BSEA Cancun Plaza Hotel
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Information
Résumé des avisL'hôtel BSEA Cancun Plaza est très apprécié pour son emplacement fantastique en bord de mer dans la zone hôtelière de Cancun, offrant un accès facile à la fois à la plage et aux commodités essentielles telles que les magasins de proximité et les transports en commun. Les clients apprécient sa proximité avec l'aéroport et la magnifique plage sans algues, qui offre un environnement serein et des vues spectaculaires sur l'océan. L'hôtel propose des chambres spacieuses équipées d'équipements tels que des réfrigérateurs, des micro-ondes et des kitchenettes, dont beaucoup offrent une vue imprenable sur l'océan.
Bien que l'hôtel reçoive des commentaires mitigés concernant son petit-déjeuner, certains clients apprécient la variété et la vue sur la mer pendant les repas. Cependant, beaucoup estiment que le petit-déjeuner est trop cher et n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Les expériences de dîner varient, certains clients louant la nourriture délicieuse et l'excellent service, malgré les plaintes concernant les prix élevés et le choix limité.
Les avis sur la propreté sont également mitigés, de nombreux clients louant la propreté et le bon entretien de la piscine et des zones de plage, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que la moisissure, les insectes et le ménage irrégulier. La piscine elle-même est un atout majeur, souvent décrite comme charmante et offrant de belles vues sur l'océan, ce qui en fait un endroit fantastique pour se détendre.
Le personnel du BSEA Cancun Plaza est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme, en particulier le personnel d'entretien ménager et certains réceptionnistes. Cependant, des incohérences dans la qualité du service, en particulier à la réception et au restaurant, ont été notées par certains clients. L'hôtel dispose également d'un parking gratuit, sûr et spacieux, ce qui ajoute à la commodité pour ceux qui voyagent en voiture.
Malgré l'âge de l'hôtel qui se manifeste par des problèmes d'entretien et certains rapports faisant état d'une décoration désuète, son emplacement charmant en bord de mer, ses vues magnifiques et ses chambres spacieuses en font une option solide pour ceux qui privilégient la beauté naturelle et la commodité. La combinaison d'un excellent accès à la plage, d'une piscine propre et d'un personnel amical contribue à un séjour mémorable et relaxant pour de nombreux clients.
Catégories
Bien que l'hôtel reçoive des commentaires mitigés concernant son petit-déjeuner, certains clients apprécient la variété et la vue sur la mer pendant les repas. Cependant, beaucoup estiment que le petit-déjeuner est trop cher et n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Les expériences de dîner varient, certains clients louant la nourriture délicieuse et l'excellent service, malgré les plaintes concernant les prix élevés et le choix limité.
Les avis sur la propreté sont également mitigés, de nombreux clients louant la propreté et le bon entretien de la piscine et des zones de plage, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que la moisissure, les insectes et le ménage irrégulier. La piscine elle-même est un atout majeur, souvent décrite comme charmante et offrant de belles vues sur l'océan, ce qui en fait un endroit fantastique pour se détendre.
Le personnel du BSEA Cancun Plaza est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme, en particulier le personnel d'entretien ménager et certains réceptionnistes. Cependant, des incohérences dans la qualité du service, en particulier à la réception et au restaurant, ont été notées par certains clients. L'hôtel dispose également d'un parking gratuit, sûr et spacieux, ce qui ajoute à la commodité pour ceux qui voyagent en voiture.
Malgré l'âge de l'hôtel qui se manifeste par des problèmes d'entretien et certains rapports faisant état d'une décoration désuète, son emplacement charmant en bord de mer, ses vues magnifiques et ses chambres spacieuses en font une option solide pour ceux qui privilégient la beauté naturelle et la commodité. La combinaison d'un excellent accès à la plage, d'une piscine propre et d'un personnel amical contribue à un séjour mémorable et relaxant pour de nombreux clients.
Hôtel avec Piscine Intérieure
Cet hôtel est répertorié comme ayant une piscine intérieure.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel en Bord De Mer
Hôtel près de la Plage
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel Romantique
Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine Intérieure Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel avec Piscine à Débordement
Hôtel avec Piscine Extérieure
À propos de BSEA Cancun Plaza Hotel
Licence: 005-007-007643/2025
Avis des Clients
Localisation
L'emplacement de la propriété directement sur la magnifique plage sans algues offre une vue imprenable sur l'océan et constitue le cadre idéal pour un séjour relaxant. Les clients ont souligné la commodité d'être proche de l'aéroport, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs ayant des vols tôt le matin ou ceux qui recherchent un transfert rapide à leur arrivée.
La combinaison d'un excellent accès à la plage, de la proximité des supérettes Oxxo et du fait d'être légèrement à l'écart des zones les plus fréquentées de Cancun signifie que l'hôtel offre une expérience plus sereine tout en étant bien connecté aux principales attractions. Bien que certaines parties de l'hôtel puissent montrer des signes de vieillissement, l'expérience globale est enrichie par l'excellent emplacement, les vues spectaculaires et l'accès facile à la plage, ce qui en fait une option solide pour ceux qui privilégient l'emplacement et la beauté naturelle.
Petit-déjeuner
Cependant, il y a des plaintes fréquentes concernant l'absence d'inclusion du petit-déjeuner dans le tarif de l'hôtel, ce que de nombreux clients estiment devrait être la norme pour le prix de leur séjour. De nombreux commentateurs décrivent le petit-déjeuner comme étant trop cher, certains soulignant qu'il coûte entre 50 et 60 dollars pour deux personnes sans les boissons, ce que beaucoup estiment ne pas justifier la qualité ou la taille des portions proposées. Un autre problème fréquemment cité est le manque de variété et la nature basique des options de petit-déjeuner, certains clients notant des fruits gâtés et un manque de jus de fruits frais.
Pour ceux qui recherchent des alternatives, les clients mentionnent des options à proximité, comme un magasin à côté de la réception ou un petit restaurant de l'autre côté de la rue qui offrent un meilleur rapport qualité-prix. Quelques clients ont suggéré que l'hôtel envisage de proposer un buffet de petit-déjeuner ou des promotions tout compris pour améliorer l'expérience globale.
Le restaurant sert de la nourriture tout au long de la journée, bien que les opinions sur le déjeuner et le dîner soient également mitigées, certains clients décrivant les repas comme délicieux, tandis que d'autres les trouvent de qualité inférieure et trop chers.
En résumé, bien que le petit-déjeuner à l'hôtel BSEA Cancun Plaza ait ses avantages, l'absence d'inclusion et les prix élevés restent des points de discorde importants pour de nombreux clients.
Dîner
Cependant, plusieurs clients ont exprimé des préoccupations quant aux prix élevés, trouvant la nourriture chère et ne valant pas son coût. Beaucoup ont mentionné le manque de variété et de qualité de la nourriture, certains la décrivant comme fade, sans goût ou même gâtée. Le service du restaurant a été fréquemment critiqué pour sa lenteur et son impolitesse, créant une expérience culinaire généralement décevante pour de nombreux visiteurs.
Les aspects opérationnels du restaurant ont également suscité des commentaires négatifs. L'heure de fermeture était considérée comme trop tôt, obligeant les clients à chercher des options de restauration à l'extérieur de l'hôtel. Le fait que le restaurant n'acceptait pas les cartes et avait de mauvaises normes de propreté a encore ajouté à l'insatisfaction.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé la nourriture agréable, le sentiment prédominant tourne autour des prix élevés, du mauvais service et de la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne.
Chambres
Malgré ces points positifs, l'âge de la propriété se manifeste par des problèmes d'entretien notables. Plusieurs critiques mentionnent des murs fissurés, une décoration démodée et des installations et des meubles mal entretenus. La propreté des chambres semble également incohérente, certains clients signalant des logements très propres, tandis que d'autres ont rencontré des sols sales, des cafards et des odeurs de moisi. Les chambres sont souvent décrites comme ayant besoin de rénovations et d'un meilleur entretien, avec des installations telles que les climatiseurs et les téléviseurs qui tombent parfois en panne.
L'intimité peut également être une source de préoccupation, car certaines chambres ont des portes communicantes, ce qui pose un problème de bruit provenant des chambres adjacentes. De plus, les critiques ont noté le manque d'insonorisation, ce qui peut entraîner des perturbations de la part des clients voisins. Une autre plainte fréquente est l'absence de Wi-Fi dans les chambres, ce qui signifie que les clients doivent se rendre dans les espaces communs pour accéder à Internet.
Bien que le design charmant et désuet de la propriété ait ses admirateurs, d'autres estiment qu'il tend vers le délabrement et qu'il a désespérément besoin de modernisation. Un nombre limité de prises électriques et des problèmes tels que les climatiseurs qui fuient en sont d'autres exemples. Sur une note plus positive, l'enregistrement est généralement rapide et sans tracas, et les commodités sur place, comme la piscine, reçoivent des remarques positives.
Dans l'ensemble, les chambres de l'hôtel BSEA Cancun Plaza peuvent offrir un lieu de séjour confortable et pittoresque, en particulier pour ceux qui privilégient l'espace et la vue. Cependant, les clients potentiels doivent s'attendre à une propriété plus ancienne avec des problèmes d'entretien importants et des niveaux de propreté variables.
Lits
Propreté
Cependant, l'hôtel a des zones qui nécessitent une attention particulière. Certaines installations et chambres sont décrites comme étant démodées et ayant désespérément besoin de rénovation et d'entretien. Il y a aussi des rapports constants de problèmes de propreté, notamment de moisissures, des odeurs désagréables et même des incidents avec des insectes comme des cafards et des fourmis. Certains clients ont noté que les services d'entretien ménager pouvaient être irréguliers, certaines chambres n'étant pas nettoyées à fond ou à temps.
Malgré certaines expériences négatives, la vue magnifique de l'hôtel, le personnel amical et les efforts déployés pour maintenir la propreté dans certaines zones, comme la plage et la piscine, laissent une impression positive sur beaucoup de gens. Les parties communes et les chambres de l'hôtel sont généralement bien entretenues, bien que certains aspects de la propriété reflètent son âge et la nécessité d'améliorations.
Personnel
Cependant, des incohérences dans la qualité du service sont évidentes dans les commentaires. De nombreux clients ont signalé des problèmes avec le personnel de la réception, décrivant des cas d'impolitesse, de lenteur du service et d'un manque général de convivialité ou de professionnalisme. Ces problèmes se sont souvent traduits par une première impression moins accueillante et ont parfois conduit à des situations délicates en raison d'erreurs de réservation ou d'un mauvais service client.
Le personnel du restaurant a également reçu des commentaires mitigés ; alors que certains clients les ont trouvés serviables et sympathiques, d'autres ont rencontré de l'impolitesse et un manque d'attention, en particulier pendant le service de nuit. Le personnel de sécurité était également un point de discorde, certains commentaires soulignant leur manque de convivialité et leur application stricte des règles, ce qui nuisait à l'atmosphère de détente.
Malgré ces revers, l'impression générale du personnel de l'hôtel reste positive pour de nombreux clients. Ils ont apprécié les efforts déployés pour fournir un bon service et se sont sentis rassurés par la nature polie et accessible de la plupart des employés. La présence d'une petite épicerie bien achalandée et l'accès immédiat à la plage et à la piscine ont été des avantages supplémentaires que les clients ont appréciés.
En résumé, bien que le service au BSEA Cancun Plaza Hotel puisse être irrégulier, les clients trouvent souvent la gentillesse et la serviabilité de la plupart des membres du personnel un élément précieux de leur expérience. Des améliorations en matière de formation et de cohérence pourraient encore améliorer l'expérience client dans cet hôtel en bord de mer.
Wi-Fi
Piscine
Bien que certains commentaires mentionnent que la piscine ferme tôt, ce qui pourrait être un inconvénient mineur pour les nageurs nocturnes, le sentiment général reste très favorable. L'espace piscine est bien entretenu et offre un environnement serein sans trop de bruit. Son emplacement stratégique permet aux clients de profiter de magnifiques vues sur la mer tout en nageant ou en se prélassant, ce qui en fait un endroit pittoresque pour prendre des photos mémorables.
De plus, la combinaison de l'accès à la piscine et à la plage est célébrée, offrant une expérience balnéaire complète. Malgré quelques mentions de l'âge de l'hôtel et de la nécessité d'un meilleur entretien autour de la piscine, le consensus général est que la piscine elle-même est un élément remarquable de l'hôtel, contribuant de manière significative au séjour agréable et relaxant des clients.
Plage
Malgré les critiques largement positives, certains visiteurs signalent la présence de rochers géants sur le rivage, ce qui peut rendre la baignade difficile dans certaines zones. Néanmoins, l'emplacement en bord de mer reste un atout majeur, apportant un environnement paisible et offrant une toile de fond splendide pour les bains de soleil et la relaxation. La proximité de l'aéroport, ainsi que des installations hôtelières propres et bien entretenues, ajoutent à la commodité pour les clients.
La belle piscine donnant sur la plage et les nombreuses options de chambres en bord de mer améliorent l'expérience globale. Bien que certains mettent en garde contre les rochers et les algues occasionnelles à marée haute, la majorité s'accorde à dire que la plage est un atout majeur, contribuant à un séjour mémorable et agréable.
Parking
Bien que la plupart des clients n'aient signalé aucun problème de stationnement et aient trouvé de nombreuses places de stationnement, quelques-uns ont noté certaines réserves. Des places spécifiques étaient réservées au personnel uniquement, ce qui pouvait parfois compliquer le stationnement pendant les périodes de pointe. De plus, certains ont mentionné que le stationnement pouvait être difficile sans service de voiturier et l'obligation de laisser un passeport ou une caution a été mentionnée.
Malgré ces préoccupations mineures, le consensus général est que l'hôtel BSEA Cancun Plaza offre de bonnes installations de stationnement bien équipées, amples, sécurisées et facilement accessibles à ses clients.
Famille
Le personnel est souvent félicité pour son accueil chaleureux et son attention aux demandes des familles avec enfants, assurant ainsi un séjour confortable. La sécurité est un élément notable, l'hôtel étant reconnu comme un lieu sûr pour les familles et les couples. Cependant, certains aspects tels que l'agencement des suites et l'adéquation des sièges dans les chambres familiales pour six personnes ont fait l'objet de critiques.
Dans l'ensemble, l'hôtel BSEA Cancun Plaza est fortement recommandé pour ceux qui cherchent à profiter de vacances familiales tranquilles et abordables au bord de la plage. Il offre un cadre propre et axé sur la famille où les familles peuvent passer un bon moment ensemble, bien que certaines limitations mineures concernant la restauration et l'hébergement familial doivent être prises en considération.
4 Étoiles
Cependant, de nombreux clients estiment que l'hôtel n'est pas à la hauteur du standard quatre étoiles, mentionnant la nécessité d'améliorer des aspects tels que le service, l'attention et l'hygiène. Les critiques pointent souvent du doigt des intérieurs vieillots, des installations désuètes et un espace piscine qui pourrait être rénové. Certains clients trouvent que l'hôtel a un rapport qualité-prix moyen et estiment qu'il ne mérite pas la classification quatre étoiles annoncée. Malgré les commentaires mitigés, le bon emplacement et l'accessibilité financière de l'hôtel sont fréquemment reconnus.
Voyage d'Affaires
Le fonctionnement de l'ascenseur a également été remis en question, ce qui ajoute à l'inconvénient. Le service WiFi, essentiel pour travailler, a été interrompu à plusieurs reprises, ce qui le rend peu fiable. De plus, l'hôtel manque d'équipements adaptés aux affaires tels que des salles de réunion.
Bien que l'hôtel soit commercialisé comme idéal pour les séjours d'affaires, il ne répond pas aux besoins et aux attentes de base des voyageurs d'affaires. Des améliorations sont nécessaires pour en faire une option plus appropriée.
Piscine à Débordement
Piscine Extérieure
Lune de Miel
Romantique
L'une des caractéristiques remarquables est la vue imprenable, les clients profitant de vues romantiques sur l'océan et de paysages nocturnes sereins depuis leurs fenêtres et leurs terrasses. L'atmosphère est encore renforcée par l'emplacement calme et paisible, offrant un cadre intime loin de l'agitation de la vie quotidienne. Dans l'ensemble, l'hôtel BSEA Cancun Plaza offre un cadre romantique, idéal pour les couples à la recherche d'une retraite tranquille et pittoresque.
Bord De Mer
La piscine en bord de mer est un autre atout précieux, offrant une vue imprenable sur le lever du soleil et le vaste océan. Nager dans la piscine en surplombant la mer offre une expérience unique et sereine. Le restaurant sur place améliore le séjour en offrant de grandes portions et une vue magnifique sur l'océan, ajoutant à l'expérience globale de restauration en bord de mer.
Avec la plage toujours à proximité, l'emplacement stratégique de l'hôtel garantit aux clients de profiter sans effort du charme du front de mer. Tous ces éléments font du BSEA Cancun Plaza Hotel un choix idéal pour ceux qui recherchent une vue pittoresque sur la mer et un séjour régénérant en bord de mer.
Oui, BSEA Cancun Plaza Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine à Débordement, Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à BSEA Cancun Plaza Hotel.
Non, BSEA Cancun Plaza Hotel n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à BSEA Cancun Plaza Hotel.
Non, BSEA Cancun Plaza Hotel n'a pas de salle de sport.
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