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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Ramada Wakefield est un hôtel stratégiquement situé, juste à côté de la M1, qui attire un large éventail de voyageurs, notamment les professionnels, les familles et les touristes explorant les régions de Leeds et de Wakefield. Les clients apprécient l'accès facile de l'hôtel à l'autoroute, le grand parking et la proximité d'attractions telles que le Yorkshire Sculpture Park. Malgré sa proximité avec les grands axes routiers, l'hôtel conserve un environnement paisible propice à un sommeil réparateur.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des critiques positives pour sa qualité, sa variété et son rapport qualité-prix, avec un buffet qui comprend des options fraîchement préparées et des provisions bien pensées comme le petit-déjeuner gratuit pour les enfants. La gentillesse et l'utilité du personnel améliorent encore l'expérience du repas du matin. Néanmoins, certains clients ont noté des incohérences occasionnelles, telles qu'un réapprovisionnement lent pendant les périodes de pointe.
L'expérience du dîner varie, de nombreux clients appréciant des repas savoureux et bien préparés à des prix raisonnables, en particulier en faisant l'éloge des pizzas et des plats de bar. Bien que certains clients aient mentionné des options de menu limitées et des problèmes de qualité de la nourriture, le personnel amical et le bar relaxant contribuent positivement à l'atmosphère générale du repas.
Les chambres du Ramada Wakefield ont tendance à être décrites comme spacieuses, propres et confortables, avec des équipements modernes qui facilitent un séjour pratique. De nombreux clients ont apprécié les grands lits confortables, assurant une bonne nuit de sommeil, bien que certains aient cité des problèmes de propreté et un mobilier daté. La variation de la taille des chambres et des niveaux de bruit a également été soulignée, mais le sentiment général à propos des chambres reste positif.
La propreté est généralement satisfaisante, de nombreux clients trouvant leurs chambres bien entretenues et confortables. Cependant, les espaces publics tels que les couloirs et les cages d'escalier ont parfois suscité des critiques pour ne pas être à la hauteur. La propreté des salles de bain est un autre domaine qui nécessite des améliorations, avec plusieurs signalements de moisissures et d'installations sanitaires tachées.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, sa politesse et son service exceptionnel. Leur dévouement est évident dans leurs efforts pour fournir un environnement accueillant et accommodant, améliorant considérablement l'expérience des clients malgré des problèmes mineurs tels qu'une disponibilité limitée du personnel à certains moments.
La puissance du WiFi est mitigée, de nombreux clients louant la connectivité fiable et forte, tandis que d'autres ont rencontré un service lent ou inexistant. Dans l'ensemble, le WiFi gratuit reste une fonctionnalité pratique, bien que des améliorations puissent être apportées pour un accès plus cohérent et sécurisé.
Les familles apprécient l'emplacement de l'hôtel, le personnel amical et la présence d'un menu pour enfants, bien que la taille des chambres et la propreté des chaises hautes pourraient être améliorées. En général, les familles trouvent l'hôtel pratique et accommodant.
En ce qui concerne la qualité de la literie, il y a une division entre ceux qui trouvent les lits extrêmement confortables et ceux qui ont rencontré des problèmes tels que des matelas durs ou grumeleux.
Bien que certains clients estiment que l'hôtel ne répond pas tout à fait aux attentes d'un établissement quatre étoiles, les installations et la qualité du service sont généralement satisfaisantes, ce qui en fait une bonne option pour les séjours occasionnels et les voyageurs d'affaires à la recherche de praticité et de commodité.
Les voyageurs d'affaires apprécient l'emplacement stratégique de l'hôtel, son grand parking et ses installations professionnelles adéquates comme le WiFi et les bureaux dans les chambres. Cependant, certains problèmes de propreté et des perturbations sonores occasionnelles ont été notés. Malgré cela, le Ramada Wakefield reste un choix pratique pour les courts séjours d'affaires.
L'hôtel est également salué pour ses caractéristiques d'accessibilité, notamment les rampes pour fauteuils roulants, les ascenseurs et les chambres accessibles spécialement équipées, ce qui en fait un choix pratique pour les clients handicapés. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Le Ramada by Wyndham Wakefield est reconnu comme un hôtel familial. L'hôtel propose des commodités adaptées aux familles.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Bon Marché
Hôtel Accessible
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Chambre Double Exécutive - Non-FumeursThe bathroom features a power shower, and the room benefits from a laptop safe, tea and coffee making facilities, a hairdryer, and a flat-screen free view TV
Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)The bathroom features a power shower, and the room benefits from tea and coffee making facilities, a hairdryer, and a flat-screen free view TV.
Please note the beds have to be requested for the children as the rooms need to be set up.
Extra beds cannot be accommodated in this room.
Please note the rooms have a double bed and a roll out bed, which can accommodate children up to the age of 12 years.
Chambre Double - Non-FumeursThe bathroom features a power shower, and the room benefits from tea and coffee making facilities, a hairdryer, and a flat-screen free view TV.
Chambre Lits Jumeaux - Non-FumeursThe bathroom features a power shower, and the room benefits from tea and coffee making facilities, a hairdryer, and a flat-screen free view TV.
Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite The double room offers a private entrance, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Avis des Clients
7.6
Bien
Localisation
Idéalement situé juste à côté de la M1, le Ramada Wakefield se distingue comme un point de départ stratégique pour les visiteurs de Leeds et de la région de Wakefield. Sa proximité avec l'autoroute assure un accès facile, le rendant idéal pour ceux qui voyagent en voiture. L'hôtel est apprécié pour son emplacement pratique, que ce soit pour des cours professionnels, des visites familiales ou comme point de départ pour des excursions dans le West Yorkshire. Les clients soulignent son accessibilité avec une signalisation claire et un grand parking. Bien qu'il soit proche des principaux axes routiers, l'hôtel bénéficie d'un environnement raisonnablement calme, offrant une nuit de sommeil réparatrice.
L'emplacement est particulièrement apprécié pour son court trajet en voiture vers les centres-villes voisins, notamment Leeds, et la disponibilité d'attractions locales telles que le Yorkshire Sculpture Park. De plus, l'hôtel est réputé pour son rapport qualité-prix avec des installations correctes et un personnel amical. Que ce soit pour assister à un mariage, une fonction professionnelle ou simplement explorer la région, le Ramada Wakefield semble parfaitement répondre aux besoins d'une variété de voyageurs.
Petit-déjeuner
Dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner au Ramada Wakefield a suscité des réactions mitigées de la part des clients. Beaucoup ont apprécié la bonne qualité et la variété proposées, la décrivant comme excellente, très bonne et abondante. Le petit-déjeuner buffet a été salué pour son excellente gamme de plats et son rapport qualité-prix. Les clients ont apprécié les options fraîchement préparées, certains soulignant les repas chauds et bien préparés. L'inclusion du petit-déjeuner pour les enfants avec un adulte payant était une note positive pour les familles. Le personnel amical et serviable a également contribué positivement à l'expérience du petit-déjeuner.
Cependant, certains clients ont noté des incohérences et des points à améliorer. Des problèmes tels que des articles en rupture de stock, un réapprovisionnement lent et des aliments laissés trop longtemps sous des lampes chauffantes ont été mentionnés. Occasionnellement, le petit-déjeuner a été décrit comme froid, manquant d'éléments clés comme des œufs ou étant de mauvaise qualité. Le service du petit-déjeuner pendant les périodes de forte affluence a suscité quelques critiques concernant les temps d'attente et l'organisation générale. Certains clients ont trouvé le prix un peu élevé compte tenu de la qualité et de la sélection.
En résumé, bien que le petit-déjeuner au Ramada Wakefield présente de nombreux aspects louables, notamment une bonne sélection et un personnel serviable, il existe des lacunes occasionnelles dans le service et la qualité qui pourraient être corrigées.
Dîner
Au Ramada Wakefield, les clients ont eu des impressions variées concernant la restauration. Bien que le restaurant soit généralement apprécié pour sa bonne cuisine, certains convives ont trouvé leurs dîners exceptionnels et à un prix correct, soulignant notamment la qualité des pizzas et des plats de bar. L'espace bar est considéré comme relaxant et la combinaison des formules dîner et petit-déjeuner est souvent saluée pour son rapport qualité-prix.
Cependant, les avis sont partagés concernant la qualité de la nourriture et le service. Certains clients ont trouvé le menu du restaurant agréable et bien préparé, mentionnant des repas charmants, une cuisine délicieuse et un bon rapport qualité-prix. D'un autre côté, certains ont critiqué les dîners, citant un choix limité et une mauvaise qualité de la nourriture. Des exemples de plats trop cuits, de repas immangeables et de longs temps d'attente ont été notés, contribuant à une expérience culinaire quelque peu incohérente.
Certains clients ont apprécié les efforts du personnel amical et l'atmosphère relaxante de l'espace bar, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes tels que des heures d'ouverture du restaurant limitées et des repas de service en chambre médiocres. Malgré quelques commentaires négatifs, de nombreux clients ont apprécié leurs repas, avec des mentions spéciales pour le grand choix de plats et de boissons disponibles.
Chambres
Le Ramada Wakefield offre un mélange d'expériences en ce qui concerne ses chambres. De nombreux clients ont trouvé les chambres spacieuses, propres et confortables, notant souvent leur aspect moderne et ordonné. Le confort du lit a été fréquemment souligné, contribuant à une bonne nuit de sommeil. Des commodités telles qu'un grand parking gratuit et des chambres bien équipées ont ajouté de la commodité au séjour.
Cependant, il y a des domaines qui nécessitent des améliorations. Plusieurs critiques ont mentionné que les chambres et le mobilier semblaient datés et usés, certains signalant des problèmes de propreté tels que de la poussière, des taches et des odeurs désagréables. Le contrôle de la température semblait également problématique, avec des cas de chambres trop chaudes ou trop froides. Quelques clients ont noté le manque d'équipements de base, tels que du thé et du café, voire un réfrigérateur.
La taille des chambres variait, certains les trouvant spacieuses et bien aménagées, tandis que d'autres les trouvaient exiguës, en particulier pour les familles. Les niveaux de bruit fluctuaient, certaines chambres étant calmes et d'autres affectées par des sons extérieurs. Malgré ces incohérences, la nature spacieuse et confortable de nombreuses chambres a souvent laissé une impression positive aux clients.
Lits
Les commentaires sur les lits au Ramada Wakefield sont variés. De nombreux clients ont apprécié le confort et la taille des lits, avec des expressions comme "lit confortable", "lit douillet", "grand lit" et "superbes lits" fréquemment mentionnées. Certaines critiques ont souligné que les lits étaient l'un des meilleurs atouts de leur séjour. Cependant, de nombreux clients ont trouvé les lits inconfortables, les décrivant souvent comme durs, bosselés ou affaissés, plusieurs critiques mentionnant des matelas de mauvaise qualité et l'inconfort de deux lits simples rapprochés pour faire un lit double. Les oreillers ont également été critiqués pour être bosselés et inconfortables. Dans l'ensemble, alors que certains clients ont profité de nuits reposantes dans des lits douillets, d'autres ont ressenti un inconfort important, affectant la qualité de leur sommeil.
Propreté
Les commentaires sur le « Ramada Wakefield » offrent un aperçu révélateur de la propreté de l'hôtel. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres, confortables et bien entretenues, appréciant la literie fraîche et le nettoyage régulier des chambres. Des descriptions telles que « propre et bien rangé », « propre et confortable » et « chambre impeccable » étaient courantes, soulignant une expérience globale positive en matière de propreté des chambres pour de nombreux visiteurs.
Les espaces publics, en revanche, ont reçu des commentaires mitigés. Bien que certains clients aient noté que les espaces publics étaient propres, des préoccupations ont été soulevées quant à la nécessité d'accorder plus d'attention aux couloirs, aux ascenseurs et aux cages d'escalier. Plusieurs critiques ont mentionné des moquettes sales, des poubelles débordantes et des espaces communs sales, suggérant que l'entretien général de ces zones pourrait être insuffisant.
L'état des salles de bains semblait être un problème notable, de nombreux clients signalant des cas de moisissures, de crasse et d'éviers qui se vident lentement. Des détails spécifiques tels que des rideaux de douche sales, des éviers tachés et des zones de bain mal nettoyées ont également été mentionnés, indiquant une marge d'amélioration de la propreté des salles de bains.
Dans l'ensemble, bien que nombreux soient ceux qui ont trouvé leur expérience à l'hôtel satisfaisante, les commentaires suggèrent la nécessité d'une propreté plus constante dans les espaces privés et publics afin de garantir une expérience plus uniforme et positive pour tous les clients.
Personnel
Au Ramada Wakefield, le personnel de l'hôtel brille par sa gentillesse, sa politesse et son service exceptionnel. Les clients mentionnent constamment la nature accueillante et accommodante de l'équipe, allant de la réception au service d'entretien ménager. Le personnel de la réception, y compris des personnes comme Sonny, Shannon et Lewis, est fréquemment mis en avant pour son excellent service et son attitude chaleureuse. Notamment, de nombreux clients ont apprécié l'efficacité et la fluidité des processus d'enregistrement et de départ, même tard dans la nuit.
Le dévouement de l'équipe est évident car les clients ne cessent de louer leur travail acharné et leur attitude serviable. Qu'il s'agisse de gérer les demandes, de fournir des informations claires ou simplement de faire en sorte que les clients se sentent chez eux, les efforts du personnel sont hautement reconnus. L'atmosphère conviviale créée par l'équipe ajoute une touche positive à l'expérience globale du séjour. Même confrontés à des défis ou à de longues heures de travail, les membres du personnel restent courtois et déterminés à assurer un séjour agréable à tous.
Bien que la plupart des commentaires soulignent le comportement exemplaire du personnel, il est parfois fait mention d'une disponibilité limitée du personnel et de cas isolés d'impolitesse. Malgré ces quelques exceptions, le sentiment général reflète un niveau élevé de professionnalisme et une chaleur constante, faisant du personnel un atout majeur du Ramada Wakefield.
Wi-Fi
La situation du Wi-Fi au Ramada Wakefield offre un éventail d'expériences mitigées pour ses clients. Du côté positif, de nombreux avis ont loué l'hôtel pour son Wi-Fi puissant et fiable dans les chambres, avec des descripteurs tels que "bon", "bien", "d'une force correcte", "très bon" et "excellent" fréquemment mentionnés. Le Wi-Fi gratuit a également été souligné comme un avantage, rendant l'accès à Internet pratique sans frais supplémentaires. La facilité de connexion a été appréciée par certains clients et les tarifs raisonnables pour l'utilisation du Wi-Fi ont été notés.
Cependant, toutes les expériences n'ont pas été favorables. Plusieurs clients ont signalé des problèmes, décrivant le Wi-Fi comme lent ou inexistant par moments. Certains ont rencontré des difficultés à se connecter au réseau, qualifiant la connexion de "désastreuse", "terrible" ou tout simplement non fonctionnelle. Des préoccupations concernant la sécurité ont également été soulevées, certains notant que le Wi-Fi n'était pas sécurisé, ce qui pourrait être un inconvénient important pour les voyageurs d'affaires ayant besoin d'une connexion sûre pour travailler.
Dans l'ensemble, bien que de nombreux visiteurs aient eu une expérience satisfaisante avec le Wi-Fi de l'hôtel, il y a eu des cas notables où il n'a pas été à la hauteur, soulignant la nécessité d'une connectivité potentiellement plus cohérente et sécurisée.
Famille
L'hôtel Ramada Wakefield offre une expérience mitigée, mais globalement favorable, aux familles avec enfants. De nombreux avis soulignent l'emplacement idéal de l'hôtel, qui le rend pratique pour rendre visite à la famille et profiter des activités à proximité. La gentillesse et l'attention du personnel envers les enfants contribuent à l'atmosphère familiale. La présence d'un menu pour enfants est un atout indéniable, garantissant des options de restauration adaptées aux plus jeunes.
Les chambres familiales, cependant, reçoivent des commentaires variés. Bien que certains clients apprécient l'espace, le décrivant comme suffisant pour une famille de quatre personnes, d'autres les trouvent assez petites et pas entièrement confortables. L'agencement implique souvent une proximité des lits, ce qui n'est pas toujours idéal pour les enfants plus âgés. La propreté des chaises hautes dans le restaurant a été jugée insatisfaisante.
Malgré ces préoccupations concernant la taille des chambres, l'environnement général reste positif pour les familles avec enfants qui apprécient des éléments comme les lits gigognes. Le Ramada Wakefield est bien adapté à ceux qui recherchent un point de départ pratique et accommodant pour une visite en famille.
4 Étoiles
Le Ramada Wakefield a recueilli des avis mitigés concernant son nombre d'étoiles, de nombreuses critiques suggérant qu'il ne répond pas aux attentes d'un hôtel quatre étoiles, s'alignant davantage sur une classification trois étoiles. Malgré cela, l'hôtel est considéré comme offrant de bonnes installations et un service exemplaire, ce qui en fait un choix approprié pour un séjour décontracté. Les clients font fréquemment l'éloge du personnel amical et attentif, soulignant le service client positif comme un point fort de l'établissement. L'hôtel semble bien répondre aux besoins des voyageurs d'affaires, bien que certains clients estiment que l'entretien et la qualité globale pourraient être améliorés pour refléter véritablement un niveau quatre étoiles. Dans l'ensemble, bien que le nombre d'étoiles puisse être débattu, de nombreux clients ont passé un séjour agréable et ont apprécié les normes rigoureuses et l'hospitalité offertes par le Ramada Wakefield.
Voyage d'Affaires
Le Ramada Wakefield se présente comme un choix fonctionnel et pratique pour les voyageurs d'affaires. Stratégiquement situé dans un parc d'activités, il est parfait pour ceux qui ont besoin d'un accès rapide à l'autoroute et qui travaillent dans le West Yorkshire. Des options comme un grand parking gratuit, un accès pour les poids lourds et un centre d'affaires renforcent encore son attrait pour les séjours professionnels. De nombreux clients trouvent que l'hôtel est idéal pour les réunions d'affaires et les besoins professionnels, soulignant ses chambres calmes, idéales pour travailler la nuit, et ses installations d'affaires adéquates, notamment le Wi-Fi et des bureaux adaptés aux ordinateurs portables.
L'emplacement de l'hôtel est considéré comme un avantage significatif, étant pratique pour les réunions et les déplacements professionnels, en particulier pour ceux qui visitent Dewsbury ou qui ont besoin de la proximité de la M1. Des équipements tels qu'un fer et une planche à repasser sur demande, un parking pratique et une procédure de départ rapide contribuent également à l'expérience globale positive des visiteurs professionnels.
Cependant, certains commentaires ont noté des inconvénients tels que des problèmes de propreté dans les salles de bains et des perturbations sonores occasionnelles provenant des trains à proximité. Selon certains clients, l'apparence générale de l'hôtel est quelque peu défraîchie et certains appareils ne sont pas fonctionnels, comme le coffre-fort. Malgré ces préoccupations mineures, le Ramada Wakefield reste un choix solide pour un court séjour d'affaires en raison de son emplacement pratique et de ses équipements conçus pour les voyageurs d'affaires.
Accessible
Le Ramada Wakefield a reçu des commentaires positifs de la part des clients concernant ses aménagements pour les personnes handicapées. L'hôtel est conçu avec des rampes d'accès et des ascenseurs pour fauteuils roulants, ce qui facilite les déplacements dans les locaux. Les clients ont trouvé les chambres accessibles particulièrement avantageuses, car elles sont plus basses et équipées de mains courantes et de douches à l'italienne. Les salles de bains sont conçues pour l'accessibilité, avec des styles de pièces humides et des toilettes accessibles.
L'emplacement de l'hôtel offre un accès facile depuis la M1 et un grand parking gratuit est disponible, ce qui est pratique pour ceux qui voyagent en voiture. L'enregistrement se déroule sans problème et le personnel est connu pour son attitude amicale, serviable et aimable envers les clients handicapés.
Malgré ces points positifs, il a été mentionné que certaines demandes spécifiques n'ont pas été entièrement satisfaites, comme la nécessité de chambres au rez-de-chaussée et d'aménagements appropriés pour les cannes.
Dans l'ensemble, le Ramada Wakefield est bien équipé avec de bonnes installations et une configuration accessible, ce qui le rend adapté aux clients ayant divers besoins en matière d'accessibilité.
Chien Accepté
Le Ramada Wakefield est particulièrement accueillant pour les chiens, assurant un séjour agréable aux clients voyageant avec leurs compagnons à quatre pattes. Les commentaires soulignent constamment l'atmosphère favorable aux animaux de compagnie, louant le personnel accueillant et professionnel qui fait en sorte que les chiens et leurs propriétaires se sentent chez eux. Les clients ont apprécié de pouvoir avoir leurs chiens dans leurs chambres et même dans certains espaces publics comme le bar, bien que certains aient trouvé les tables basses problématiques pour dîner.
L'hôtel fait un effort supplémentaire en offrant des commodités telles que de l'eau fraîche, des serviettes et des couvertures pour chiens et même en fournissant des biscuits pour chiens. Les membres du personnel sont attentifs et accordent souvent beaucoup d'attention aux chiens, contribuant ainsi à un sentiment de bienvenue. Bien que certains clients aient fait remarquer que les frais supplémentaires pour les chiens étaient plus élevés que dans d'autres pays, la plupart ont trouvé l'expérience globale positive et pratique.
Cependant, quelques préoccupations ont été mentionnées concernant les chiens autorisés à courir et à potentiellement contrarier d'autres clients. Un cas particulier mentionnait un chien sautant sur la cuisine/zone de restauration, ce qui suggère une marge d'amélioration dans la gestion des clients canins. Dans l'ensemble, le Ramada Wakefield répond avec succès aux besoins des propriétaires de chiens, offrant un environnement confortable et accueillant pour les animaux de compagnie.