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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisNiché dans un quartier paisible, à l'écart du centre-ville animé, Mellow Barcelona offre une retraite tranquille. Les clients apprécient souvent son atmosphère sereine et ses vues panoramiques à couper le souffle sur Barcelone et les montagnes environnantes, accessibles grâce à son emplacement surélevé. Proche des transports en commun, il constitue un point de départ idéal pour explorer la ville tout en profitant d'un environnement paisible. Un point de vue à proximité offre une vue impressionnante à 360 degrés sur la ville, ce qui renforce encore l'attrait de l'auberge. Malgré son cadre pittoresque, son emplacement sur une colline escarpée peut poser des problèmes d'accès, en particulier lorsque les options de transport diminuent après 23 heures et que l'ascenseur du quartier, souvent hors service, ajoute à la difficulté. Néanmoins, nombreux sont ceux qui estiment que le cadre paisible et les vues exceptionnelles valent la montée.
Les hébergements à Mellow Barcelona suscitent des avis mitigés. Les clients sont satisfaits du confort et de la qualité des lits, en particulier ceux dotés de rideaux privés, d'étagères, de prises et d'un éclairage individuel. Certaines chambres disposent de balcons avec des vues agréables, ce qui renforce leur attrait général. Les commentateurs notent la propreté des chambres de manière variable, certains les trouvant très propres et appréciant l'accessibilité financière de l'auberge. Cependant, d'autres signalent des problèmes importants tels que la saleté, les mauvaises odeurs, la mauvaise ventilation, les installations cassées et l'insuffisance de salles de bains disponibles, en particulier pendant les mois d'été où l'absence de climatisation rend les chambres inconfortablement chaudes. L'obligation de payer pour les serviettes est également mentionnée comme un inconvénient.
La propreté de l'auberge reçoit des commentaires mitigés. Si certains clients louent la propreté et le confort des chambres et des salles de bains, un nombre important signale des installations sales, des odeurs désagréables et des services de nettoyage insuffisants. Des problèmes tels que des draps sales, des toilettes privées bouchées et des sols mouillés sont notés, ce qui a un impact négatif sur l'expérience globale des clients.
Le personnel de Mellow Barcelona reçoit généralement des critiques positives pour sa gentillesse, son serviabilisme et son attention. De nombreux clients apprécient la disponibilité 24 heures sur 24 et les réponses rapides du personnel, soulignant que certains membres du personnel sont exceptionnels. Cependant, certains clients signalent des interactions peu amicales et non professionnelles de la part de certains membres du personnel, ce qui indique une incohérence dans la qualité du service.
En ce qui concerne le confort des lits, de nombreux clients trouvent les lits bien aménagés et confortables, et apprécient l'intimité supplémentaire des rideaux de lit. Malgré cela, certains lits seraient en mauvais état, avec des draps sales et des matelas inconfortables qui sont des points de discorde. L'expression "le lit est une planche" revient souvent, révélant le mécontentement quant à la fermeté et à la qualité de certains matelas.
Dans l'ensemble, Mellow Barcelona est considéré comme assez accessible, avec des méthodes d'entrée claires et des installations sécurisées comme des casiers personnels et un stockage des bagages sécurisé par le personnel. Bien que les nombreux escaliers et l'ascenseur public parfois défectueux puissent poser des problèmes aux personnes à mobilité réduite, de nombreux clients estiment que l'auberge répond adéquatement à leurs besoins. La combinaison de vues panoramiques, d'un environnement paisible, d'un personnel amical et de tarifs abordables fait de Mellow Barcelona un choix populaire, malgré certains inconvénients en matière de propreté et d'entretien. Afficher plus
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Catégories
Hébergement appliquant certaines pratiques durables
Hébergement Bon Marché
Hébergement Accessible
Petit Hébergement
Types de chambres
Lit dans Dortoir Mixte de 8 Lits Les dortoirs lumineux et spacieux sont chauffés et dotés de carrelage. Chaque hébergement donne accès à une salle de bain commune.
Lit dans Dortoir Mixte de 10 LitsLes dortoirs lumineux et spacieux sont chauffés et dotés de carrelage. Chaque hébergement donne accès à une salle de bain commune.
Chambre Familiale avec Salle de Bains Commune (4 Adultes)Cette chambre chauffée comprend des lits superposés pour 4 personnes et donne accès à une salle de bains commune.
Lit dans Dortoir Mixte de 6 LitsCe lit est situé dans un dortoir climatisé doté d’un balcon et de carrelage ou d’un sol en marbre.
Chambre Familiale SupérieureThe family room features a private bathroom equipped with a shower and a bidet. The unit offers 3 beds.
Chambre Familiale StandardCette chambre familiale comprend une salle de bains privative avec une douche. Ce logement comprend 2 lits.
À propos de Mellow Barcelona
Licence: AJ-000460
Avis des Clients
6.8
Valeur nominale
Localisation
Niché dans un quartier calme, Mellow Barcelona offre une évasion paisible de l'agitation de la ville. Bien qu'il soit idéalement situé près des transports en commun, les clients soulignent fréquemment l'emplacement surélevé de l'auberge, qui offre une vue panoramique imprenable sur Barcelone et les montagnes environnantes. Idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité, le cadre de l'auberge permet aux visiteurs de profiter d'une atmosphère paisible et de paysages magnifiques.
Cependant, il est important de noter que Mellow Barcelona est situé sur une colline escarpée, ce qui rend l'accès quelque peu difficile, surtout après 23 heures lorsque les options de transport sont limitées. L'ascenseur du quartier est également souvent hors service, ce qui ajoute à la montée. Bien que certains clients apprécient la distance de l'auberge par rapport au centre-ville et aux attractions touristiques, car elle offre un environnement plus décontracté, d'autres trouvent l'emplacement éloigné peu pratique, nécessitant plus de temps et d'efforts pour atteindre les principaux points d'intérêt.
Malgré les opinions mitigées sur son accessibilité, de nombreux clients trouvent que le cadre paisible et les vues excellentes valent la peine. La proximité d'un point de vue offrant une vue à 360 degrés sur Barcelone, ainsi qu'un parc à proximité, ajoute à l'attrait. Le personnel amical de l'auberge, la bonne ambiance et les installations spacieuses contribuent également à une expérience positive pour de nombreux voyageurs.
Chambres
Mellow Barcelona offre une expérience mitigée à ses clients, principalement axée sur ses hébergements. Du côté positif, l'auberge propose des lits confortables et adéquats, souvent appréciés pour leur confort et leur qualité. La présence de balcons dans certaines chambres ajoute une touche agréable, offrant des vues sur Barcelone et une possibilité de ventilation. Les clients ont également apprécié d'avoir leur propre lampe et leurs propres prises de courant, ainsi qu'un hall d'entrée confortable qui offre une atmosphère accueillante.
La propreté des chambres est citée de manière variable, plusieurs critiques notant que les chambres peuvent être très propres et que l'auberge elle-même se situe dans une fourchette de prix abordable. Les lits, les couvertures et les installations de chauffage sont généralement considérés comme satisfaisants et certaines chambres sont décrites comme spacieuses et offrant un bon rapport qualité-prix.
Cependant, il existe de nombreux aspects négatifs à prendre en compte. Un nombre important de commentaires mentionnent que la propreté et l'état des chambres et des douches sont problématiques, avec des signalements de saleté, de mauvaises odeurs et d'une mauvaise ventilation. L'absence de climatisation et de ventilateurs rend les chambres particulièrement chaudes pendant les mois d'été. Des problèmes tels que des rideaux de lits superposés cassés, des fenêtres défectueuses et la disponibilité limitée des salles de bains nuisent davantage à l'expérience. De plus, les clients doivent payer pour les serviettes, ce que certains trouvent peu pratique.
Dans l'ensemble, bien que Mellow Barcelona réussisse à fournir une literie confortable et quelques équipements attrayants, il est souvent critiqué pour son manque d'hygiène et ses problèmes d'entretien. L'hébergement semble être un pari entre trouver un séjour confortable et abordable ou devoir faire face à d'importants problèmes de propreté et d'infrastructure.
Lits
Mellow Barcelona offre une expérience mitigée en ce qui concerne le confort et la qualité des lits, mais de nombreux avis soulignent plusieurs aspects positifs. Les clients apprécient les rideaux autour des lits, qui offrent une sensation d'intimité, ce qui améliore l'expérience de sommeil globale. De nombreux clients ont trouvé que les lits étaient bien agencés et confortables, les décrivant comme des "lits confortables" et "vraiment confortables". L'ajout d'éléments tels que des étagères, des prises et un éclairage individuel à l'intérieur des couchettes améliore encore le confort et la commodité.
Cependant, tous les clients n'ont pas eu une expérience positive. Certains lits auraient été en mauvais état, avec des plaintes concernant le linge sale, les odeurs désagréables et même les matelas inconfortables. L'expression "le lit est une planche" a été mentionnée plus d'une fois, ce qui indique des problèmes de fermeté ou de qualité de certains matelas.
Malgré ces commentaires négatifs, le consensus général reste que la plupart des lits sont confortables et offrent un niveau d'intimité et d'indépendance décent grâce aux rideaux installés. Quelques problèmes mineurs de propreté et de préparation des lits pourraient être améliorés afin d'élever l'expérience globale des clients au Mellow Barcelona.
Propreté
Mellow Barcelona a reçu des avis mitigés en ce qui concerne la propreté et le confort. Du côté positif, certains clients ont apprécié la propreté et le confort des chambres et des salles de bains, soulignant l'atmosphère accueillante et la propreté de l'auberge. Des draps propres, des lits propres et un quartier paisible figurent parmi les points forts pour les clients qui ont apprécié leur séjour.
Cependant, de nombreux avis soulignent d'importants problèmes de propreté. Plusieurs visiteurs ont signalé des salles de bains sales, des chambres sales et des odeurs désagréables. Les plaintes allaient de la poussière et des draps sales aux cafards et aux installations de douche inadéquates. Certains clients ont mentionné que les toilettes privées étaient bouchées à leur arrivée et avaient fréquemment des sols mouillés. Les espaces et installations communs ont également été décrits comme sales, et certains clients ont constaté l'inexistence de services de nettoyage pendant leur séjour.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé Mellow Barcelona propre et accueillant, beaucoup d'autres ont été mécontents du manque de nettoyage et d'entretien approfondis, ce qui a eu un impact négatif sur leur expérience.
Personnel
Lors d'un séjour au Mellow Barcelona, les expériences des clients avec le personnel de l'hôtel varient considérablement. De nombreux clients ont trouvé le personnel amical, serviable et attentionné. Des mentions particulières ont été faites du personnel accommodant et poli, certains clients appréciant la disponibilité 24 heures sur 24 et les réponses rapides, en particulier de l'équipe administrative. Plusieurs critiques ont souligné les membres du personnel qui étaient compréhensifs, gentils et patients, ce qui a créé une atmosphère positive pour certains visiteurs.
Cependant, toutes les critiques n'étaient pas favorables. Un nombre important de clients ont signalé des interactions désagréables, impolies et même irrespectueuses. Des cas d'arrogance, d'humeur changeante et d'attitudes particulièrement mauvaises de certains réceptionnistes et du personnel de nuit ont été mentionnés. Des préoccupations ont également été soulevées quant au professionnalisme et aux compétences linguistiques du personnel.
Malgré les critiques mitigées, le consensus penche légèrement vers le positif, de nombreux clients reconnaissant des membres du personnel exceptionnels. L'incohérence dans le comportement du personnel et la qualité du service suggère que, bien qu'il y ait des employés louables au Mellow Barcelona, il y a une marge d'amélioration pour garantir une expérience agréable et constante pour tous les clients.
Accessible
Mellow Barcelona est loué pour sa facilité d'accès, avec des méthodes d'entrée bien expliquées aux clients. L'hôtel dispose d'installations confortables et propres, ce qui améliore l'expérience globale des visiteurs. Un ascenseur est disponible pour faciliter l'accès à l'auberge, ce qui renforce l'accessibilité. Les clients peuvent également se sentir à l'aise en sachant que leurs effets personnels sont en sécurité grâce à des casiers personnels avec clés et un espace de stockage des bagages sécurisé par le personnel. Cependant, il y a quelques défis : les nombreux escaliers peuvent être fatigants et pourraient poser problème aux personnes à mobilité réduite, surtout si l'ascenseur public ne fonctionne pas. Malgré ces obstacles, l'avis général est que Mellow Barcelona parvient à être assez accessible grâce à des caractéristiques clés conçues pour répondre aux besoins des clients.