Eterna Tulum
Tulum
20.20573400,
-87.47586600
,
Calle Cobá Manzana 44 Lote Lote 001, La Veleta
(Voir sur la carte)
➔
➔
Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Information
Résumé des avisEterna Tulum est un hôtel tout neuf avec des chambres magnifiques et luxueuses, un mobilier moderne et une belle conception architecturale. L'hôtel est situé dans une partie tranquille de la ville, un peu éloignée de la plage, mais dans un endroit pratique à proximité des cafés et des restaurants locaux de Tulum. Le personnel est chaleureux, professionnel, amical et toujours serviable. Les clients apprécient l'énergie positive du personnel et le fait qu'il se surpasse pour dépasser les attentes. L'hôtel offre des commodités fantastiques, notamment la climatisation et le wifi haut débit, qui sont tous deux très pratiques et efficaces. L'expérience du petit-déjeuner est mitigée, mais il existe encore des options agréables. La piscine est un mélange, certains clients s'extasiant sur sa beauté et d'autres critiquant sa taille et sa propreté. Cependant, les espaces extérieurs de l'hôtel ont été jugés excellents avec des installations et une architecture spectaculaires. Les lits sont extraordinairement confortables, les clients mentionnant constamment leur confort. Malgré quelques points négatifs, dans l'ensemble, les clients ont trouvé leur séjour confortable et relaxant dans un hôtel élégant avec une bonne propreté et un bon service.
Catégories
Hôtel avec Piscine Privée dans les Chambres
Eterna Tulum est répertorié comme un hôtel proposant des chambres avec piscine privée, indiquant que les clients peuvent s'attendre à des hébergements dotés de cet équipement recherché.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Qu'est-ce qui rend votre hôtel/logement écologique ?
Toit vert
Matériaux de construction issus de ressources durables
Déclaration écrite de politique environnementale en place
La structure maximise la circulation de l'air pour réduire le besoin de climatisation.
La structure maximise la lumière naturelle afin de réduire les besoins en éclairage et en chauffage.
Des fenêtres qui bloquent la chaleur et le froid (par exemple, des fenêtres à triple vitrage).
Collecte et utilisation de l'eau de pluie
Utilisation de produits de nettoyage non toxiques
Servir des aliments biologiques au restaurant
Éclairage LED dans l'ensemble des locaux
Vélos mis à disposition des clients
Chasse d'eau jusqu'à 6 litres par chasse d'eau
Les eaux usées sont réutilisées après traitement
Des panneaux dans les chambres informant les clients que les serviettes ne seront changées que sur demande.
Les déchets sont séparés en au moins 3 catégories
Pas de tasses/verres, assiettes et couverts jetables (à usage unique)
Les déchets organiques sont compostés
Système automatique ou carte-clé qui éteint la lumière et les appareils électriques lorsque les clients quittent leur chambre.
La plupart des ingrédients utilisés pour préparer les repas sont produits localement.
Un menu alternatif végétarien est proposé au restaurant.
Un audit énergétique est réalisé au moins une fois tous les cinq ans.
Réponses mises à jour dernièrement par Eterna Tulum
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel Romantique
Hôtel avec Piscine
Piscine Privée Piscine Extérieure
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel Réservé aux Adultes
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel avec Piscine Extérieure
Avis des Clients
Eterna Tulum est situé dans une partie tranquille de la ville, un peu éloignée de la plage mais dans un endroit pratique à proximité des cafés et restaurants locaux de Tulum. L'hôtel est idéalement situé à proximité de la route principale de Tulum et de l'avenue Kukulcán qui mène jusqu'à la plage. Bien que le quartier où se trouve Eterna ait l'air pauvre comparé à l'hôtel, il y a de bons endroits pour boire ou manger à proximité. Les clients peuvent également louer des vélos fournis par l'hôtel pour accéder aux attractions voisines. Cependant, la route d'accès à l'hôtel est cahoteuse et l'emplacement est assez étrange, sans endroits où manger ou quoi que ce soit à proximité. De plus, l'emplacement est assez éloigné de la ville et une voiture est nécessaire pour se déplacer. La région a une touche de mysticisme en raison de la nature environnante, mais cela peut compliquer l'accès. La route menant à l'hôtel est terrible et non éclairée la nuit, ce qui la rend difficile à trouver et il y a du bruit extérieur. Dans l'ensemble, l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, mais l'accès à celui-ci doit être amélioré.
L'expérience du petit-déjeuner à Eterna Tulum semble mitigée. Certains clients la qualifient de « l'un des meilleurs petits-déjeuners » qu'ils aient jamais pris, tandis que d'autres ont exprimé leur déception face au choix limité ou à la mauvaise qualité. Certains commentateurs ont noté que le petit-déjeuner est servi dans un petit café à 200 mètres de l'hôtel, ce qui peut en rebuter certains, tandis que d'autres ont apprécié l'atmosphère locale du petit magasin et restaurant de l'autre côté de la rue. Certains clients ont signalé des problèmes de communication entre l'hôtel et le café, ce qui a entraîné des petits-déjeuners manqués, tandis que d'autres ont apprécié les options personnalisées et végétaliennes. Dans l'ensemble, il semble que, même si le petit-déjeuner n'est pas le point fort de l'expérience Eterna Tulum, il existe encore des options agréables.
L'Eterna Tulum propose des chambres magnifiques et luxueuses avec un mobilier moderne et une belle conception architecturale. L'hôtel est tout neuf et tout à l'intérieur a l'air et se sent immaculé. Les lits sont incroyablement confortables et chaque chambre est entièrement équipée et spacieuse. Les chambres sont propres avec un bel aménagement et certaines ont même leur propre piscine privée ou terrasse. L'hôtel offre un environnement confortable et relaxant avec une belle piscine. Bien que certains clients aient noté des commodités manquantes comme des miroirs pleine longueur ou un espace de rangement pour les sacs, dans l'ensemble, les chambres sont excellentes, joliment décorées et bien conçues. De plus, la climatisation fonctionne bien et la douche est fantastique, certaines étant même équipées de shampooing et d'autres articles de toilette essentiels. Avec Netflix dans certaines chambres et un personnel amical, cet hôtel est parfait pour un séjour confortable et élégant à Tulum.
Si vous recherchez un hôtel avec des lits confortables, alors vous adorerez Eterna Tulum ! Les commentaires des clients mentionnent systématiquement le confort des lits, beaucoup utilisant des expressions telles que « le lit était très confortable », « les lits sont grands et confortables » et « le lit est confortable ». Même la literie et les oreillers reçoivent des éloges de la part des clients. Un critique va même jusqu'à dire que le lit est « extraordinairement confortable ». Les chambres spacieuses reçoivent également des commentaires positifs, certains clients notant que la chambre était équipée de tout ce qu'ils pouvaient souhaiter. Le seul commentaire négatif concernait une mauvaise odeur dans les toilettes de la chambre d'un client. Dans l'ensemble, les clients s'accordent à dire qu'Eterna Tulum est un excellent choix pour un séjour confortable et agréable.
L'hôtel Eterna Tulum est un endroit propre et moderne avec des chambres très confortables. Les clients ont constamment salué la propreté de l'hôtel, beaucoup affirmant que tout était propre et neuf. L'hôtel est encore en construction, mais les clients n'ont rencontré que des problèmes mineurs de démarrage avec de la poussière et des finitions à revoir. La décoration est faite avec goût et une attention particulière est portée à chaque détail. Le personnel est amical et serviable. Le petit déjeuner est délicieux et inclus dans le séjour. Cependant, certains clients se sont plaints de certains problèmes tels que l'eau salée, un service de nettoyage inadéquat et une eau chaude irrégulière. Malgré certains points négatifs, dans l'ensemble, les clients ont trouvé leur séjour confortable et relaxant dans un hôtel élégant offrant une bonne propreté et un bon service.
Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le personnel d'Eterna Tulum, le décrivant comme chaleureux, professionnel, amical et toujours serviable. Marta, la réceptionniste, reçoit des éloges spécifiques pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients apprécient l'énergie agréable du personnel et le fait qu'ils se surpassent pour dépasser les attentes. Le propriétaire est également mentionné comme étant très gentil et serviable. Le personnel connaît bien la région et parle un excellent anglais, ce qui est rare au Mexique. Dans l'ensemble, les clients sont impressionnés par les soins et l'attention exceptionnels qu'ils reçoivent du personnel d'Eterna Tulum. Cependant, quelques commentaires négatifs suggèrent que certains clients ont constaté des manquements au niveau du professionnalisme ou de l'attention aux détails, en particulier lors de l'enregistrement ou du suivi de la communication après leur séjour.
Eterna Tulum offre des commodités fantastiques, notamment la climatisation et le wifi haut débit, qui sont à la fois très pratiques et efficaces. L'internet est super rapide et excellent, ce qui le rend parfait pour ceux qui ont besoin de rester connectés. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la qualité du wifi, beaucoup le décrivant comme super rapide et efficace. Bien que certains commentaires aient fait part de préoccupations concernant des odeurs désagréables dans certaines chambres, l'expérience globale à Eterna Tulum est fantastique, avec un excellent wifi comme l'un des points forts.
La piscine de l'Eterna Tulum est un sujet de controverse, certains clients encensant sa beauté et d'autres critiquant sa taille et sa propreté. La piscine sur le toit est un point fort pour beaucoup, bien qu'elle puisse être bruyante à cause des machines. Certains clients ont été déçus par la petite taille de la piscine, la comparant à un jacuzzi, tandis que d'autres l'ont trouvée charmante. D'autres encore ont apprécié la piscine privée dans leur chambre. L'espace lounge sur le toit autour de la piscine a également été salué. Dans l'ensemble, les espaces extérieurs de l'hôtel ont été jugés excellents, avec des installations et une architecture spectaculaires. Cependant, certains clients se sont plaints de piscines froides et sales ou ont trouvé que l'espace piscine ne les invitait pas à y passer beaucoup de temps. Malgré certaines critiques, la plupart des clients ont apprécié leur séjour à l'Eterna Tulum et ont apprécié la beauté et les espaces de relaxation de l'hôtel.
Localisation Afficher la carte
Localisation
Petit-déjeuner
Chambres
Lits
Propreté
Personnel
Wi-Fi
Piscine
Oui, Eterna Tulum dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Privée, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Eterna Tulum.
Non, Eterna Tulum n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Eterna Tulum.
Non, Eterna Tulum n'a pas de salle de sport.
Localisation Afficher la carte
Plus d'options
