Hôtel AccessibleCe complexe propose des installations pour les personnes handicapées, notamment 7 places de parking pour personnes handicapées, un chemin pavé de niveau du parking pour personnes handicapées à l'entrée de l'hôtel et des portes tournantes automatiques avec portes latérales manuelles. La réception dispose d'une section inférieure pour l'enregistrement, et des aides accessibles telles qu'une boucle à induction portable et un coussin vibrant sont disponibles. Il dispose de deux chambres pour personnes handicapées spécialement conçues, une au rez-de-chaussée et une au premier étage, avec des alarmes visuelles et sonores. Des toilettes accessibles sont disponibles dans le bar-salon, le restaurant-bar The 1779 et le golf et les loisirs. Le club de remise en forme dispose de toilettes et de vestiaires accessibles dédiés, d'une salle de douche accessible en fauteuil roulant avec siège rabattable et barres d'appui, et d'un accès de plain-pied au bord de la piscine.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.Le Telford Hotel, Spa & Golf Resort est une belle destination que les clients handicapés pourraient trouver un peu difficile à parcourir. Certains commentateurs ont signalé une longue distance depuis les chambres, ce qui pourrait être particulièrement difficile pour toute personne ayant des problèmes de mobilité. Malheureusement, bien qu'un ascenseur soit disponible, il y avait de nombreux escaliers que les clients pourraient devoir gravir avant d'y arriver. De plus, la signalisation interne était mauvaise, ce qui rendait difficile de se déplacer rapidement dans l'hôtel.
Sur une note plus positive, certaines commodités de cet hôtel se sont avérées adaptées aux personnes handicapées, avec une salle de bain pour handicapés sur place. Plusieurs clients ont mentionné combien il était utile d'avoir un ascenseur à tous les étages, en particulier ceux qui voyageaient avec une personne atteinte de la maladie de Parkinson. Cependant, la disposition de l'hôtel n'était pas adaptée aux fauteuils roulants et certaines portes étaient trop étroites pour que les clients puissent les franchir, surtout si une seule restait ouverte.
Malgré ces difficultés, un commentateur a partagé qu'il avait passé un agréable séjour avec sa fille handicapée et qu'avec une attention particulière à certaines améliorations subtiles, telles que la rénovation des douches et l'amélioration de la signalisation interne, l'accessibilité du Telford Hotel, Spa & Golf Resort pour tous les clients pourrait être encore améliorée. Il est important de noter que, malheureusement, certains commentateurs ont noté qu'il n'y avait pas d'ascenseur.
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