Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Andaman Embrace Patong à Phuket a reçu des critiques mitigées concernant son classement cinq étoiles. Le consensus parmi de nombreux clients est que l'hôtel n'est pas à la hauteur des normes attendues d'un établissement cinq étoiles de luxe. Plusieurs commentaires soulignent que l'hôtel ressemble davantage à un hébergement trois étoiles, voire deux étoiles, ce qui soulève des préoccupations notables quant à la qualité générale et à l'entretien.
Les clients ont noté que tout dans l'aile la plus ancienne semble usé et nécessite une rénovation. Les chambres et les appartements sont décrits comme vieux et fatigués, ne correspondant pas aux attentes d'un classement cinq étoiles. De plus, la propreté et les niveaux de service ont été critiqués pour ne pas répondre aux normes élevées généralement associées aux hôtels cinq étoiles.
Les installations de la salle de sport ne répondent pas non plus aux attentes des clients d'un hôtel cinq étoiles. Dans l'ensemble, de nombreux clients estiment que l'état actuel de l'hôtel ne justifie pas la classification cinq étoiles, certains suggérant qu'il ne mérite pas plus de trois étoiles.
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