Hébergement avec Wi-Fi GratuitRésumé des avis concernant la catégorie 'Wi-Fi Gratuit'.Reina Victoria La Plaza offre une expérience moderne et axée sur le numérique pour les clients, en particulier en ce qui concerne l'enregistrement et la communication. Le processus d'enregistrement en libre-service facilité par WhatsApp et une application mobile est réputé très efficace et pratique. Les clients trouvent les instructions claires partagées via WhatsApp utiles et apprécient le système d'enregistrement et de départ sans contact.
Cependant, la dépendance de l'hôtel à la communication numérique pose certains défis. Bien qu'Internet fonctionne généralement bien, certains clients ont rencontré des problèmes de puissance et d'accessibilité du wifi, nécessitant des jetons pour se connecter. De plus, des problèmes sporadiques ont été signalés avec les téléviseurs intelligents et un manque occasionnel de service Internet. L'absence d'une réception avec du personnel, bien que pratique pour certains, a entraîné des frustrations chez d'autres, en particulier lorsque une aide urgente était nécessaire.
Malgré ces problèmes, la propreté générale de l'établissement et l'efficacité de la communication via WhatsApp restent des points positifs. Cependant, l'obligation pour les clients de télécharger une application et le soutien physique limité peuvent compliquer le séjour pour ceux qui préfèrent un service plus traditionnel et pratique.
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