Copenhague, Bredgade 3755.682872,12.588861(Voir sur la carte)
8.5
Très bien
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Phoenix Copenhagen est largement salué pour ses caractéristiques et ses services, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs.
L'emplacement central privilégié de l'hôtel est l'un de ses atouts les plus appréciés, offrant aux clients un accès facile aux attractions emblématiques de Copenhague, aux restaurants, aux cafés et aux boutiques. Sa proximité avec des sites tels que Nyhavn, le Palais Royal et la Petite Sirène, ainsi que la station de métro à proximité, ajoutent à la commodité et au charme de l'exploration de la ville à pied.
Le petit-déjeuner au Phoenix Copenhagen est un autre point fort, les clients appréciant une sélection généreuse de fruits frais, de pâtisseries, de viennoiseries et d'options copieuses comme des œufs et du bacon. L'espace petit-déjeuner est apprécié pour son atmosphère agréable et sa propreté, contribuant à un début de journée satisfaisant, malgré de petites suggestions pour plus de variété.
Le dîner au restaurant de l'hôtel reçoit également des commentaires positifs pour son menu délicieux et varié. Bien que certains suggèrent des améliorations en termes de variété, l'expérience culinaire globale est très appréciée, ajoutant de la valeur au séjour des clients.
Les chambres du Phoenix Copenhagen sont bien décorées, propres et confortables, alliant un style moderne à un mobilier douillet. Bien que certaines chambres standard soient considérées comme petites, elles sont fonctionnelles et équipées d'équipements pratiques. La propreté est impeccable, avec des routines de nettoyage quotidiennes garantissant un environnement impeccable. Cependant, des mentions occasionnelles de climatisation inefficace et de bruit provenant de la rue laissent entrevoir des domaines susceptibles d'être améliorés.
Le personnel du Phoenix Copenhagen se distingue par son hospitalité et son professionnalisme exceptionnels. Décrits comme serviables, amicaux et soucieux du service, ils améliorent considérablement l'expérience globale des clients. Leur nature proactive et arrangeante garantit que les besoins des clients sont satisfaits efficacement, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
La fourniture d'une connexion Wi-Fi gratuite reçoit des avis mitigés, beaucoup louant la connexion comme rapide et fiable, adaptée au travail à distance. Cependant, des problèmes de connectivité occasionnels suggèrent qu'il est possible d'améliorer la cohérence.
La salle de sport, bien que petite, est appréciée pour sa commodité et sa gamme d'installations, répondant à divers besoins d'entraînement malgré certaines préoccupations en matière de propreté.
Les lits sont généralement loués pour leur confort, décrits comme doux et confortables, assurant un sommeil réparateur. Cependant, certains clients trouvent les lits trop petits ou trop mous, ce qui indique des problèmes potentiels pour ceux qui ont besoin de plus d'espace ou de fermeté.
En tant qu'hôtel quatre étoiles, le Phoenix Copenhagen établit un équilibre entre luxe et fonctionnalité. Le décor luxueux et le charme historique de l'hôtel, ainsi que ses intérieurs exclusifs et élégants, créent un environnement ambiant accueillant. Il est particulièrement bien adapté aux voyageurs d'affaires, avec des installations conçues pour répondre aux besoins des entreprises et la proximité des centres professionnels.
Le Phoenix Copenhagen offre également un cadre idéal pour les escapades romantiques, de nombreux clients soulignant l'atmosphère romantique et chaleureuse. L'architecture charmante et l'environnement accueillant en font un choix privilégié pour les couples à la recherche d'une retraite spéciale.
En résumé, le Phoenix Copenhagen se distingue par son excellent emplacement, son délicieux petit-déjeuner, son décor charmant, sa propreté, son personnel exceptionnel et sa pertinence pour les séjours d'affaires et romantiques. Malgré des points mineurs à améliorer, il reste un hôtel très bien noté et recommandé pour une expérience mémorable à Copenhague.
Catégories
Luxe
Un hôtel de luxe contemporain et chic offrant un hébergement élégant dans un emplacement central.
Lune de Miel
Le Phoenix Copenhagen offre un cadre historique et élégant au cœur de Copenhague. Ses hébergements luxueux et son emplacement central en font un excellent choix pour une escapade romantique en ville.
Chien Accepté
Cet hôtel accueille les animaux de compagnie de toute taille moyennant des frais. Les chiens sont autorisés dans la plupart des zones, sauf les restaurants, et reçoivent une friandise à l'arrivée. Un dépôt remboursable est requis par séjour.
Romantique
En tant qu'hôtel historique, le Phoenix Copenhagen dégage une élégance et un charme classiques. Ses chambres luxueuses et son atmosphère raffinée offrent une expérience romantique et sophistiquée.
Vie Nocturne
Situé près de Sankt Annæ Plads et Nyhavn, offrant une proximité avec la vie nocturne et les attractions culturelles.
Voyage d'Affaires
Inclus dans les listes d'hôtels d'affaires, indiquant qu'il fournit des commodités et des services qui répondent aux besoins des visiteurs d'entreprise.
4 Étoiles
Cet hôtel propose des hébergements élégants dans un bâtiment historique. Sa situation centrale offre un accès facile aux attractions de Copenhague, combinant charme classique et commodité moderne.
Salle de Sport
Pratiques de Durabilité
Types de chambres
Chambre Double StandardCette chambre comprend un minibar, un coffre-fort et une télévision par câble à écran plat.
Chambre Double SupérieureCette chambre spacieuse dispose d'un minibar, d'un coffre-fort et d'une télévision par câble à écran plat.
Chambre Simple StandardCette chambre comprend un minibar, un coffre-fort et une télévision par câble à écran plat.
Chambre Simple SupérieureCette chambre spacieuse dispose d'un minibar, d'un coffre-fort et d'une télévision par câble à écran plat.
Petite Chambre DoubleCette petite chambre dispose d'un minibar, d'un coffre-fort et d'une télévision par câble à écran plat.
Veuillez noter que vous disposerez d’un petit lit double de 140 cm de large.
Veuillez noter que cet hébergement ne peut pas accueillir de lit bébé.
Chambre Double Exécutive - Accès au Salon ExécutifCette chambre double dispose d'une machine à café Nespresso, d'une télévision par satellite et d'un bureau. La salle de bains est pourvue de peignoirs, de chaussons et de produits exclusifs Karmameju. Vous pourrez accéder gratuitement à la salle de sport de l’hôtel.
Suite Junior avec Accès au Salon ExécutifCette suite possède une salle de bains privative pourvue d’une douche à l'italienne, d’une baignoire, d’un sèche-cheveux, de peignoirs et d’articles de toilette gratuits. Cette suite dispose de la climatisation, d'un minibar, d'une télévision par satellite à écran plat et de vin/champagne. Le logement comprend 1 lit.
Suite avec Accès au Salon ExécutifCette suite possède un bain à remous. Cette suite spacieuse dispose de la climatisation, d’un minibar ainsi que d’une salle de bains privative avec une douche à l'italienne et un sèche-cheveux. Ce logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
8.5
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Au cœur de Copenhague se trouve le Phoenix Copenhagen, un hôtel bénéficiant d'un emplacement enviable qui est fréquemment loué par ses clients. Niché en plein centre, cet hôtel offre une excellente accessibilité à de nombreuses attractions emblématiques de la ville. Avec Nyhavn, le Palais Royal et Amalienborg à proximité, et la rue piétonne animée Strøget à deux pas, les visiteurs sont parfaitement situés pour explorer.
Les clients apprécient la proximité de l'établissement avec divers monuments tels que l'église de Marbre, la Petite Sirène et la place Kongens Nytorv, tous accessibles à pied en quelques minutes. Les environs regorgent également de restaurants, de cafés et de boutiques, garantissant ainsi une abondance d'options de restauration et de shopping. De plus, la station de métro à proximité améliore la commodité pour ceux qui cherchent à s'aventurer un peu plus loin ou à trouver un moyen de transport facile.
Qu'il s'agisse d'une promenade tranquille le long des canaux ou d'un après-midi passé à découvrir les trésors cachés de Copenhague, l'emplacement du Phoenix Copenhagen simplifie tout. De nombreux visiteurs soulignent le fait que presque toutes les principales attractions sont accessibles à pied, ce qui rend leur séjour à la fois agréable et sans tracas.
Le cadre tranquille mais central signifie également que les clients peuvent profiter d'un environnement serein après une journée de visites. Cette combinaison d'emplacement privilégié, de charme historique et du dynamisme de la ville à sa porte laisse systématiquement une impression positive sur les voyageurs, consolidant le Phoenix Copenhagen comme un choix idéal pour un voyage mémorable en ville.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Phoenix Copenhagen est un point fort pour de nombreux clients, avec de nombreuses mentions positives soulignant sa qualité et sa variété. Les éléments fréquemment loués comprennent une large sélection de fruits frais, de viennoiseries et de pâtisseries, ainsi que des options copieuses comme des œufs et du bacon. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme délicieux, incroyable et même fantastique, ce qui suggère une expérience culinaire toujours satisfaisante.
Les clients apprécient l'atmosphère agréable de la salle à manger et la propreté de l'espace petit-déjeuner, ce qui contribue à un début de journée globalement agréable. Bien que certains avis notent que la sélection pourrait bénéficier d'une plus grande variété, en particulier des options végétaliennes et végétariennes, les commentaires généraux mettent en évidence un buffet complet et généreux. Les points forts spécifiques incluent le personnel amical et attentif, les offres fraîches et de haute qualité et les nombreux choix qui répondent à différents goûts.
D'un autre côté, quelques clients ont trouvé certains aspects décevants, tels que l'absence d'œufs au plat ou de crêpes sans frais supplémentaires, un choix limité de sucreries ou une variété modeste par rapport à des hôtels similaires. Cependant, ces préoccupations sont relativement mineures dans le contexte d'une satisfaction générale.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner du Phoenix Copenhagen semble trouver un équilibre louable entre variété, qualité et présentation, ce qui en fait un élément très apprécié du séjour pour la plupart des visiteurs.
Dîner
Le Phoenix Copenhagen offre une expérience culinaire agréable avec son délicieux menu du soir servi au restaurant de l'hôtel. Les clients peuvent profiter d'un large choix de plats et le bar en bas offre également une ambiance agréable et de bonnes options de restauration. Le menu a reçu des remarques positives pour ses plats excellents et délicieux, certains clients notant que la nourriture et les cocktails sont très bons. Bien qu'il y ait des suggestions pour plus de variété et des améliorations dans les offres de dîner, dans l'ensemble, l'expérience culinaire au Phoenix Copenhagen répond généralement aux attentes.
Chambres
Le Phoenix Copenhagen offre un séjour mémorable grâce à ses chambres charmantes et bien décorées, parfaites pour ceux qui apprécient l'élégance et le confort. Les chambres sont généralement très propres et soignées, avec une décoration moderne et élégante et un mobilier confortable. De nombreux clients apprécient les salles de bains spacieuses et bien équipées, ce qui rend le séjour agréable.
Cependant, la taille des chambres varie considérablement, de nombreux clients notant que les chambres standard et même certaines chambres de catégorie supérieure peuvent être assez petites et exiguës. Malgré la taille, les chambres sont fonctionnelles et dotées d'équipements pratiques, notamment des lits confortables et un service de nettoyage quotidien. Certaines chambres offrent une vue agréable sur la cour et présentent une belle esthétique générale.
La climatisation de certaines chambres semble être moins efficace, ce qui entraîne parfois une gêne due à la chaleur. De plus, les chambres donnant sur la rue principale peuvent être plus bruyantes, ce qui pourrait perturber les personnes ayant le sommeil léger. L'hôtel gagnerait à faire des rénovations et des mises à jour mineures pour résoudre des problèmes tels que la décoration datée ou les odeurs occasionnelles.
Néanmoins, l'emplacement privilégié de l'hôtel et la beauté de la décoration des chambres en font un choix attrayant pour les voyageurs à la recherche d'un équilibre entre charme et confort moderne.
Lits
L'hôtel Phoenix Copenhagen offre une expérience mitigée en ce qui concerne ses lits. De nombreux clients ont loué les lits, les trouvant incroyablement confortables, souvent décrits comme doux et douillets. Des expressions comme "super confortable", "lit d'un rêve de douceur" et "lits comme des nuages" reflètent la satisfaction de ceux qui ont profité d'une nuit de sommeil réparatrice sur les matelas moelleux de l'hôtel.
Cependant, plusieurs commentaires soulignent que les lits sont plutôt petits, parfois jugés trop étroits ou pas assez spacieux pour deux personnes. Le terme "petits lits" apparaît à plusieurs reprises, indiquant que cela pourrait être un problème pour les couples ou ceux qui sont habitués à des lits plus grands. Il est également mentionné que les lits sont trop mous pour certains clients, ce qui entraîne un manque de soutien et cause parfois de l'inconfort.
Malgré ces préoccupations concernant la taille et la fermeté, le consensus général penche vers des clients qui trouvent les lits suffisamment confortables pour assurer une bonne nuit de sommeil. L'ameublement des chambres, associé à l'ambiance calme et paisible, contribue positivement à l'expérience de sommeil globale au Phoenix Copenhagen.
Propreté
Le Phoenix Copenhagen se distingue principalement par sa propreté exceptionnelle, qui reçoit régulièrement des éloges de la part des clients. L'hôtel et les chambres sont décrits comme étant très propres, ordonnés et bien entretenus, avec des routines de nettoyage quotidiennes garantissant que tous les espaces sont impeccables. Les visiteurs soulignent fréquemment l'atmosphère propre et fraîche, notant que les chambres sont confortables et magnifiquement entretenues.
Malgré l'âge du bâtiment et quelques signes d'usure, le niveau d'hygiène reste irréprochable. L'attention portée aux détails par le personnel d'entretien ménager est louable, avec un accent mis sur le maintien de la propreté et de l'ordre méticuleux des chambres. Les clients apprécient les intérieurs élégants et bien décorés, qui contribuent à un séjour accueillant et confortable.
Cependant, il y a des mentions occasionnelles de problèmes mineurs, tels que le nettoyage ne répondant pas aux attentes dans des cas spécifiques ou des objets étant laissés hors de leur place. Certaines critiques ont noté des zones nécessitant des mises à jour et un entretien, comme les salles de bain et les revêtements de sol. Dans l'ensemble, le sentiment prédominant est celui de la satisfaction quant à la propreté et à l'entretien de l'hôtel, ce qui complète son environnement élégant et confortable.
Personnel
Les clients du Phoenix Copenhagen soulignent fréquemment l'hospitalité et le professionnalisme exceptionnels du personnel. Des descriptions telles que serviable, amical, courtois et soucieux du service sont utilisées à plusieurs reprises, créant une image vivante d'une équipe dévouée à la satisfaction des clients. Le personnel de la réception se distingue par son attitude accueillante et compétente, souvent décrit comme très courtois et attentif.
Le personnel de l'hôtel est reconnu pour sa nature proactive et accommodante, veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits rapidement et efficacement. Les membres du personnel se caractérisent par leur enthousiasme et leur gentillesse, de nombreux clients appréciant le service attentif et soutenant qu'ils ont reçu tout au long de leur séjour. Il est clair que la convivialité et la préparation du personnel ont un impact positif important sur l'expérience globale des clients.
Bien que la plupart des critiques soient extrêmement positives, quelques clients ont souligné certains points à améliorer en matière de cohérence du service. Néanmoins, le sentiment général reste que le personnel du Phoenix Copenhagen excelle dans la création d'une atmosphère chaleureuse et accueillante, renforçant l'image de l'hôtel comme un lieu de séjour accueillant.
Wi-Fi
L'avis sur le service Wi-Fi du Phoenix Copenhagen est mitigé. Du côté positif, plusieurs clients ont souligné que la connexion internet était fantastique, rapide et fiable, certains mentionnant même une vitesse moyenne de 60mb, ce qui la rendait adaptée au travail à distance. Certains clients n'ont pas formulé de plaintes spécifiques, ce qui indique une expérience généralement satisfaisante.
Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des difficultés de connexion la première nuit, une instabilité et des interruptions occasionnelles. D'autres ont noté que le Wi-Fi pourrait être amélioré ou qu'il était faible, certains le trouvant parfois médiocre ou lent. Bien qu'il y ait des exemples de bonnes performances, l'expérience globale du Wi-Fi au Phoenix Copenhagen laisse entrevoir des incohérences occasionnelles.
Salle de Sport
L'hôtel Phoenix Copenhagen dispose d'une salle de sport bien équipée située au sous-sol, offrant aux clients un accès pratique à toute heure. Malgré sa petite taille, la salle de fitness est appréciée pour sa gamme d'équipements qui répondent à divers besoins d'entraînement. Cependant, certains clients ont relevé des problèmes de propreté et ont trouvé les serviettes fournies trop petites pour une utilisation à la salle de sport. L'accès à la salle de sport pourrait également être amélioré. Dans l'ensemble, la présence d'une salle de sport dans l'hôtel est considérée comme un avantage positif par les visiteurs.
4 Étoiles
L'hôtel Phoenix Copenhagen, classé quatre étoiles, a suscité des critiques mitigées concernant ses installations et ses services. Alors que certains clients ont apprécié l'ambiance luxueuse et le charme classique, beaucoup ont exprimé leur déception quant aux normes attendues d'un établissement quatre étoiles.
L'offre du petit-déjeuner de l'hôtel a été un point de critique récurrent, avec un choix limité de fruits et de légumes et un manque d'alternatives végétales. Certains ont trouvé que la qualité des sélections du petit-déjeuner était inférieure à celle d'un hôtel de ce calibre. De plus, la qualité du service et le professionnalisme ont été soulignés comme des domaines nécessitant des améliorations, car certains clients ont estimé qu'ils ne répondaient pas aux normes quatre étoiles.
Sur une note positive, l'hôtel a reçu des éloges pour son accueil chaleureux, sa propreté et son atmosphère générale, ce qui en fait un choix agréable pour un séjour en famille. Cependant, l'aspect pratique pour les familles, en particulier en ce qui concerne l'accès aux poussettes, a été remis en question par certains visiteurs.
Dans l'ensemble, bien que le Phoenix Copenhagen possède des attributs qui correspondent à une norme quatre étoiles, tels que son service accueillant et son atmosphère charmante, plusieurs aspects, en particulier en termes de qualité du petit-déjeuner et de cohérence du service, n'ont pas répondu aux attentes liées à sa classification.
Voyage d'Affaires
Le Phoenix Copenhagen est un excellent choix pour les voyageurs d'affaires, offrant une gamme d'installations et de services spécialement conçus pour leurs besoins. Situé dans une zone proche de divers cabinets comptables, cabinets d'avocats et sociétés de conseil, il est idéal pour ceux qui ont besoin de rester connectés avec ces centres professionnels. Les critiques soulignent sa préparation pour les affaires avec un bon service et un design qui répond bien aux besoins des entreprises. L'hôtel propose des espaces pratiques pour les réunions d'affaires, ce qui en fait une option fiable pour les courts voyages d'affaires. Il est régulièrement classé comme un bon hôtel d'affaires, apte à répondre aux exigences des voyages d'affaires.
Luxe
Le Phoenix Copenhagen offre une expérience luxueuse caractérisée par son ambiance historiquement stable et accueillante. Les clients soulignent fréquemment le cadre luxueux et la décoration de l'hôtel, qui dégagent un charme luxueux et démodé. Le hall d'entrée, en particulier, laisse aux visiteurs un sentiment de luxe et le service exclusif offert ne fait que renforcer ce sentiment. Les chambres disposent d'une décoration charmante et merveilleuse, contribuant à un sentiment général de qualité et de confort. L'intérieur chic et la décoration très exclusive de l'ensemble de l'hôtel confirment son statut d'établissement de luxe de premier ordre, laissant aux clients une impression durable d'opulence et d'importance historique.
Romantique
Le Phoenix Copenhagen offre un cadre idéal pour une escapade romantique. Les clients soulignent régulièrement le cadre romantique et charmant qui rehausse l'ambiance générale. Les chambres offrent souvent des vues romantiques, ce qui rend un séjour ici parfait pour une retraite de couple ou un week-end romantique spécial. L'atmosphère est décrite comme chaleureuse et accueillante, contribuant à une expérience intime et agréable. L'architecture ancienne de l'hôtel ajoute une touche nostalgique très agréable que beaucoup trouvent attachante. Un café-librairie confortable sur place offre un endroit charmant pour les couples qui souhaitent se détendre et profiter de la compagnie l'un de l'autre. Dans l'ensemble, le Phoenix Copenhagen se distingue comme une excellente idée pour les couples à la recherche d'une escapade romantique.
FAQ
Non, Phoenix Copenhagen n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Phoenix Copenhagen.
Oui, Phoenix Copenhagen accueille les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Phoenix Copenhagen.
Oui, Phoenix Copenhagen dispose d'une salle de sport.