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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Sercotel Caspe à Barcelone est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, qui offre un accès facile aux principales attractions de la ville comme la Sagrada Familia, l'Arc de Triomf et la Plaça de Catalunya, toutes accessibles à pied. L'hôtel est stratégiquement situé près des stations de métro et entouré de cafés, de restaurants et de boutiques, combinant la commodité de la proximité du centre avec une atmosphère paisible, à l'abri des zones surpeuplées de la ville.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est fréquemment mise en avant pour sa variété et sa qualité, avec un large choix d'options continentales et américaines, des fruits frais, des viennoiseries et des omelettes personnalisées. Le personnel du petit-déjeuner, attentif et amical, améliore l'expérience, faisant du petit-déjeuner un élément remarquable pour de nombreux clients, malgré des critiques mineures comme une variation quotidienne limitée des offres.
L'expérience culinaire au restaurant de l'hôtel est un autre aspect positif, les clients appréciant une cuisine variée et d'un bon rapport qualité-prix. Des plats comme la paella et les boissons spéciales reçoivent des éloges fréquents, complétés par des barmans sympathiques. Bien que certains clients aient noté des prix élevés et un choix limité au petit-déjeuner, la plupart ont trouvé l'expérience culinaire agréable.
Les chambres du Sercotel Caspe sont connues pour leur ambiance moderne, propre et spacieuse. Les clients apprécient les nombreux équipements, l'insonorisation et la propreté des chambres. Bien que certaines chambres montrent des signes d'usure et souffrent de problèmes d'entretien occasionnels, l'impression générale est positive, en particulier avec les services de nettoyage quotidiens qui assurent un environnement bien rangé.
La propreté est un point fort de l'hôtel, soulignée par des chambres et des espaces communs impeccables, entretenus par une équipe d'entretien ménager dévouée. Bien que quelques problèmes de propreté isolés soient mentionnés, la perception générale est celle d'une propriété bien entretenue, soutenue par un personnel attentif et amical.
Les commentaires des clients font régulièrement l'éloge du personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Certains membres du personnel sont reconnus pour leur service exceptionnel, contribuant de manière significative à une expérience client positive grâce à une attention personnalisée et un service efficace.
Le WiFi au Sercotel Caspe reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients le trouvent fiable et rapide, d'autres signalent des déconnexions fréquentes et des signaux faibles, ce qui affecte la commodité générale.
La salle de sport de l'hôtel, bien que petite et basique, est appréciée pour son accessibilité. Certains problèmes d'équipement sont signalés, mais la disponibilité d'installations d'entraînement est un plus pour de nombreux clients.
Les options de stationnement sont perçues positivement avec un garage sur place sécurisé et pratique offrant des tarifs raisonnables. Malgré quelques espaces restreints, la sécurité et l'accessibilité des installations de stationnement sont très appréciées.
L'emplacement central du Sercotel Caspe profite également aux amateurs de vie nocturne avec de nombreux bars, pubs et restaurants à proximité, mais l'hôtel reste dans un quartier calme et sûr, assurant un séjour paisible.
Enfin, le confort des lits est généralement reconnu, la plupart des clients trouvant les lits grands et confortables. Cependant, les opinions sur la fermeté sont partagées, certains clients préférant un matelas plus souple pour une meilleure qualité de sommeil.
En résumé, le Sercotel Caspe se distingue par son emplacement privilégié, son petit-déjeuner de qualité, ses chambres modernes et propres et le service exceptionnel de son personnel, ce qui en fait un choix souhaitable pour les visiteurs explorant Barcelone. Afficher plus
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Catégories
Hôtel de Luxe
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Chambre Lits Jumeaux ClassiqueCette chambre moderne dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite et d’un minibar avec de l’eau gratuite jusqu'à son réapprovisionnement.
Chambre Double SupérieureCette chambre double possède une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche et d’un sèche-cheveux. Des articles de toilette gratuits et des peignoirs sont fournis. Offrant une vue sur la ville, cette chambre double insonorisée dispose de la climatisation, d’une télévision par satellite à écran plat, d'un minibar et d'une armoire. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Standard Lit Queen-SizeCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une baignoire, une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cette chambre double avec vue sur la ville dispose de la climatisation, d’une télévision par satellite à écran plat, de murs insonorisés, d’un minibar et d’une armoire. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double BasiqueCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une baignoire, une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la cour intérieure, cette chambre double climatisée et insonorisée dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un minibar et d'une armoire. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Lits Jumeaux avec Lit d’AppointCette chambre lits jumeaux est pourvue d’une salle de bains privative avec une baignoire, une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cette chambre lits jumeaux insonorisée dispose de la climatisation, d'un minibar, d'une armoire et d'une télévision par satellite à écran plat. Le logement comporte 3 lits.
Avis des Clients
Localisation
Le Sercotel Caspe à Barcelone bénéficie d'un emplacement exceptionnel, souvent mis en avant pour son accessibilité aux principales attractions de la ville. Situé à quelques pas de la célèbre Sagrada Familia, de l'Arc de Triomf et de la Plaça de Catalunya, l'hôtel est idéalement placé pour les visites touristiques, permettant aux clients de rejoindre les principaux sites touristiques à pied ou via les stations de métro à proximité, Tetuan et Arc de Triomf. Ce cadre central mais paisible assure un séjour calme tout en étant à quelques minutes des attractions animées et des quartiers populaires comme le quartier gothique et La Rambla.
Les environs de l'hôtel offrent un accès pratique à de nombreux cafés, restaurants et boutiques, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Les options de transport en commun sont nombreuses avec des arrêts de métro et de bus à proximité, ce qui facilite l'exploration du reste de la ville. Les clients apprécient fréquemment l'emplacement stratégique de l'hôtel pour son équilibre entre la proximité des destinations touristiques et une atmosphère tranquille, loin de la forte circulation piétonnière typique des zones plus fréquentées.
Dans l'ensemble, le Sercotel Caspe est un excellent choix pour ceux qui cherchent à explorer le riche patrimoine culturel et architectural de Barcelone, assurant un séjour confortable avec un accès facile aux meilleurs sites et services de la ville.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner au Sercotel Caspe reçoit régulièrement des éloges pour sa variété et sa qualité. De nombreux clients soulignent le large choix disponible, allant des options continentales et américaines aux fruits frais, aux pâtisseries et aux différents types de pain. L'inclusion de jus d'orange fraîchement pressé et d'omelettes personnalisées a été particulièrement appréciée.
Les critiques mentionnent fréquemment la nature copieuse et satisfaisante du petit-déjeuner, le décrivant comme varié et abondant avec des options sucrées et salées répondant à différents besoins alimentaires, y compris des sélections sans gluten et sans lactose. Le buffet du petit-déjeuner est souvent loué pour la qualité de ses ingrédients et le réapprovisionnement constant des articles, assurant ainsi la fraîcheur tout au long des heures de service.
Le service est un autre aspect positif fortement mentionné, les clients appréciant le personnel du petit-déjeuner, attentif et amical. Des attentions particulières, comme offrir du champagne et fournir des gâteaux d'anniversaire, contribuent à l'expérience positive globale.
Cependant, il existe quelques domaines où certains clients ont estimé que des améliorations pourraient être apportées. Quelques critiques ont noté que les offres du petit-déjeuner ne variaient pas beaucoup d'un jour à l'autre et qu'occasionnellement, les œufs brouillés et les omelettes étaient servis tièdes. De plus, certains clients ont estimé que le petit-déjeuner pourrait bénéficier d'un plus large choix de légumes frais.
Malgré ces critiques mineures, la majorité des commentaires reflètent un niveau de satisfaction élevé, décrivant souvent le petit-déjeuner comme un point fort de leur séjour, certains le qualifiant même de meilleur qu'ils aient eu en Europe. Le petit-déjeuner au Sercotel Caspe semble donner un ton positif à la journée, laissant la plupart des clients satisfaits et bien nourris.
Dîner
Le Sercotel Caspe offre une expérience culinaire pratique et agréable, parfaite pour les clients qui préfèrent rester à l'hôtel après une longue journée d'exploration de Barcelone. Le restaurant sur place a obtenu d'excellentes notes pour sa bonne cuisine, son menu varié et son rapport qualité-prix. De nombreux clients ont souligné le plaisir de dîner à l'hôtel, notant que le dîner au restaurant était l'un des meilleurs repas qu'ils aient pris pendant leur séjour.
Le restaurant propose un fantastique menu à la carte et plusieurs critiques ont fait l'éloge de plats comme la paella et les croquettes, ainsi que des excellents mojitos et des boissons artisanales préparées par le barman talentueux, Antonio. Malgré quelques commentaires sur le prix du dîner et le choix limité du petit-déjeuner, la plupart des visiteurs ont trouvé la nourriture savoureuse et le restaurant agréable et de très bonne qualité.
Le bar de l'hôtel est également mentionné comme un excellent endroit pour se détendre en soirée, de nombreux clients appréciant les boissons, les jeux et l'atmosphère conviviale. Cependant, certains clients ont estimé que l'espace bar pourrait bénéficier d'un agrandissement et il y a eu quelques mentions occasionnelles d'un service moins qu'idéal de la part du personnel du bar et des serveurs.
Les chambres propres, le personnel amical et l'emplacement idéal à proximité des sites touristiques complètent l'expérience culinaire, faisant du Sercotel Caspe un choix populaire pour les voyageurs à la recherche de confort, de bonne cuisine et d'accessibilité.
Chambres
L'hôtel Sercotel Caspe à Barcelone est connu pour son atmosphère moderne et propre, ainsi que pour ses chambres spacieuses. Les clients soulignent fréquemment le confort et l'entretien des logements, avec de nombreuses chambres dotées de grandes fenêtres, d'une décoration lumineuse et d'une excellente insonorisation, assurant un séjour paisible. Les chambres sont généralement équipées de nombreux équipements, notamment un réfrigérateur, une bouilloire, de grandes salles de bains avec douche et baignoire, et des lits confortables. La propreté est un point fort, avec un nettoyage quotidien des chambres et des serviettes fraîches fournies régulièrement.
Malgré ces points positifs, certaines chambres montrent des signes d'usure avec un mobilier désuet et des problèmes d'entretien occasionnels, tels que des portes de salle de bains cassées et des portes coulissantes défectueuses. De plus, quelques clients ont noté des problèmes de circulation d'air, de ventilation et des températures de chambre incohérentes. Certaines chambres donnent sur l'intérieur, manquant de lumière naturelle ou de vues panoramiques, ce qui peut être un inconvénient pour certains visiteurs. Des problèmes de confidentialité ont également été mentionnés, en particulier dans les chambres dont les fenêtres donnent sur le couloir.
Dans l'ensemble, le Sercotel Caspe offre un séjour confortable avec une ambiance spacieuse et lumineuse, adapté à ceux qui recherchent un point de départ bien situé et pratique à Barcelone. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients des différentes conditions des chambres et des emplacements spécifiques des chambres qui pourraient avoir un impact sur leur expérience.
Lits
Les commentaires des clients du Sercotel Caspe soulignent fréquemment le confort des lits comme un atout majeur. De nombreux visiteurs ont noté que les lits étaient confortables, certains louant les lits et les matelas pour leur confort et leur fermeté, assurant une bonne nuit de sommeil. Plusieurs mentions ont été faites de lits grands et spacieux, quelques commentateurs les identifiant comme super king-size et particulièrement confortables. La literie et les oreillers ont également reçu des commentaires positifs pour leur confort et leur agrément.
Cependant, les opinions sur la fermeté des lits étaient quelque peu partagées. Un certain nombre de clients ont trouvé que les matelas étaient plus fermes qu'ils ne l'auraient souhaité, les décrivant comme durs ou très durs, ce qui a affecté la qualité de leur sommeil. Certains ont également mentionné des problèmes avec les oreillers qui étaient trop durs ou les lits trop petits.
Malgré ces réponses mitigées concernant la fermeté des lits, le consensus général est que les lits sont généralement confortables, propres et suffisamment grands pour assurer un séjour reposant. L'ambiance calme de l'hôtel améliore encore l'expérience globale, offrant un environnement propice à la détente.
Propreté
L'hôtel Sercotel Caspe à Barcelone reçoit des éloges considérables pour ses niveaux de propreté impressionnants, créant une atmosphère accueillante et confortable pour les clients. Les installations modernes de l'hôtel, les espaces ouverts et bien rangés et les chambres impeccables sont constamment mis en évidence par les visiteurs. Les services de nettoyage quotidiens sont signalés comme étant complets, ponctuels et méticuleux, garantissant que les chambres et les espaces communs restent en parfait état. De nombreux clients apprécient les chambres spacieuses et bien organisées, les qualifiant souvent d'extrêmement confortables.
Quelques critiques mentionnent certains domaines nécessitant un entretien et des problèmes mineurs de propreté, tels que de la poussière occasionnelle ou des installations usées dans les salles de bains. Malgré ces commentaires isolés, l'impression générale est celle d'un établissement bien entretenu. Le personnel d'entretien ménager proactif est félicité pour son dévouement à des normes élevées de propreté, avec du linge de maison et des serviettes frais régulièrement fournis.
Outre la propreté, le personnel amical et serviable contribue positivement à l'expérience des clients, en répondant rapidement à toute préoccupation et en ajoutant une touche accueillante au séjour. La combinaison d'équipements propres et modernes et d'un service attentif fait du Sercotel Caspe un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'une expérience hôtelière confortable et hygiénique.
Personnel
Les commentaires des clients du Sercotel Caspe soulignent de manière écrasante le personnel exceptionnel de l'hôtel, en insistant sur leur nature amicale et serviable. Des mots comme "accueillant", "courtois" et "professionnel" sont fréquemment utilisés pour décrire l'équipe, et de nombreux clients apprécient l'attention personnalisée et la rapidité avec laquelle les membres du personnel résolvent les problèmes. Des personnes spécifiques telles que Carlos, Matias, Sandra et Mme Britney ont été mentionnées à plusieurs reprises pour leur service exceptionnel. Le personnel de la réception a été particulièrement félicité pour son assistance efficace et aimable, allant souvent au-delà de ce qui était attendu pour assurer la satisfaction des clients, comme en leur permettant de s'enregistrer plus tôt ou en leur offrant des surclassements de chambre.
Le personnel d'entretien et de restaurant a également reçu des remarques positives pour sa gentillesse, son efficacité et son excellent service. Les clients ont noté que le personnel était non seulement arrangeant et abordable, mais qu'il fournissait également des recommandations locales utiles, améliorant ainsi leur séjour global. Malgré quelques mentions éparses de personnel moins enthousiaste ou parfois indifférent, le sentiment général était celui d'une équipe dévouée, engagée à offrir un service de haute qualité et à faire en sorte que les clients se sentent à l'aise et valorisés. La gentillesse et le professionnalisme constants du personnel semblent être un facteur important contribuant à l'expérience positive au Sercotel Caspe.
Wi-Fi
Le WiFi du Sercotel Caspe reçoit des avis mitigés de ses clients. De manière positive, de nombreux clients ont apprécié le fait que le WiFi fonctionnait très bien, était fiable et offrait un bon service tout au long de leur séjour. Certains ont trouvé que la connexion était très rapide et tout à fait efficace pour leurs besoins.
Cependant, de nombreux clients ont également rencontré des problèmes importants avec le WiFi de l'hôtel. Les plaintes courantes incluaient des signaux faibles, des déconnexions fréquentes et des connexions instables qui rendaient l'utilisation d'Internet peu pratique et, parfois, inutilisable. Des cas où le WiFi ne fonctionnait pas du tout, en particulier dans les chambres de certains étages, ont également été signalés. Dans certains cas, la connexion ne fonctionnait qu'au début ou s'arrêtait complètement, nécessitant une assistance technique.
Les clients ont exprimé que l'amélioration de la stabilité et de la portée du signal WiFi rendrait leur séjour plus agréable et pratique. Malgré ces problèmes de WiFi, le personnel de l'hôtel a été félicité pour sa gentillesse et les chambres pour leur propreté.
Salle de Sport
Le Sercotel Caspe propose une petite salle de sport bien située que de nombreux clients ont appréciée pour sa commodité et son accessibilité. Bien que la taille et l'équipement de la salle de sport ne répondent pas aux attentes de tous, elle offre des installations de base pour une séance d'entraînement. Certains clients ont trouvé la salle de sport bien équipée avec une bonne gamme d'haltères et d'équipements d'exercice, et d'autres ont apprécié de l'utiliser régulièrement pendant leur séjour.
Cependant, plusieurs points à améliorer ont été notés par les clients. La salle de sport est décrite comme étant très petite, basique, insuffisamment équipée et parfois étouffante, manquant d'équipements essentiels comme la climatisation et un téléphone. Certains équipements, tels que les machines et les haltères, étaient signalés comme étant cassés ou ne fonctionnant pas du tout. Ces problèmes n'ont pas affecté de manière significative l'impression générale positive de l'hôtel, qui est loué pour son emplacement idéal à proximité des gares et des principales attractions touristiques.
Bien que la salle de sport pourrait bénéficier d'améliorations et de plus d'espace, pour la plupart des visiteurs, avoir accès à des installations d'entraînement sur place reste un avantage notable.
Parking
Le Sercotel Caspe offre diverses options de stationnement, principalement axées sur des espaces sécurisés, pratiques et spacieux dans leur garage sur place. Le parking est reconnu comme très sûr, avec des places privées accessibles juste en dessous de l'hôtel. De nombreux clients ont trouvé le garage souterrain spacieux malgré des sorties un peu étroites. Le stationnement au Sercotel Caspe est connu pour sa sécurité et sa sûreté, ce que plusieurs clients ont apprécié. Au cœur de son attrait se trouvent les tarifs raisonnables pour la région, avec des commentaires supplémentaires soulignant que certaines places de stationnement peuvent être petites, mais conviennent généralement à la plupart des véhicules. De nombreux clients ont également mentionné la facilité d'accès et la commodité d'avoir un parking relié à l'hôtel par un ascenseur. Bien que le stationnement ne soit pas gratuit, les frais sont considérés comme abordables et reflètent un bon rapport qualité-prix par rapport aux prix de stationnement à proximité. Un stationnement public limité est possible dans les environs, bien que les installations sur place soient fréquemment saluées comme étant très bonnes. Dans l'ensemble, l'expérience de stationnement au Sercotel Caspe est positivement évaluée, de nombreux clients la considérant comme un atout sécurisé et pratique pour leur séjour dans cet hôtel situé en centre-ville.
Vie Nocturne
Le Sercotel Caspe offre un emplacement central et pratique, idéal pour explorer les principales attractions de la région. L'hôtel se trouve à quelques pas de nombreux bars, pubs et restaurants, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui aiment dîner au restaurant et découvrir différentes options culinaires. Malgré sa proximité avec ces commodités, l'hôtel est situé dans un quartier calme, assurant un séjour paisible. De plus, le quartier autour de l'hôtel est relativement sûr la nuit, ce qui apporte une tranquillité d'esprit aux clients qui rentrent après une soirée tardive. Le personnel est réputé pour être super sympathique et serviable, contribuant à une expérience globale agréable. Avec des hébergements propres et confortables, la climatisation et des options de transport à proximité, le Sercotel Caspe est bien adapté aux visiteurs recherchant à la fois commodité et confort.
4 Étoiles
Le Sercotel Caspe propose des hébergements modernes, calmes et bien situés, parfaits pour visiter Barcelone. L'hôtel est apprécié pour son accueil chaleureux, sa literie correcte et son excellent petit-déjeuner, ce qui en fait un bon choix pour un séjour confortable. Les clients le trouvent excellent pour un voyage en ville et louent ses installations et services de premier ordre, généralement attendus dans un quatre étoiles, tels que des chaussons et des peignoirs. L'emplacement idéal près de la gare est un autre avantage important.
Cependant, les avis sont partagés quant à son classement quatre étoiles. Si certains aspects correspondent à cette classification, d'autres sont en deçà. Les clients ont noté que le petit-déjeuner ne répondait souvent pas aux normes d'un quatre étoiles et que l'entretien et la propreté des chambres pourraient être améliorés. Certains estiment que certaines installations, comme les ascenseurs et l'état général des chambres, nécessitent une rénovation. Le niveau de détail et de service ne correspond parfois pas à l'expérience quatre étoiles attendue et l'absence de service d'étage a été soulignée comme un inconvénient.
Malgré quelques critiques, le Sercotel Caspe est souvent décrit comme une excellente option pour son prix, adaptée aux courts séjours et aux clients fidèles. Pour ceux qui privilégient l'emplacement et les équipements modernes, il reste un choix solide, étant entendu qu'il offre davantage une expérience trois étoiles robuste qu'un véritable quatre étoiles.
Voyage d'Affaires
Le Sercotel Caspe se distingue comme un excellent choix pour les voyageurs d'affaires visitant Barcelone. L'hôtel offre un décor moderne et des hébergements spacieux avec des chambres dotées de grands bureaux parfaitement adaptés au travail. Idéal pour les voyages en ville et les séjours d'affaires, l'emplacement est pratique avec un accès facile aux transports en commun et aux commerces à proximité. Les clients trouvent les installations d'affaires de premier ordre et apprécient la disponibilité d'un centre d'affaires.
L'ambiance professionnelle s'étend au hall d'entrée, renforçant son statut d'hôtel de classe affaires. Plusieurs ascenseurs de bonne taille ajoutent à la commodité, tandis que le personnel courtois et la propreté des chambres améliorent encore l'expérience client. La communication est fluide avec un personnel maîtrisant l'anglais et des services tels que la consigne des bagages sécurisée et le départ tardif sont disponibles pour répondre aux besoins des voyageurs occupés.
Pour ceux qui sont en ville pour une brève visite, l'hôtel est décrit comme parfait pour une nuitée et représente un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont exactement comme décrites, offrant de beaux espaces de travail qui sont très appréciés par les clients d'affaires. Dans l'ensemble, le Sercotel Caspe reçoit de fortes recommandations, ce qui en fait une option privilégiée pour les futurs voyages d'affaires.
Accessible
Le Sercotel Caspe se distingue comme un hôtel entièrement accessible qui s'adresse aux clients handicapés. L'hôtel est accessible en fauteuil roulant, avec plusieurs ascenseurs de bonne taille et une rampe pour faciliter l'accès. Son emplacement central en fait un point de départ idéal pour explorer la ville, avec de nombreux atouts culturels et attractions majeures de Barcelone accessibles à pied. La Sagrada Familia est à seulement 15 minutes à pied et l'Arc de Triomf est encore plus proche, à 5 minutes.
La proximité des transports en commun est un autre avantage, avec une gare routière juste devant l'hôtel et deux stations de métro à moins de 5 minutes à pied. Cette connectivité garantit aux clients une navigation facile dans la ville et ses environs. L'emplacement de l'hôtel est encore amélioré par la présence de supermarchés, de cafés et de pubs à proximité, ce qui rend les nécessités quotidiennes et les loisirs à quelques pas.
Les visiteurs ont également apprécié le personnel serviable, amical et accueillant, ce qui contribue à l'expérience positive globale. Bien qu'il soit légèrement éloigné du cœur de la ville, les excellentes connexions de transport en commun compensent largement, ce qui en fait une option complète pour les voyageurs à la recherche d'accessibilité et de commodité à Barcelone. Que ce soit pour les loisirs ou les affaires, les clients trouvent le Sercotel Caspe à la fois accommodant et bien situé pour un séjour agréable.