Hôtel AccessibleLe Pentahotel Reading est accessible aux personnes en fauteuil roulant, l'ensemble de l'unité étant accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les étages supérieurs sont accessibles par ascenseur.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'hôtel pentahotel Reading offre une expérience généralement accessible aux personnes handicapées, soulignée par des interactions positives avec le personnel serviable qui a facilité l'accès aux personnes handicapées sans problème. La disponibilité de chambres accessibles a été notée comme un avantage significatif, en particulier pour ceux qui ont du mal à se déplacer ou à rester debout. Les clients ont apprécié les surclassements de chambres offerts pour tenir compte des handicaps et ont trouvé ces chambres à la fois accessibles et faciles d'accès.
L'emplacement central de l'hôtel est également accessible, ce qui le rend pratique à rejoindre en bus, en taxi ou à pied, et l'atmosphère et les chambres ont été saluées pour leur qualité. Cependant, l'hôtel présente quelques défis ; l'ascenseur était problématique car il ne fonctionnait pas correctement, ce qui nécessitait d'utiliser les escaliers pour l'appeler depuis un autre étage, causant des désagréments aux clients à mobilité réduite. L'assistance du personnel dans de tels scénarios, y compris l'accès via l'ascenseur du personnel, a quelque peu atténué ce problème.
Les clients ont également bénéficié d'une réduction de 40 % sur le stationnement au Q Park voisin, bien que le parking soit situé à 300 mètres. De plus, certains ont noté que les couloirs d'accès semblaient fatigués, indiquant une marge d'amélioration. Malgré ces inconvénients, les équipements accessibles de l'hôtel et le personnel serviable en font un lieu généralement accueillant pour les personnes handicapées.
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