Caesar Hotel

Mascate 23.59338200, 58.42349600 , Po Box 137, Pc 112, Al Azaiba Dohat Aladab Road, Al Khuwair (Voir sur la carte)
7.3
Bien


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Caesar à Mascate reçoit des critiques variées, avec un mélange de commentaires positifs et négatifs.

L'emplacement de l'hôtel est très apprécié, souvent décrit comme excellent et dynamique en raison de sa position centrale dans le quartier d'Al Khawair. Les clients apprécient sa proximité avec les supermarchés, les restaurants, les cafés, les sociétés de location de voitures et de nombreux centres commerciaux. Cette accessibilité le rend pratique pour le shopping et la restauration, ainsi que pour le tourisme grâce à un accès facile aux principaux sites touristiques de la ville et à la plage sereine d'Al Qurm.

En ce qui concerne les chambres, de nombreux clients saluent leur espace, leur propreté et leur confort. La décoration et l'état bien entretenu des chambres dépassent souvent les attentes, ajoutant à leur attrait esthétique. Cependant, les plaintes récurrentes comprennent les nuisances sonores dues à une mauvaise insonorisation, les odeurs désagréables telles que la fumée de cigarette et le gaz d'égout, ainsi que le mobilier démodé. Les clients ont également signalé des problèmes avec les équipements de la chambre, tels que des problèmes de plomberie, des meubles, la qualité de la télévision et l'état de la climatisation et du téléphone de la chambre.

La propreté est un autre point fort, le personnel de nettoyage de l'hôtel recevant des éloges pour ses efforts. Les clients décrivent fréquemment la propriété, les chambres et les installations comme très propres et bien entretenues. Néanmoins, il y a eu des problèmes occasionnels de taches, d'odeurs et de parasites comme les cafards et les moustiques, en particulier dans les salles de bain.

Le personnel du Caesar Hotel est souvent mis en avant pour sa politesse, sa serviabilité et sa gentillesse. Le personnel de la réception, de l'entretien ménager et de la cuisine est reconnu pour son professionnalisme et sa nature accommodante, ce qui fait une impression positive sur les clients. Le personnel clé, y compris les personnalités marquantes comme M. Saif et Mohammed, est loué pour son excellent service. Certaines incohérences existent avec l'équipe de réception du soir, qui, selon les commentaires, a besoin d'être améliorée, et des signalements occasionnels d'interactions négatives et de surfacturation.

En ce qui concerne le petit-déjeuner, les avis sont partagés. Si certains clients apprécient la variété des options et la livraison généreuse en chambre, d'autres estiment que la qualité et la diversité sont insuffisantes, privilégiant principalement la cuisine indienne. Des problèmes tels que la lenteur du service et un approvisionnement alimentaire insuffisant nuisent à l'expérience de certains clients.

L'hôtel a une aptitude mitigée pour les familles, certains clients indiquant qu'il pourrait ne pas être idéal pour ceux qui ont des enfants ou qui recherchent un environnement conservateur, en raison du bruit et de certaines commodités comme le café shisha sur place.

Le confort des lits au Caesar Hotel est généralement bien accueilli, de nombreux clients soulignant leur niveau de confort. Quelques problèmes ont été notés avec des oreillers durs et occasionnellement une literie sale, mais dans l'ensemble, le confort des lits est un point positif.

En tant qu'établissement trois étoiles, le Caesar Hotel offre un séjour abordable, propre et à un prix raisonnable avec des chambres confortables. Bien que le petit-déjeuner puisse être décevant et que le café shisha puisse causer des nuisances sonores, l'emplacement stratégique de l'hôtel et sa propreté générale en font un choix viable, en particulier pour ceux qui privilégient l'abordabilité et un emplacement central à Mascate. Des améliorations dans certains domaines, tels que la variété du petit-déjeuner, l'accueil des familles et l'entretien des chambres, pourraient considérablement améliorer l'expérience globale des clients.
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Le Caesar Hotel est un hôtel économique à Al Khuwair. Il propose des équipements de base pour un séjour confortable.

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Types de chambres
Chambre Double Featuring a classic decor, this air-conditioned room offers a flat-screen TV, a work desk and a safety deposit box. The bathroom is fitted with a shower.

Chambre Deluxe Featuring a classic decor, this spacious, air-conditioned room offers a flat-screen TV, a work desk and a safety deposit box. The bathroom is fitted with a shower.

Suite Featuring a classic decor, this extra spacious, air-conditioned suite offers a living area with a flat-screen TV, a work desk and a safety deposit box. The bathroom is fitted with a shower. This suite can accommodate a third guest provided that an extra bed needs to be arranged at an additional fee. Connecting rooms are subject to availability.

Chambre Lits Jumeaux Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The twin room offers air conditioning, a private entrance, a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.

Avis des Clients
7.3
Bien
Localisation
L'hôtel Caesar bénéficie d'un emplacement très apprécié, fréquemment décrit comme excellent et dynamique. Situé au centre du quartier d'Al Khawair, les clients apprécient sa proximité avec une variété de services, notamment des supermarchés, des restaurants, des cafés, des sociétés de location de voitures et de nombreux centres commerciaux. L'emplacement de l'hôtel offre un accès facile aux principaux monuments, marchés et aux quartiers paisibles mais animés de la ville. Entouré d'une douzaine de bons restaurants et de la plage d'Al Qurm, les clients trouvent l'emplacement pratique non seulement pour le shopping et les repas, mais aussi pour le divertissement et le tourisme. Les visiteurs soulignent constamment la position géographique stratégique et centrale, faisant de l'hôtel un choix de premier ordre pour ceux qui cherchent à explorer Mascate avec facilité.

Petit-déjeuner
Le service de petit-déjeuner à l'hôtel Caesar reçoit des critiques mitigées. Bien que certains clients aient trouvé que le menu proposait une variété d'options et aient apprécié que le petit-déjeuner soit livré en chambre en quantités généreuses, d'autres ont estimé que la qualité et la diversité globales laissaient à désirer. Le petit-déjeuner est décrit comme étant fortement axé sur la cuisine indienne, avec une variété limitée, et ne répondant pas aux attentes pour un hôtel 3 étoiles. Des plaintes concernant le service ont également été notées, notamment un approvisionnement insuffisant en nourriture, un service lent et un personnel ayant des difficultés avec l'anglais et la préparation adéquate des plats.

Du côté positif, plusieurs clients ont mentionné que le petit-déjeuner était bon, même s'il n'était pas servi sous forme de buffet. Au lieu de cela, les mêmes plats étaient servis à tout le monde, ce que certains ont trouvé acceptable. L'effort du personnel pour offrir une expérience culinaire convenable a également été souligné. Cependant, pour certains, la qualité et la variété du petit-déjeuner laissaient beaucoup à désirer. De plus, le prix du petit-déjeuner était défavorablement comparé à celui des cafétérias locales, ce que certains clients ont trouvé cher. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des aspects louables, il y a place à l'amélioration tant dans la variété que dans le service du petit-déjeuner à l'hôtel Caesar.

Chambres
Les chambres de l'hôtel Caesar reçoivent des critiques mitigées de la part des clients. De manière positive, de nombreux clients apprécient l'espace, la propreté et le confort des chambres, les décrivant comme bien décorées et confortables. Plusieurs clients ont noté que les chambres ont dépassé leurs attentes en termes de taille et d'esthétique, avec des lits confortables et des installations suffisantes. La propreté est constamment soulignée comme un point fort, l'établissement lui-même étant bien entretenu.

Cependant, de nombreux problèmes ont été soulevés. Le bruit est une plainte fréquente, avec des rapports de mauvaise insonorisation qui permet des perturbations provenant à la fois des chambres voisines et de l'extérieur. La présence d'odeurs désagréables dans les chambres, telles que la fumée de cigarette et le gaz d'égout, est un problème récurrent important mentionné par divers clients. De plus, le mobilier est souvent décrit comme vieux et démodé, et il y a des plaintes fréquentes concernant l'état et la fonctionnalité des installations de la chambre, notamment des chaises inconfortables, une plomberie défectueuse et une mauvaise qualité des chaînes de télévision.

Les problèmes liés au service gâchent également l'expérience, avec un service d'étage lent, des retards à l'enregistrement et à la manutention des bagages, et parfois l'indisponibilité des commodités promises dans la chambre, comme des environnements non-fumeurs. Les signalements de cartes-clés de chambre défectueuses, de climatisation irrégulière, de problèmes d'électricité et de problèmes avec le téléphone de la chambre nuisent encore davantage à l'expérience globale. Certains clients ont également estimé que les chambres ne correspondaient pas à leurs attentes sur la base des photos fournies.

Malgré l'environnement spacieux et propre et la proximité des centres commerciaux, les nombreux problèmes opérationnels et de maintenance suggèrent que des améliorations sont nécessaires pour améliorer pleinement la satisfaction des clients.

Lits
L'hôtel Caesar reçoit généralement des commentaires positifs concernant ses lits, de nombreux clients soulignant le confort des lits et du linge de maison. L'expression "le lit est confortable" est fréquemment mentionnée, ainsi que "le lit est très confortable". Cependant, il existe quelques critiques, principalement concernant les oreillers, que certains clients ont trouvés un peu durs et inadaptés, pouvant potentiellement causer une gêne au cou. Bien que certains clients aient apprécié les couvertures, des problèmes tels que de vieux draps et un manque de chaussons ont été soulignés. Quelques clients ont noté que le lit n'était pas toujours propre et qu'il avait parfois une odeur désagréable. Dans l'ensemble, malgré ces inconvénients, le confort des lits de l'hôtel Caesar est un aspect positif notable fréquemment mentionné par les clients.

Propreté
L'hôtel Caesar reçoit des commentaires mitigés sur la propreté, basés sur les avis des clients, avec un accent notable sur les aspects positifs. De nombreux clients félicitent l'hôtel pour sa propreté et son entretien, en particulier pour ses chambres spacieuses et impeccables. La propreté générale de l'hôtel est soulignée comme étant excellente, les critiques notant des moquettes propres et des espaces bien organisés. Les clients décrivent fréquemment l'établissement, les chambres et les installations comme étant très propres et magnifiques, ce qui crée un séjour agréable.

Cependant, certaines préoccupations nuisent à la perception générale. Des problèmes tels que des taches sur les canapés, des cafards dans la salle de bain et des odeurs persistantes de cigarettes et de chicha dans les chambres sont signalés. Certaines critiques mentionnent la présence de moustiques et un manque d'entretien adéquat, en particulier dans les salles de bain, ce qui peut avoir un impact sur l'expérience client.

Malgré ces inconvénients, le personnel de nettoyage de l'hôtel est reconnu pour ses efforts efficaces et continus, maintenant un niveau élevé de propreté dans de nombreux domaines. Pour ceux qui privilégient un environnement propre, l'hôtel Caesar répond souvent aux attentes, bien que des problèmes occasionnels puissent survenir.

Personnel
L'hôtel Caesar se vante d'une équipe d'employés polis, serviables et amicaux, des réceptionnistes au personnel d'entretien ménager et de cuisine. Les clients soulignent fréquemment le professionnalisme, le dévouement et l'attention aux détails dont fait preuve le personnel. Un comportement courtois et accommodant est une marque de fabrique du service de l'hôtel.

Les mentions notables incluent l'équipe de réception efficace et respectueuse, en particulier le personnel exceptionnel comme M. Saif et Mohammed qui sont félicités pour leur nature coopérative et communicative. Le personnel de réception de nationalité omanaise reçoit des compliments spécifiques pour son excellent service et son bon traitement des clients.

Cependant, certains clients ont mentionné des incohérences dans le service de réception, soulignant que, bien que l'équipe du matin soit particulièrement amicale, l'équipe du soir pourrait bénéficier de plus d'encouragements. Les avis sont partagés concernant l'expérience de la réception, quelques clients signalant des interactions négatives et des problèmes de surfacturation.

Malgré ces faux pas occasionnels, le sentiment général suggère que le comportement du personnel de l'hôtel est excellent, ce qui en fait un atout majeur pour l'hospitalité de l'hôtel Caesar. Cela fait une impression généralement positive sur la plupart des clients qui apprécient l'atmosphère accueillante et accommodante favorisée par le personnel.

Famille
L'Hôtel Caesar semble avoir reçu des commentaires indiquant qu'il n'est peut-être pas la destination idéale pour les familles, en particulier celles avec des enfants ou celles qui recherchent un environnement plus conservateur. De nombreux clients ont mentionné que l'hôtel n'était pas adapté aux familles, citant la présence de filles bruyantes dans le hall et errant dans les étages, ce qui contribuait à une atmosphère inconfortable. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la présence d'agents de sécurité devant l'ascenseur et un café à chicha situé dans l'hôtel, deux facteurs que les familles ont jugés indésirables. De plus, l'hôtel était réputé pour avoir une mauvaise odeur dans certaines zones et manquait d'équipements spécifiques, tels que des chaînes de télévision, qui pourraient améliorer le séjour des clients avec des enfants. Bien que l'hôtel ait été mentionné comme étant sûr pour les séjours d'enfants, le sentiment général suggère que l'Hôtel Caesar ne répond peut-être pas bien aux besoins et aux attentes des voyageurs axés sur la famille.

3 Étoiles
L'Hôtel Caesar, un établissement trois étoiles, offre un séjour propre et à un prix raisonnable, avec des chambres confortables qui assurent un bon niveau de confort et de calme. Les clients apprécient systématiquement les efforts du personnel de nettoyage, ce qui contribue à la propreté générale de l'hôtel. La réception et le service général pendant la journée reçoivent également des remarques positives.

Cependant, bien que l'hôtel soit généralement calme, le café au rez-de-chaussée, qui sert également de café à chicha et de discothèque, peut être une source de bruit, surtout pendant les premières heures du matin, de 3h00 à 5h00. Cela peut être gênant pour ceux qui recherchent une nuit de sommeil paisible. Malgré cela, le café est considéré comme un bon endroit pour se détendre pendant les heures moins perturbatrices.

Le petit-déjeuner à l'Hôtel Caesar ne répond pas aux attentes pour un établissement trois étoiles et certaines commodités de base semblent manquantes, ce qui pourrait avoir un impact sur la commodité et la satisfaction générales du séjour. Néanmoins, l'emplacement calme et le prix raisonnable en font un choix viable pour ceux qui privilégient l'abordabilité et la propreté dans leur hébergement.


Non, Caesar Hotel n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Caesar Hotel.

Non, Caesar Hotel n'accepte pas les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Caesar Hotel.

Oui, Caesar Hotel dispose d'une salle de sport.

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