Hôtel AccessibleRésumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'Astina Suites à Penrith est loué pour son accessibilité, ce qui en fait un choix judicieux pour les personnes handicapées. Il est idéalement situé, avec un accès facile aux trains, aux bus et aux principaux points de la ville. L'inclusion d'éléments tels que des douches sans marche et un chemin direct du parking à la chambre améliore son accessibilité en fauteuil roulant. Les clients apprécient les logements accessibles équipés d'un ascenseur et les chambres bien aménagées et au design moderne. De plus, le personnel reçoit des notes élevées pour son accueil, son aide et son efficacité lors des procédures d'enregistrement et de départ, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients.
Cependant, certains points nécessitent une attention particulière. Certains ont estimé que les installations d'accessibilité de l'hôtel ne répondaient pas entièrement à leurs besoins, mentionnant notamment un fonctionnement ambigu de l'élévateur pour fauteuils roulants et l'absence d'assistance pour l'accès à la piscine. Malgré ces inconvénients occasionnels, l'Astina Suites se distingue par ses hébergements propres et bien présentés, son service fluide et un environnement global agréable, adapté aux voyageurs nécessitant des équipements accessibles.
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