7,258,491 hôtelsdans 60 catégories
Hôtels 5 étoiles, de luxe à Bukit Tinggi
15 HOTELS DANS ET AUTOUR A BUKIT TINGGILe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
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Information
Au milieu des forêts tropicales dans les collines de Berjaya, l'hôtel se trouve à 5 minutes à pied du parc d'attractions français Berjaya Hills Resort.
Résumé des avis
Le Chateau Spa & Wellness Resort est un luxueux établissement cinq étoiles qui garantit un séjour inoubliable et magnifique. L'établissement est niché dans une forêt tropicale luxuriante, offrant une ambiance sereine et tranquille, parfaite pour une courte escapade d'un week-end. Les environs sont magnifiques et paisibles et offrent une vue imprenable sur les montagnes et les paysages. L'hôtel et le personnel sont excellents et offrent un lieu de retraite agréable et paisible. Le spa et les installations de bien-être sont exceptionnels et les clients font l'éloge des massages, des traitements et de l'expertise des thérapeutes. Les chambres sont confortables et spacieuses, certaines offrant une vue imprenable sur la forêt et les montagnes. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la propreté et l'amabilité du personnel. Bien que certains clients n'aient pas été satisfaits du petit-déjeuner et du dîner, d'autres ont apprécié les choix succulents et la bonne répartition du buffet. Bien qu'il s'agisse d'un complexe haut de gamme, c'est un endroit idéal pour les familles qui recherchent le calme et la tranquillité, avec des chambres spacieuses et confortables pouvant accueillir des familles nombreuses. Le Chateau Spa & Wellness Resort est un établissement magnifique et luxueux qui offre un sentiment d'exclusivité et promet de choyer et de rajeunir ses hôtes.
Catégories
5 Étoiles
Luxe
Piscine
Piscine Extérieure
14 autres hôtels à proximité !
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Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Piscine
Windmill Upon Hills, Genting Highlands by Rverse Suite3.6 km de Bukittinggi
Hôtel à Genting Highlands
6.2
Valeur nominaleÀ partir de $27
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Famille
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands3.7 km de Bukittinggi
Hôtel à Genting Highlands
7.8
BienÀ partir de $44
$
Information
Résumé des avis
Niché dans les pittoresques Genting Highlands, le Swiss-Garden Hotel & Residences bénéficie d'un emplacement stratégique et pratique, à proximité des restaurants, des épiceries et d'autres commodités commerciales. Les clients peuvent facilement accéder aux nécessités quotidiennes et aux options de restauration, avec des avantages supplémentaires tels que de belles vues sur les chaînes de montagnes et de nombreuses places de parking. L'emplacement est idéal car il se trouve à quelques minutes en voiture du Genting Premium Outlet et de la station de téléphérique Skyway, malgré quelques inconvénients mineurs tels que des routes étroites et mal éclairées menant à la propriété.
Le buffet du petit-déjeuner offre une bonne variété de plats délicieux et bien préparés, en particulier les croissants et les spécialités locales comme le sambal. La convivialité et l'efficacité du personnel dans la gestion des foules sont louées. Cependant, certains clients notent des limitations dans la variété, des taux de réapprovisionnement lents et des problèmes de propreté occasionnels dans la salle à manger, ce qui indique une marge d'amélioration de l'expérience globale du petit-déjeuner.
Les expériences de dîner sont généralement positives, les clients appréciant la nourriture savoureuse et le service rapide. Le buffet est apprécié pour ses articles haut de gamme, bien que les opinions sur les prix et la variété soient mitigées. L'absence d'options plus végétariennes, de service en chambre et de sélections à la carte, ainsi que l'heure de fin de service du dîner précoce, sont des inconvénients notés.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des notes élevées pour leur espace, leur confort et leurs vues imprenables. Les clients apprécient le décor propre et moderne et l'aménagement bien pensé avec amplement d'espace convenant aux familles et aux groupes. Des problèmes de propreté occasionnels, tels que des sols poussiéreux et des serviettes sales, sont mentionnés, ainsi qu'un manque d'ustensiles de cuisine et de longs temps d'attente pour l'ascenseur. Néanmoins, les chambres offrent un refuge généralement satisfaisant.
La propreté de l'hôtel suscite des réactions mitigées. Bien que beaucoup apprécient les chambres propres, les draps et les couloirs entretenus, des problèmes tels que des salles de bains moisies, des sols poussiéreux et des espaces communs non entretenus sont fréquemment signalés. Des efforts de nettoyage réguliers et approfondis pourraient améliorer la satisfaction des clients.
Le personnel est généralement loué pour sa convivialité, son serviabilité et son efficacité, en particulier lors de l'enregistrement. Des personnes notables sont mentionnées pour leur excellent service. Malgré quelques remarques négatives concernant la réception et la direction pendant les périodes de pointe, l'impression générale du personnel est positive.
Les services WiFi reçoivent des commentaires mitigés, certains clients louant la connectivité haut débit tandis que d'autres sont confrontés à des expériences Internet incohérentes et peu fiables. La fiabilité de la connectivité dépend de l'emplacement de la chambre dans l'hôtel.
L'espace piscine est loué pour sa variété et son ambiance agréable, en particulier la piscine sur le toit offrant une vue imprenable. Les piscines chauffées, bien adaptées à la baignade nocturne, sont appréciées. Cependant, les problèmes d'accessibilité, les problèmes de propreté et les heures d'ouverture limitées nuisent à l'expérience. Dans l'ensemble, bien que les piscines soient une attraction importante, des améliorations en matière d'entretien et de gestion sont nécessaires.
Pour les familles, l'hôtel est un choix approprié avec des chambres spacieuses, des équipements adaptés aux familles et une atmosphère accueillante. Les aspects positifs comprennent la grande taille des chambres, les appartements confortables de deux chambres et les caractéristiques adaptées aux enfants comme les aires de jeux. Inversement, les problèmes de commodité concernant l'emplacement de la piscine et les frais supplémentaires pour les lits de bébé sont notés.
Les lits reçoivent des commentaires favorables pour leur confort et leur espace. La propreté et le confort de la literie sont appréciés, bien que certains clients signalent des problèmes de draps sales, de literie qui démange et de qualité de lit incohérente.
En résumé, le Swiss-Garden Hotel & Residences de Genting Highlands offre une expérience principalement positive avec de belles vues, un personnel amical et des chambres spacieuses et confortables. Des problèmes mineurs concernant la propreté, les équipements et la variété des repas pourraient être résolus afin d'améliorer davantage la satisfaction des clients.
Le buffet du petit-déjeuner offre une bonne variété de plats délicieux et bien préparés, en particulier les croissants et les spécialités locales comme le sambal. La convivialité et l'efficacité du personnel dans la gestion des foules sont louées. Cependant, certains clients notent des limitations dans la variété, des taux de réapprovisionnement lents et des problèmes de propreté occasionnels dans la salle à manger, ce qui indique une marge d'amélioration de l'expérience globale du petit-déjeuner.
Les expériences de dîner sont généralement positives, les clients appréciant la nourriture savoureuse et le service rapide. Le buffet est apprécié pour ses articles haut de gamme, bien que les opinions sur les prix et la variété soient mitigées. L'absence d'options plus végétariennes, de service en chambre et de sélections à la carte, ainsi que l'heure de fin de service du dîner précoce, sont des inconvénients notés.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des notes élevées pour leur espace, leur confort et leurs vues imprenables. Les clients apprécient le décor propre et moderne et l'aménagement bien pensé avec amplement d'espace convenant aux familles et aux groupes. Des problèmes de propreté occasionnels, tels que des sols poussiéreux et des serviettes sales, sont mentionnés, ainsi qu'un manque d'ustensiles de cuisine et de longs temps d'attente pour l'ascenseur. Néanmoins, les chambres offrent un refuge généralement satisfaisant.
La propreté de l'hôtel suscite des réactions mitigées. Bien que beaucoup apprécient les chambres propres, les draps et les couloirs entretenus, des problèmes tels que des salles de bains moisies, des sols poussiéreux et des espaces communs non entretenus sont fréquemment signalés. Des efforts de nettoyage réguliers et approfondis pourraient améliorer la satisfaction des clients.
Le personnel est généralement loué pour sa convivialité, son serviabilité et son efficacité, en particulier lors de l'enregistrement. Des personnes notables sont mentionnées pour leur excellent service. Malgré quelques remarques négatives concernant la réception et la direction pendant les périodes de pointe, l'impression générale du personnel est positive.
Les services WiFi reçoivent des commentaires mitigés, certains clients louant la connectivité haut débit tandis que d'autres sont confrontés à des expériences Internet incohérentes et peu fiables. La fiabilité de la connectivité dépend de l'emplacement de la chambre dans l'hôtel.
L'espace piscine est loué pour sa variété et son ambiance agréable, en particulier la piscine sur le toit offrant une vue imprenable. Les piscines chauffées, bien adaptées à la baignade nocturne, sont appréciées. Cependant, les problèmes d'accessibilité, les problèmes de propreté et les heures d'ouverture limitées nuisent à l'expérience. Dans l'ensemble, bien que les piscines soient une attraction importante, des améliorations en matière d'entretien et de gestion sont nécessaires.
Pour les familles, l'hôtel est un choix approprié avec des chambres spacieuses, des équipements adaptés aux familles et une atmosphère accueillante. Les aspects positifs comprennent la grande taille des chambres, les appartements confortables de deux chambres et les caractéristiques adaptées aux enfants comme les aires de jeux. Inversement, les problèmes de commodité concernant l'emplacement de la piscine et les frais supplémentaires pour les lits de bébé sont notés.
Les lits reçoivent des commentaires favorables pour leur confort et leur espace. La propreté et le confort de la literie sont appréciés, bien que certains clients signalent des problèmes de draps sales, de literie qui démange et de qualité de lit incohérente.
En résumé, le Swiss-Garden Hotel & Residences de Genting Highlands offre une expérience principalement positive avec de belles vues, un personnel amical et des chambres spacieuses et confortables. Des problèmes mineurs concernant la propreté, les équipements et la variété des repas pourraient être résolus afin d'améliorer davantage la satisfaction des clients.
Catégories
5 Étoiles
Luxe
Golf
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Information
Résumé des avis
Le GEO RESORT & HOTEL reçoit généralement des critiques positives de ses clients, soulignant particulièrement plusieurs aspects clés qui contribuent à son fort attrait. L'emplacement stratégique de l'hôtel se distingue comme un avantage majeur, permettant un accès facile à une variété de boutiques, de restaurants et de services essentiels. Cette position privilégiée permet aux clients d'explorer facilement les aires de restauration locales, les restaurants haut de gamme et les attractions à proximité telles que Genting Premium Outlets et Awana Skyway. De plus, un parking spacieux et sécurisé améliore encore la commodité pour les voyageurs avec des véhicules.
Les expériences du petit-déjeuner et du dîner à l'hôtel sont très appréciées, en particulier pour la qualité et la saveur de la cuisine locale. Des plats comme le roti canai et le nasi lemak reçoivent des éloges particuliers. Cependant, certains clients estiment que les repas sont trop chers et suggèrent des améliorations en termes de variété et de rapidité du service. La propreté et l'entretien de l'hôtel sont constamment loués, avec des chambres impeccables et des espaces publics bien entretenus contribuant à un séjour confortable. Les chambres spacieuses et modernes avec de nombreux équipements et de belles vues sont souvent soulignées, faisant de l'hôtel un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant à une atmosphère positive et accueillante. Cependant, certains commentaires indiquent que des améliorations dans la cohérence du service pourraient encore améliorer l'expérience client. La salle de sport et la piscine sont considérées comme des équipements précieux, bien que des problèmes d'entretien périodiques soient mentionnés. Les piscines chauffées et la salle de sport bien équipée répondent bien aux besoins récréatifs des clients.
Enfin, l'environnement familial du GEO RESORT & HOTEL est un attrait important. Les chambres familiales propres et spacieuses avec des caractéristiques spéciales comme les mezzanines et les lits superposés sont particulièrement appréciées. Les vues panoramiques et les divers équipements en font un choix populaire pour les familles à la recherche d'un séjour relaxant et agréable.
Dans l'ensemble, malgré des points mineurs à améliorer, l'excellent emplacement du GEO RESORT & HOTEL, ses installations modernes et propres et son personnel amical en font un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique.
Les expériences du petit-déjeuner et du dîner à l'hôtel sont très appréciées, en particulier pour la qualité et la saveur de la cuisine locale. Des plats comme le roti canai et le nasi lemak reçoivent des éloges particuliers. Cependant, certains clients estiment que les repas sont trop chers et suggèrent des améliorations en termes de variété et de rapidité du service. La propreté et l'entretien de l'hôtel sont constamment loués, avec des chambres impeccables et des espaces publics bien entretenus contribuant à un séjour confortable. Les chambres spacieuses et modernes avec de nombreux équipements et de belles vues sont souvent soulignées, faisant de l'hôtel un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant à une atmosphère positive et accueillante. Cependant, certains commentaires indiquent que des améliorations dans la cohérence du service pourraient encore améliorer l'expérience client. La salle de sport et la piscine sont considérées comme des équipements précieux, bien que des problèmes d'entretien périodiques soient mentionnés. Les piscines chauffées et la salle de sport bien équipée répondent bien aux besoins récréatifs des clients.
Enfin, l'environnement familial du GEO RESORT & HOTEL est un attrait important. Les chambres familiales propres et spacieuses avec des caractéristiques spéciales comme les mezzanines et les lits superposés sont particulièrement appréciées. Les vues panoramiques et les divers équipements en font un choix populaire pour les familles à la recherche d'un séjour relaxant et agréable.
Dans l'ensemble, malgré des points mineurs à améliorer, l'excellent emplacement du GEO RESORT & HOTEL, ses installations modernes et propres et son personnel amical en font un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique.
Catégories
5 Étoiles
Luxe
Famille
À partir de $347
$
Information
Résumé des avis
Le Resorts World Genting - Crockfords impressionne constamment ses clients par son excellent emplacement et son ambiance luxueuse. Son positionnement stratégique offre un accès facile à un large éventail d'attractions et de commodités, notamment des casinos haut de gamme et des liaisons directes vers Sky Avenue. L'emplacement de l'hôtel offre une vue fantastique, contribuant à un environnement serein et agréable. L'intérieur complète son emplacement privilégié, améliorant le séjour luxueux et accessible.
Les clients apprécient fréquemment la propreté et l'état bien entretenu de l'hôtel. Les chambres sont décrites comme spacieuses, élégantes et équipées d'équipements modernes. Des lits confortables et des salles de bains bien équipées, certaines avec des bains de vapeur intégrés, rehaussent le séjour. La vue imprenable sur la montagne depuis les chambres ajoute au charme, tandis que de petites attentions comme des collations gratuites et de l'eau en bouteille améliorent le confort. Malgré des problèmes mineurs tels que de longues distances occasionnelles depuis les ascenseurs ou des problèmes d'entretien mineurs, l'expérience globale de la chambre est très positive.
L'hôtel reçoit des critiques mitigées concernant ses options de restauration. Le petit-déjeuner, bien qu'apprécié par beaucoup pour sa délicieuse sélection, fait l'objet de certaines critiques pour son choix limité et son service parfois médiocre. De même, l'expérience du dîner au restaurant FUHU, malgré l'inclusion de cocktails gratuits et de spectacles, est notée pour son menu limité et la qualité inégale de la nourriture. Néanmoins, certains éléments comme le Dim Sum reçoivent des éloges spécifiques.
Le personnel du Resorts World Genting - Crockfords est fréquemment félicité pour son hospitalité. Le personnel clé, tel que le concierge et le personnel de la réception, est particulièrement noté pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui rend le processus d'enregistrement fluide et accueillant. Malgré des lacunes occasionnelles dans le service, la majorité du personnel est décrite comme polie et disposée à se surpasser, améliorant considérablement l'expérience client. Les points forts incluent des attentions particulières comme le fait de donner des ours en peluche aux enfants lors de l'enregistrement.
En termes de commodités, les installations de stationnement de l'hôtel sont généralement considérées comme pratiques, le service de voiturier gratuit ajoutant une touche de luxe. Bien que certains clients trouvent le stationnement un peu déroutant, la disponibilité d'un service de voiturier VIP et d'un service de buggy contribuent à assurer une arrivée en douceur.
Dans l'ensemble, le Resorts World Genting - Crockfords est à la hauteur de sa réputation cinq étoiles, de nombreux clients décrivant leur séjour comme une véritable expérience de luxe. L'attention évidente aux détails, combinée à un excellent service et à des commodités luxueuses, en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche de confort et d'une retraite haut de gamme. Malgré quelques points à améliorer, l'engagement du complexe envers des normes élevées et la satisfaction de ses clients reste clair, ce qui en fait une destination fortement recommandée.
Les clients apprécient fréquemment la propreté et l'état bien entretenu de l'hôtel. Les chambres sont décrites comme spacieuses, élégantes et équipées d'équipements modernes. Des lits confortables et des salles de bains bien équipées, certaines avec des bains de vapeur intégrés, rehaussent le séjour. La vue imprenable sur la montagne depuis les chambres ajoute au charme, tandis que de petites attentions comme des collations gratuites et de l'eau en bouteille améliorent le confort. Malgré des problèmes mineurs tels que de longues distances occasionnelles depuis les ascenseurs ou des problèmes d'entretien mineurs, l'expérience globale de la chambre est très positive.
L'hôtel reçoit des critiques mitigées concernant ses options de restauration. Le petit-déjeuner, bien qu'apprécié par beaucoup pour sa délicieuse sélection, fait l'objet de certaines critiques pour son choix limité et son service parfois médiocre. De même, l'expérience du dîner au restaurant FUHU, malgré l'inclusion de cocktails gratuits et de spectacles, est notée pour son menu limité et la qualité inégale de la nourriture. Néanmoins, certains éléments comme le Dim Sum reçoivent des éloges spécifiques.
Le personnel du Resorts World Genting - Crockfords est fréquemment félicité pour son hospitalité. Le personnel clé, tel que le concierge et le personnel de la réception, est particulièrement noté pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui rend le processus d'enregistrement fluide et accueillant. Malgré des lacunes occasionnelles dans le service, la majorité du personnel est décrite comme polie et disposée à se surpasser, améliorant considérablement l'expérience client. Les points forts incluent des attentions particulières comme le fait de donner des ours en peluche aux enfants lors de l'enregistrement.
En termes de commodités, les installations de stationnement de l'hôtel sont généralement considérées comme pratiques, le service de voiturier gratuit ajoutant une touche de luxe. Bien que certains clients trouvent le stationnement un peu déroutant, la disponibilité d'un service de voiturier VIP et d'un service de buggy contribuent à assurer une arrivée en douceur.
Dans l'ensemble, le Resorts World Genting - Crockfords est à la hauteur de sa réputation cinq étoiles, de nombreux clients décrivant leur séjour comme une véritable expérience de luxe. L'attention évidente aux détails, combinée à un excellent service et à des commodités luxueuses, en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche de confort et d'une retraite haut de gamme. Malgré quelques points à améliorer, l'engagement du complexe envers des normes élevées et la satisfaction de ses clients reste clair, ce qui en fait une destination fortement recommandée.
Catégories
5 Étoiles
Luxe
Pratiques de Durabilité
À partir de $131
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Spa
À partir de $472
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Lune de Miel
À partir de $49
$
Information
Résumé des avis
Perché sur les hauteurs de Genting Highlands, le Grand Ion Delemen Hotel offre une évasion paisible en montagne avec des vues à couper le souffle et un air pur, attirant les clients en quête de sérénité et de beauté naturelle. L'emplacement stratégique de l'hôtel est proche des principales attractions, mais nécessite une voiture en raison des problèmes de transport tels qu'une route d'accès difficile et sinueuse et des commodités limitées à proximité. Bien que sa nature isolée plaise à ceux qui recherchent la solitude, elle pourrait être moins pratique pour les clients désirant une accessibilité facile.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées. Les clients apprécient les prix raisonnables, la bonne sélection et les délicieux plats signatures tels que le roti canai et le nasi lemak. Certains trouvent également la vue panoramique de l'espace petit-déjeuner ravissante. Cependant, des problèmes tels qu'une variété limitée, la répétitivité, des aliments pas assez chauds et une qualité parfois rassis nuisent à l'expérience. La surpopulation et le réapprovisionnement lent des aliments entravent davantage la satisfaction.
Les expériences culinaires sont également mitigées. Le bar au bord de la piscine, l'authentique cuisine thaïlandaise et les repas à la vapeur reçoivent des éloges, certains appréciant les plats nord-indiens au restaurant Tavern. Inversement, la variété limitée, les prix élevés, la qualité fluctuante des aliments et le service de restauration en chambre lent laissent les autres déçus.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et offrent des vues pittoresques, en particulier depuis les balcons. Les clients apprécient le confort, la propreté et le design minimaliste, ce qui rend les suites adaptées aux familles et aux grands groupes. Pourtant, des problèmes tels que des sols poussiéreux, du linge taché, des odeurs désagréables, des nuisances sonores et des équipements désuets ou cassés révèlent un entretien et une propreté incohérents. Les espaces publics souffrent également de négligence, ce qui nuit à la satisfaction générale des clients.
Alors que certains clients louent la gentillesse, l'efficacité et la serviabilité du personnel, d'autres rencontrent un comportement non professionnel et peu coopératif affectant leur séjour. Les services de réception et d'entretien ménager sont particulièrement critiqués pour leur mauvais service à la clientèle et leur manque de formation, ce qui suggère un besoin d'amélioration de la gestion et du développement du personnel.
La connectivité wifi gratuite reçoit des critiques mitigées, certains bénéficiant d'un bon accès tandis que d'autres signalent des signaux faibles ou inexistants, des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes. Les tentatives du personnel pour résoudre les problèmes, parfois en changeant de chambre, indiquent un besoin d'amélioration de la fiabilité et de la vitesse.
La salle de sport de l'hôtel est spacieuse et accessible, mais elle manque d'entretien et de propreté appropriés, certains équipements ne fonctionnant pas et l'entretien général nécessitant des améliorations.
Les installations de la piscine, y compris une piscine intérieure avec un toit transparent et une piscine séparée pour enfants, sont appréciées pour leur conception et leurs commodités comme le jacuzzi et le bar au bord de la piscine. Cependant, la température incohérente de la piscine, les problèmes de propreté et l'emplacement peu pratique par rapport à certaines chambres sont des inconvénients notables.
Le stationnement à l'hôtel est vaste et certains clients apprécient les options gratuites sur validation. Cependant, le système de stationnement confus et peu pratique, l'exigence de paiement anticipé, les frais supplémentaires et la navigation compliquée nuisent à la commodité. Les services de navette offrent un transport alternatif limité.
En résumé, le Grand Ion Delemen Hotel offre une beauté panoramique, un confort et quelques points forts culinaires notables, mais il est confronté à des problèmes d'accessibilité, de variété et de qualité des aliments, de propreté et d'entretien incohérents des chambres et de fiabilité du service, ce qui indique les domaines qui nécessitent des améliorations importantes pour répondre aux attentes plus élevées en matière d'hébergement de luxe.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées. Les clients apprécient les prix raisonnables, la bonne sélection et les délicieux plats signatures tels que le roti canai et le nasi lemak. Certains trouvent également la vue panoramique de l'espace petit-déjeuner ravissante. Cependant, des problèmes tels qu'une variété limitée, la répétitivité, des aliments pas assez chauds et une qualité parfois rassis nuisent à l'expérience. La surpopulation et le réapprovisionnement lent des aliments entravent davantage la satisfaction.
Les expériences culinaires sont également mitigées. Le bar au bord de la piscine, l'authentique cuisine thaïlandaise et les repas à la vapeur reçoivent des éloges, certains appréciant les plats nord-indiens au restaurant Tavern. Inversement, la variété limitée, les prix élevés, la qualité fluctuante des aliments et le service de restauration en chambre lent laissent les autres déçus.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et offrent des vues pittoresques, en particulier depuis les balcons. Les clients apprécient le confort, la propreté et le design minimaliste, ce qui rend les suites adaptées aux familles et aux grands groupes. Pourtant, des problèmes tels que des sols poussiéreux, du linge taché, des odeurs désagréables, des nuisances sonores et des équipements désuets ou cassés révèlent un entretien et une propreté incohérents. Les espaces publics souffrent également de négligence, ce qui nuit à la satisfaction générale des clients.
Alors que certains clients louent la gentillesse, l'efficacité et la serviabilité du personnel, d'autres rencontrent un comportement non professionnel et peu coopératif affectant leur séjour. Les services de réception et d'entretien ménager sont particulièrement critiqués pour leur mauvais service à la clientèle et leur manque de formation, ce qui suggère un besoin d'amélioration de la gestion et du développement du personnel.
La connectivité wifi gratuite reçoit des critiques mitigées, certains bénéficiant d'un bon accès tandis que d'autres signalent des signaux faibles ou inexistants, des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes. Les tentatives du personnel pour résoudre les problèmes, parfois en changeant de chambre, indiquent un besoin d'amélioration de la fiabilité et de la vitesse.
La salle de sport de l'hôtel est spacieuse et accessible, mais elle manque d'entretien et de propreté appropriés, certains équipements ne fonctionnant pas et l'entretien général nécessitant des améliorations.
Les installations de la piscine, y compris une piscine intérieure avec un toit transparent et une piscine séparée pour enfants, sont appréciées pour leur conception et leurs commodités comme le jacuzzi et le bar au bord de la piscine. Cependant, la température incohérente de la piscine, les problèmes de propreté et l'emplacement peu pratique par rapport à certaines chambres sont des inconvénients notables.
Le stationnement à l'hôtel est vaste et certains clients apprécient les options gratuites sur validation. Cependant, le système de stationnement confus et peu pratique, l'exigence de paiement anticipé, les frais supplémentaires et la navigation compliquée nuisent à la commodité. Les services de navette offrent un transport alternatif limité.
En résumé, le Grand Ion Delemen Hotel offre une beauté panoramique, un confort et quelques points forts culinaires notables, mais il est confronté à des problèmes d'accessibilité, de variété et de qualité des aliments, de propreté et d'entretien incohérents des chambres et de fiabilité du service, ce qui indique les domaines qui nécessitent des améliorations importantes pour répondre aux attentes plus élevées en matière d'hébergement de luxe.
Catégories
5 Étoiles
Luxe
Accessible
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Lune de Miel
Gloria Residences Ion Delemen Genting Highlands5.8 km de Bukittinggi
Hôtel à Genting Highlands
7.9
Bien$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Lune de Miel
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Lune de Miel
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Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Lune de Miel
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Famille
$
Information
Catégories
Luxe
5 Étoiles
Lune de Miel
Catégories
2
Carte