La Quinta by Wyndham Richmond - Kings Dominion (Garner Hotel Doswell Southeast by IHG) tire grandement parti de son emplacement inégalé juste en face du parc d'attractions Kings Dominion, ce qui en fait un choix idéal pour les familles et les visiteurs assistant à des événements à proximité. L'accessibilité de l'hôtel depuis l'autoroute et le vaste parking, y compris l'espace pour les remorques, ajoutent de la commodité pour ceux qui arrivent après une longue journée de voyage ou d'activités au parc d'attractions. De plus, les politiques favorables aux animaux de compagnie, les réfrigérateurs froids dans les chambres et le service de petit-déjeuner quotidien améliorent l'ensemble attrayant pour les voyageurs soucieux de leur budget.
L'expérience du petit-déjeuner à La Quinta a reçu des critiques mitigées. Positivement, certains clients ont apprécié la variété et la qualité des offres, louant l'excellent café et le service attentionné dans l'espace buffet bien entretenu. Cependant, les critiques portent sur le manque de variété, la qualité inégale et les problèmes de nourriture qui s'épuise rapidement. Les heures du petit-déjeuner se terminant à 9h30 ont été un inconvénient pour certains lève-tard, suggérant un besoin de meilleure gestion et d'options plus étendues.
Les chambres de l'hôtel présentent une image tout aussi mitigée. Alors que les clients ont fréquemment noté l'espace et le confort des hébergements, en particulier les suites King, les problèmes de propreté, de décoration désuète et de problèmes d'entretien ont été mentionnés à plusieurs reprises. Les remarques positives ont souligné le personnel amical et les commodités pratiques, telles que les réfrigérateurs froids. Cependant, les commentaires négatifs comprenaient des signalements de baignoires sales, de draps tachés, de moisissures et de meubles cassés, indiquant les domaines à améliorer.
La propreté dans l'ensemble de l'établissement variait, certains clients trouvant leurs chambres et les zones de réception satisfaisantes, tandis que d'autres signalaient des problèmes importants tels que des moquettes sales, des odeurs désagréables et des ordures laissées par les occupants précédents. La piscine intérieure, un atout potentiel, a été constamment critiquée pour être sale et sentir mauvais, beaucoup la décrivant comme inutilisable.
Les interactions avec le personnel variaient également d'exceptionnelles à décevantes. Plusieurs clients ont salué la gentillesse et l'utilité du personnel, notant que la direction se surpassait souvent pour répondre aux besoins et rectifier les erreurs. Néanmoins, d'autres clients ont rencontré des membres du personnel impolis ou nonchalants, des réponses lentes aux demandes et un manque général d'aide.
Dans l'ensemble, bien que La Quinta by Wyndham Richmond - Kings Dominion (Garner Hotel Doswell Southeast by IHG) excelle en matière d'emplacement et dans certains aspects du confort et de la commodité, elle a du mal avec la cohérence de la propreté, de l'entretien et de la qualité du service. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients, rapprochant l'hôtel de sa cote de trois étoiles et de son potentiel.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 43 hotels dans et autour a Bumpass