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Hôtels 5 étoiles près de la plage à Alexandrie
8 HOTELS DANS ET AUTOUR A ALEXANDRIELe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
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+9
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Résumé des avis
Le Four Seasons Hotel Alexandria At San Stefano est un luxueux et superbe hôtel 5 étoiles qui offre des équipements et des services exceptionnels. Les clients apprécient l'emplacement imbattable de l'hôtel, avec un accès direct au centre commercial et la proximité de la plage et des quartiers animés. Les vues sur la mer depuis les chambres sont à couper le souffle et l'emplacement du petit déjeuner surplombant la plage est particulièrement apprécié. Le personnel de l'hôtel est décrit comme merveilleux, amical et professionnel, offrant un service exceptionnel et une attention particulière aux besoins des clients. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées, avec des lits confortables et de beaux intérieurs. Le spa, la piscine et les installations de plage de l'hôtel sont tous exceptionnels, offrant une oasis de paix pour la relaxation et le rajeunissement. Les familles voyageant avec des enfants trouveront que l'hôtel est une excellente option avec de nombreux équipements et services conçus pour les enfants. Malgré quelques problèmes mineurs concernant le wifi et le petit déjeuner, le Four Seasons Hotel Alexandria At San Stefano est toujours considéré comme le meilleur choix pour un séjour luxueux à Alexandrie.
Catégories
5 Étoiles
Plage
Luxe
$
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Résumé des avis
L'hôtel Tolip d'Alexandrie est réputé pour son emplacement privilégié au cœur d'Alexandrie, idéalement situé à proximité du centre-ville, des routes principales et des attractions locales. De nombreuses chambres offrent des vues fascinantes sur la mer Méditerranée, ce qui ajoute à l'attrait général pour les voyageurs d'agrément et d'affaires. L'emplacement stratégique de l'hôtel permet un accès facile à diverses plages et lieux populaires, alliant expériences urbaines et balnéaires. Les clients apprécient également le personnel amical et serviable, l'excellent service de chambre et l'équipe de réception professionnelle.
Le buffet du petit-déjeuner à l'hôtel Tolip d'Alexandrie est très apprécié pour sa grande variété et sa qualité, offrant des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Malgré des problèmes occasionnels de zones surpeuplées et de places assises limitées aux heures de pointe, l'expérience du petit-déjeuner est globalement positive. Le dîner dans les restaurants sur place est également bien noté, les clients appréciant une gamme de plats savoureux et de cuisines variées, en particulier dans des lieux spécialisés comme le Jazz Club Restaurant et le restaurant de fruits de mer avec une vue imprenable sur la mer. Cependant, certains clients ont noté des prix élevés et une incohérence dans la qualité de la nourriture.
Les chambres de l'hôtel sont généralement appréciées pour leur espace, leur propreté et leur confort, beaucoup offrant de belles vues sur la mer. Bien que certaines critiques soient adressées au mobilier désuet et à des problèmes d'entretien mineurs, l'impression générale est positive, en particulier pour ceux qui ont apprécié les chambres améliorées. L'équipe de ménage diligente veille à ce que les chambres et les espaces communs restent impeccables.
Le personnel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients décrivent l'équipe comme accueillante et attentive, avec des personnes exceptionnelles à la réception et au service d'étage fréquemment mentionnées. Cet engagement envers un excellent service à la clientèle améliore l'expérience globale des clients.
L'ambiance vibrante et les installations de premier ordre, comme le spa bien considéré et la salle de sport correcte, contribuent à l'attrait général de l'hôtel. La piscine, bien entretenue et visuellement attrayante, est quelque peu petite et peut devenir bondée. La plage privée, accessible par un service de navette pratique, est appréciée pour sa propreté, bien que sa distance et les problèmes d'entretien occasionnels soient notés.
Malgré des expériences mitigées avec le service WiFi gratuit, les aspects positifs de l'hôtel Tolip d'Alexandrie, tels que son emplacement stratégique, son excellente offre de restauration, ses chambres confortables et son personnel exceptionnel, en font un choix recommandé pour les voyageurs recherchant à la fois commodité et confort à Alexandrie.
Le buffet du petit-déjeuner à l'hôtel Tolip d'Alexandrie est très apprécié pour sa grande variété et sa qualité, offrant des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Malgré des problèmes occasionnels de zones surpeuplées et de places assises limitées aux heures de pointe, l'expérience du petit-déjeuner est globalement positive. Le dîner dans les restaurants sur place est également bien noté, les clients appréciant une gamme de plats savoureux et de cuisines variées, en particulier dans des lieux spécialisés comme le Jazz Club Restaurant et le restaurant de fruits de mer avec une vue imprenable sur la mer. Cependant, certains clients ont noté des prix élevés et une incohérence dans la qualité de la nourriture.
Les chambres de l'hôtel sont généralement appréciées pour leur espace, leur propreté et leur confort, beaucoup offrant de belles vues sur la mer. Bien que certaines critiques soient adressées au mobilier désuet et à des problèmes d'entretien mineurs, l'impression générale est positive, en particulier pour ceux qui ont apprécié les chambres améliorées. L'équipe de ménage diligente veille à ce que les chambres et les espaces communs restent impeccables.
Le personnel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients décrivent l'équipe comme accueillante et attentive, avec des personnes exceptionnelles à la réception et au service d'étage fréquemment mentionnées. Cet engagement envers un excellent service à la clientèle améliore l'expérience globale des clients.
L'ambiance vibrante et les installations de premier ordre, comme le spa bien considéré et la salle de sport correcte, contribuent à l'attrait général de l'hôtel. La piscine, bien entretenue et visuellement attrayante, est quelque peu petite et peut devenir bondée. La plage privée, accessible par un service de navette pratique, est appréciée pour sa propreté, bien que sa distance et les problèmes d'entretien occasionnels soient notés.
Malgré des expériences mitigées avec le service WiFi gratuit, les aspects positifs de l'hôtel Tolip d'Alexandrie, tels que son emplacement stratégique, son excellente offre de restauration, ses chambres confortables et son personnel exceptionnel, en font un choix recommandé pour les voyageurs recherchant à la fois commodité et confort à Alexandrie.
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5 Étoiles
Plage
Luxe
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+1
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Résumé des avis
L'hôtel Hilton Alexandria Corniche est largement salué pour son emplacement privilégié sur la corniche, offrant une vue imprenable sur la mer Méditerranée. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec la plage et diverses attractions, ce qui en fait un séjour pratique et pittoresque. Le personnel, amical et serviable, en particulier des membres exceptionnels comme Mme Mayar Mohammed, renforce l'atmosphère accueillante. Cependant, quelques inconvénients mineurs incluent les travaux de construction en cours qui affectent les environs immédiats et le temps de trajet pour rejoindre les attractions du centre-ville.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié pour ses options diverses et abondantes, décrites comme délicieuses et variées. La qualité et le service pendant le petit-déjeuner sont constamment loués, bien que quelques clients aient noté des points à améliorer, tels que le réapprovisionnement après 9h30 et davantage d'options en libre-service. Dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner est très appréciée et constitue un début de journée agréable.
Les options de restauration sont un autre point fort, les restaurants de l'hôtel, en particulier le restaurant grec, Santorini, recevant des critiques élogieuses pour leurs plats délicieux et leur service exceptionnel. Bien que la plupart des commentaires soient positifs, certains clients ont noté des problèmes tels qu'un service moins que satisfaisant et des préoccupations concernant la ventilation des zones fumeurs.
Les commentaires des clients sur les chambres sont mitigés. Beaucoup louent la vue magnifique sur la mer, les lits confortables et le service d'étage amical. Cependant, la propreté est inégale, certains clients signalant des chambres poussiéreuses et des meubles démodés. Les problèmes d'entretien, tels que les climatiseurs bruyants et les appareils défectueux, nuisent également à l'expérience. Le sentiment général souligne la nécessité de rénovations et d'une propreté constante pour répondre aux attentes.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, les clients décrivant les chambres et les installations de l'hôtel comme propres et confortables. Certains détracteurs mentionnent des incohérences dans le nettoyage et l'entretien quotidiens, mais le niveau élevé de propreté contribue de manière significative à un séjour agréable.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son hospitalité chaleureuse et son professionnalisme. Des employés spécifiques reçoivent des remerciements particuliers pour leur service exceptionnel, qui a un impact positif sur l'expérience des clients. Malgré quelques rencontres moins favorables occasionnelles, le sentiment général reste extrêmement positif, soulignant la qualité du service client comme un atout majeur de l'hôtel.
Les expériences Wi-Fi sont mitigées, de nombreux clients bénéficiant de connexions rapides et fiables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec les services Internet dans certaines zones et une confusion concernant les frais. Bien qu'il y ait place à l'amélioration, de nombreux clients trouvent le service Wi-Fi adéquat.
Le spa est loué pour ses installations spacieuses et bien entretenues et son atmosphère relaxante, malgré quelques clients ayant rencontré des fermetures ou des problèmes d'entretien. Les clients apprécient les services agréables et le personnel d'accueil efficace, ce qui contribue positivement à leur expérience de bien-être.
La salle de sport reçoit un accueil mitigé, les clients appréciant sa propreté et son emplacement, mais citant sa petite taille et son équipement désuet comme des points à améliorer. De même, la piscine est décrite comme propre avec une vue magnifique sur la mer et un personnel amical, bien que sa petite taille et sa fréquentation limitent son attrait.
La plage privée suscite des critiques mitigées. De nombreux clients saluent sa propreté et sa beauté, ainsi que ses sauveteurs sympathiques, tandis que d'autres mentionnent des fermetures, des problèmes d'accessibilité en raison de la rue fréquentée et une propreté inégale. Malgré ces expériences mitigées, la beauté de la plage et le personnel serviable laissent une impression positive à de nombreux clients.
En résumé, l'hôtel Hilton Alexandria Corniche impressionne par son emplacement privilégié, ses vues imprenables, son excellent petit-déjeuner et ses options de restauration, ainsi que par son personnel dévoué. Bien que des améliorations en matière de propreté des chambres, d'entretien, de Wi-Fi et d'installations de la salle de sport amélioreraient l'expérience globale, les nombreux atouts de l'hôtel en font un choix de premier ordre pour les visiteurs à la recherche d'un séjour de luxe au bord de la mer Méditerranée.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié pour ses options diverses et abondantes, décrites comme délicieuses et variées. La qualité et le service pendant le petit-déjeuner sont constamment loués, bien que quelques clients aient noté des points à améliorer, tels que le réapprovisionnement après 9h30 et davantage d'options en libre-service. Dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner est très appréciée et constitue un début de journée agréable.
Les options de restauration sont un autre point fort, les restaurants de l'hôtel, en particulier le restaurant grec, Santorini, recevant des critiques élogieuses pour leurs plats délicieux et leur service exceptionnel. Bien que la plupart des commentaires soient positifs, certains clients ont noté des problèmes tels qu'un service moins que satisfaisant et des préoccupations concernant la ventilation des zones fumeurs.
Les commentaires des clients sur les chambres sont mitigés. Beaucoup louent la vue magnifique sur la mer, les lits confortables et le service d'étage amical. Cependant, la propreté est inégale, certains clients signalant des chambres poussiéreuses et des meubles démodés. Les problèmes d'entretien, tels que les climatiseurs bruyants et les appareils défectueux, nuisent également à l'expérience. Le sentiment général souligne la nécessité de rénovations et d'une propreté constante pour répondre aux attentes.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, les clients décrivant les chambres et les installations de l'hôtel comme propres et confortables. Certains détracteurs mentionnent des incohérences dans le nettoyage et l'entretien quotidiens, mais le niveau élevé de propreté contribue de manière significative à un séjour agréable.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son hospitalité chaleureuse et son professionnalisme. Des employés spécifiques reçoivent des remerciements particuliers pour leur service exceptionnel, qui a un impact positif sur l'expérience des clients. Malgré quelques rencontres moins favorables occasionnelles, le sentiment général reste extrêmement positif, soulignant la qualité du service client comme un atout majeur de l'hôtel.
Les expériences Wi-Fi sont mitigées, de nombreux clients bénéficiant de connexions rapides et fiables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec les services Internet dans certaines zones et une confusion concernant les frais. Bien qu'il y ait place à l'amélioration, de nombreux clients trouvent le service Wi-Fi adéquat.
Le spa est loué pour ses installations spacieuses et bien entretenues et son atmosphère relaxante, malgré quelques clients ayant rencontré des fermetures ou des problèmes d'entretien. Les clients apprécient les services agréables et le personnel d'accueil efficace, ce qui contribue positivement à leur expérience de bien-être.
La salle de sport reçoit un accueil mitigé, les clients appréciant sa propreté et son emplacement, mais citant sa petite taille et son équipement désuet comme des points à améliorer. De même, la piscine est décrite comme propre avec une vue magnifique sur la mer et un personnel amical, bien que sa petite taille et sa fréquentation limitent son attrait.
La plage privée suscite des critiques mitigées. De nombreux clients saluent sa propreté et sa beauté, ainsi que ses sauveteurs sympathiques, tandis que d'autres mentionnent des fermetures, des problèmes d'accessibilité en raison de la rue fréquentée et une propreté inégale. Malgré ces expériences mitigées, la beauté de la plage et le personnel serviable laissent une impression positive à de nombreux clients.
En résumé, l'hôtel Hilton Alexandria Corniche impressionne par son emplacement privilégié, ses vues imprenables, son excellent petit-déjeuner et ses options de restauration, ainsi que par son personnel dévoué. Bien que des améliorations en matière de propreté des chambres, d'entretien, de Wi-Fi et d'installations de la salle de sport amélioreraient l'expérience globale, les nombreux atouts de l'hôtel en font un choix de premier ordre pour les visiteurs à la recherche d'un séjour de luxe au bord de la mer Méditerranée.
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5 Étoiles
Plage
Piscine
Piscine à Débordement
Helnan Royal Palestine Hotel - Montazah Gardens (Palestine Montaza Alexandria)
Hôtel à Alexandrie
8.4
Très bienÀ partir de $161
$
+1
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Résumé des avis
Situé dans les jardins historiques de Montazah à Alexandrie, l'Helnan Royal Hotel - Montazah Gardens est très apprécié pour son emplacement exceptionnel et ses vues imprenables. Niché sur la plage et entouré d'une végétation luxuriante et d'une élégance historique, l'hôtel offre une escapade tranquille et exclusive. Les visiteurs louent fréquemment les vues imprenables sur la mer depuis les chambres et le cadre serein qui offre une retraite parfaite loin du centre-ville animé. La proximité du palais de Montaza et de son parc bien entretenu renforce encore la valeur culturelle du séjour, la plage privée étant un atout majeur en raison de sa propreté et de sa beauté.
Le personnel de l'Helnan Royal Hotel est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant grandement à une expérience accueillante et sans tracas. Des membres du personnel notables comme Mme Sahar à la réception et Youana du service des relations avec la clientèle sont fréquemment mentionnés pour leur excellent service. La propreté de l'hôtel et son style classique reçoivent également des commentaires positifs, et les rénovations en cours ajoutent au charme général, malgré les inconvénients occasionnels liés à la construction à proximité.
Les clients ont généralement des commentaires positifs à formuler sur l'expérience du petit-déjeuner, appréciant le buffet varié et de haute qualité, qui comprend des jus de fruits fraîchement pressés et un stand de préparation d'omelettes en direct. Cependant, il y a des suggestions pour plus de variété et une meilleure organisation afin d'éviter l'affluence. L'expérience du dîner est plus mitigée, certains clients louant les offres du restaurant italien, tandis que d'autres trouvent que la variété et la valeur ne sont pas à la hauteur des normes attendues, citant des problèmes tels que des options limitées, des prix élevés et un service lent.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, et beaucoup offrent des vues spectaculaires sur la mer. Les clients soulignent le confort des lits et le personnel hospitalier, bien que certaines chambres nécessitent une rénovation et un meilleur entretien. Des problèmes tels que des meubles démodés, de petites salles de bains et du bruit peuvent nuire à l'expérience de certains visiteurs.
La propreté est un autre domaine où l'hôtel excelle, les clients louant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Cependant, les plaintes occasionnelles concernant la propreté de la piscine et de la plage suggèrent une marge d'amélioration, en particulier avec les travaux de construction en cours qui créent des conditions poussiéreuses.
Les visiteurs félicitent constamment le personnel pour son service exceptionnel, de la réception au service d'entretien ménager, ce qui fait de l'hospitalité un facteur positif important dans leur séjour. Malgré les avis mitigés sur la fiabilité du WiFi, la couverture s'étend à la plage et répond généralement aux besoins de base.
Le spa est très apprécié pour ses soins de luxe et son personnel professionnel, bien que sa disponibilité puisse être affectée par la reconstruction. La salle de sport, cependant, est notée comme étant sous-équipée et ayant besoin d'être améliorée. La piscine, bien qu'appréciée pour être chauffée et adaptée aux enfants, peut être bondée et parfois manquer de propreté.
La plage de l'hôtel, louée pour ses vues panoramiques et son accès privé, reçoit des commentaires mitigés concernant sa taille et sa propreté, certains clients signalant des problèmes de déchets et de qualité de l'eau. L'espace limité du front de mer et la présence d'un club de sports nautiques peuvent la rendre exiguë pendant les hautes saisons.
En résumé, l'Helnan Royal Hotel - Montazah Gardens offre un emplacement exceptionnel, un excellent service et un hébergement confortable. Bien que certains domaines nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne la restauration et l'entretien de la plage, l'expérience globale est marquée par le cadre serein, les vues imprenables et le personnel exceptionnel, ce qui en fait une destination mémorable pour de nombreux visiteurs.
Le personnel de l'Helnan Royal Hotel est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant grandement à une expérience accueillante et sans tracas. Des membres du personnel notables comme Mme Sahar à la réception et Youana du service des relations avec la clientèle sont fréquemment mentionnés pour leur excellent service. La propreté de l'hôtel et son style classique reçoivent également des commentaires positifs, et les rénovations en cours ajoutent au charme général, malgré les inconvénients occasionnels liés à la construction à proximité.
Les clients ont généralement des commentaires positifs à formuler sur l'expérience du petit-déjeuner, appréciant le buffet varié et de haute qualité, qui comprend des jus de fruits fraîchement pressés et un stand de préparation d'omelettes en direct. Cependant, il y a des suggestions pour plus de variété et une meilleure organisation afin d'éviter l'affluence. L'expérience du dîner est plus mitigée, certains clients louant les offres du restaurant italien, tandis que d'autres trouvent que la variété et la valeur ne sont pas à la hauteur des normes attendues, citant des problèmes tels que des options limitées, des prix élevés et un service lent.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, et beaucoup offrent des vues spectaculaires sur la mer. Les clients soulignent le confort des lits et le personnel hospitalier, bien que certaines chambres nécessitent une rénovation et un meilleur entretien. Des problèmes tels que des meubles démodés, de petites salles de bains et du bruit peuvent nuire à l'expérience de certains visiteurs.
La propreté est un autre domaine où l'hôtel excelle, les clients louant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Cependant, les plaintes occasionnelles concernant la propreté de la piscine et de la plage suggèrent une marge d'amélioration, en particulier avec les travaux de construction en cours qui créent des conditions poussiéreuses.
Les visiteurs félicitent constamment le personnel pour son service exceptionnel, de la réception au service d'entretien ménager, ce qui fait de l'hospitalité un facteur positif important dans leur séjour. Malgré les avis mitigés sur la fiabilité du WiFi, la couverture s'étend à la plage et répond généralement aux besoins de base.
Le spa est très apprécié pour ses soins de luxe et son personnel professionnel, bien que sa disponibilité puisse être affectée par la reconstruction. La salle de sport, cependant, est notée comme étant sous-équipée et ayant besoin d'être améliorée. La piscine, bien qu'appréciée pour être chauffée et adaptée aux enfants, peut être bondée et parfois manquer de propreté.
La plage de l'hôtel, louée pour ses vues panoramiques et son accès privé, reçoit des commentaires mitigés concernant sa taille et sa propreté, certains clients signalant des problèmes de déchets et de qualité de l'eau. L'espace limité du front de mer et la présence d'un club de sports nautiques peuvent la rendre exiguë pendant les hautes saisons.
En résumé, l'Helnan Royal Hotel - Montazah Gardens offre un emplacement exceptionnel, un excellent service et un hébergement confortable. Bien que certains domaines nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne la restauration et l'entretien de la plage, l'expérience globale est marquée par le cadre serein, les vues imprenables et le personnel exceptionnel, ce qui en fait une destination mémorable pour de nombreux visiteurs.
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5 Étoiles
Plage
Luxe
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+1
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Résumé des avis
L'hôtel Sheraton Montazah d'Alexandrie est souvent loué pour son emplacement pittoresque à l'extrémité de la Corniche, offrant une vue imprenable sur la Méditerranée, les parcs voisins et un ancien palais. La situation privilégiée de l'hôtel en bord de mer offre une atmosphère tranquille et un accès facile aux principales attractions telles que Qasr Al-Ma'mura et les jardins de Montazah. La combinaison de belles vues, d'un environnement serein à l'écart du bruit de la ville et de la proximité de divers restaurants et options de transport en font un lieu de prédilection pour les touristes.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner au Sheraton Montazah, notant la qualité et la variété du buffet qui propose des sélections du Moyen-Orient et d'Europe. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme délicieux, bien organisé et créativement diversifié, avec un personnel serviable et hospitalier qui améliore encore l'expérience culinaire. De même, l'expérience culinaire globale à l'hôtel est bien accueillie, en particulier la nourriture savoureuse et variée qui répond aux goûts arabes et occidentaux. Cependant, le service du dîner reçoit parfois des critiques mitigées en raison du nombre limité d'options à la carte.
Les commentaires concernant les chambres de l'hôtel sont plus variés. Bien que les clients apprécient la vue imprenable sur la mer et le palais, beaucoup trouvent les chambres datées et nécessitant une rénovation. Les témoignages de meubles anciens et usés, d'agencements étroits et d'équipements désuets sont courants, bien que la propreté et le confort soient généralement maintenus avant l'heure d'enregistrement officielle. La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant l'excellent service de nettoyage, bien que certains soulignent les domaines nécessitant des améliorations, tels que la plage et les espaces communs.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment mis en avant comme l'un de ses points forts. Les visiteurs notent régulièrement la nature accueillante, amicale et coopérative de l'équipe, de la réception au service d'entretien ménager, en passant par le service d'étage et le restaurant. Des membres spécifiques du personnel reçoivent souvent des éloges pour leur service exemplaire et leur courtoisie.
Malgré ses nombreux points positifs, certains domaines montrent une marge d'amélioration. Le service Wi-Fi gratuit est souvent décrit comme peu fiable, avec des déconnexions fréquentes et des vitesses lentes. La piscine reçoit des remarques positives pour sa propreté et son personnel amical, mais le manque de chauffage et le volume parfois excessif de la musique au bord de la piscine sont des inconvénients notables.
La plage privée est fréquemment appréciée pour sa beauté et sa propreté, malgré l'inconvénient de devoir traverser la rue pour y accéder. La situation du parking, bien que disponible, est considérée comme quelque peu coûteuse et désorganisée, avec un tarif journalier de 150 EGP. Les familles trouvent l'hôtel accueillant, avec des équipements utiles tels que des lits pour bébé et une atmosphère axée sur la famille, bien que la taille des chambres puisse être une contrainte.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Sheraton Montazah excelle dans de nombreux domaines, en particulier en ce qui concerne l'emplacement, le service du personnel et la qualité du petit-déjeuner, certains aspects notables tels que la modernisation des chambres, la fiabilité du Wi-Fi et des éléments logistiques mineurs comme le stationnement et l'accès à la plage pourraient être améliorés pour répondre pleinement aux attentes d'un établissement cinq étoiles.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner au Sheraton Montazah, notant la qualité et la variété du buffet qui propose des sélections du Moyen-Orient et d'Europe. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme délicieux, bien organisé et créativement diversifié, avec un personnel serviable et hospitalier qui améliore encore l'expérience culinaire. De même, l'expérience culinaire globale à l'hôtel est bien accueillie, en particulier la nourriture savoureuse et variée qui répond aux goûts arabes et occidentaux. Cependant, le service du dîner reçoit parfois des critiques mitigées en raison du nombre limité d'options à la carte.
Les commentaires concernant les chambres de l'hôtel sont plus variés. Bien que les clients apprécient la vue imprenable sur la mer et le palais, beaucoup trouvent les chambres datées et nécessitant une rénovation. Les témoignages de meubles anciens et usés, d'agencements étroits et d'équipements désuets sont courants, bien que la propreté et le confort soient généralement maintenus avant l'heure d'enregistrement officielle. La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant l'excellent service de nettoyage, bien que certains soulignent les domaines nécessitant des améliorations, tels que la plage et les espaces communs.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment mis en avant comme l'un de ses points forts. Les visiteurs notent régulièrement la nature accueillante, amicale et coopérative de l'équipe, de la réception au service d'entretien ménager, en passant par le service d'étage et le restaurant. Des membres spécifiques du personnel reçoivent souvent des éloges pour leur service exemplaire et leur courtoisie.
Malgré ses nombreux points positifs, certains domaines montrent une marge d'amélioration. Le service Wi-Fi gratuit est souvent décrit comme peu fiable, avec des déconnexions fréquentes et des vitesses lentes. La piscine reçoit des remarques positives pour sa propreté et son personnel amical, mais le manque de chauffage et le volume parfois excessif de la musique au bord de la piscine sont des inconvénients notables.
La plage privée est fréquemment appréciée pour sa beauté et sa propreté, malgré l'inconvénient de devoir traverser la rue pour y accéder. La situation du parking, bien que disponible, est considérée comme quelque peu coûteuse et désorganisée, avec un tarif journalier de 150 EGP. Les familles trouvent l'hôtel accueillant, avec des équipements utiles tels que des lits pour bébé et une atmosphère axée sur la famille, bien que la taille des chambres puisse être une contrainte.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Sheraton Montazah excelle dans de nombreux domaines, en particulier en ce qui concerne l'emplacement, le service du personnel et la qualité du petit-déjeuner, certains aspects notables tels que la modernisation des chambres, la fiabilité du Wi-Fi et des éléments logistiques mineurs comme le stationnement et l'accès à la plage pourraient être améliorés pour répondre pleinement aux attentes d'un établissement cinq étoiles.
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5 Étoiles
Plage
Luxe
$
+12
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Catégories
Plage
5 Étoiles
Luxe
À partir de $73
$
+2
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Catégories
Plage
5 Étoiles
Bord De Mer
Helnan Palace Hotel - Adults Only (Helnan Palace Hotel - Montaza Royal Gardens Alexandria , Adults Only)
Hôtel à Alexandrie
8.5
Très bien$
+5
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Catégories
Plage
5 Étoiles
Luxe
Catégories
2
Carte