Situé à Augustów, cet hôtel propose une piscine chauffée et un centre de spa et de bien-être. Il est situé près du lac Necko et offre aux clients des possibilités de canoë et de randonnée.
Niché au cœur de la nature, le *24h Medical SPA Resort - Massages & River & Parking* se distingue par son emplacement pittoresque au bord de l'eau, offrant une vue imprenable sur la rivière Netta et le lac Necko. Les clients soulignent le cadre serein et paisible, idéal pour la détente et l'exploration. La proximité de l'hôtel avec la promenade, le port de plaisance et la plage offre une commodité pour les joggings matinaux, les promenades tranquilles et le cyclisme, le tout dans un environnement paisible. La verdure magnifiquement aménagée et la terrasse spacieuse près de la salle à manger, surtout pendant les couchers de soleil, laissent une impression durable sur les visiteurs.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel a suscité des avis mitigés. Bien que beaucoup l'aient trouvé délicieux, diversifié et satisfaisant, répondant aux besoins des non-consommateurs de viande avec des options comme des crêpes et un bon café, d'autres l'ont trouvé limité et monotone. Il a été fait mention de problèmes tels que des offres basiques, des aliments secs et des tables sales, ce qui indique des points à améliorer. Malgré ces critiques, le petit-déjeuner reste généreux et copieux pour un court séjour.
L'expérience culinaire reçoit des éloges généraux pour sa nourriture délicieuse et savoureuse, en particulier le poisson, les déjeuners et les petits-déjeuners. L'ambiance aristocratique du restaurant ajoute une touche d'élégance aux repas. Cependant, les clients ont noté des heures d'ouverture limitées et quelques problèmes d'exécution comme de la charcuterie sèche et des plats mal préparés. De longs temps d'attente ont également été mentionnés, surtout le dimanche, mais dans l'ensemble, la qualité de la nourriture est considérée comme positive pour les repas de la journée.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, confortables et propres avec de belles vues, en particulier celles donnant sur l'eau. Cependant, certains clients ont noté des signes d'usure nécessitant une rénovation, tels que des lits grinçants, des portes instables et un décor désuet rappelant un vieux manoir. Alors que certaines chambres offrent des commodités améliorées comme des terrasses et la climatisation, d'autres manquent de produits de toilette suffisants. Malgré ces inconvénients, les chambres offrent généralement un séjour confortable.
La propreté présente un tableau mitigé. Alors que de nombreux clients ont salué les chambres et les parties communes bien entretenues, d'autres ont souligné des problèmes tels que la saleté, les toiles d'araignées et la moisissure dans certaines zones, y compris le spa. Il a également été fait mention d'un entretien incohérent des chambres pendant les séjours, ce qui indique un besoin d'amélioration des procédures de nettoyage.
Le personnel de l'hôtel est souvent décrit comme amical, poli et serviable, avec des mentions notables de leur attention et de leur nature agréable. Bien que certaines préoccupations aient été soulevées concernant la direction et les services de réception, ainsi que le manque occasionnel de solutions proposées, les interactions globales avec le personnel ont été positives et marquées par de petits gestes et de la gentillesse.
Le service WiFi a reçu des commentaires mitigés, certains clients le trouvant adéquat pour une utilisation de base, tandis que d'autres ont signalé des connexions faibles et instables, en particulier dans le restaurant et les couloirs.
L'expérience du spa est appréciée pour ses excellentes installations, y compris les saunas disponibles tard dans la soirée et une gamme d'options de massage. Cependant, certains clients ont été déçus en raison d'un accès limité ou de problèmes de propreté, et l'ensemble de l'installation semble datée pour certains, ce qui suggère un besoin de rénovation.
L'expérience de la piscine présente également des avis mitigés, certains clients appréciant un bel espace de baignade, tandis que d'autres ont mentionné la piscine comme étant fermée, ne fonctionnant pas correctement ou ayant des problèmes de propreté et de température.
Les installations de stationnement sont généralement bien accueillies avec un parking ample et gratuit directement sur les lieux. Malgré quelques inconvénients mineurs, tels que le parking situé à l'arrière du bâtiment, il est considéré comme un avantage significatif pour les conducteurs.
Les familles apprécient l'atmosphère et les installations adaptées aux enfants de l'hôtel, telles que la zone de baignade et la piscine, bien qu'un supplément s'applique pour l'utilisation de la piscine. Cependant, l'absence d'une chaise haute pour bébé pourrait être une considération pour ceux qui voyagent avec de très jeunes enfants.
Les lits reçoivent des commentaires majoritairement positifs, de nombreux clients les trouvant confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, malgré quelques problèmes isolés de grincement ou d'inconfort.
Dans l'ensemble, le *24h Medical SPA Resort - Massages & River & Parking* offre une retraite sereine et pittoresque avec un personnel amical, des chambres spacieuses, de délicieuses options de restauration et d'excellentes installations de spa, ce qui en fait une destination recommandée pour la détente et l'exploration, bien qu'il y ait place à l'amélioration dans certains domaines comme la variété du petit-déjeuner et la propreté.
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