Hôtel avec SpaRésumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.Le spa de l'hôtel The Enigma - Nature & Water semble avoir suscité des réactions mitigées de la part de ses clients. Les commentaires positifs soulignent une expérience de soin de premier ordre, administrée par le directeur, contribuant à une atmosphère rafraîchissante. Les clients ont apprécié l'effet régénérant du jacuzzi lorsqu'il fonctionnait correctement.
Cependant, plusieurs préoccupations persistent. De nombreux visiteurs ont signalé que l'espace spa est très petit et nécessite un entretien important et un meilleur nettoyage. Les problèmes vont du bain à remous en maintenance, des installations de hammam hors service et de la présence de moisissures, à un jacuzzi sur-chloré et à un manque sérieux de propreté. Les besoins en réparation de l'équipement sont fréquemment mentionnés, certains équipements ne fonctionnant pas correctement ou étant totalement hors service. Le spa semble également souffrir d'être démodé et usé, plusieurs services étant indisponibles ou fermés, parfois en raison des restrictions liées au COVID-19.
Malgré le potentiel d'une bonne expérience, il est clair que des améliorations et un entretien diligent sont nécessaires pour que le spa réponde aux attentes de ses clients. Les piscines intérieure et extérieure de l'hôtel restent un atout constant, offrant d'autres options de relaxation.
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