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Hôtels gratte-ciel à Cala
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Gratte-ciel
52 étages : 186 mètres (610 ft)
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+4
Information
Résumé des avis
Pierre & Vacances Apartamentos Benidorm Horizon est bien considéré pour ses vues exceptionnelles et ses hébergements confortables, ce qui en fait un lieu de prédilection pour les visiteurs à la recherche d'un environnement pittoresque et serein. Les clients apprécient fréquemment les vues panoramiques à couper le souffle sur la ville, la mer et les montagnes. Les appartements modernes et propres sont bien équipés avec des commodités telles qu'un lave-linge, une cafetière et une cuisine à la pointe de la technologie, améliorant ainsi le confort et la commodité globale de leur séjour. Les chambres spacieuses, les lits confortables et les grandes terrasses, idéales pour profiter du paysage, sont particulièrement mis en avant.
Le personnel de ce complexe d'appartements reçoit des avis mitigés. De nombreux clients ont salué la gentillesse et la serviabilité des membres du personnel, en particulier à la réception. Cependant, des cas de comportement non professionnel et grossier de la part de certains membres du personnel ont été signalés, ce qui nuit quelque peu à l'expérience globale du service.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien considéré pour sa variété et sa qualité, certains clients appréciant la possibilité de dîner sur la terrasse. Néanmoins, il existe quelques critiques concernant la qualité de certains produits et les longs temps d'attente pendant les heures de pointe du petit-déjeuner. Les expériences de dîner étaient moins favorables, de nombreux clients notant le manque de variété et de qualité du buffet, suggérant une marge d'amélioration.
Bien que la propreté des appartements suscite des remarques positives, de nombreux commentaires soulignent des lacunes importantes. Les problèmes récurrents incluent des sols sales, des salles de bains et des cuisines sales, des oreillers moisis et de la poussière, qui doivent être résolus pour répondre aux attentes des clients. De plus, l'intrusion du personnel de nettoyage sans frapper a été mentionnée comme non professionnelle.
Les installations de la piscine sont un point fort avec plusieurs piscines, y compris des options chauffées, un spa et un sauna. Les clients apprécient l'atmosphère sereine et la commodité du bar au bord de la piscine. Malgré des problèmes mineurs comme les heures de fermeture anticipées et la surpopulation occasionnelle, l'espace piscine contribue positivement à l'expérience globale des clients.
Le stationnement aux appartements présente un bilan mitigé. Bien que l'hôtel propose un parking sur place pour 15 € par nuit, certains clients trouvent cela cher. D'autres apprécient la disponibilité d'un parking public gratuit à proximité, bien que trouver une place puisse être difficile en raison de la foule.
Le service wifi reçoit également des critiques mitigées. Certains clients le trouvent fiable et suffisant pour leurs besoins, tandis que d'autres rencontrent des difficultés, en particulier pour accéder au wifi dans les appartements et à la fonctionnalité Internet sur la télévision.
En résumé, Pierre & Vacances Apartamentos Benidorm Horizon offre une vue imprenable, des appartements confortables et bien équipés et une gamme de commodités telles que des piscines et des installations pratiques dans l'appartement. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients du terrain vallonné, des expériences de restauration mitigées, des problèmes de propreté et de la qualité variable du wifi. Des interactions positives avec un personnel serviable peuvent améliorer le séjour, bien qu'il y ait une marge d'amélioration du service.
Le personnel de ce complexe d'appartements reçoit des avis mitigés. De nombreux clients ont salué la gentillesse et la serviabilité des membres du personnel, en particulier à la réception. Cependant, des cas de comportement non professionnel et grossier de la part de certains membres du personnel ont été signalés, ce qui nuit quelque peu à l'expérience globale du service.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien considéré pour sa variété et sa qualité, certains clients appréciant la possibilité de dîner sur la terrasse. Néanmoins, il existe quelques critiques concernant la qualité de certains produits et les longs temps d'attente pendant les heures de pointe du petit-déjeuner. Les expériences de dîner étaient moins favorables, de nombreux clients notant le manque de variété et de qualité du buffet, suggérant une marge d'amélioration.
Bien que la propreté des appartements suscite des remarques positives, de nombreux commentaires soulignent des lacunes importantes. Les problèmes récurrents incluent des sols sales, des salles de bains et des cuisines sales, des oreillers moisis et de la poussière, qui doivent être résolus pour répondre aux attentes des clients. De plus, l'intrusion du personnel de nettoyage sans frapper a été mentionnée comme non professionnelle.
Les installations de la piscine sont un point fort avec plusieurs piscines, y compris des options chauffées, un spa et un sauna. Les clients apprécient l'atmosphère sereine et la commodité du bar au bord de la piscine. Malgré des problèmes mineurs comme les heures de fermeture anticipées et la surpopulation occasionnelle, l'espace piscine contribue positivement à l'expérience globale des clients.
Le stationnement aux appartements présente un bilan mitigé. Bien que l'hôtel propose un parking sur place pour 15 € par nuit, certains clients trouvent cela cher. D'autres apprécient la disponibilité d'un parking public gratuit à proximité, bien que trouver une place puisse être difficile en raison de la foule.
Le service wifi reçoit également des critiques mitigées. Certains clients le trouvent fiable et suffisant pour leurs besoins, tandis que d'autres rencontrent des difficultés, en particulier pour accéder au wifi dans les appartements et à la fonctionnalité Internet sur la télévision.
En résumé, Pierre & Vacances Apartamentos Benidorm Horizon offre une vue imprenable, des appartements confortables et bien équipés et une gamme de commodités telles que des piscines et des installations pratiques dans l'appartement. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients du terrain vallonné, des expériences de restauration mitigées, des problèmes de propreté et de la qualité variable du wifi. Des interactions positives avec un personnel serviable peuvent améliorer le séjour, bien qu'il y ait une marge d'amélioration du service.
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