Garden Place Hotel
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Information
Résumé des avisL'hôtel Garden Place bénéficie d'un emplacement stratégique et pratique, salué par de nombreux clients pour sa proximité avec une variété de restaurants, de boutiques et d'attractions majeures telles que le Highmark Stadium et les chutes du Niagara. Situé à proximité des principales autoroutes et à quelques minutes en voiture du centre-ville de Buffalo et de l'aéroport, la facilité de déplacement est encore facilitée par un service de navette gratuit. Le bel extérieur de l'hôtel et ses chambres charmantes et bien entretenues ajoutent à son attrait, en faisant un lieu de séjour idéal pour les courts et longs séjours.
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel laisse souvent les clients sur leur faim. Beaucoup ont été déçus par l'absence de petit-déjeuner gratuit et par les offres limitées, qui se composaient principalement d'articles continentaux de base. La nostalgie du buffet chaud d'avant la pandémie est palpable, l'organisation actuelle du petit-déjeuner étant jugée lourde et décevante. Malgré cela, la gentillesse du personnel du café du petit-déjeuner est un aspect positif notable.
Les expériences de dîner ont tendance à être plus favorables, de nombreux clients appréciant les délicieux repas des restaurants adjacents et proches et appréciant la qualité du service en chambre. Néanmoins, certains ont trouvé la nourriture chère et ont eu des problèmes avec le service de bar et la fermeture du restaurant sur place pendant les week-ends.
Les clients ont des opinions mitigées mais généralement positives sur les chambres. Beaucoup apprécient l'espace, le mobilier propre et confortable et les luxueuses baignoires à remous. Pourtant, des problèmes tels que des meubles démodés, des accessoires cassés et des problèmes de propreté occasionnels gâchent l'expérience pour certains. L'incohérence dans l'état des chambres — certaines étant bien entretenues et d'autres ayant besoin d'être rénovées — peut avoir un impact sur la satisfaction des clients.
Bien que l'hôtel ait la réputation d'être propre, plusieurs critiques mettent en évidence des manquements, en particulier en ce qui concerne l'entretien des chambres avec des problèmes tels que des moquettes sales et de la moisissure. Pour chaque éloge concernant l'attrait esthétique de l'hôtel et la propreté des espaces communs, il existe des remarques correspondantes sur les miroirs tachés, les salles de bains sales et d'autres oublis en matière d'entretien ménager.
Le personnel du Garden Place Hotel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, sa politesse et son dévouement à assurer une expérience positive aux clients. Bien qu'il existe des rapports occasionnels de comportement non professionnel ou de service lent, l'impression générale est celle d'une équipe courtoise et serviable.
Le service WiFi gratuit de l'hôtel suscite fréquemment des critiques avec des rapports de signaux faibles, de vitesses lentes et de problèmes de connectivité. Cela peut être un élément important à prendre en compte pour les clients ayant besoin d'un accès Internet fiable.
Les installations de spa, en particulier les baignoires à remous et les jacuzzis dans les chambres, sont un atout majeur pour de nombreux clients, qui les trouvent spacieuses et relaxantes. Néanmoins, des problèmes d'entretien tels que des jets cassés et des problèmes de propreté sont mentionnés, ce qui nuit à l'expérience par ailleurs positive.
Les lits offrent une expérience mitigée ; bien que beaucoup les trouvent extrêmement confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres les critiquent pour être trop mous ou usés, ce qui affecte parfois le confort. Des problèmes de propreté liés à la literie et aux matelas sont également notés, mais semblent moins fréquents.
Dans l'ensemble, le Garden Place Hotel offre un bon rapport qualité-prix et une ambiance unique avec sa décoration italienne. Cependant, la propriété montre des signes d'usure et pourrait bénéficier d'améliorations pour répondre aux normes modernes. Bien que son emplacement privilégié et son personnel amical contribuent positivement, les incohérences dans la qualité des chambres, la propreté et le service pourraient laisser certains clients déçus.
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Cependant, l'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel laisse souvent les clients sur leur faim. Beaucoup ont été déçus par l'absence de petit-déjeuner gratuit et par les offres limitées, qui se composaient principalement d'articles continentaux de base. La nostalgie du buffet chaud d'avant la pandémie est palpable, l'organisation actuelle du petit-déjeuner étant jugée lourde et décevante. Malgré cela, la gentillesse du personnel du café du petit-déjeuner est un aspect positif notable.
Les expériences de dîner ont tendance à être plus favorables, de nombreux clients appréciant les délicieux repas des restaurants adjacents et proches et appréciant la qualité du service en chambre. Néanmoins, certains ont trouvé la nourriture chère et ont eu des problèmes avec le service de bar et la fermeture du restaurant sur place pendant les week-ends.
Les clients ont des opinions mitigées mais généralement positives sur les chambres. Beaucoup apprécient l'espace, le mobilier propre et confortable et les luxueuses baignoires à remous. Pourtant, des problèmes tels que des meubles démodés, des accessoires cassés et des problèmes de propreté occasionnels gâchent l'expérience pour certains. L'incohérence dans l'état des chambres — certaines étant bien entretenues et d'autres ayant besoin d'être rénovées — peut avoir un impact sur la satisfaction des clients.
Bien que l'hôtel ait la réputation d'être propre, plusieurs critiques mettent en évidence des manquements, en particulier en ce qui concerne l'entretien des chambres avec des problèmes tels que des moquettes sales et de la moisissure. Pour chaque éloge concernant l'attrait esthétique de l'hôtel et la propreté des espaces communs, il existe des remarques correspondantes sur les miroirs tachés, les salles de bains sales et d'autres oublis en matière d'entretien ménager.
Le personnel du Garden Place Hotel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, sa politesse et son dévouement à assurer une expérience positive aux clients. Bien qu'il existe des rapports occasionnels de comportement non professionnel ou de service lent, l'impression générale est celle d'une équipe courtoise et serviable.
Le service WiFi gratuit de l'hôtel suscite fréquemment des critiques avec des rapports de signaux faibles, de vitesses lentes et de problèmes de connectivité. Cela peut être un élément important à prendre en compte pour les clients ayant besoin d'un accès Internet fiable.
Les installations de spa, en particulier les baignoires à remous et les jacuzzis dans les chambres, sont un atout majeur pour de nombreux clients, qui les trouvent spacieuses et relaxantes. Néanmoins, des problèmes d'entretien tels que des jets cassés et des problèmes de propreté sont mentionnés, ce qui nuit à l'expérience par ailleurs positive.
Les lits offrent une expérience mitigée ; bien que beaucoup les trouvent extrêmement confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres les critiquent pour être trop mous ou usés, ce qui affecte parfois le confort. Des problèmes de propreté liés à la literie et aux matelas sont également notés, mais semblent moins fréquents.
Dans l'ensemble, le Garden Place Hotel offre un bon rapport qualité-prix et une ambiance unique avec sa décoration italienne. Cependant, la propriété montre des signes d'usure et pourrait bénéficier d'améliorations pour répondre aux normes modernes. Bien que son emplacement privilégié et son personnel amical contribuent positivement, les incohérences dans la qualité des chambres, la propreté et le service pourraient laisser certains clients déçus.
Hôtel avec Jacuzzi dans les Chambres
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 3 Étoiles
Avis des Clients
Niché dans un quartier animé regorgeant de restaurants et de boutiques, le Garden Place Hotel bénéficie d'un emplacement fantastique et pratique. Situé à proximité des principales autoroutes comme l'I-90 et la Route 78, il offre un accès facile à diverses destinations à l'intérieur et à l'extérieur de la ville, y compris le centre-ville de Buffalo, qui n'est qu'à 15 minutes en voiture. La proximité de l'aéroport, à seulement 5 minutes en voiture, ainsi qu'un service de navette gratuit, assure aux clients un voyage rapide et sans tracas.
De nombreux critiques ont salué l'hôtel pour son emplacement stratégique à proximité de sites populaires comme le Highmark Stadium et les chutes du Niagara, ces dernières étant à seulement 20 à 30 minutes. Les visiteurs peuvent également se réjouir d'être à quelques pas du célèbre Anchor Bar, connu pour ses Buffalo Wings. L'emplacement de l'hôtel est non seulement idéal pour les loisirs, mais aussi pratique, offrant un point central à partir duquel explorer les nombreux restaurants, commodités et boutiques des environs, y compris un centre commercial à proximité.
Les clients ont trouvé l'hôtel lui-même beau et charmant avec des chambres bien entretenues et propres et un personnel amical. L'accès facile aux autoroutes et le grand parking étaient des avantages supplémentaires qui soulignaient davantage l'emplacement privilégié de l'hôtel. Malgré quelques commentaires sur son isolement par rapport à certaines attractions, le sentiment général a mis en évidence l'emplacement idéal du Garden Place Hotel, ce qui en fait un endroit souhaitable pour les séjours de courte durée et les visites prolongées.
L'expérience du petit-déjeuner au Garden Place Hotel a suscité des avis mitigés de la part des clients, tendant vers un sentiment général de déception. Bien que certains clients aient trouvé le petit-déjeuner bon, agréable et à un prix raisonnable, d'autres ont estimé qu'il était inadéquat compte tenu de la grandeur de l'hôtel. La critique courante était l'absence de petit-déjeuner gratuit, que de nombreux clients estiment devrait être la norme, surtout compte tenu du prix des chambres.
Plusieurs clients ont noté que les offres de petit-déjeuner étaient basiques et minimales, consistant principalement en des bagels, des céréales froides, du yaourt, des toasts et quelques pâtisseries — rien de chaud ou de fraîchement préparé. Il y a une nostalgie généralisée pour le buffet chaud qui était disponible avant la pandémie, car beaucoup pensent qu'il était bien meilleur et plus adapté au standing de l'hôtel. L'arrangement actuel, qui implique l'achat d'articles de petit-déjeuner ou un système de bons, semble fastidieux et une dégradation par rapport aux années précédentes.
De plus, le service au petit-déjeuner a été jugé inégal, avec des plaintes concernant la lenteur du service, le manque de réapprovisionnement et le choix limité d'articles tels que les jus de fruits et les fruits frais. Les clients ont également mentionné des aliments transformés et froids, décrivant l'expérience comme décevante et parfois même "dégoûtante".
Du côté positif, le personnel du café du petit-déjeuner a été félicité pour sa gentillesse et son service. Certains clients ont apprécié le décor de la salle de petit-déjeuner et ont trouvé certains articles bons, tels que les bagels et le café. En fin de compte, bien qu'il y ait eu quelques points positifs, le consensus indique que les offres de petit-déjeuner au Garden Place Hotel pourraient nécessiter une amélioration significative pour correspondre à l'ambiance charmante et magnifique de l'hôtel.
Les clients du Garden Place Hotel soulignent fréquemment les aspects positifs et négatifs de leurs expériences culinaires. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié le vaste et délicieux choix de plats, en particulier le dîner du restaurant adjacent et du restaurant Prime Italian, notant que la nourriture était délicieuse et servie chaude grâce au service d'étage. De plus, d'autres options de restauration à proximité comme Salvator's ont été fortement recommandées pour leurs repas fantastiques. Le service, y compris le service d'étage, était souvent salué comme excellent et attentif, contribuant à des expériences culinaires agréables.
Cependant, certains inconvénients ont été notés. Plusieurs clients ont estimé que la nourriture était assez chère et, occasionnellement, le service de bar était moins qu'excellent, certaines commandes étant oubliées. La fermeture du bar et du restaurant sur place annoncé pendant les week-ends a été une déception pour certains. L'accès aux menus du service d'étage nécessitait un voyage à la réception, ce que certains ont trouvé peu pratique.
Enfin, les offres de petit-déjeuner ont reçu des critiques mitigées avec des suggestions pour une sélection plus variée qui comprenne des viandes comme des saucisses ou du poulet. Malgré ces problèmes, la qualité générale de la nourriture et du service a laissé une impression positive sur de nombreux clients.
L'hôtel Garden Place offre un mélange d'expériences en ce qui concerne ses chambres. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié l'espace et la propreté des chambres, les décrivant comme confortables, joliment meublées et offrant une ambiance chaleureuse. Certaines chambres sont équipées d'une immense baignoire balnéo, un atout notable mentionné à plusieurs reprises. Des lits confortables et une décoration agréable ont également contribué à un facteur de bien-être élevé pour plusieurs clients.
Cependant, un nombre important d'avis ont mis en évidence des problèmes de propreté et d'entretien. Les clients ont fréquemment signalé des problèmes tels que des meubles démodés, des installations cassées et des odeurs désagréables. Certaines chambres avaient des problèmes tels que de la moisissure dans la douche, des tapis sales et des équipements non fonctionnels comme des micro-ondes, des réfrigérateurs et la climatisation. De la moisissure, des pétales de rose séchés et même des taches de sang ont été constatés à plusieurs reprises, ce qui soulève des inquiétudes quant aux normes d'hygiène.
Toutes les chambres n'ont pas été rénovées et il existe une incohérence dans leur état, certaines étant propres et spacieuses tandis que d'autres sont décrites comme sombres, humides et ayant désespérément besoin de rénovation. La décoration, bien qu'appréciée par certains, a été perçue comme démodée par d'autres. Malgré l'aspect général magnifique de l'hôtel et le personnel amical, les expériences en chambre ont considérablement varié, ce qui a eu un impact sur la satisfaction des clients.
En résumé, bien que l'hôtel Garden Place ait son charme avec des décorations élégantes et des chambres spacieuses, les clients potentiels doivent être conscients des incohérences dans la qualité et l'entretien des chambres, ce qui pourrait affecter leur séjour.
Les avis sur les lits au Garden Place Hotel présentent une expérience mitigée, avec une légère tendance vers les aspects positifs. De nombreux clients ont apprécié les lits, les décrivant fréquemment comme très confortables, extrêmement confortables ou super confortables. Certains ont même affirmé avoir eu le meilleur sommeil de leur vie, louant la literie douce et luxueuse et soulignant la grande taille des lits.
Cependant, plusieurs clients ont souligné des problèmes récurrents avec les lits. Les critiques courantes incluent des matelas trop mous ou usés, entraînant un inconfort et même des maux de dos pour certains. Les oreillers ont également suscité des réactions mitigées ; tandis que certains les ont trouvés incroyables — pleins et moelleux — d'autres ont estimé qu'ils étaient trop épais et inconfortables.
La propreté était un autre sujet de préoccupation. Il y a eu des cas de lits tachés, de draps mal ajustés et, dans certains cas, de cheveux et de saletés d'anciens clients trouvés. Certains clients ont également signalé des problèmes tels que des draps défaits et des lits humides ou mal nettoyés.
Malgré certaines expériences négatives, de nombreux clients ont eu une impression générale très positive de la qualité des lits au Garden Place Hotel, soulignant le sommeil réparateur et le confort. Le personnel amical et les chambres propres ont en outre agrémenté le séjour de plusieurs visiteurs.
L'hôtel Garden Place a reçu des critiques mitigées concernant sa propreté. De nombreux clients ont souligné des aspects positifs, notant que l'hôtel était très propre avec des chambres propres et ordonnées qui sont bien entretenues. Des mots tels que "d'une propreté impeccable" et "propre et bien rangé" sont apparus fréquemment, suggérant un effort constant dans l'entretien ménager. L'attrait esthétique de l'hôtel a également été salué avec des descriptions le qualifiant de "très beau à l'extérieur" et "d'espaces intérieurs propres".
Cependant, de nombreux avis ont souligné des problèmes importants qui suggèrent une marge d'amélioration en matière de propreté. Les plaintes courantes comprenaient des moquettes sales, des miroirs maculés et des rideaux de douche sales. Des problèmes spécifiques comme de la moisissure dans les salles de bain, des moquettes tachées et des odeurs de moisi ont été mentionnés à plusieurs reprises. Certains clients ont rencontré des problèmes plus graves tels qu'un jacuzzi sale, des cheveux des clients précédents et des restes des visiteurs passés.
Quelques avis ont noté des équipements cassés et des problèmes généraux d'entretien des chambres, tels que des jets à basse pression dans les baignoires et des installations usées. Des cas d'attention insuffisante au nettoyage en détail, tels que la saleté et l'accumulation de poussière, ont été observés, indiquant que les normes d'entretien ménager n'étaient pas constamment respectées dans toutes les chambres.
En conclusion, bien que l'hôtel Garden Place se vante d'une partie de ses clients appréciant son environnement propre et magnifique, il existe une disparité notable avec de nombreux avis soulignant des lacunes importantes dans le maintien de la propreté qui doivent être corrigées.
À l'hôtel Garden Place, le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, créant une atmosphère accueillante pour les clients. De nombreux avis soulignent l'attention du personnel et sa disponibilité pour répondre à tous les besoins, garantissant une expérience positive. Les clients mentionnent fréquemment que le personnel est poli, courtois et accommodant, plusieurs avis soulignant un service exceptionnel de la part de la réception et de l'équipe de maintenance. Les efforts du personnel de l'hôtel pour se surpasser sont également appréciés, contribuant à la satisfaction des clients.
Bien que la majorité des commentaires soient positifs, il existe des incidents isolés où les clients ont fait l'expérience d'un service peu amical ou peu serviable. Des remarques occasionnelles sur la lenteur du service ou le comportement non professionnel de certains membres du personnel suggèrent certaines incohérences dans la qualité du service. Néanmoins, le sentiment général reflète une équipe dévouée qui s'efforce de fournir un excellent service, rendant les séjours à l'hôtel Garden Place agréables et confortables.
L'hôtel Garden Place offre le WiFi gratuit, mais de nombreux clients ont rencontré des difficultés importantes avec le service internet. Des problèmes tels que des signaux faibles, des vitesses lentes et des difficultés de connexion ont été fréquemment signalés. De nombreux clients ont eu des problèmes de connexion dans leurs chambres, certains mentionnant que le WiFi atteignait à peine leurs chambres ou ne fonctionnait pas du tout pendant leur séjour. Malgré ces contretemps, le personnel de l'hôtel a été reconnu pour sa gentillesse et certains ont trouvé que les chambres valaient le prix. Cependant, les visiteurs potentiels doivent être conscients des problèmes d'internet récurrents, surtout si une connexion fiable est cruciale pour leur séjour.
Les installations du spa du Garden Place Hotel sont mises en avant dans les commentaires des clients, soulignant particulièrement l'espace et le confort des équipements dans les chambres. Les clients ont fréquemment loué les grands bains à remous et jacuzzis, notant à quel point ils étaient agréables et relaxants. Les baignoires spa étaient souvent décrites comme immenses, très relaxantes et invitantes, offrant une expérience merveilleuse à ceux qui cherchaient à se détendre. Beaucoup ont trouvé les suites spa parfaites pour leurs besoins, le spa étant un point culminant important de leur séjour.
Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes d'entretien et de propreté. Des signalements de jets cassés, de panneaux de commande défectueux et de problèmes de propreté tels que de la saleté et des insectes morts ont été notés. Certains ont également mentionné des problèmes de plomberie et des carreaux manquants. Malgré ces expériences mitigées, l'impression générale des installations du spa penchait vers le positif, surtout lorsque les équipements étaient en bon état de fonctionnement.
L'hôtel Garden Place, autrefois réputé pour son ambiance haut de gamme, a connu des jours meilleurs. Bien que la propriété présente un décor italien particulier et extravagant qui ajoute une touche unique, de nombreux clients estiment qu'il est daté et qu'il a besoin d'améliorations importantes. L'intérieur de la station, bien que charmant à sa manière, ne répond pas aux attentes modernes et rappelle à certains clients l'expérience d'un motel.
Du côté positif, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et un grand parking. Les clients ont apprécié de bons dîners ici. Cependant, le service et les installations sont souvent insuffisants ; les services d'entretien ménager et la préparation des chambres peuvent être incohérents et les clients doivent parfois faire des demandes pour des nécessités de base comme de l'eau. Le bruit provenant des chambres voisines est également un problème récurrent.
La salle de sport est équipée de machines plus anciennes et pourrait bénéficier d'une mise à niveau, tout comme le reste de la propriété. Les services de petit-déjeuner ont été affectés par le COVID-19, contribuant à une expérience globale moyenne et malheureusement, les interactions avec le personnel ont varié, certains notant un manque d'hospitalité, en particulier de la part du personnel de service du petit-déjeuner.
Dans l'ensemble, bien que l'emplacement de l'hôtel soit favorable et sa décoration intéressante, l'état actuel du Garden Place Hotel et la disparité entre les descriptions en ligne et la réalité peuvent laisser les clients un sentiment de déception.
À l'hôtel Garden Place, la commodité d'avoir un jacuzzi ou un bain à remous dans la chambre est un point fort pour de nombreux clients, qui expriment souvent une grande joie en découvrant cette fonctionnalité. Les baignoires spacieuses sont fréquemment mentionnées comme étant confortables et relaxantes, offrant une expérience agréable lorsqu'elles sont fonctionnelles. Pour certains clients, le jacuzzi ou le bain à remous dans la chambre a rendu leur séjour intéressant, citant des cas où les baignoires spa privées étaient fantastiques ou très agréables. De plus, le personnel amical de l'hôtel a souvent répondu aux demandes de surclassement de chambre pour s'assurer que les clients avaient accès à ces équipements.
Cependant, l'état des jacuzzis et des bains à remous est un domaine important qui pourrait être amélioré. De nombreux clients signalent divers problèmes, notamment des jets cassés, des difficultés à localiser les interrupteurs des jets et une faible pression de l'eau. La propreté est une autre préoccupation récurrente, avec plusieurs mentions de baignoires sales et de cheveux dans les jets. Certains jacuzzis étaient entourés de moquette, ce qui contribuait à leur aspect moisi. De plus, quelques clients ont trouvé leurs baignoires vieillissantes ou nécessitant des réparations, avec des jets projetant de l'eau froide ou ne fonctionnant pas du tout.
Dans l'ensemble, bien que la présence de jacuzzis et de bains à remous dans les chambres de l'hôtel Garden Place soit un attrait majeur, les problèmes d'entretien et de propreté nuisent au luxe potentiel que ces équipements pourraient offrir. La mise à jour et l'entretien approprié de ces équipements pourraient améliorer considérablement l'expérience client.
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Localisation
De nombreux critiques ont salué l'hôtel pour son emplacement stratégique à proximité de sites populaires comme le Highmark Stadium et les chutes du Niagara, ces dernières étant à seulement 20 à 30 minutes. Les visiteurs peuvent également se réjouir d'être à quelques pas du célèbre Anchor Bar, connu pour ses Buffalo Wings. L'emplacement de l'hôtel est non seulement idéal pour les loisirs, mais aussi pratique, offrant un point central à partir duquel explorer les nombreux restaurants, commodités et boutiques des environs, y compris un centre commercial à proximité.
Les clients ont trouvé l'hôtel lui-même beau et charmant avec des chambres bien entretenues et propres et un personnel amical. L'accès facile aux autoroutes et le grand parking étaient des avantages supplémentaires qui soulignaient davantage l'emplacement privilégié de l'hôtel. Malgré quelques commentaires sur son isolement par rapport à certaines attractions, le sentiment général a mis en évidence l'emplacement idéal du Garden Place Hotel, ce qui en fait un endroit souhaitable pour les séjours de courte durée et les visites prolongées.
Petit-déjeuner
Plusieurs clients ont noté que les offres de petit-déjeuner étaient basiques et minimales, consistant principalement en des bagels, des céréales froides, du yaourt, des toasts et quelques pâtisseries — rien de chaud ou de fraîchement préparé. Il y a une nostalgie généralisée pour le buffet chaud qui était disponible avant la pandémie, car beaucoup pensent qu'il était bien meilleur et plus adapté au standing de l'hôtel. L'arrangement actuel, qui implique l'achat d'articles de petit-déjeuner ou un système de bons, semble fastidieux et une dégradation par rapport aux années précédentes.
De plus, le service au petit-déjeuner a été jugé inégal, avec des plaintes concernant la lenteur du service, le manque de réapprovisionnement et le choix limité d'articles tels que les jus de fruits et les fruits frais. Les clients ont également mentionné des aliments transformés et froids, décrivant l'expérience comme décevante et parfois même "dégoûtante".
Du côté positif, le personnel du café du petit-déjeuner a été félicité pour sa gentillesse et son service. Certains clients ont apprécié le décor de la salle de petit-déjeuner et ont trouvé certains articles bons, tels que les bagels et le café. En fin de compte, bien qu'il y ait eu quelques points positifs, le consensus indique que les offres de petit-déjeuner au Garden Place Hotel pourraient nécessiter une amélioration significative pour correspondre à l'ambiance charmante et magnifique de l'hôtel.
Dîner
Cependant, certains inconvénients ont été notés. Plusieurs clients ont estimé que la nourriture était assez chère et, occasionnellement, le service de bar était moins qu'excellent, certaines commandes étant oubliées. La fermeture du bar et du restaurant sur place annoncé pendant les week-ends a été une déception pour certains. L'accès aux menus du service d'étage nécessitait un voyage à la réception, ce que certains ont trouvé peu pratique.
Enfin, les offres de petit-déjeuner ont reçu des critiques mitigées avec des suggestions pour une sélection plus variée qui comprenne des viandes comme des saucisses ou du poulet. Malgré ces problèmes, la qualité générale de la nourriture et du service a laissé une impression positive sur de nombreux clients.
Chambres
Cependant, un nombre important d'avis ont mis en évidence des problèmes de propreté et d'entretien. Les clients ont fréquemment signalé des problèmes tels que des meubles démodés, des installations cassées et des odeurs désagréables. Certaines chambres avaient des problèmes tels que de la moisissure dans la douche, des tapis sales et des équipements non fonctionnels comme des micro-ondes, des réfrigérateurs et la climatisation. De la moisissure, des pétales de rose séchés et même des taches de sang ont été constatés à plusieurs reprises, ce qui soulève des inquiétudes quant aux normes d'hygiène.
Toutes les chambres n'ont pas été rénovées et il existe une incohérence dans leur état, certaines étant propres et spacieuses tandis que d'autres sont décrites comme sombres, humides et ayant désespérément besoin de rénovation. La décoration, bien qu'appréciée par certains, a été perçue comme démodée par d'autres. Malgré l'aspect général magnifique de l'hôtel et le personnel amical, les expériences en chambre ont considérablement varié, ce qui a eu un impact sur la satisfaction des clients.
En résumé, bien que l'hôtel Garden Place ait son charme avec des décorations élégantes et des chambres spacieuses, les clients potentiels doivent être conscients des incohérences dans la qualité et l'entretien des chambres, ce qui pourrait affecter leur séjour.
Lits
Cependant, plusieurs clients ont souligné des problèmes récurrents avec les lits. Les critiques courantes incluent des matelas trop mous ou usés, entraînant un inconfort et même des maux de dos pour certains. Les oreillers ont également suscité des réactions mitigées ; tandis que certains les ont trouvés incroyables — pleins et moelleux — d'autres ont estimé qu'ils étaient trop épais et inconfortables.
La propreté était un autre sujet de préoccupation. Il y a eu des cas de lits tachés, de draps mal ajustés et, dans certains cas, de cheveux et de saletés d'anciens clients trouvés. Certains clients ont également signalé des problèmes tels que des draps défaits et des lits humides ou mal nettoyés.
Malgré certaines expériences négatives, de nombreux clients ont eu une impression générale très positive de la qualité des lits au Garden Place Hotel, soulignant le sommeil réparateur et le confort. Le personnel amical et les chambres propres ont en outre agrémenté le séjour de plusieurs visiteurs.
Propreté
Cependant, de nombreux avis ont souligné des problèmes importants qui suggèrent une marge d'amélioration en matière de propreté. Les plaintes courantes comprenaient des moquettes sales, des miroirs maculés et des rideaux de douche sales. Des problèmes spécifiques comme de la moisissure dans les salles de bain, des moquettes tachées et des odeurs de moisi ont été mentionnés à plusieurs reprises. Certains clients ont rencontré des problèmes plus graves tels qu'un jacuzzi sale, des cheveux des clients précédents et des restes des visiteurs passés.
Quelques avis ont noté des équipements cassés et des problèmes généraux d'entretien des chambres, tels que des jets à basse pression dans les baignoires et des installations usées. Des cas d'attention insuffisante au nettoyage en détail, tels que la saleté et l'accumulation de poussière, ont été observés, indiquant que les normes d'entretien ménager n'étaient pas constamment respectées dans toutes les chambres.
En conclusion, bien que l'hôtel Garden Place se vante d'une partie de ses clients appréciant son environnement propre et magnifique, il existe une disparité notable avec de nombreux avis soulignant des lacunes importantes dans le maintien de la propreté qui doivent être corrigées.
Personnel
Bien que la majorité des commentaires soient positifs, il existe des incidents isolés où les clients ont fait l'expérience d'un service peu amical ou peu serviable. Des remarques occasionnelles sur la lenteur du service ou le comportement non professionnel de certains membres du personnel suggèrent certaines incohérences dans la qualité du service. Néanmoins, le sentiment général reflète une équipe dévouée qui s'efforce de fournir un excellent service, rendant les séjours à l'hôtel Garden Place agréables et confortables.
Wi-Fi
Spa
Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes d'entretien et de propreté. Des signalements de jets cassés, de panneaux de commande défectueux et de problèmes de propreté tels que de la saleté et des insectes morts ont été notés. Certains ont également mentionné des problèmes de plomberie et des carreaux manquants. Malgré ces expériences mitigées, l'impression générale des installations du spa penchait vers le positif, surtout lorsque les équipements étaient en bon état de fonctionnement.
3 Étoiles
Du côté positif, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et un grand parking. Les clients ont apprécié de bons dîners ici. Cependant, le service et les installations sont souvent insuffisants ; les services d'entretien ménager et la préparation des chambres peuvent être incohérents et les clients doivent parfois faire des demandes pour des nécessités de base comme de l'eau. Le bruit provenant des chambres voisines est également un problème récurrent.
La salle de sport est équipée de machines plus anciennes et pourrait bénéficier d'une mise à niveau, tout comme le reste de la propriété. Les services de petit-déjeuner ont été affectés par le COVID-19, contribuant à une expérience globale moyenne et malheureusement, les interactions avec le personnel ont varié, certains notant un manque d'hospitalité, en particulier de la part du personnel de service du petit-déjeuner.
Dans l'ensemble, bien que l'emplacement de l'hôtel soit favorable et sa décoration intéressante, l'état actuel du Garden Place Hotel et la disparité entre les descriptions en ligne et la réalité peuvent laisser les clients un sentiment de déception.
Chambres avec Jacuzzi
Cependant, l'état des jacuzzis et des bains à remous est un domaine important qui pourrait être amélioré. De nombreux clients signalent divers problèmes, notamment des jets cassés, des difficultés à localiser les interrupteurs des jets et une faible pression de l'eau. La propreté est une autre préoccupation récurrente, avec plusieurs mentions de baignoires sales et de cheveux dans les jets. Certains jacuzzis étaient entourés de moquette, ce qui contribuait à leur aspect moisi. De plus, quelques clients ont trouvé leurs baignoires vieillissantes ou nécessitant des réparations, avec des jets projetant de l'eau froide ou ne fonctionnant pas du tout.
Dans l'ensemble, bien que la présence de jacuzzis et de bains à remous dans les chambres de l'hôtel Garden Place soit un attrait majeur, les problèmes d'entretien et de propreté nuisent au luxe potentiel que ces équipements pourraient offrir. La mise à jour et l'entretien approprié de ces équipements pourraient améliorer considérablement l'expérience client.
Non, Garden Place Hotel n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Garden Place Hotel.
Non, Garden Place Hotel n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Garden Place Hotel.
Oui, Garden Place Hotel dispose d'une salle de sport.
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