Le Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America, faisant partie d'IHG, est un excellent choix pour ceux qui recherchent un hôtel idéalement situé près de l'aéroport de Minneapolis. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport et son service de navette sont des atouts majeurs, et les clients apprécient également son accès facile à des destinations populaires comme le Mall of America. Les chambres sont propres et confortables, et de nombreux clients louent le confort des lits. Le personnel est amical et accueillant, offrant un service courtois tout au long du séjour. La piscine est également un point fort pour de nombreux clients, malgré quelques inquiétudes concernant sa température. Dans l'ensemble, le Crowne Plaza Suites MSP Airport est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement propre et confortable avec un excellent service client.
Le Motel 6-Saint Paul, MN - I-94 est stratégiquement situé près du centre-ville de Saint Paul, offrant un accès facile aux centres commerciaux, restaurants, autoroutes et stations-service. Cet emplacement privilégié fait du motel une option pratique, en particulier pour les voyageurs à petit budget et ceux qui ont besoin d'un accès facile à la ville. Malgré son accessibilité, certains clients ont exprimé des inquiétudes quant à la sécurité du quartier.
En ce qui concerne les chambres, les expériences varient considérablement. Bien que certains clients aient noté des logements propres et spacieux, beaucoup ont exprimé leur insatisfaction en raison de problèmes généralisés de propreté et d'entretien. Les plaintes courantes incluent les moquettes sales, les matelas tachés, la moisissure, les cafards et un manque d'équipements de base tels que des réfrigérateurs et des micro-ondes. De plus, le contrôle de la température et le respect des chambres non-fumeurs ont été problématiques avec des signalements d'appareils défectueux et d'odeurs persistantes de fumée.
La propreté reste un problème récurrent, de nombreux clients signalant des chambres et des salles de bains sales, des odeurs désagréables et la présence de parasites tels que des cafards et des punaises de lit. Les nuisances sonores et les signes de négligence, comme les dommages causés par la fumée et les trous dans les murs, diminuent encore davantage l'expérience globale. Malgré quelques chambres propres avec des draps frais, ces exemples positifs sont des exceptions.
Le personnel du Motel 6-Saint Paul, MN - I-94 reçoit des commentaires mitigés. Bien que de nombreux clients félicitent des membres du personnel, tels que Sam, Victor et Haley, pour leur amabilité et leur professionnalisme, d'autres ont rencontré de l'impolitesse et un manque de réactivité. Les mentions positives soulignent souvent le personnel de nuit et certaines femmes de chambre pour leur serviabilité.
Les opinions des clients sur les lits sont partagées. Certains trouvent les lits confortables et généralement propres, ce qui améliore leur séjour. Cependant, un nombre important de personnes signalent des problèmes tels que des matelas très durs ou grumeleux, une literie sale ou tachée et la présence de brûlures de cigarettes et de trous dans les draps.
Dans l'ensemble, le Motel 6-Saint Paul, MN - I-94 offre un emplacement avantageux, mais les problèmes persistants de propreté des chambres, d'entretien et les expériences variées avec le personnel affectent considérablement la satisfaction globale des clients.
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