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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLa Vila Iris est très appréciée pour son emplacement stratégique près de l'aéroport de Chișinău, ce qui la rend pratique pour les voyageurs ayant des vols tôt le matin ou des escales. L'hôtel bénéficie d'une excellente infrastructure locale, comprenant de nombreux équipements tels que des supermarchés, des pharmacies et diverses options de restauration. De plus, le zoo et le jardin botanique à proximité offrent des activités de loisirs. L'accessibilité de l'emplacement par les transports en commun, notamment le trolleybus n° 30, ajoute à son attrait pour les séjours de courte durée.
Le petit-déjeuner à la Vila Iris reçoit généralement des critiques positives pour son goût délicieux et sa variété, avec un buffet proposant des options sucrées et salées, des fruits frais et un assortiment de cafés. La disponibilité du petit-déjeuner tôt est un plus, bien qu'il y ait quelques critiques mineures concernant la variété et la régularité de la sélection. Bien que l'hôtel ne dispose pas d'un restaurant sur place pour le dîner, la proximité des cafés et des restaurants compense bien, garantissant aux clients de nombreux choix de restauration.
Les chambres de la Vila Iris sont appréciées pour leur propreté et leur décoration moderne et confortable. Les clients apprécient les commodités telles que la climatisation et les réfrigérateurs. Cependant, la taille des chambres est souvent un point de discorde, beaucoup les trouvant plus petites que prévu, ce qui donne une sensation d'étroitesse, en particulier pour plusieurs occupants. Des problèmes de bruit et des problèmes mineurs d'entretien, comme une plomberie désuète, sont notés, mais l'impression générale est que les chambres sont bien entretenues et fonctionnelles pour les séjours de courte durée.
La propreté est un élément remarquable, les clients louant systématiquement la propreté impeccable des chambres et des espaces communs. Bien que des problèmes mineurs tels que de la poussière occasionnelle ou des taches dans la salle de bain soient mentionnés, ils ne nuisent pas de manière significative à la perception générale d'un environnement propre et accueillant. L'entretien ménager régulier et la décoration moderne contribuent à une atmosphère positive.
Le personnel de la Vila Iris est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et sa serviabilité. L'équipe de la réception, en particulier des personnes comme Nina et Mariana, reçoit de nombreux éloges pour son service attentionné et sa maîtrise des langues, aidant ainsi les voyageurs internationaux. Bien que l'on signale sporadiquement des membres du personnel moins amicaux, les commentaires généraux soulignent un environnement accueillant et favorable.
Le Wi-Fi à la Vila Iris reçoit des critiques mitigées. Certains clients bénéficient d'une excellente connectivité, en particulier dans les espaces communs, tandis que d'autres rencontrent des signaux faibles, en particulier aux étages supérieurs. Malgré ces incohérences, le personnel tente de résoudre rapidement les problèmes de Wi-Fi en relogeant les clients si nécessaire.
L'hôtel est familial, offrant un environnement accueillant et des attractions familiales à proximité, comme le zoo. Une petite salle pour enfants ajoute à la commodité et les familles apprécient l'hébergement propre et le personnel serviable. Malgré certains inconvénients comme la taille des chambres et des odeurs désagréables occasionnelles, l'hôtel offre une expérience confortable et satisfaisante pour les familles.
Les lits de la Vila Iris reçoivent des commentaires mitigés. Bien que certains clients les trouvent confortables et apprécient la literie propre et fraîche, d'autres critiquent la petite taille, la literie synthétique et les vieux matelas. L'absence d'ascenseur pose un défi pour ceux qui ont des bagages lourds ou des chambres aux étages supérieurs.
Dans l'ensemble, la Vila Iris offre un séjour louable en tant qu'hôtel trois étoiles, offrant un excellent rapport qualité-prix. La propreté de l'hôtel, son emplacement pratique et son personnel amical répondent efficacement aux attentes de milieu de gamme, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs soucieux de leur budget. Bien qu'il y ait des points à améliorer, comme la taille des chambres et la cohérence du Wi-Fi, l'hôtel offre avec succès une expérience satisfaisante pour le prix. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Classé parmi les meilleurs hôtels familiaux, ce qui indique des expériences client positives et des équipements adaptés aux familles.
Hôtel Bon Marché
Vila Iris est un hôtel 3 étoiles avec une piscine extérieure et un jardin, offrant un séjour relaxant à un prix abordable. Il offre des commodités essentielles et un environnement agréable.
Petit Hôtel
La Vila Iris est un hôtel de charme réputé pour ses chambres élégantes et son service personnalisé. Le jardin et la terrasse de l'hôtel offrent un environnement paisible, renforçant son attrait intime. Son design unique et son cadre tranquille créent une expérience mémorable.
Hôtel 3 Étoiles
La Vila Iris est appréciée pour ses commodités et services, et a une note de 8,3 sur Booking.com. Elle propose un bar et des vues sur la ville, offrant une expérience agréable.
Types de chambres
Chambre Simple Standard1 king size bed, air conditioning, TV satellite, balcony and a private WC.
Chambre Double Standard1 king size bed, a balcony, air conditioning, a TV satellite and a private WC.
Chambre Familiale StandardOffering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned family room offers a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views. The unit offers 2 beds.
Chambre Lits Jumeaux StandardFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views. The unit has 2 beds.
Avis des Clients
8.2
Très bien
Localisation
Vila Iris bénéficie d'un emplacement très pratique pour les voyageurs, étant située près de l'aéroport de Chișinău et offrant une accessibilité facile par les transports en commun, notamment le trolleybus n° 30. La proximité de l'aéroport, à environ 10-15 minutes en taxi ou en trolleybus, en fait un choix idéal pour ceux qui ont des vols tôt le matin ou des escales de nuit. L'hôtel bénéficie également d'une infrastructure locale solide avec de nombreuses commodités telles que des supermarchés, des pharmacies, des banques et une variété de cafés et de restaurants à proximité. Les attractions à proximité incluent le zoo et le jardin botanique, ajoutant des options de loisirs pour les clients. La position stratégique de l'hôtel sur la route vers et depuis l'aéroport, combinée à des hébergements propres et modernes et à un personnel serviable, en fait un choix populaire pour les séjours de courte durée et les transits.
Petit-déjeuner
Les commentaires sur le petit-déjeuner à Vila Iris reflètent une diversité d'opinions. En général, le petit-déjeuner reçoit des notes élevées pour être délicieux, varié et frais. De nombreux clients ont apprécié la vaste sélection, comprenant une variété de plats sucrés et salés, des fruits et légumes frais et un bon assortiment de café. Le cadre de type buffet et la possibilité d'un petit-déjeuner matinal ont également été soulignés positivement.
Cependant, certains clients ont estimé que la sélection pourrait être améliorée, notamment en offrant plus de produits sucrés comme du miel et de la confiture. On a signalé occasionnellement des problèmes tels que du pain moisi, des œufs trop cuits et des aliments froids, ce qui a nui à l'expérience par ailleurs positive. Malgré ces quelques remarques négatives, la plupart des clients ont trouvé le petit-déjeuner satisfaisant et valant le coût supplémentaire lorsqu'il n'était pas inclus dans le prix de la chambre.
En résumé, le petit-déjeuner à Vila Iris est généralement considéré comme très bon avec une offre diversifiée et savoureuse qui répond à la plupart des goûts, bien qu'il y ait place à l'amélioration en termes de maintien de la constance et de la variété.
Dîner
Les options de restauration à Vila Iris semblent limitées directement dans l'hôtel lui-même, car il n'y a pas de restaurant sur place pour les clients recherchant un dîner convenable. Cependant, les visiteurs n'ont pas à s'inquiéter, car il existe de nombreuses alternatives à proximité. De l'autre côté de la route, en face de l'hôtel, il y a un restaurant-pizzeria qui est fortement recommandé pour les déjeuners rapides et les dîners copieux. De plus, les environs offrent une variété de cafés et de restaurants, tous situés à une courte distance de marche, offrant un grand choix pour le déjeuner et le dîner. Les clients ont noté l'importance de planifier leurs options de repas à l'avance, mais la disponibilité de restaurants à proximité garantit que des repas satisfaisants sont facilement accessibles.
Chambres
Vila Iris propose une variété de chambres qui reçoivent constamment des commentaires positifs pour leur propreté et leur confort. La plupart des clients apprécient le décor moderne et confortable ainsi que les équipements essentiels fournis, tels que la climatisation, les réfrigérateurs et le linge de maison propre. Les chambres sentent généralement bon et beaucoup sont décrites comme chaleureuses, bien rangées et bien entretenues. Les chambres rénovées reçoivent des éloges particuliers pour leur aspect modernisé.
Cependant, la taille des chambres est une préoccupation fréquente, de nombreux clients notant que les chambres sont plus petites que prévu, ce qui les rend parfois à l'étroit, surtout pour plusieurs occupants. Malgré la compacité, la plupart des chambres sont jugées fonctionnelles et adaptées aux courts séjours.
Le bruit peut être un problème en raison d'une mauvaise insonorisation et certaines chambres présentent des problèmes d'entretien mineurs tels que des installations sanitaires désuètes et des toilettes défectueuses. D'autres inconvénients incluent l'absence de balcons dans certaines chambres et l'absence d'ascenseur, ce qui pourrait être gênant pour les clients avec des bagages lourds.
En conclusion, Vila Iris est une option confortable, propre et pratique pour les voyageurs, en particulier ceux qui recherchent un endroit près de l'aéroport. Cependant, les clients doivent se préparer à des chambres plus petites et à un bruit potentiel provenant de l'intérieur de l'hôtel ou à des problèmes de plomberie dans certaines chambres.
Lits
Vila Iris offre une expérience mitigée en ce qui concerne le confort et la qualité de ses lits. De nombreux clients ont apprécié les lits confortables et propres, certains trouvant même la literie et les matelas de bonne qualité. Le linge de lit blanc et impeccable et les draps propres ont été des points forts, ajoutant une touche de fraîcheur à leur séjour. De plus, la présence de prises à proximité des lits a été notée comme un élément pratique.
Cependant, il y a eu d'importantes critiques également. Beaucoup ont trouvé les lits trop petits ou étroits, ce qui les rendait inconfortables pour les couples ou les familles. La literie synthétique causait souvent des problèmes d'électricité statique et les oreillers étaient fréquemment décrits comme inconfortables, usés ou de mauvaise qualité. Certains clients ont également mentionné que les matelas étaient vieux et durs, parfois avec des ressorts qui ressortaient, ce qui nuisait à une bonne nuit de sommeil.
L'absence d'ascenseur posait un défi, en particulier pour ceux qui avaient des chambres aux étages supérieurs. Il y a également eu des plaintes occasionnelles concernant la literie qui avait l'air fatiguée, voire déchirée. Dans certains cas, les clients ont constaté des différences entre leurs attentes de réservation et ce qui était fourni, par exemple en recevant un lit double au lieu de lits séparés ou en constatant que la taille du lit ne correspondait pas à la description donnée lors de la réservation.
En résumé, bien que Vila Iris fournisse des lits propres et parfois très confortables, il existe des incohérences notables dans la taille des lits, la qualité de la literie et l'attribution des chambres dont les clients potentiels doivent être conscients.
Propreté
À Chișinău, Vila Iris impressionne constamment ses clients par l'importance qu'elle accorde à la propreté. Les personnes qui laissent des commentaires mentionnent fréquemment la propreté et le rangement des chambres, soulignant la fraîcheur et le bon entretien du linge de lit et des serviettes. La propreté générale de l'hôtel s'étend à ses parties communes, créant une atmosphère accueillante pour tous. Malgré sa propreté, quelques problèmes mineurs surviennent, tels que de la poussière occasionnelle, des taches dans la salle de bain ou des bacs à douche endommagés, mais ils n'éclipsent pas la perception générale d'un environnement impeccable. Un service d'entretien ménager régulier garantit que les chambres sont maintenues en parfait état grâce au changement quotidien des serviettes et au renouvellement périodique de la literie. La propriété n'est pas seulement propre, mais aussi confortable et douillette, avec une décoration moderne et élégante qui plaît à de nombreux clients. Le personnel, amical et attentif, améliore encore l'expérience, contribuant à l'atmosphère accueillante et chaleureuse de l'hôtel. Bien que des problèmes de bruit et des problèmes d'entretien occasionnels soient signalés, Vila Iris reste une option fortement recommandée pour ceux qui accordent la priorité à la propreté pendant leur séjour.
Personnel
Située à proximité de l'aéroport, Vila Iris se distingue principalement par son personnel exceptionnel. Les membres de l'équipe sont fréquemment décrits comme étant extrêmement amicaux, polis et toujours prêts à aider les clients pour toute question ou besoin. Qu'il s'agisse d'aider à organiser les taxis ou de fournir des recommandations, le personnel de la réception, notamment Nina et Mariana, reçoit de nombreux éloges pour son attention et sa chaleur.
Les clients soulignent à plusieurs reprises l'atmosphère accueillante créée par le personnel, des administrateurs courtois au personnel réactif qui assure un processus d'enregistrement fluide. La maîtrise de plusieurs langues par le personnel est également appréciée, ce qui ajoute à la commodité pour les voyageurs internationaux.
Le service est un point fort à Vila Iris, de nombreux commentaires notant la rapidité et l'efficacité des réponses aux diverses demandes. Les interactions agréables et la serviabilité de l'équipe contribuent de manière significative à un séjour confortable et agréable pour de nombreux clients.
Cependant, il est parfois fait mention d'insatisfaction quant à l'attitude peu amicale de certains membres du personnel, ce qui indique une incohérence dans le niveau de service. Malgré ces quelques cas, les commentaires extrêmement positifs soulignent le dévouement de la majorité du personnel à fournir un environnement accueillant et favorable.
Wi-Fi
Pour les voyageurs séjournant à Vila Iris, l'expérience Wi-Fi semble mitigée. Certains clients signalent une excellente connectivité avec des vitesses Internet stables, rapides et fiables, ce qui facilite le travail. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible et souvent appréciée pour sa bonne qualité, en particulier dans les espaces communs comme le hall d'entrée. Cependant, d'autres ont rencontré des problèmes importants avec le Wi-Fi, qui n'atteint pas les chambres ou offre une connexion faible et instable, en particulier aux étages supérieurs. Dans certains cas, Internet a été décrit comme médiocre ou très mauvais, ne fonctionnant correctement que dans les couloirs ou les espaces publics. Malgré ces incohérences, le personnel de Vila Iris a été noté pour sa réactivité face aux problèmes de Wi-Fi, par exemple en relogeant les clients dans des chambres offrant une meilleure connectivité en cas de problème. Alors que certains visiteurs ont bénéficié d'un accès en ligne ininterrompu et efficace, d'autres suggèrent qu'il est nécessaire d'apporter des améliorations pour garantir une expérience cohérente dans tout l'établissement.
Famille
Vila Iris est un hôtel familial qui s'adresse particulièrement bien aux clients voyageant avec des enfants. L'ambiance accueillante de l'hôtel est constamment soulignée dans les critiques, de nombreux visiteurs appréciant le personnel rapide et amical. Les familles qui ont séjourné à Vila Iris saluent la proximité de l'hôtel avec des attractions familiales telles qu'un zoo à proximité. La présence d'une petite salle pour enfants ajoute à la commodité pour ceux qui voyagent avec de jeunes enfants.
Malgré quelques inconvénients, notamment des problèmes de taille des chambres et des odeurs désagréables occasionnelles, les clients expriment fréquemment leur satisfaction quant à l'atmosphère chaleureuse et confortable. Les chambres accueillant les familles sont propres et la serviabilité du personnel, y compris l'aide aux bagages pour ceux qui voyagent avec des enfants, est souvent soulignée.
L'emplacement stratégique de l'hôtel, avec un supermarché juste en face, renforce son attrait pour les familles. Le consensus général suggère une recommandation pour ceux qui recherchent un séjour adapté aux enfants, le louant comme un endroit idéal pour une expérience familiale mémorable.
3 Étoiles
Vila Iris offre un séjour louable, particulièrement pour les voyageurs recherchant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient les chambres spacieuses et propres, beaucoup soulignant la propreté impressionnante et l'entretien adéquat de l'ensemble de la propriété. Bénéficiant d'un emplacement idéal près de l'aéroport, l'hôtel profite de nombreux cafés et supermarchés à proximité.
Bien qu'il s'agisse principalement d'un hôtel trois étoiles, Vila Iris tient efficacement cette promesse. Les critiques soulignent le bon équilibre de l'hôtel entre le prix et la qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs soucieux de leur budget. Le rapport qualité-prix a été salué à plusieurs reprises, de nombreux clients s'accordant à dire que l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix.
Malgré la classification trois étoiles, certains clients ont des sentiments mitigés, notant que les chambres pourraient manquer de certaines améliorations pour justifier une classification supérieure. Cependant, pour sa catégorie, l'hôtel est jugé tout à fait correct, offrant intimité, propreté et un emplacement pratique. Le confort minimal et lesStrict nécessaire sont conformes aux attentes d'un hôtel de milieu de gamme.
Dans l'ensemble, Vila Iris répond avec succès aux normes d'un bon hôtel trois étoiles, à la hauteur de sa catégorie et offrant une expérience satisfaisante pour le prix payé.