Surin Beach, Soi Hat Surin 6 136/97 Moo 3 Tambon Choeng Thale Amphoe Thalang7.97873,98.28137(Voir sur la carte)
7.4
Bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départmer. 23 sept. - jeu. 24 sept.23 sept. - 24 sept.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
Le Surin Beach Residence - Official Account bénéficie d'un emplacement favorable, très apprécié pour sa proximité avec des plages pittoresques telles que la plage de Surin et la plage de Bang Tao, généralement accessibles en quelques minutes à pied. Les clients apprécient l'environnement paisible et calme, tout en bénéficiant d'un accès facile à divers équipements tels que des restaurants, des cafés et des épiceries. L'hôtel propose également des caractéristiques utiles comme des places de parking et une piscine sur le toit populaire, ce qui permet aux clients d'explorer et de profiter facilement de la région.
Les chambres du Surin Beach Residence - Official Account sont dotées de plusieurs commodités appréciées, notamment un service de nettoyage quotidien, des lits confortables, des cuisines bien équipées et des balcons spacieux. De nombreux clients trouvent les chambres modernes et confortables, ce qui correspond bien à leurs attentes basées sur les descriptions en ligne. Cependant, certaines chambres sont connues pour leur usure et leurs problèmes mineurs d'entretien, et la propreté peut être incohérente, avec des plaintes concernant le linge sale et un nettoyage insuffisant dans les parties communes.
Le personnel du Surin Beach Residence - Official Account est souvent félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, et certains membres, comme Milada, sont loués pour leur service. Néanmoins, la disponibilité limitée de la réception peut frustrer les clients ayant besoin d'aide, et des barrières de communication apparaissent parfois avec le personnel ne parlant pas anglais.
La connexion Wi-Fi gratuite de la résidence est souvent insuffisante, avec une connexion peu fiable et lente, particulièrement problématique dans les chambres et les balcons. La connectivité a tendance à être plus stable à la réception, ce qui met en évidence un domaine important à améliorer.
Les installations de remise en forme, notamment une salle de sport petite mais fonctionnelle et deux piscines propres, sont bien accueillies. La piscine sur le toit, en particulier, est mise en évidence pour sa beauté et sa propreté, malgré quelques problèmes d'entretien tels que des carreaux cassés. Les clients à la recherche d'un accès à la plage apprécient la commodité de l'emplacement, avec des promenades rapides vers de belles plages propres et calmes, idéales pour la détente et les activités familiales.
Le Surin Beach Residence - Official Account offre des options de stationnement pratiques, que de nombreux clients trouvent satisfaisantes malgré une entrée quelque peu étroite qui pourrait être difficile pour les véhicules plus grands. Les lits sont généralement décrits comme très confortables et propres, bien que des plaintes mineures concernant les matelas usés et des problèmes occasionnels avec la literie persistent.
Bien que le Surin Beach Residence - Official Account offre une variété de commodités attrayantes et un emplacement privilégié, sa classification 5 étoiles est considérée comme non remplie par certains clients en raison de problèmes de propreté et d'entretien dans les chambres et les parties communes. Malgré ces problèmes, l'hébergement global offre un séjour agréable et pratique aux voyageurs qui privilégient le confort, la commodité et l'accès à la plage.
Catégories
Piscine Extérieure
Généré par IACet établissement dispose de deux piscines pour les clients. L'une est nichée entre les bâtiments, et il y a une magnifique piscine à débordement située sur le toit.
Plage
Piscine
Piscine Extérieure
Wi-Fi Gratuit
Parking
Salle de Sport
Luxe
Lune de Miel
Famille
Romantique
Petit
4 Étoiles
Types de chambres
Suite 1 Chambre
Suite 2 Chambres
Avis des Clients
7.4
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
La résidence Surin Beach jouit d'une réputation pour son emplacement très pratique et avantageux. Les clients soulignent à plusieurs reprises la proximité de l'hôtel avec les plages pittoresques de Surin et de Bang Tao, les décrivant souvent comme certaines des plus belles et des plus attachantes plages de Phuket. Une courte promenade, généralement d'environ 3 à 10 minutes, emmène les clients de l'hôtel à la plage, ce qui le rend idéal pour ceux qui cherchent à se livrer à des escapades balnéaires sans tracas. La centralité de l'hôtel s'étend également à son accessibilité à une variété de commodités, notamment des restaurants, des cafés, des salons de massage, des épiceries et même un restaurant de cuisine russe. Il est ainsi facile pour les clients de trouver des options de restauration et d'autres commodités à quelques minutes de marche.
De plus, l'emplacement offre une atmosphère paisible et tranquille, stratégiquement éloignée des routes très fréquentées, assurant un environnement serein idéal pour le repos et la détente. La disponibilité de places de parking et la proximité d'un point de location de scooters améliorent encore la commodité pour explorer la région. La piscine sur le toit est une autre caractéristique appréciée, ajoutant à l'attrait général de l'emplacement de l'hébergement.
Certains clients ont noté que l'hôtel semblait isolé ou que la distance à la plage était un peu plus longue que prévu, surtout par rapport à d'autres endroits. Cependant, les commentaires extrêmement positifs concernant l'emplacement de l'hôtel à proximité des principales attractions et des services essentiels soulignent son statut privilégié auprès de nombreux voyageurs à la recherche d'une expérience équilibrée de détente et d'activité sur la côte pittoresque de Phuket.
Chambres
La résidence Surin Beach offre un bilan mitigé en ce qui concerne ses chambres, mais dans l'ensemble, plusieurs aspects positifs sont fréquemment soulignés par les clients. La propreté ressort, de nombreuses critiques notant que les chambres sont nettoyées systématiquement chaque jour. La qualité des lits est souvent louée pour leur confort, et beaucoup trouvent la climatisation agréable. Des équipements tels que les cuisines équipées, les machines à laver et les grands réfrigérateurs ajoutent de la commodité et contribuent à rendre les séjours plus confortables.
L'espace est un autre thème récurrent ; de nombreux commentateurs ont apprécié les grandes chambres et les grands balcons, qui offrent amplement d'espace pour se détendre. Les appartements eux-mêmes sont décrits comme modernes, confortables et bien entretenus, beaucoup mentionnant qu'ils comprennent tous les équipements nécessaires comme de grandes télévisions, des cuisinières électriques et des micro-ondes.
Cependant, certains clients ont noté que certaines chambres sont assez usées et nécessitent des réparations esthétiques mineures. Des problèmes comme du linge de lit déchiré et l'absence d'articles de toilette essentiels comme des porte-savons ont été soulignés. De plus, certaines chambres seraient assez petites, ce qui pourrait être un inconvénient pour ceux qui recherchent plus d'espace.
Malgré l'aspect un peu fatigué de certaines chambres, la majorité des avis reflètent une expérience globale positive, en particulier pour ceux qui ne sont pas dérangés par les petits défauts et qui passent la plupart de leur temps à explorer pendant la journée. Les chambres semblent correspondre fidèlement à leurs descriptions et photos en ligne, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs qui privilégient la propreté, le confort et les espaces bien équipés pendant leur séjour.
Lits
La résidence Surin Beach a recueilli des commentaires positifs concernant le confort et la propreté de ses lits. Les clients soulignent fréquemment que les lits sont très confortables, les décrivant souvent comme super confortables et comme le lit le plus confortable. Les critiques mentionnent également que les suites et la literie sont propres. La taille des lits est également appréciée, certains les qualifiant de grands ou de très grands. Cependant, tout n'est pas parfait ; il y a des critiques mineures concernant les lits, comme des matelas usés et une literie et des oreillers parfois sales ou moins frais. Malgré ces problèmes occasionnels, le sentiment général reflète une expérience de sommeil généralement confortable et agréable à la résidence Surin Beach.
Propreté
La résidence Surin Beach reçoit des avis mitigés concernant sa propreté. Du côté positif, les clients ont apprécié les chambres propres et le service de nettoyage quotidien. Certains visiteurs ont mentionné une excellente qualité de nettoyage, soulignant en particulier des serviettes propres et agréables et une douche spacieuse bien entretenue. L'atmosphère paisible et calme, combinée à une belle plage, a également été soulignée comme un élément bénéfique du séjour.
Cependant, de nombreux avis ont détaillé des problèmes de propreté, notant des chambres sales et poussiéreuses, des murs, des sols et des meubles tachés et un mauvais entretien dans tout l'établissement. Plusieurs clients ont mentionné que le nettoyage était superficiel, avec des ordures sous les lits et des piscines non nettoyées remplies d'excréments d'oiseaux. Des plaintes spécifiques concernant le linge sale, les serviettes malodorantes et la literie tachée ont contribué à l'insatisfaction générale. De plus, les espaces communs tels que les couloirs, les ascenseurs et les escaliers ont été signalés comme étant assez sales et délabrés. Beaucoup ont exprimé que la propreté était inadéquate pour un hôtel 4 étoiles et, dans certains cas, ces problèmes étaient suffisamment graves pour inciter les clients à quitter l'hôtel.
Dans l'ensemble, bien que la résidence Surin Beach présente certains aspects positifs, des problèmes de propreté constants et profonds semblent être une préoccupation importante pour de nombreux clients.
Personnel
Les retours concernant le personnel du Surin Beach Residence - Official Account sont mitigés, soulignant principalement leur nature amicale et serviable. Les clients ont souvent fait l'éloge de la réactivité et du professionnalisme du personnel, notant plusieurs cas où des membres du personnel se sont surpassés pour atténuer les expériences négatives. Les visiteurs ont apprécié l'attitude consciencieuse et accueillante, soulignant que le personnel a souvent rendu leur séjour plus agréable. Notamment, le personnel de maintenance et des membres du personnel spécifiques comme Milada ont été mis en avant pour leur excellent service.
Cependant, il existe d'importantes préoccupations concernant la disponibilité de la réception, de nombreux commentaires mentionnant l'absence de personnel à la réception. La réception est souvent sans personnel, opérationnelle uniquement pendant une courte période lors de l'enregistrement et difficile à joindre par téléphone. Cela a entraîné de la frustration chez les clients qui avaient besoin d'une assistance immédiate, en particulier pour le personnel non anglophone comme les femmes de chambre, qui n'étaient pas en mesure d'aider efficacement.
Malgré les interactions positives avec le personnel, les mentions répétées d'une réception souvent sans personnel et des barrières de communication mettent en évidence un domaine d'amélioration évident, suggérant que les pratiques de gestion doivent s'attaquer à ces lacunes opérationnelles afin d'améliorer l'expérience globale des clients.
Wi-Fi
La résidence Surin Beach reçoit des éloges pour de nombreux aspects, mais les commentaires des clients soulignent systématiquement des problèmes importants avec le service WiFi de l'hôtel. Les clients mentionnent que le WiFi est souvent problématique, en particulier dans les chambres et sur les balcons, certains notant qu'il n'a pas fonctionné du tout pendant plusieurs jours. La connexion Internet est décrite comme instable et lente, ce qui rend difficile le chargement même des messages de base ou un travail efficace. De plus, les clients indiquent qu'un WiFi fiable est principalement accessible uniquement à la réception, et non dans les chambres. Dans l'ensemble, le service Internet de la résidence Surin Beach ne répond pas aux attentes, de nombreux clients exprimant leur frustration face aux problèmes de connectivité.
Salle de Sport
Le Surin Beach Residence - Official Account propose une salle de sport qui reçoit des avis mitigés de la part des clients, mais qui souligne généralement plusieurs aspects positifs. La salle de sport, décrite diversement comme correcte, petite, voire excellente, offre un espace utile pour ceux qui cherchent à maintenir leurs routines d'entraînement pendant leurs voyages. Malgré sa taille limitée, la salle de sport est équipée d'équipements essentiels, notamment des haltères, garantissant aux clients de pouvoir effectuer un entraînement complet. La présence de deux piscines propres et bien entretenues complète davantage les équipements de remise en forme disponibles. Dans l'ensemble, bien que certains clients trouvent la salle de sport limitée, d'autres apprécient sa fonctionnalité et les options de remise en forme pratiques qu'elle offre.
Piscine
Le Surin Beach Residence - Official Account offre à ses clients l'accès à deux piscines extérieures, dont une située sur le toit et l'autre entre les bâtiments. Les visiteurs soulignent fréquemment la piscine sur le toit comme un avantage majeur, la décrivant comme belle et très agréable. Les deux piscines sont souvent louées pour leur propreté, plusieurs personnes mentionnant spécifiquement que la piscine supérieure était en excellent état.
Cependant, certains commentaires indiquent que l'entretien des piscines pourrait être irrégulier. Il y a eu des commentaires sur des carreaux cassés rendant la piscine sur le toit dangereuse et des cas où les piscines n'étaient pas nettoyées régulièrement, ce qui entraînait une odeur sale et forte de chlore. Les piscines sont également décrites comme petites et quelque peu peu profondes, ce qui peut ne pas être idéal pour tous les nageurs.
Dans l'ensemble, bien que les installations de natation au Surin Beach Residence - Official Account soient félicitées pour leur esthétique et leur commodité, il existe des problèmes occasionnels liés à l'entretien et à la taille dont les clients doivent être conscients.
Plage
Le Surin Beach Residence - Official Account est idéalement situé pour les amoureux de la plage, offrant une proximité avec certaines des plus belles plages de la région. Les clients ne cessent de louer son emplacement pratique, la plage de Surin étant à quelques pas, allant de 1 à 10 minutes selon les témoignages. Cette plage est réputée pour son atmosphère propre et tranquille, ce qui la rend idéale pour la détente et les sorties en famille.
Pour ceux qui recherchent un peu plus d'isolement, la plage fraîche et isolée de Laem Sing est également accessible à pied et est fortement recommandée. Outre son accès facile à la plage de Surin, l'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer d'autres plages à proximité, telles que la plage de Bang Tao, qui se trouve également à quelques pas.
Les clients apprécient la gamme d'activités disponibles sur ces plages, de la baignade dans des eaux cristallines à la pratique de divers sports nautiques. Les plages proches de l'hôtel sont souvent décrites comme étant parmi les plus belles de l'île, attirant de nombreux touristes qui viennent profiter de leur beauté naturelle et de leur ambiance tranquille. Qu'il s'agisse de se prélasser au soleil, de se rafraîchir dans l'eau ou de participer à des activités familiales, les plages proches du Surin Beach Residence - Official Account ont de quoi satisfaire tout le monde.
Parking
Le Surin Beach Residence - Official Account propose plusieurs options de stationnement pratiques, de nombreux clients appréciant la disponibilité de places de parking gratuites et couvertes. Les visiteurs constatent régulièrement qu'il y a toujours une place de parking disponible, ce qui assure une tranquillité d'esprit à ceux qui voyagent en voiture. Il convient toutefois de noter que l'entrée du parking peut être un peu étroite et difficile pour les véhicules plus grands. Malgré les difficultés occasionnelles rencontrées à l'entrée, l'expérience globale du stationnement est généralement positive et répond aux besoins de la plupart des clients.
5 Étoiles
La résidence Surin Beach offre une expérience mitigée à ses clients. Beaucoup ont apprécié le luxe des matelas moelleux et la qualité de l'entretien de la résidence, qui comprend un studio de fitness et deux piscines. Des commodités pratiques comme d'excellents cafés, des services de location de vélos et un salon de massage contribuent à un séjour agréable, ce qui en fait un endroit formidable pour de merveilleuses vacances. Cependant, des inquiétudes ont été soulevées quant à la classification 5 étoiles de l'hôtel, car les clients ont estimé que la propreté et l'état général des chambres étaient inférieurs aux normes pour une telle désignation. De plus, certains ont trouvé l'espace autour de la piscine désagréable et froid. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des points forts indéniables, l'hôtel pourrait ne pas répondre pleinement aux attentes d'un établissement 5 étoiles.
Piscine Extérieure
Le Surin Beach Residence - Official Account offre à ses clients une expérience de baignade sereine et pittoresque grâce à ses deux magnifiques piscines, l'une nichée entre les bâtiments et l'autre, une superbe piscine à débordement sur le toit. La piscine sur le toit, souvent mise en avant pour sa beauté, offre une évasion paisible et invite les clients à faire une baignade rafraîchissante tout en admirant les vues impressionnantes. La piscine principale, bien que peu profonde, est tout aussi bien entretenue et offre un cadre agréable pour la détente.
Malgré ces aspects positifs, quelques commentaires mentionnent des problèmes de maintenance, en particulier avec la piscine sur le toit, où des carreaux cassés ont été signalés comme un problème de sécurité. De plus, la piscine principale a parfois été notée comme étant trouble, indiquant que l'entretien pourrait être irrégulier. Bien que certains clients aient trouvé les abords de la piscine bruyants, le consensus général apprécie la propreté et l'attrait esthétique des piscines du Surin Beach Residence - Official Account.
FAQ
Oui, Surin Beach Residence - Official Account dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Non, il n'y a pas de spa à Surin Beach Residence - Official Account.
Non, Surin Beach Residence - Official Account n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Surin Beach Residence - Official Account.
Oui, Surin Beach Residence - Official Account dispose d'une salle de sport.
