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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisSitué au cœur de Madrid, l'Anaco bénéficie grandement de son emplacement privilégié à proximité de sites emblématiques comme la Gran Vía et la Puerta del Sol, ce qui en fait un point de départ très pratique pour explorer les attractions animées de la ville, les restaurants et les quartiers commerçants. Malgré sa position centrale, l'hôtel est situé dans une rue plus calme, offrant une retraite paisible au milieu de la vie trépidante de la ville. Les services essentiels tels que les supermarchés et les pharmacies sont également à proximité, ce qui ajoute à son attrait pour les voyageurs d'agrément et d'affaires.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Anaco a une double réputation : si la qualité de la nourriture servie dans les cafés et les bars à proximité est généralement saluée pour son excellence, certains clients trouvent l'organisation consistant à quitter l'hôtel pour le petit-déjeuner peu pratique, d'autant plus que le cadre et la variété de ces lieux extérieurs peuvent varier.
Les chambres de l'Anaco sont mises en avant pour leur espace, certaines disposant même de terrasses ou de balcons. Cependant, elles présentent des signes d'usure et de détérioration, et des problèmes tels qu'un éclairage faible, des meubles désuets et des équipements non fonctionnels sont fréquents, ce qui nuit à l'expérience globale des clients. De même, la propreté reçoit des avis mitigés : si certaines chambres sont maintenues à un niveau satisfaisant, d'autres auraient montré des signes de négligence tels que des meubles poussiéreux et de la moisissure dans les salles de bains.
Le personnel de l'Anaco est fréquemment reconnu pour sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. Des employés notables comme Guillermo, Mónica et Victor ont reçu des éloges spécifiques pour leur service exceptionnel. Cependant, il y a des mentions occasionnelles d'interactions moins favorables avec certains réceptionnistes.
Le Wi-Fi de l'hôtel suscite des réactions mitigées : de nombreux clients apprécient la bonne connectivité, tandis que d'autres signalent des vitesses lentes et des signaux faibles dans leurs chambres. Le stationnement est un autre domaine qui suscite des commentaires mitigés : les coûts élevés et la disponibilité limitée sont des préoccupations courantes, bien que la commodité de disposer de places de stationnement directement devant l'hôtel soit appréciée.
Pour les familles, l'Anaco est considérée comme une destination relativement familiale, offrant des installations et des activités adaptées aux enfants. Cependant, certains clients estiment que certaines dispositions essentielles font défaut, ce qui le rend moins idéal pour ceux qui voyagent avec de jeunes enfants.
L'emplacement central de l'Anaco le rend parfait pour les amateurs de vie nocturne, avec un accès facile aux bars, clubs et restaurants. Bien que ce soit un point fort pour beaucoup, cela signifie également un bruit de rue potentiel, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui recherchent un séjour plus calme.
Les lits de l'hôtel reçoivent des avis mitigés : certains clients les trouvent très confortables, tandis que d'autres soulignent des problèmes avec les lits anciens et instables. La propreté de la literie est parfois remise en question, ce qui affecte le confort général des clients.
Bien que l'Anaco soit classé comme un hôtel trois étoiles, de nombreux clients estiment qu'il n'atteint pas ce niveau et le comparent davantage à un établissement une ou deux étoiles. Malgré ces lacunes, son emplacement central et son prix abordable en font un choix attrayant pour les voyageurs soucieux de leur budget qui privilégient la commodité au luxe. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel 3 Étoiles
Types de chambres
Chambre Lits JumeauxCet hébergement climatisé à la décoration moderne dispose d'une télévision à écran plat, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux.
Donnant sur l'extérieur, cet hébergement insonorisé vous garantit une bonne nuit de sommeil.
Chambre TripleCet hébergement climatisé à la décoration moderne dispose d'une télévision à écran plat, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux.
Donnant sur l'extérieur, cet hébergement insonorisé vous garantit une bonne nuit de sommeil.
Chambre SimpleCet hébergement climatisé à la décoration moderne dispose d'une télévision à écran plat, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux.
Donnant sur l'extérieur, cet hébergement insonorisé vous garantit une bonne nuit de sommeil.
Chambre Lits Jumeaux avec VueSitué au dernier étage, cet hébergement climatisé dispose d'une terrasse privée avec vue sur la ville. Le logement dispose d'une télévision, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux. Un service d'étage est assuré pour le dîner ou un cocktail sur la terrasse.
Avis des Clients
6.9
Valeur nominale
Localisation
Niché au cœur de Madrid, l'hôtel 'Anaco' bénéficie d'un emplacement qui est constamment loué par ses clients. Situé à quelques pas de sites emblématiques tels que la Gran Vía et la Puerta del Sol, l'hôtel offre une accessibilité inégalée aux attractions animées de la ville, aux restaurants renommés, aux bars animés et aux quartiers commerçants complets. Les voyageurs apprécient la facilité d'accès aux stations de métro et autres moyens de transport, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville.
L'emplacement central de l'hôtel garantit que la plupart des attractions du centre-ville de Madrid sont accessibles à pied, permettant aux clients de s'immerger dans la culture locale sans les tracas de longs déplacements. Malgré sa proximité avec les principaux points chauds, l'hôtel est situé dans une rue plus calme, offrant une retraite paisible au milieu de la vie trépidante de la ville. Les clients soulignent fréquemment la commodité d'avoir des services essentiels comme des supermarchés, des pharmacies et divers commerces à proximité.
Dans l'ensemble, l'emplacement exceptionnel de 'Anaco' est son principal attrait, offrant un mélange parfait de commodité, d'accessibilité et de tranquillité, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs cherchant à découvrir la véritable essence de Madrid.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Anaco suscite des réactions mitigées de la part des clients. Bien que beaucoup apprécient la qualité de la nourriture, la décrivant systématiquement comme très bonne, excellente et même phénoménale, la logistique du petit-déjeuner soulève quelques inquiétudes.
Les clients sont tenus de sortir de l'hôtel pour se rendre dans un café ou un bar à proximité, généralement situé à une courte distance, ce que certains trouvent peu pratique. Ce détail n'était souvent pas précisé lors de la réservation, ce qui entraîne un mécontentement chez ceux qui s'attendaient à un service de petit-déjeuner sur place. L'ambiance des lieux externes varie, certains clients les trouvant corrects et d'autres moins qu'idéals.
De plus, les options proposées dans ces lieux externes ont tendance à être limitées, avec des offres de base telles qu'un croissant, un jus d'orange et un café étant courantes. Malgré quelques éloges pour les portions généreuses et le bon service de ces cafés, d'autres ont estimé que les offres étaient médiocres ou insuffisantes, ce qui a entraîné une mauvaise évaluation de leur expérience globale du petit-déjeuner par certains clients.
En résumé, bien que la qualité du petit-déjeuner dans les lieux externes soit souvent très bien notée, les inconvénients et la variabilité de ces lieux laissent certains clients déçus par l'arrangement du petit-déjeuner de l'hôtel.
Chambres
Les chambres de l'Hôtel Anaco présentent un mélange de charme vieillissant et de fonctionnalité pratique. Les clients soulignent souvent l'espace de certaines chambres, dont certaines disposent même de terrasses ou de balcons avec vue sur la ville, ce qui ajoute un espace extérieur agréable à l'hébergement. La propreté des chambres semble généralement acceptable, mais non sans lacunes, car certains clients notent des problèmes de poussière et un manque occasionnel de nettoyage en profondeur.
Le confort est un thème récurrent, beaucoup trouvant les lits satisfaisants, bien que quelques-uns les mentionnent comme étant fragiles ou inconfortables. Les chambres sont généralement décrites comme étant démodées et manquant de décoration moderne, avec des meubles et des équipements montrant une usure importante. Des problèmes tels qu'un éclairage faible, de vieux téléviseurs et des lampes non fonctionnelles sont courants, ce qui suggère la nécessité d'une rénovation et d'un meilleur entretien.
La ventilation et le contrôle de la température semblent problématiques, certaines chambres étant trop froides ou trop chaudes en raison d'une climatisation qui ne fonctionne pas. L'insonorisation varie ; alors que certaines chambres sont bien isolées contre le bruit extérieur, d'autres souffrent du bruit provenant des chambres adjacentes et des bruits de la rue.
Les salles de bains sont souvent décrites comme étant vieilles et ayant besoin d'être rénovées, certains clients signalant des moisissures, des taches et des installations cassées. Le manque de commodités de base telles que des prises près du lit, des stores occultants et des services de nettoyage quotidiens a un impact sur l'expérience globale des clients.
Malgré ces inconvénients, l'emplacement central et l'abordabilité de l'hôtel sont appréciés, ce qui en fait un choix approprié pour les voyageurs soucieux de leur budget qui privilégient l'emplacement au luxe. L'hôtel pourrait grandement bénéficier d'une rénovation complète pour remédier à la décoration démodée, améliorer l'éclairage et moderniser les installations pour répondre aux normes contemporaines. Dans l'ensemble, l'Hôtel Anaco propose un hébergement basique et sans fioritures avec quelques avantages notables, mais il est insuffisant dans plusieurs domaines clés.
Lits
À l'Hôtel Anaco, les clients ont des expériences mitigées concernant les lits. De nombreux commentateurs ont loué les lits comme étant très confortables, certains soulignant que la literie et les matelas étaient décents et douillets. Plusieurs ont trouvé les lits très confortables, les décrivant même comme confortables et solides. D'autres ont mentionné que les lits, bien que parfois un peu mous, étaient généralement confortables pour une bonne nuit de sommeil.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas positifs. De nombreux clients ont souligné des problèmes liés aux lits qui étaient vieux et sur roulettes, ce qui les faisait bouger fréquemment et les rendait instables, ce qui ressemblait à une expérience hospitalière. Certaines critiques mentionnaient des lits inconfortables, y compris des descriptions de lits qui s'affaissaient, ayant une structure fragile ou étant trop durs. Il y a également eu des plaintes concernant des lits sur des cadres branlants et le manque d'oreillers confortables.
De plus, la propreté de la literie était parfois remise en question, certains notant des draps sales et des oreillers tachés. Malgré ces critiques, de nombreux clients ont tout de même souligné l'aspect confortable de certains lits, suggérant des expériences variables selon la chambre ou le lit reçu. Les installations désuètes et quelque peu bruyantes ont contribué au sentiment général mitigé concernant les arrangements de couchage à l'hôtel.
Propreté
L'hôtel Anaco a laissé à ses clients des impressions très variables quant à sa propreté. Alors que certains visiteurs ont trouvé leurs chambres extrêmement propres, notant des draps et des serviettes propres ainsi qu'un environnement généralement bien rangé, d'autres ont détaillé une multitude de problèmes de propreté. Des signalements de moisissures dans les salles de bains, de meubles poussiéreux, de peluches, de fenêtres sales et même de mégots de cigarettes sur les terrasses ont été faits. De nombreux clients ont souligné le mauvais entretien des installations, notamment des moquettes tachées et des installations anciennes et cassées. Il y avait également d'importantes préoccupations concernant les services de nettoyage quotidiens, avec de nombreux témoignages de chambres non nettoyées à moins d'une demande spécifique et un nettoyage superficiel lorsque cela était fait.
Certaines chambres ont été remarquées pour leur propreté et leur désinfection, offrant un séjour confortable. Cependant, ces notes positives ont souvent été éclipsées par des mentions de conduits d'aération sales, de fourmis dans les chambres et d'objets laissés par les occupants précédents. L'hôtel semble avoir besoin d'un programme de nettoyage plus rigoureux et pourrait bénéficier de rénovations pour remédier à son infrastructure vieillissante. Par conséquent, bien que certains voyageurs aient rencontré une propreté satisfaisante, beaucoup d'autres ont exprimé leur déception et un fort désir d'amélioration de l'entretien et des pratiques d'hygiène.
Personnel
À l'hôtel Anaco, l'expérience d'hospitalité se caractérise généralement par la gentillesse et l'attention du personnel. De nombreux clients ont souligné la bienveillance et la courtoisie des employés, ce qui en fait un atout notable de l'hôtel. Des membres du personnel tels que Guillermo et Mónica, en particulier, ont été félicités pour leur service exceptionnel à la réception, faisant preuve d'un professionnalisme remarquable. Victor, responsable de la manutention des bagages, a également laissé une impression positive grâce à son service efficace.
Le personnel de la réception est souvent mis en avant pour son amabilité, son serviabilité et sa capacité à s'adapter, garantissant un enregistrement fluide même lorsque les clients arrivent plus tôt que prévu. Le service d'entretien ménager a été noté pour sa diligence et sa politesse, bien qu'il y ait eu des plaintes occasionnelles concernant le bruit le matin.
Bien que la majorité des commentaires célèbrent l'attention et la gentillesse du personnel, il existe quelques cas où les clients ont vécu des interactions moins favorables. Certaines critiques mentionnent un manque d'amabilité et d'efficacité chez certains réceptionnistes, ce qui était une exception plutôt que la norme.
Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel Anaco contribue de manière significative à une atmosphère accueillante grâce à son service amical et courtois, allant souvent au-delà des attentes pour répondre aux besoins des clients, malgré une incohérence occasionnelle dans la qualité du service.
Wi-Fi
L'expérience Wi-Fi à Anaco reçoit des commentaires mitigés de la part des clients. Du côté positif, de nombreux visiteurs apprécient la bonne connexion internet, certains mentionnant spécifiquement un Wi-Fi puissant et fiable tout au long de leur séjour. Des clients ont également noté que le Wi-Fi fonctionnait correctement, ce qui a rendu leur séjour plus pratique.
Cependant, il existe également de nombreuses mentions d'aspects plus faibles. Plusieurs clients ont rencontré des problèmes avec le Wi-Fi qui ne fonctionnait pas dans les chambres, qui souffrait de faibles vitesses ou qui trouvait la connexion parfois médiocre. Cette incohérence peut être un inconvénient potentiel pour ceux qui dépendent fortement d'une connexion internet stable.
Dans l'ensemble, bien que les clients aient eu des expériences satisfaisantes avec le Wi-Fi dans certains cas, l'hôtel devra peut-être se pencher sur la fiabilité et la couverture afin de garantir un service plus cohérent et robuste à tous les visiteurs.
Parking
Le stationnement à 'Anaco' a reçu des avis mitigés de la part des clients. Une préoccupation fréquemment mentionnée est le coût élevé, avec des prix allant de 22 à 45 euros, en fonction de la durée et de l'emplacement du stationnement. Certains clients ont noté que le stationnement directement à l'entrée de l'hôtel est avantageux, bien que coûteux, car il reste moins cher que les options de stationnement public à proximité. Cependant, la disponibilité limitée à seulement trois places pose un problème, le parking de l'hôtel étant souvent complet à l'arrivée. Malgré cela, la commodité de pouvoir se garer juste devant l'hôtel est appréciée par beaucoup. Des places de stationnement alternatives sont disponibles dans la rue, mais elles sont également coûteuses et il est potentiellement difficile de trouver une place. Dans l'ensemble, bien qu'Anaco offre quelques solutions de stationnement, les dépenses et la disponibilité limitée peuvent être des inconvénients pour les clients voyageant en voiture.
Famille
Anaco s'est forgé une réputation de destination familiale, de nombreux clients louant ses excellentes installations et les activités amusantes proposées aux enfants. Il est souvent décrit comme un endroit idéal pour des vacances en famille, offrant un cadre parfait pour les familles avec enfants. De nombreux avis soulignent la capacité de l'hôtel à créer une expérience de voyage agréable pour les familles, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui voyagent avec des enfants. Cependant, les sentiments sont mitigés, certains clients estimant que l'hôtel manquait de provisions essentielles, comme des lits pour bébés, et le jugeant inadapté aux familles en vacances. Malgré ces problèmes, l'impression générale est qu'Anaco offre une expérience agréable et accommodante pour les familles.
Vie Nocturne
L'Anaco bénéficie d'un emplacement central incroyablement pratique pour ceux qui souhaitent explorer la vie nocturne madrilène. Entouré d'une variété de bars, de clubs et de restaurants, il offre un accès facile aux destinations de shopping emblématiques comme la Gran Vía, Primark, El Corte Inglés, Media Markt et la FNAC. Idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, son positionnement stratégique en fait un excellent point de départ pour tous ceux qui souhaitent découvrir l'atmosphère nocturne animée de la ville.
Particulièrement réputé pour sa vie nocturne, l'Anaco est parfait pour ceux qui souhaitent faire la fête jusqu'au petit matin. De nombreux clients ont loué sa proximité avec d'excellents bars et clubs, soulignant l'atmosphère amusante qui imprègne la région. Que le but soit d'explorer la vie nocturne ou simplement de prendre un verre tard le soir, les environs de l'hôtel répondent parfaitement à ces envies.
Cependant, cette vie nocturne trépidante a un inconvénient : le bruit de la rue. Alors que certains clients ont passé des nuits paisibles, d'autres ont été dérangés par l'agitation nocturne, ce qui est prévisible dans un quartier aussi dynamique. L'atmosphère bruyante peut nuire à l'expérience de ceux qui recherchent la tranquillité ou un sommeil ininterrompu. Malgré cela, le consensus général indique que l'emplacement est un choix fantastique pour les amateurs de vie nocturne.
3 Étoiles
L'hôtel Anaco a reçu des critiques mitigées concernant sa classification trois étoiles. Bien que quelques clients estiment que l'hôtel répond aux attentes d'un établissement trois étoiles typique, beaucoup affirment qu'il n'atteint pas ce niveau, suggérant qu'il est plus comparable à un hôtel une ou deux étoiles.
L'aspect positif le plus fréquemment mentionné est l'emplacement stratégique de l'hôtel, étant idéalement situé à proximité de la Plaza del Carmen. Cette position centrale offre un accès facile à diverses attractions locales, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs soucieux de leur budget qui privilégient l'emplacement au luxe.
Cependant, plusieurs clients ont souligné que l'infrastructure et les installations générales ne correspondent pas entièrement à ce que l'on attend généralement d'un hôtel trois étoiles. Certains critiques sont allés jusqu'à dire qu'il ressemblait davantage à une auberge de jeunesse ou une pension de famille qu'à un véritable hôtel. Des problèmes tels que le manque d'options de petit-déjeuner et des conditions médiocres ont été soulignés, entraînant une déception parmi ceux qui s'attendaient à un niveau d'hébergement plus élevé.
Bien que l'hôtel fournisse des commodités de base qui correspondent à un niveau trois étoiles économique, le consensus général suggère qu'il n'est pas à la hauteur de sa classification annoncée. Néanmoins, pour ceux qui recherchent principalement un hébergement bien situé à un prix raisonnable, Anaco peut suffire malgré ses lacunes.
Voyage d'Affaires
Niché dans un emplacement stratégique, Anaco s'avère être un choix solide pour les voyageurs d'affaires à la recherche de commodité et d'installations efficaces. L'établissement offre un centre d'affaires bien équipé, ce qui en fait un très bon point d'appui pour les besoins professionnels. Avec plusieurs salles de réunion disponibles, c'est un excellent lieu pour les réunions d'affaires et les conférences. Les espaces publics destinés spécifiquement aux voyageurs d'affaires améliorent encore l'utilisabilité de l'espace pour les engagements professionnels. Idéal pour un court voyage d'affaires, Anaco combine l'aspect pratique avec des services essentiels, même s'il s'aligne plus précisément sur les installations et les niveaux de service d'un établissement une étoile.