Hôtels 4 étoiles en Biscaye

Hotel Tayko Bilbao

9.1

Excellent

À partir de $173

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé dans la vieille ville de Bilbao, cet hôtel a été construit en 1924 et se trouve près du Théâtre Arriaga. Il est apprécié pour son personnel charmant et ses normes de service élevées. La Cathédrale de Santiago est à proximité, et le Musée Guggenheim est accessible à pied.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Tayko Bilbao est à la hauteur de son classement quatre étoiles, offrant un mélange d'architecture moderne et élégante et d'équipements de premier ordre. Les clients soulignent régulièrement l'emplacement privilégié de l'hôtel dans le "Casco Vieja", à quelques pas d'un arrêt de tramway, ce qui facilite l'exploration de la vieille ville. L'hôtel se distingue par son design magnifique et unique, avec des chambres propres et confortables dotées d'un décor moderne et de lits spacieux et confortables. Le service 24 heures sur 24 et le personnel amical et attentif contribuent à une expérience exceptionnelle, avec des éloges particuliers pour la réceptionniste exceptionnelle et la propreté des chambres.

Les installations de l'Hôtel Tayko Bilbao sont remarquables, notamment une salle de sport très bien cotée et un restaurant sur place qui se vante d'une étoile Michelin. Bien qu'il y ait des plaintes mineures concernant le petit-déjeuner, la nourriture reçoit globalement des mentions positives. L'originalité et le charme singulier de l'hôtel en font un choix exceptionnel, de nombreux clients le recommandant comme l'une des meilleures adresses de Bilbao. Malgré quelques commentaires sur de petits défauts de service, l'hôtel reste un gagnant assuré pour ses équipements modernes, son emplacement central et son personnel exceptionnel, ce qui en fait une expérience quatre étoiles hautement recommandée.
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Vincci Consulado de Bilbao

Hôtel à Bilbao

9.1

Excellent

À partir de $187

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé au centre et propose des chambres modernes avec climatisation, Wi-Fi gratuit et service d'étage. Il dispose d'un parking privé et est réputé pour son excellent personnel, ses vues sur la rivière et son accès facile à la ville.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Vincci Consulado de Bilbao offre indéniablement une solide expérience quatre étoiles, idéale tant pour les courts séjours que pour des explorations plus approfondies de Bilbao. L'hôtel se distingue par ses superbes équipements, sa propreté et une organisation bien gérée qui correspond aux attentes fixées par son classement. Les clients soulignent souvent l'excellent emplacement avec de magnifiques environs et la proximité du musée de Bilbao, ce qui en fait un choix attrayant pour les visiteurs désireux d'explorer la ville.

Le confort des hébergements, y compris les halls bien conçus et les lits confortables, correspond aux attentes d'un établissement quatre étoiles. Le petit-déjeuner reçoit des éloges, contribuant à une satisfaction globale quant au service et à la qualité des installations. La terrasse et les vues ajoutent au charme, améliorant considérablement l'expérience des clients.

Bien que l'hôtel excelle dans de nombreux domaines, des suggestions d'amélioration sont formulées pour répondre pleinement aux normes quatre étoiles. Des améliorations de la literie, telles que le remplacement des draps par des housses de couette, l'offre d'une gamme d'épaisseurs d'oreillers et la fourniture de serviettes et d'articles de toilette de meilleure qualité, pourraient encore améliorer le séjour. Malgré ces petits contretemps, le consensus parmi les clients est clair : le Vincci Consulado de Bilbao est un concurrent sérieux dans la catégorie quatre étoiles, offrant un équilibre de luxe, de confort et d'emplacement qui en fait un choix bien considéré pour les voyageurs.
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Catalonia Gran Vía Bilbao

Hôtel à Bilbao

9.1

Excellent

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel 4 étoiles dispose d'une terrasse ensoleillée avec piscine, d'un centre de fitness et d'un jardin. Il propose des chambres confortables avec connexion Wi-Fi gratuite et une excellente pression d'eau dans la douche. L'emplacement est central et pratique.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Répond régulièrement aux attentes associées à un hôtel quatre étoiles et les dépasse même souvent. Les clients soulignent la modernité et les installations complètes qui correspondent à son classement, suggérant que les services fournis méritent son statut quatre étoiles et, dans certains cas, sont même comparables à une expérience cinq étoiles.

La qualité générale de l'hôtel est fréquemment mentionnée, soulignant une propreté irréprochable et des équipements bien entretenus. Les clients apprécient les chambres confortables et propres et notent souvent l'attention méticuleuse aux détails qui contribue à un séjour très satisfaisant. Les lits de l'hôtel sont reconnus pour leur confort supérieur, favorisant des nuits reposantes pour les clients.

Le personnel est constamment loué pour sa gentillesse et son excellent service, améliorant encore l'expérience client. La nature accueillante de l'équipe de l'hôtel contribue de manière significative à l'ambiance positive générale. Les clients notent que tout au long de leur séjour a été formidable, et plusieurs expriment qu'ils ne voudraient séjourner nulle part ailleurs à Bilbao.

En résumé, offre une expérience de haute qualité qui justifie son classement. Ses installations modernes, sa propreté exceptionnelle, son personnel amical et son confort supérieur en font un établissement fortement recommandé pour tous ceux qui recherchent un hébergement quatre étoiles.
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Spirit Hotel Gran Bilbao

Hôtel à Bilbao

9.0

Excellent

À partir de $95

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet élégant hôtel design propose une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres spacieuses avec télévision par satellite à écran plat. Il est situé à quelques pas de la cathédrale de Bilbao et du quartier des Sept Rues. L'hôtel comprend un restaurant et propose un personnel serviable.

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NH Collection Villa de Bilbao

Hôtel à Bilbao

8.5

Très bien

À partir de $124

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central à Bilbao, à proximité des principales zones commerciales et d'affaires de la ville. Les chambres sont modernes et bien équipées, et l'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel NH Collection Villa de Bilbao, présenté comme un quatre étoiles, semble susciter des réactions mitigées quant à ses installations et ses services. De nombreux clients expriment leur déception, affirmant que l'hôtel ne répond pas aux attentes d'un établissement quatre étoiles. Des problèmes tels qu'un entretien insuffisant, des chambres vieillottes et un manque d'insonorisation sont fréquemment mentionnés. De plus, le petit-déjeuner, bien que décrit comme étant de qualité, est néanmoins jugé pas assez haut de gamme pour sa catégorie. Certaines critiques soulignent des lacunes spécifiques telles que le bar de l'hôtel qui n'est pas ouvert et un dîner médiocre au restaurant sur place, Le Bol Blanc.

Du côté positif, l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, que les clients apprécient, ainsi que d'une propreté louable et d'installations bien entretenues. Le personnel de la réception est félicité pour son serviabilité, bien que le stationnement, sur place et à l'extérieur, suscite des sentiments mitigés en raison du manque de disponibilité garantie. Si certains soulignent la commodité supplémentaire d'avoir un parking, d'autres le trouvent décevant pour un hôtel de ce supposé calibre.

Dans l'ensemble, bien que la qualité du service soit considérée comme justifiant le prix pour certains, beaucoup estiment que l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa prétention de quatre étoiles, nécessitant un meilleur entretien et des services améliorés pour vraiment être à la hauteur de sa classification.
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Silken Gran hotel Durango

Hôtel Durango

8.4

Très bien

À partir de $85

$

Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Silken Gran hotel Durango a reçu des critiques mitigées, plusieurs clients exprimant leur déception quant à son classement quatre étoiles et aux attentes associées. Plusieurs mentions ont été faites concernant le service et les installations qui ne répondent pas au niveau promis, notamment une faible pression d'eau, des éléments de chambre détériorés et la taille des chambres. Les salles de bains, en particulier, n'ont pas été à la hauteur, les clients signalant des problèmes tels que des baignoires basses et des installations sanitaires anciennes.

Les performances du wifi et le contrôle de la climatisation ne correspondaient pas à ce que l'on attendrait d'un hôtel 4 étoiles, ce qui a entraîné une insatisfaction supplémentaire. La propreté et l'état général des chambres n'étaient pas non plus à la hauteur de la qualité quatre étoiles attendue. Certaines critiques ont souligné un manque d'aide et de réactivité de la part du personnel, ce qui a renforcé le sentiment que le service était en dessous de la moyenne.

Les clients ont également trouvé que le rapport qualité-prix de l'hôtel était insuffisant, certaines chambres donnant sur une cour intérieure avec un mur très proche, ce qui a diminué l'expérience. La suite, censée être représentative de la qualité de la marque Silken, n'a pas non plus permis d'offrir une expérience quatre étoiles.

Malgré ces critiques, certains clients ont mentionné qu'ils étaient prêts à revenir au Gran Hotel Durango, ce qui indique que certains aspects de l'hôtel conservent un attrait pour certains visiteurs. Cependant, dans l'ensemble, les commentaires suggèrent que des améliorations significatives sont nécessaires pour que l'hôtel réponde réellement aux normes quatre étoiles qu'il annonce.
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Hotel Miró

Hôtel à Bilbao

9.1

Excellent

À partir de $152

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé en face du musée Guggenheim, cet hôtel de charme offre un emplacement privilégié pour les amateurs de musées. Il propose des équipements essentiels et une ambiance unique, en faisant un choix confortable et élégant.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Miró, un établissement quatre étoiles, est reconnu pour ses excellentes installations et sa décoration de haute qualité. Les clients apprécient ses nombreux équipements, ses chambres luxueuses et ses excellentes salles de bains, qui contribuent toutes à un séjour moderne et élégant. Le personnel, attentif et formidable, améliore encore l'expérience, assurant une visite agréable.

L'emplacement idéal de l'hôtel est un autre point fort, ajoutant de la commodité à sa liste d'avantages. La propreté est constamment notée, les clients appréciant les chambres impeccables et les éléments de design modernes dans tout l'établissement.

Cependant, certains avis indiquent que certains aspects ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles. Les critiques spécifiques incluent un manque de chaussons et de peignoirs de bain dans les chambres et des chambres vieillottes qui ne correspondent pas aux photos. De plus, certains clients estiment que le petit-déjeuner et la qualité générale des chambres ne sont pas à la hauteur du standard quatre étoiles. Malgré ces points, de nombreux clients sont impatients d'y retourner, considérant dans l'ensemble que l'hôtel Miró est de très bonne qualité.
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Hotel Zenit Bilbao

Hôtel à Bilbao

8.9

Excellent

À partir de $125

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement pratique à Bilbao, à proximité des principales attractions de la ville. Les chambres sont confortables et bien équipées, et l'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar.

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Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Hôtel à Bilbao

8.5

Très bien

À partir de $143

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé au centre-ville, cet hôtel offre un accès pratique aux commerces et attractions. Il propose des chambres confortables et est réputé pour son service de qualité et ses équipements.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection, présente un mélange de points positifs et de domaines à améliorer, selon les avis des clients. De nombreux clients soulignent son design élégant, ses chambres modernes, spacieuses et bien entretenues, qui correspondent aux normes de qualité élevées d'un hôtel quatre étoiles. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, super central, offrant un accès facile à la vieille ville et au musée Guggenheim, ce qui en fait un choix idéal pour les touristes.

Encensé pour ses chambres propres et calmes et sa belle décoration, l'hôtel excelle également grâce à son service efficace et ses exquises offres de petit-déjeuner. Il maintient, voire améliore, sa cote quatre étoiles, offrant un luxe à un prix abordable. Les clients notent ses excellents services et ses équipements de premier ordre, tels que les canapés-lits dans les grandes chambres et les magnifiques espaces communs.

Cependant, certains commentaires soulignent que la façade extérieure de l'hôtel et certaines installations, y compris les ascenseurs, pourraient être rénovées pour répondre pleinement aux normes quatre étoiles. Des problèmes tels qu'un service de salle de bain minimal et une atmosphère quelque peu impersonnelle ont été soulignés. Malgré ces préoccupations, l'hôtel est généralement considéré comme correspondant bien à sa catégorie quatre étoiles, le service aux clients méritant parfois une mention cinq étoiles. Dans l'ensemble, l'Hotel Ercilla de Bilbao offre un équilibre entre le confort quatre étoiles, un prix avantageux et un emplacement idéal, ce qui en fait un choix intéressant pour les voyageurs.
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Hotel Puerta de Bilbao

Hôtel à Barakaldo

8.4

Très bien

À partir de $88

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement pratique à la périphérie de Bilbao, avec un accès facile au centre-ville. Les chambres sont confortables et bien équipées, et l'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hotel Puerta de Bilbao a reçu des commentaires mitigés concernant son classement quatre étoiles, de nombreux clients estimant que les installations et les services ne correspondent pas aux normes quatre étoiles. De nombreuses critiques indiquent que les chambres sont désuètes et nécessitent des rénovations, ce qui reflète un écart entre les attentes et la réalité pour un hôtel de ce calibre supposé. Les clients ont mentionné que l'apparence et les commodités laissaient à désirer et que la qualité des services n'avait pas atteint le niveau quatre étoiles attendu. Plus précisément, certains ont noté des problèmes avec les anciennes installations, les heures d'ouverture limitées de la piscine et la nécessité d'améliorer les matelas et les oreillers.

Bien que l'hôtel maintienne la propreté et que le personnel soit fréquemment décrit comme poli et amical, l'expérience globale semble décevoir de nombreuses personnes, ce qui donne l'impression que l'hôtel serait plus approprié pour un classement trois étoiles plutôt que quatre. Les points positifs incluent un service de bonne qualité et la satisfaction des attentes de base, mais ceux-ci sont éclipsés par le thème récurrent de la déception de ceux qui s'attendent à une véritable expérience quatre étoiles.
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Abba Euskalduna Hotel

Hôtel à Bilbao

8.6

Très bien

À partir de $110

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé près du Centre de Conférences et Salle de Concerts Euskalduna, offrant un emplacement pratique pour les voyageurs d'affaires. Les chambres sont modernes et bien équipées, et l'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar.

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Hotel Silken Indautxu

Hôtel à Bilbao

8.5

Très bien

À partir de $116

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central à Bilbao, à proximité des principales zones commerçantes et de restauration de la ville. Les chambres sont confortables et bien équipées, et l'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Silken Indautxu a reçu des critiques mitigées concernant son classement quatre étoiles et les installations associées. Alors que certains clients ont trouvé que l'hôtel était solidement construit et conçu avec des caractéristiques de haute qualité attendues d'un établissement quatre étoiles, beaucoup d'autres ont estimé qu'il ne répondait pas à ces normes. Plusieurs critiques ont souligné des problèmes tels que des matelas inconfortables et usés et une faible pression d'eau dans les douches, qui n'étaient pas à la hauteur. L'absence de commodités telles que de l'eau ou du thé/café dans les chambres a également contribué au sentiment que l'hôtel était plus aligné sur un niveau trois étoiles, bien qu'il soit proposé à un tarif quatre étoiles.

Cependant, il y a eu des mentions positives concernant la qualité et la propreté des chambres, indiquant que certains aspects de l'hôtel répondent aux attentes d'un quatre étoiles. Le petit-déjeuner et le service général ont également été soulignés comme étant à la hauteur. Malgré ces points louables, le sentiment général suggère que l'hôtel a besoin d'être rehaussé et rénové pour être pleinement à la hauteur de sa classification quatre étoiles.
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Hotel Ilunion San Mamés

Hôtel à Bilbao

8.9

Excellent

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé à proximité du stade San Mamés, ce qui le rend idéal pour les fans de football. L'hôtel est la propriété d'ONCE, une fondation soutenant l'inclusion sociale des personnes handicapées, garantissant ainsi d'excellents soins et une attention particulière à tous les clients.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Ilunion San Mamés se présente comme un hôtel quatre étoiles moderne et propre, avec des installations et un service qui correspondent généralement à son classement. L'hôtel est bien entretenu et offre un séjour confortable, de nombreux clients notant qu'il offre un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont neuves et décorées dans un style contemporain, garantissant un niveau élevé de confort et de propreté. Son emplacement est avantageux ; bien que n'étant pas complètement central, il bénéficie de bonnes connexions avec les transports en commun.

Les commentaires des clients soulignent particulièrement la qualité du service et la serviabilité du personnel amical, ce qui contribue positivement à l'expérience globale. Le petit-déjeuner et les autres repas sont jugés satisfaisants, ce qui ajoute de la valeur au séjour.

Cependant, certains clients en attendaient plus d'un hôtel quatre étoiles. Les points de discorde comprennent la variété limitée du petit-déjeuner, l'absence de chaînes sportives et un service en chambre parfois médiocre. Quelques clients ont estimé que certains aspects ne répondaient pas aux normes typiques d'un quatre étoiles, décrivant parfois l'hôtel comme étant plus conforme à une expérience trois étoiles.

Malgré ces opinions mitigées, de nombreux visiteurs ont trouvé que l'hôtel était un excellent choix en raison de son rapport qualité-prix, affirmant qu'il offre d'excellentes installations et des services conformes à son classement quatre étoiles. Dans l'ensemble, l'Hôtel Ilunion San Mamés est considéré comme une option solide pour ceux qui recherchent un séjour moderne et confortable à Bilbao.
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Puente Colgante Boutique Hotel

Hôtel à Portugalete

8.8

Excellent

À partir de $97

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé à Portugalete, cet hôtel de charme est fier d'offrir à ses clients certaines des meilleures expériences gastronomiques de Biscaye. Il dispose de quatre espaces de restauration et de boissons différents, dont El Paladar.

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Hotel Palacio Urgoiti

Hôtel Mungia

9.0

Excellent

À partir de $90

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé à Mungia. Il offre un cadre tranquille et est réputé pour son excellent service et ses hébergements confortables. L'hôtel est idéal pour ceux qui recherchent un séjour relaxant dans un bâtiment historique.

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Hotel Mercure Jardines de Albia

Hôtel à Bilbao

8.6

Très bien

À partir de $109

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel 4 étoiles contemporain est idéalement situé près d'une station de métro à Bilbao. Il offre un emplacement privilégié et comprend 138 chambres. Il est situé près de Bilboko itsasadarra, ce qui le rend accessible aux attractions clés.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Mercure Jardines de Albia est souvent loué pour son ambiance chic et élégante, qui correspond aux standards de qualité de Mercure. Les installations sont généralement adaptées à un établissement quatre étoiles, offrant aux clients un séjour confortable et spacieux. Un point particulièrement apprécié par de nombreux visiteurs est le petit-déjeuner complet et de qualité, fréquemment décrit comme imbattable et offrant un excellent rapport qualité-prix.

Bien que l'hôtel réponde à de nombreuses attentes d'un établissement quatre étoiles, certains points nécessitent des améliorations. Des clients ont noté que certains détails, tels que le réapprovisionnement limité en savon et la variété des plats, ne sont pas à la hauteur des standards quatre étoiles. Il est également mentionné que l'hôtel montre des signes de vieillissement et n'est pas toujours aussi propre qu'on pourrait s'y attendre.

Le prix est un autre point de discorde, certains estimant qu'il est trop élevé pour l'expérience globale offerte. La salle à manger et les places de parking sont décrites comme étant trop petites pour un hôtel de cette catégorie et de ce prix.

Malgré ces critiques, l'hôtel satisfait largement les attentes de la chaîne Mercure, de nombreux clients considérant qu'il s'agit d'un séjour quatre étoiles valable offrant un bon rapport qualité-prix.
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Hotel Abando

Hôtel à Bilbao

8.4

Très bien

À partir de $99

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé dans le quartier de l'Ensanche, cet hôtel est idéalement situé et offre un accès facile aux attractions de la ville. Il est réputé pour ses hébergements confortables et son service de qualité.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Abando, classé quatre étoiles, reçoit généralement des avis mitigés concernant sa classification et ses services. Apprécié pour son emplacement privilégié à distance de marche des principales attractions, il répond avec succès aux attentes fondamentales d'un hôtel quatre étoiles typique en ce qui concerne ses installations et ses services. Les clients ont mentionné que certains aspects, comme la propreté des chambres, correspondent à la classification quatre étoiles.

Cependant, de nombreux critiques ont souligné que l'hôtel n'est pas tout à fait à la hauteur de sa désignation quatre étoiles. Plusieurs commentaires mettent en évidence des lacunes dans la qualité du service, en particulier lors de l'enregistrement, et des équipements de chambre limités qui ne répondent pas aux normes quatre étoiles. Il y a également eu des plaintes concernant le manque d'insonorisation, la mauvaise isolation des fenêtres entraînant des nuisances sonores nocturnes dues à la circulation et un contrôle insuffisant de la température en raison de l'absence de climatisation.

De plus, certains clients ont signalé des problèmes d'entretien, tels qu'une douche qui fuit et des portes endommagées, ce qui nuit à l'expérience quatre étoiles attendue. L'offre du petit-déjeuner était souvent considérée comme maigre et désordonnée, ne reflétant pas la variété et l'organisation attendues d'un hôtel haut de gamme. La réponse de l'hôtel aux restrictions liées à la pandémie a également limité les équipements dans les chambres, ce qui a affecté l'expérience globale des clients.

Bien que l'emplacement central de l'hôtel et certaines caractéristiques conformes soient appréciés, beaucoup estiment que la qualité globale ne justifie pas les prix élevés associés à sa classification quatre étoiles. Il est donc conseillé d'ajuster légèrement les attentes concernant les services et les équipements de l'Hôtel Abando, en se rapprochant davantage d'une expérience trois étoiles.
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Hotel Igeretxe

Hôtel à Getxo

7.9

Bien

À partir de $107

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé à Getxo, l'Hôtel Igeretxe offre un séjour pittoresque grâce à son emplacement en bord de mer. Il est réputé pour ses chambres confortables et ses excellentes vues, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui recherchent une expérience côtière.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Igeretxe, souvent qualifié d'établissement quatre étoiles, a reçu des critiques mitigées concernant ses installations et ses services. Un nombre important de clients estiment que l'hôtel ne répond pas aux attentes associées à un classement quatre étoiles, beaucoup mentionnant un manque d'équipements essentiels et notant que l'état des lieux ne correspond pas aux normes. L'hôtel semble daté et, dans certains cas, presque abandonné, ce qui suggère qu'il reflète plus précisément les qualités d'un hôtel trois étoiles. De nombreux clients ont souligné que le service offert ne justifie pas les prix, certains qualifiant le petit-déjeuner de médiocre, bien qu'une critique ait reconnu qu'il répondait aux normes quatre étoiles. Dans l'ensemble, bien que le potentiel de l'hôtel soit reconnu, il existe un sentiment notable que des améliorations significatives sont nécessaires pour atteindre et maintenir une catégorie quatre étoiles.
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Occidental Bilbao

Hôtel à Bilbao

8.5

Très bien

À partir de $89

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé à Bilbao, cet hôtel propose une piscine extérieure, un service d'étage et un restaurant. Il dispose d'un parking, de services de blanchisserie et de vues sur la ville, avec un centre de spa et de bien-être.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Occidental Bilbao offre un mélange de design moderne et d'installations prometteuses dignes d'un hôtel quatre étoiles, bien qu'il semble avoir certains aspects qui ne répondent pas aux attentes des clients. La propreté, l'agencement très moderne des chambres et l'esthétique générale de l'hôtel sont généralement salués. Les caractéristiques pratiques telles que l'accès gratuit à la salle de sport et les équipements pour les professionnels comme un centre d'affaires sont appréciées par les voyageurs d'affaires et les amateurs de fitness. L'emplacement, près de la vieille ville et à l'écart du centre-ville, est généralement considéré comme positif.

Cependant, les installations et les services de l'hôtel, tels que les chambres basiques et l'accès payant à des équipements comme le spa et la salle de sport, suggèrent qu'ils sont quelque peu insuffisants pour ce que l'on attend d'un établissement quatre étoiles. Certains clients ont mentionné le parking cher et l'augmentation des prix sans valeur ajoutée correspondante. Des problèmes tels que la propreté des chambres, le personnel désintéressé et l'absence d'équipements tels que des machines à café dans les chambres nuisent à l'expérience quatre étoiles idéale.

Alors que certains avis estimaient que l'hôtel était fidèle à son classement quatre étoiles compte tenu de ses équipements modernes et de son beau design, d'autres pensaient qu'il ne se qualifiait que marginalement comme quatre étoiles et s'attendaient à des prestations plus luxueuses pour le prix. Dans l'ensemble, l'Occidental Bilbao apparaît comme un hôtel moderne et correct qui coche plusieurs cases pour un quatre étoiles, mais qui présente suffisamment d'incohérences pour que certains clients remettent en question son classement.
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Hotel URH Palacio de Oriol

Hôtel Santurce

7.9

Bien

À partir de $87

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé à Santurtzi, l'Hôtel URH Palacio de Oriol offre un cadre historique avec des équipements modernes. Il est réputé pour son design élégant et ses chambres confortables, offrant une expérience unique et relaxante.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Les visiteurs ont de grandes attentes envers l'Hôtel URH Palacio de Oriol compte tenu de sa classification quatre étoiles, mais les commentaires généraux soulignent un mécontentement important. L'hôtel est réputé pour sa structure attrayante, que beaucoup trouvent esthétiquement agréable. Cependant, les commodités et les services réels ne répondent pas aux normes quatre étoiles. Les plaintes courantes incluent un mauvais entretien, en particulier dans les douches, et un nettoyage insuffisant. Les clients ont également mentionné des bruits forts provenant des chambres voisines et un service lent, ce qui nuit au confort et à la qualité attendus.

Les installations de l'hôtel semblent être décevantes, les critiques pointant vers des services de restauration et de boissons inadéquats, des commodités limitées et des serviettes rêches. L'expérience est souvent citée comme ne correspondant pas à la classification quatre étoiles, certains suggérant qu'elle ressemble davantage à un hôtel trois étoiles, voire deux étoiles. Les visiteurs trouvent également l'hôtel trop cher pour le niveau de service et de qualité offert. Les problèmes de mauvaise accessibilité et d'état des chambres ont amené certains clients à se demander s'il devrait conserver son statut quatre étoiles.

Bien qu'il y ait des exemples de clients réguliers et que certains trouvent le prix acceptable, ces points positifs sont éclipsés par le consensus général selon lequel des améliorations significatives sont nécessaires. Cela comprend des rénovations intérieures complètes et des améliorations de la qualité du service pour répondre aux attentes d'un établissement quatre étoiles. Dans l'ensemble, les clients recommandent d'envisager des alternatives trois étoiles mieux entretenues pour un séjour plus satisfaisant.
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