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The Quay Hotel and Spa

Conwy , Deganwy Quay (Voir sur la carte)

8.8

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Quay Hotel and Spa jouit d'une situation exceptionnelle et offre une vue magnifique sur le château gallois, le port de plaisance et l'embouchure de la rivière. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'exceptionnel petit déjeuner, le personnel, le service et l'ambiance décontractée du bar. Les chambres sont spacieuses et propres et offrent de belles vues, même si certaines ont besoin d'être rafraîchies. L'hôtel dépasse les attentes en matière de propreté et le personnel est sympathique, efficace, professionnel et arrangeant. Les installations du spa et de la piscine ont fait l'objet de critiques mitigées, mais les lits sont souvent décrits comme confortables et luxueux. Dans l'ensemble, le Quay Hotel and Spa est un endroit magnifique et exceptionnel pour se détendre et s'offrir du luxe.
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Catégories

Hôtel avec Spa

Le Marina Spa du Quay Hotel and Spa offre un sanctuaire de paix et de relaxation dans un cadre côtier unique. Niché dans le nord du Pays de Galles, le spa propose une gamme de soins indulgents, de la tête aux pieds, utilisant des produits exclusifs ESPA. Le spa est ouvert aux résidents de l'hôtel et du spa et propose des soins quotidiens et des forfaits pour une expérience de luxe ultime. Les clients peuvent choisir parmi une variété de soins adaptés à leurs besoins spécifiques, dispensés par des thérapeutes professionnels, et peuvent se détendre dans l'ambiance tranquille du spa et avec des vues imprenables sur la marina de Deganwy. Le Marina Spa comprend également une gamme d'installations de loisirs, dont une piscine chauffée, une piscine d'hydrothérapie, un sauna et un hammam, disponibles de 8h00 à 19h00. Le spa propose un choix de salles de soins simples ou doubles, une salle de détente et un bar à jus, et fournit des conseils de soins à domicile. Les forfaits et les soins du spa peuvent être transformés en une journée complète moyennant un supplément. Parmi les soins de marque, citons le Top to Toe, le Intense De-Stress Soother, le Time for Two, le Body Massage, les Spa Body Treatments, les Maternity Facials et les Holistic Treatments.

Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques

Hôtel de Luxe

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Hôtel avec Parking

Bornes de Recharge Voitures Électriques

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Suite - Vue sur Mer This luxury suite features a spacious lounge area, overlooking Conwy Estuary and Conwy Castle. Situated on the ground or first floor, it offers a private terrace or a balcony. Please note that some suites only have access via a staircase, not a lift.

Chambre Exécutive - Vue sur Mer This spacious room overlooks Conwy Estuary and Conwy Castle.

Chambre Double Classique Offering courtyard views, this double room has a bathrobe.

Suite Lits Jumeaux - Vue sur Mer This suite has a sea view and bathrobes.

Chambre Lits Jumeaux pour Personnes à Mobilité Réduite This room has a view of Conwy Estuary and Conwy Castle. The room features a wet room. Please note that this room is suitable for guests with restricted mobility.

Suite Penthouse - Vue sur Mer This penthouse suite features a seating area with a flat-screen TV, coffee machine and a desk. Guests can enjoy views of the sea from the suite's balcony. The en-suite facilities contain bathrobes, a hairdryer, free toiletries and a bath or shower.

Chambre Double - Vue sur Mer Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Boasting a terrace with sea views, this double room also offers a coffee machine and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Chambre Double Supérieure Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Boasting a terrace with an inner courtyard view, this double room also features a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Chambre Lits Jumeaux Supérieure Providing free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Featuring a terrace with an inner courtyard view, this twin room also provides a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite This room is suitable for guests with reduced mobility.

Chambre Double - Vue sur Mer Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a safe deposit box, an electric kettle, a flat-screen TV, as well as sea views. The unit offers 1 bed.

Chambre Double ou Lits Jumeaux - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite Featuring free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The twin/double room features a wardrobe, a safe deposit box, an electric kettle, a flat-screen TV, as well as an inner courtyard view. The unit has 2 beds.

À propos de The Quay Hotel and Spa

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Avis des Clients

8.8

Excellent

Localisation

L'emplacement de l'hôtel The Quay Hotel and Spa est tout simplement stupéfiant, les clients le décrivant constamment comme beau, fantastique, charmant et fabuleux. Les vues sont incroyables, certaines chambres offrant des vues sur le château gallois, le port de plaisance et l'embouchure de la rivière. Le repas avec vue sur le château et le quai de Conwy est un moment fort du petit déjeuner, tandis que les superbes couchers de soleil sur l'estuaire de Conwy sont un autre spectacle à couper le souffle. L'emplacement est également pratique, Conwy et Llandudno étant tous deux facilement accessibles, et l'hôtel est situé dans un cadre superbe. Le seul inconvénient est que l'extérieur du complexe de la marina n'est pas aussi brillant qu'on pourrait s'y attendre. Dans l'ensemble, l'emplacement, le personnel et les installations font de l'hôtel The Quay Hotel and Spa l'endroit idéal pour passer une nuit agréable ou des vacances fantastiques à la découverte de la région.

Petit-déjeuner

Les clients de l'hôtel The Quay Hotel and Spa ne tarissent pas d'éloges sur le petit déjeuner exceptionnel qu'ils ont pris pendant leur séjour. Ils ont particulièrement apprécié le grand choix et la qualité de la nourriture, y compris les options fraîchement cuisinées comme le petit déjeuner Quay complet avec pommes de terre rissolées, bacon, œuf, tomate, champignons, saucisse et haricots. La nourriture a été qualifiée d'excellente, de délicieuse, d'adorable, de superbe et même de meilleure que prévu. Les clients ont apprécié les multiples choix et la prise en compte des besoins diététiques particuliers, comme les plats sans gluten. Le petit déjeuner offre une vue magnifique depuis la salle à manger et le bar/la nourriture est superbe. Toutefois, certains ont noté que le restaurant ne disposait que d'un seul grille-pain domestique et que la réservation du petit-déjeuner et du dîner pouvait s'avérer difficile. Malgré ces petits problèmes, les clients ont attribué une note globale de 10/10 au petit déjeuner, qu'ils ont qualifié de fantastique, étonnant, fabuleux et exceptionnel.

Dîner

Le Quay Hotel and Spa dispose d'un restaurant et d'un bar dont les avis sont mitigés. Bien que la nourriture soit considérée comme délicieuse et étonnante, certains clients ont trouvé que le choix des menus était limité et cher, le restaurant gastronomique étant particulièrement décevant. Le service au bar a également été qualifié de médiocre, avec de longues attentes pour les boissons. Malgré cela, de nombreux clients recommandent vivement l'expérience du dîner, louant l'excellence du personnel, du service et de l'atmosphère détendue du bar. Le petit déjeuner et les repas du soir ont reçu des commentaires positifs. Dans l'ensemble, même si la qualité de la nourriture peut varier, l'hôtel Quay Hotel and Spa offre une expérience gastronomique unique avec quelques plats exceptionnels.

Chambres

Les clients ont fait l'éloge des chambres spacieuses et propres de l'hôtel The Quay Hotel and Spa, qui offrent de belles vues sur l'estuaire, le port de plaisance et le château de Conwy. La qualité de l'hébergement est exceptionnelle et les lits sont confortables. Le ménage est également excellent, les chambres sont nettoyées tous les jours et de nouvelles serviettes sont fournies sans qu'il soit nécessaire de le demander. L'hôtel dispose d'un mélange de chambres modernes et de chambres un peu fatiguées, dont certaines ont besoin d'être rafraîchies, mais plusieurs clients ont trouvé les chambres luxueuses et joliment conçues. L'hôtel propose différentes tailles de chambres, des chambres spacieuses à la superbe suite avec vue sur la mer, dont certains clients ont bénéficié d'un surclassement inattendu. Des chambres accessibles sont également disponibles. Bien que certaines installations nécessitent un entretien, les clients ont apprécié les chambres confortables et bien aménagées avec des tasses et des théières décentes. Les salles de bains sont généralement correctes, bien que certains notent que la baignoire est un peu petite. Les chambres avec balcon sont un point fort pour certains, car elles offrent des vues magnifiques et des couchers de soleil éclatants. Dans l'ensemble, les clients louent les merveilleuses suites, les chambres très propres et les magnifiques intérieurs, qui ont rendu leur séjour fabuleux.

Lits

Si vous cherchez un endroit où reposer votre tête avec style et confort, l'hôtel Quay Hotel and Spa devrait être dans votre ligne de mire. Les lits de cet hôtel sont souvent décrits par les clients comme étant confortables et de nombreux commentaires vont même jusqu'à dire qu'ils ont eu le meilleur sommeil de leur vie ici. Si certains clients ont trouvé le lit un peu trop mou ou trop dur à leur goût, beaucoup ont été satisfaits des matelas fournis. De plus, l'hôtel offre la possibilité de combiner deux lits simples pour créer un grand lit double pour ceux qui en ont besoin. En résumé, si vous privilégiez un sommeil réparateur lors de votre séjour à l'hôtel The Quay Hotel and Spa, vous pouvez faire confiance à ses lits douillets et confortables.

Propreté

L'hôtel Quay Hotel and Spa offre aux voyageurs un séjour agréable et relaxant en mettant l'accent sur la propreté. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la propreté irréprochable des chambres et des parties communes, ainsi que sur le service impeccable fourni par le personnel. Bien que certains mentionnent la présence de poussière, le consensus général est que l'hôtel est charmant et superbement propre, certains le décrivant même comme étant d'une propreté irréprochable. L'emplacement et les équipements de l'hôtel sont également souvent soulignés comme étant excellents, les clients étant impressionnés par la qualité de l'entretien de l'ensemble de l'établissement. Cependant, quelques commentaires mentionnent que le ménage est un peu négligé et que les draps et les oreillers sont parfois sales. Dans l'ensemble, l'hôtel The Quay Hotel and Spa dépasse les attentes en matière de propreté, ce qui rend le séjour confortable et satisfaisant.

Personnel

L'hôtel Quay Hotel and Spa dispose d'une équipe exceptionnelle qui, d'après les commentaires des clients, est sympathique, efficace, professionnelle et accommodante. Le service et la cuisine du restaurant et du bar sont particulièrement soulignés comme étant excellents. Le personnel du bar et du restaurant a été décrit comme attentif, amical et charmant. Le sauna, la piscine et le hammam sont des atouts supplémentaires très appréciés et bien entretenus par le personnel. Si certains clients ont trouvé le personnel de la réception peu serviable, de nombreux commentaires ont souligné le service chaleureux, amical et accueillant offert par l'ensemble du personnel. Les membres du personnel exceptionnels ont été particulièrement mis en avant pour leur service client hors pair et leur capacité à faire en sorte que les clients se sentent spéciaux. Les commentaires des clients recommandent l'équipe du spa, en particulier pour son attitude charmante et serviable. Certains commentaires suggèrent que l'hôtel a parfois manqué de personnel, en particulier au restaurant et au spa, mais dans l'ensemble, la majorité des clients ont été très satisfaits du service amical et efficace qu'ils ont reçu tout au long de leur séjour.

Spa

Le Quay Hotel and Spa a été récemment un choix populaire pour ceux qui recherchent une escapade relaxante. Alors que certains clients ont bénéficié de superbes installations de loisirs et de spa, d'autres ont trouvé l'espace spa petit et peu accueillant, avec de l'eau froide dans la piscine d'hydrothérapie et un bain à remous cassé. Certains ont qualifié les soins de haut niveau, tandis que d'autres les ont trouvés médiocres et n'en valaient pas la peine. Le spa aurait besoin de plus de places assises et des changements sont en cours. Les clients ont également suggéré que le personnel du spa pourrait bénéficier de plus d'aide, car certains semblaient stressés. Malgré des avis mitigés, de nombreux clients ont apprécié les installations du spa de l'hôtel, le sauna et le hammam étant de taille convenable. Cependant, certains ont estimé que le spa aurait besoin d'être réaménagé. Dans l'ensemble, le spa de l'hôtel The Quay Hotel and Spa a connu des hauts et des bas et pourrait ne pas convenir à ceux qui recherchent une expérience de spa haut de gamme.

Piscine

Le Quay Hotel and Spa dispose d'une piscine de bonne taille dont les clients peuvent profiter sans frais supplémentaires, ainsi que d'autres installations telles qu'un hammam et un sauna. Cependant, certains clients ont noté que la piscine d'hydrothérapie ne correspondait pas à leurs attentes, car il ne s'agit pas d'un bain à remous. Si certains ont trouvé la piscine un peu trop froide à leur goût, d'autres ont trouvé qu'elle était l'endroit idéal pour se détendre. Malheureusement, le manque de sièges et de chaises longues a rendu l'espace piscine moins confortable qu'il ne pourrait l'être. En outre, certains clients ont été déçus de constater que les heures de baignade en famille étaient limitées. Néanmoins, de nombreux clients ont apprécié l'emplacement et les vues magnifiques sur le château, ainsi que l'accès facile à la piscine par le côté spa. Dans l'ensemble, la piscine et le sauna, même s'ils ne sont pas parfaits, ont été un point fort pour de nombreux clients qui ont séjourné à l'hôtel.

Luxe

Si vous recherchez un séjour luxueux au Pays de Galles, l'hôtel The Quay Hotel and Spa est l'endroit idéal ! De l'aménagement intérieur exceptionnel aux magnifiques décorations, cet hôtel est luxueux à tous points de vue. L'atmosphère sans stress vous permet de profiter d'un luxe haut de gamme avec une vue imprenable sur la mer et le château. Chaque aspect de l'hôtel, de l'intérieur moderne aux magnifiques décorations, respire le luxe. Si vous recherchez la détente, un service irréprochable et l'opulence, cet hôtel vous comblera. Le Quay Hotel and Spa est tout simplement un endroit magnifique et exceptionnel pour se détendre et s'offrir du luxe.

Oui, The Quay Hotel and Spa dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.

Oui, un spa est disponible à The Quay Hotel and Spa.

Non, The Quay Hotel and Spa n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à The Quay Hotel and Spa.

Oui, The Quay Hotel and Spa dispose d'une salle de sport.

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