Alta, Løkkeveien 6169.966093,23.270081(Voir sur la carte)
7.9
Bien
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Scandic Alta bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur d'Alta, à proximité de sites importants tels que la cathédrale des Aurores boréales et à proximité des centres commerciaux, des restaurants et des cafés, ce qui le rend facilement accessible aux touristes et aux voyageurs d'affaires. Malgré sa position centrale, l'hôtel reste calme, assurant un séjour paisible. La proximité de la gare routière, y compris un arrêt de bus pour l'aéroport, et le parking disponible ajoutent à la commodité, en particulier pour ceux qui explorent les attractions à proximité comme Nordkapp.
Le petit-déjeuner au Scandic Alta est très apprécié pour sa variété et sa qualité. Le buffet copieux répond à des goûts variés, y compris des options végétariennes et sans gluten, ce qui en fait un point fort pour de nombreux clients. La salle du petit-déjeuner est spacieuse et confortable, améliorant l'expérience culinaire, bien que certains clients aient noté qu'elle pouvait devenir bondée aux heures de pointe.
Les expériences de dîner reçoivent des critiques mitigées ; bien que certains clients aient apprécié les options à la carte et au buffet, d'autres ont trouvé la sélection du menu limitée et parfois mal organisée. Malgré cela, la qualité de la nourriture et le service ont généralement été appréciés lorsque le restaurant fonctionnait correctement.
Les chambres du Scandic Alta sont décrites comme propres, bien meublées et confortables, souvent avec une décoration moderne. Certaines chambres offrent même des balcons et des baignoires. Cependant, il est mentionné que les chambres sont petites, en particulier pour les grands groupes, et qu'il y a des problèmes avec le mobilier démodé et l'usure générale. Malgré ces préoccupations, les chambres sont jugées fonctionnelles et adaptées aux courts séjours.
Les commentaires des clients sur la propreté sont mitigés. Beaucoup apprécient les chambres propres et spacieuses, mais certains clients ont rencontré des problèmes tels que des traces laissées par les précédents occupants et de la poussière. Le besoin de services de nettoyage constants et fiables est évident.
Les interactions avec le personnel du Scandic Alta sont généralement positives, de nombreux clients louant leur attitude amicale, serviable et professionnelle. Cependant, certains commentaires mentionnent des rencontres avec un personnel moins accueillant, soulignant la nécessité d'un service client plus uniforme.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est principalement décrit comme bon et fiable, bien que certains clients aient rencontré une couverture irrégulière. Les installations de remise en forme sont adéquates, bien qu'elles ne soient pas sur place, l'accès étant fourni aux studios de remise en forme à proximité. Les équipements pour les familles sont un point fort avec des chambres familiales spacieuses et une salle de jeux pour enfants bien accueillie.
Les clients font souvent l'éloge des lits confortables, contribuant à un séjour reposant, bien que les opinions sur la douceur des lits varient. Certains ont trouvé les lits trop mous ou étroits, mais la satisfaction générale à l'égard de la literie est élevée.
Le Scandic Alta, classé hôtel quatre étoiles, est généralement bien considéré pour son confort et ses commodités, bien que certains clients estiment que certains aspects ne répondent pas aux attentes d'un quatre étoiles. Les voyageurs d'affaires apprécient l'emplacement de l'hôtel, les nombreuses salles de réunion et le service professionnel, bien que des améliorations mineures dans les commodités en chambre pourraient améliorer l'expérience globale.
En résumé, le Scandic Alta attire les clients avec son emplacement central, son excellent petit-déjeuner, ses chambres confortables et son service amical, malgré certains domaines nécessitant des améliorations. L'hôtel offre un séjour satisfaisant et pratique pour les touristes, les familles et les voyageurs d'affaires.
Catégories
Famille
En tant qu'hôtel Scandic, il est censé offrir des équipements adaptés aux familles, proposant des hébergements confortables pour les familles voyageant en Finnmark.
Voyage d'Affaires
Le Scandic Alta est un hôtel central avec de vastes installations de réunion et de conférence, pouvant accueillir jusqu'à 650 participants. Il offre des équipements modernes, y compris un restaurant, un centre de fitness, un sauna et le WiFi gratuit. L'hôtel propose 13 salles de réunion couvrant 1495 mètres carrés, ce qui le rend idéal pour les grands événements et les voyageurs d'affaires.
4 Étoiles
L'hôtel offre une expérience fiable et confortable avec ses équipements Scandic standard. Son emplacement à Alta en fait un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Chien Accepté
Accessible
Salle de Sport
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Pratiques de Durabilité
Lune de Miel
Romantique
Types de chambres
Chambre StandardCette chambre comprend un coin salon, une télévision à écran plat et un bureau.
Hébergement Familial Standard 4
Chambre Lit Queen-Size Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette chambre double dispose du chauffage et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Suite Junior
Hébergement Familial Standard 3
Suite Présidentielle
Avis des Clients
7.9
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'emplacement du Scandic Alta reçoit de nombreux éloges de ses clients, car il est situé au centre d'Alta, en plein cœur de la ville. L'hôtel est idéalement proche de plusieurs sites importants tels que la cathédrale des aurores boréales et se trouve à quelques pas des centres commerciaux, des restaurants, des cafés et des bars locaux. Il est également proche d'une zone piétonne, ce qui ajoute à son accessibilité et à son charme. La position stratégique de l'hôtel est particulièrement avantageuse pour ceux qui prévoient des excursions vers les attractions voisines ou qui se rendent à Nordkapp.
Les clients ont noté que, bien qu'il soit situé au cœur de la ville, l'hôtel offre un environnement calme, assurant un séjour reposant. La proximité de la gare routière, y compris l'arrêt de bus de l'aéroport, ajoute encore à la commodité pour les voyageurs. Le stationnement est également facilement disponible, ce qui est un avantage pour ceux qui conduisent. En plus de son emplacement privilégié, l'hôtel est apprécié pour son accessibilité, ce qui facilite l'exploration d'Alta et des environs. Les visiteurs apprécient également les offres de petit-déjeuner riches et variées, combinées à l'excellent emplacement, faisant du Scandic Alta un choix privilégié.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner au Scandic Alta reçoit des éloges généralisées de la part des clients, fréquemment décrite comme abondante, variée et délicieuse. Les clients soulignent le buffet vaste et diversifié qui répond à une multitude de goûts, y compris des options pour les végétariens et des produits sans gluten, garantissant qu'il y en a pour tous les goûts. Des saveurs locales et internationales de haute qualité sont un élément essentiel, dépassant régulièrement les attentes et établissant une norme que de nombreux clients considèrent comme la meilleure qu'ils aient rencontrée.
La salle de petit-déjeuner elle-même est souvent complimentée pour son espace et son confort, contribuant à une atmosphère matinale agréable. Les clients apprécient la nourriture magnifiquement disposée et abondante, qui comprend des fruits frais et une gamme d'options sucrées et salées. Un service amical et efficace améliore encore l'expérience du petit-déjeuner, certaines critiques mentionnant la commodité supplémentaire d'une option de petit-déjeuner à emporter.
Bien que certains clients mentionnent que le petit-déjeuner peut être bondé et auraient peut-être souhaité des heures de service légèrement plus longues en semaine, ces inconvénients mineurs sont éclipsés par la qualité et la variété globales des offres. Avec de nombreuses mentions du petit-déjeuner comme étant un point fort de leur séjour, il est évident que le petit-déjeuner du Scandic Alta offre un début de journée mémorable et satisfaisant.
Dîner
L'expérience du dîner au Scandic Alta reçoit généralement des critiques mitigées de la part des clients. Du côté positif, de nombreux clients ont loué les options de dîner, notant que tant le menu à la carte que le buffet offraient des choix délicieux. Le restaurant a été salué pour son offre bien garnie et de qualité, y compris des spécialités festives comme le menu de Noël, et le service des serveurs a été fréquemment qualifié d'excellent. Les clients ont particulièrement apprécié le buffet, le décrivant comme parfait avec une excellente nourriture.
Cependant, certains aspects de l'expérience culinaire ont suscité des critiques. Un problème récurrent était le choix limité du menu, tant au déjeuner qu'au dîner, et l'organisation parfois médiocre des services de restauration. Plusieurs clients ont été déçus par la qualité et la température de la nourriture, mentionnant des cas de plats arrivant froids ou étant incomplets. De plus, les heures d'ouverture du restaurant ont posé des problèmes à certains, le restaurant étant fermé certains soirs ou nécessitant des réservations à l'avance, laissant aux clients arrivant tardivement peu d'options.
Malgré ces inconvénients, il semble que lorsque le restaurant était ouvert et fonctionnait correctement, l'expérience culinaire pouvait être très agréable. Dans l'ensemble, bien que les options de restauration au Scandic Alta aient leurs hauts et leurs bas, les aspects positifs, tels que le grand buffet, le bon service et certains excellents repas, se démarquent.
Chambres
L'expérience à l'hôtel Scandic Alta concernant les chambres est mitigée. Les clients apprécient fréquemment la propreté et le bon aménagement des chambres, soulignant les lits confortables et la décoration moderne. Beaucoup de chambres sont décrites comme spacieuses et bien équipées, certaines ayant même des balcons et des baignoires. L'emplacement de l'hôtel est également noté pour sa commodité.
Cependant, il est régulièrement mentionné que les chambres sont assez petites, surtout pour plusieurs occupants. Certaines critiques soulignent des problèmes avec un mobilier daté et l'usure générale des chambres et des salles de bains. L'isolation phonique semble meilleure dans les parties les plus récentes de l'hôtel, tandis que certaines sections plus anciennes rencontrent des problèmes de bruit. Malgré ces points, la perception générale reste que les chambres sont fonctionnelles avec un éventail correct d'équipements, ce qui les rend adaptées aux courts séjours.
Lits
Au Scandic Alta, les clients soulignent fréquemment le confort des lits, les décrivant souvent comme confortables, douillets et propices à une bonne nuit de sommeil. De nombreux commentateurs ont noté que les chambres étaient calmes et que la literie était excellente, ce qui a contribué à une expérience reposante globale. Les lits ont souvent été mentionnés en même temps que la propreté des chambres et la qualité du petit-déjeuner, ce qui suggère un séjour positif et holistique pour beaucoup.
Cependant, il y avait des opinions mitigées concernant la douceur des lits. Un certain nombre de clients ont trouvé les lits trop mous, parfois au point de provoquer un inconfort, certains se plaignant de maux de dos causés par des matelas mous ou irréguliers. Certains couples ont trouvé la largeur des lits un peu étroite, tandis que d'autres clients ont eu des problèmes avec les lits jumeaux qui se séparaient et l'absence de lits plus grands dans certaines chambres.
Malgré ces quelques réserves, le consensus général penche vers la satisfaction du confort des lits au Scandic Alta, contribuant à un séjour agréable pour la majorité des visiteurs. La présence de lits doux et confortables, de bons matelas et d'une literie appropriée ressort clairement comme des points positifs, même si certains aspects pourraient être améliorés.
Propreté
Le Scandic Alta reçoit des avis mitigés concernant sa propreté, de nombreux clients appréciant les chambres généralement propres et les espaces communs bien entretenus. Les remarques positives soulignent des chambres propres, spacieuses et joliment décorées. Les clients trouvent également que l'équipement des chambres est bon et mentionnent fréquemment la netteté et l'attrait de l'apparence générale de l'hôtel.
Cependant, certains problèmes récurrents éclipsent les aspects positifs. Les clients ont signalé des traces laissées par les occupants précédents, des couches de poussière sur diverses surfaces et des tasses et des verres sales dans les salles de bain. Des problèmes tels qu'une décoration démodée, un mobilier usé, des surfaces non nettoyées et une mauvaise qualité de l'air intérieur sont fréquemment mentionnés. Il y a également eu des signalements de chariots de nettoyage et de fournitures laissés dans les couloirs et des services de nettoyage incohérents, certaines chambres n'étant pas rafraîchies ou les poubelles non vidées pendant plusieurs jours.
De plus, des problèmes d'entretien tels que des matelas, des tapis et des tissus d'ameublement tachés, ainsi qu'une odeur désagréable dans les chambres, contribuent à la perception que l'hôtel est usé et a besoin d'être rénové. Certains clients ont fait part de leur insatisfaction et ont estimé que les normes de propreté étaient inférieures à celles d'autres hôtels Scandic.
En termes de service, bien que le personnel soit fréquemment mentionné comme étant amical, la qualité et la fiabilité du service de nettoyage doivent clairement être améliorées. Dans l'ensemble, si l'ambiance et la taille des chambres du Scandic Alta sont appréciées, la constance et l'attention portée à la propreté laissent place à des améliorations significatives.
Personnel
D'après les commentaires des clients, le Scandic Alta semble offrir une expérience mitigée en ce qui concerne les interactions avec le personnel. De nombreux clients ont souligné la gentillesse et la serviabilité du personnel, le décrivant comme arrangeant, aimable et joyeux. Les réceptionnistes et le personnel de la salle à manger ont souvent été félicités pour leur professionnalisme, leur attitude accueillante et leur service efficace lors des procédures d'enregistrement et de départ. Des mentions positives ont également souligné le service attentif et axé sur les solutions fourni par le personnel, contribuant à un séjour globalement satisfaisant pour de nombreux clients.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas positifs. Certains clients ont rencontré des membres du personnel moins accueillants, en particulier à la réception, qui semblaient parfois distants, grincheux ou peu professionnels. Des remarques ont également été faites sur des membres du personnel spécifiques qui étaient inattentifs ou qui avaient de mauvaises attitudes, ce qui a eu un impact négatif sur l'expérience globale des clients. Des problèmes tels que le manque d'approche centrée sur le client à certains moments, l'insuffisance de personnel pendant les périodes de pointe et des cas de service de qualité inférieure ont été notés comme des domaines nécessitant une amélioration. De plus, quelques commentaires ont mentionné la nécessité d'une meilleure formation pour certains employés afin d'améliorer la qualité de leur service.
Dans l'ensemble, bien que de nombreux clients aient apprécié des interactions amicales et arrangeantes avec le personnel du Scandic Alta, l'hôtel pourrait bénéficier d'une amélioration des incohérences dans le service et d'une expérience plus uniformément positive pour tous les visiteurs.
Wi-Fi
Le Scandic Alta offre des expériences variées en matière de connectivité internet. Les clients ont décrit l'hôtel comme fournissant un Wi-Fi bon, rapide et fiable, ce qui peut être un équipement crucial pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Cependant, il y a aussi des témoignages de couverture inégale, en particulier dans certaines zones comme le 6ème étage, et des cas où internet ne fonctionnait pas du tout. Malgré ces problèmes occasionnels, de nombreux clients ont trouvé le service Wi-Fi excellent.
Salle de Sport
Les installations de remise en forme associées au « Scandic Alta » reçoivent des avis mitigés. Bien que l'hôtel ne dispose pas d'une salle de sport sur place, les clients ont accès à un studio de fitness au coin de la rue et à un complexe sportif juste en face, avec des billets d'entrée gratuits disponibles à la réception de l'hôtel. La salle de sport est généralement décrite comme adéquate et raisonnablement bien équipée avec quelques équipements de base, mais les commodités sont limitées avec seulement deux cartes d'accès disponibles pour l'entraînement matinal. Dans l'ensemble, les options de remise en forme externes offrent une expérience raisonnablement satisfaisante aux clients qui cherchent à maintenir leurs routines d'entraînement pendant leur séjour à l'hôtel.
Famille
Le Scandic Alta offre un environnement accueillant pour les familles, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui voyagent avec des enfants. L'hôtel propose des chambres familiales charmantes et spacieuses, souvent équipées de lits superposés, de lits doubles et de canapés-lits pour accueillir des familles de différentes tailles. Les commentaires mentionnent que ces chambres sont non seulement grandes, mais aussi bien équipées et fonctionnelles, assurant un séjour confortable pour tous.
Un atout majeur pour les enfants est la superbe salle de jeux, fréquemment saluée par les clients. De plus, l'hôtel organise avec soin des chambres communicantes pour les familles, reliées par une porte intérieure pour plus de commodité. Les espaces communs sont magnifiquement décorés, ce qui rehausse l'ambiance générale agréable.
Les familles peuvent également profiter d'une bonne sélection de petit-déjeuner qui convient à tous les âges. Bien que la salle du petit-déjeuner puisse être un peu bondée aux heures de pointe, la variété et la qualité des offres en valent la peine. À proximité, il y a un parc aquatique qui ajoute une couche supplémentaire d'excitation pour les enfants. Bien que quelques inconvénients mineurs comme un piano-bar fermé ou des temps d'attente occasionnels aient été notés, le personnel amical et l'atmosphère générale adaptée aux familles compensent largement ces désagréments.
4 Étoiles
Le Scandic Alta est un hôtel quatre étoiles qui a suscité l'attention grâce à ses notes élevées et ses critiques positives. L'hôtel propose de belles chambres qui offrent tout le confort attendu d'un établissement haut de gamme, certains clients les trouvant de la taille idéale pour une chambre standard. De nombreux critiques apprécient le niveau général quatre étoiles affiché dans divers aspects de l'hôtel, soulignant son potentiel en tant que séjour confortable. Cependant, les opinions varient, certains clients estimant que les chambres et les installations ne sont pas à la hauteur des attentes quatre étoiles en termes de qualité et de rapport qualité-prix. Ils ont noté que l'âge et le coût de l'hôtel ne correspondent peut-être pas à son nombre d'étoiles et au niveau haut de gamme généralement attendu d'un hôtel de cette catégorie. Malgré ces critiques, les aspects positifs du Scandic Alta continuent d'attirer les clients à la recherche d'un confort fiable.
Voyage d'Affaires
Le Scandic Alta se distingue comme un excellent choix pour les voyageurs d'affaires grâce à des caractéristiques adaptées aux besoins professionnels. Idéalement situé à proximité du centre d'affaires et à quelques pas du centre-ville, l'emplacement de l'hôtel assure un accès facile aux principaux quartiers d'affaires et commerçants. Les rafraîchissements offerts dans le hall créent un début accueillant, tandis que les services personnalisés de réception et de restaurant améliorent l'expérience globale du séjour.
L'hôtel dispose de nombreuses salles de réunion et de conférence, ce qui en fait un lieu approprié pour les événements d'entreprise. Bien qu'il y ait eu quelques petits problèmes avec la préparation des chambres en raison de problèmes de personnel de nettoyage, la qualité globale du service reste élevée. Bien qu'il soit suggéré d'inclure plus de commodités dans les chambres, comme une bouilloire ou un réfrigérateur, les installations actuelles et les services professionnels répondent de manière adéquate aux exigences des entreprises.
En résumé, le Scandic Alta offre un environnement fiable et efficace pour les voyageurs d'affaires, alliant commodité et offre de services bien équilibrée.
Accessible
Le Scandic Alta offre généralement une accessibilité satisfaisante pour les personnes handicapées. L'hôtel propose de grandes chambres bien adaptées, spécialement conçues pour les personnes handicapées, garantissant confort et commodité. Les clients apprécient l'emplacement accessible avec un accès facile à la ville et un parking à proximité, y compris un parking accessible et un parking pour motos dans un sous-sol sec.
Pour les personnes à mobilité réduite, l'hôtel s'adapte en organisant des chambres pour un accès plus rapide et un changement de chambre facile en cas de besoin. Cependant, bien que les chambres soient généralement accessibles, certains clients ont noté que certaines chambres étaient usées et qu'il y avait des problèmes tels que des portes lourdes et des incohérences de température dans la douche.
L'accessibilité de l'hôtel s'étend à l'aménagement général, la plupart des éléments étant bien adaptés aux personnes handicapées. Malgré quelques inconvénients, tels que les prises de courant étrangères difficiles d'accès et certaines chambres éloignées de l'ascenseur, les efforts de l'hôtel pour satisfaire tous les clients sont évidents.
Chien Accepté
Le Scandic Alta est un hôtel qui accepte les chiens et accueille favorablement les clients voyageant avec leurs compagnons canins, en proposant des chambres spécialisées pour ceux qui ont des animaux de compagnie. Bien qu'il y ait des installations acceptant les chiens et qu'il n'y ait pas de frais supplémentaires pour emmener un chien, certaines critiques ont noté que les chambres acceptant les animaux de compagnie pourraient avoir besoin d'être modernisées et qu'elles n'ont pas de lits doubles. L'hôtel ne dispose pas d'équipements dédiés aux animaux de compagnie et il y a eu des problèmes occasionnels de bruit provenant des chiens. Malgré ces inconvénients mineurs, le Scandic Alta accepte les chiens sans problème, ce qui en fait une option pratique pour les voyageurs avec des animaux de compagnie. De plus, l'hôtel dispose d'une excellente salle de jeux pour les enfants, ce qui renforce son attrait familial.
