excellente et un service attentif. Si certains clients ont estimé que l'hôtel n'était pas tout à fait à la hauteur des normes cinq étoiles, la majorité des commentaires suggèrent que le service exceptionnel et la beauté et la sérénité générales de l'hôtel ont largement compensé les lacunes. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé et de nombreux clients sont impatients d'y retourner.
Luxe
Niché dans la verdure sereine de la Toscane, le Relais La Corte dei Papi promet un séjour luxueux. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la qualité et le service du restaurant, où l'on sert une cuisine digne d'une star. Les chambres ne manquent pas d'éloges non plus, avec un lit double confortable et une salle de bains propre et spacieuse dotée d'une douche de bien-être luxueuse. L'hôtel lui-même respire l'élégance et la tranquillité, créant une atmosphère relaxante pour les clients. Le personnel est aimable et professionnel, garantissant une expérience de premier ordre. Si certains commentaires critiquent la taille des chambres ou remettent en question l'absence de bouteilles d'eau en verre, l'impression générale est que cet hôtel est vraiment à la hauteur de son prix cinq étoiles.
Oui, Relais La Corte dei Papi dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Relais La Corte dei Papi.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.
Oui, Relais La Corte dei Papi accueille les chiens.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Chien Accepté.
Oui, un parking est disponible à Relais La Corte dei Papi.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Parking.
Non, Relais La Corte dei Papi n'a pas de salle de sport.