Hôtels avec spa à Claughton

Plusieurs clients du Holiday Inn Lancaster, un établissement IHG, ont exprimé leur déception concernant les installations du spa, beaucoup signalant que la piscine, le jacuzzi, le sauna et le hammam étaient tous fermés pendant leur séjour. Certains clients n'ont été informés de la fermeture qu'après le paiement, tandis que d'autres ont noté que toute la zone du spa était fermée pour rénovation. De plus, plusieurs clients ont mentionné que le spa fermait tôt et n'était pas ouvert le matin. Quelques clients ont souligné qu'ils avaient prévu une séance de bien-être, mais ont été déçus de constater que le jacuzzi était hors service. Malgré ces contretemps, certains clients ont reçu un repas gratuit.