Cet hôtel propose un accès en fauteuil roulant et des installations pour les personnes handicapées. Des types de chambres accessibles sont disponibles pour accueillir les clients à mobilité réduite.
Le Quality Inn Harrisburg Downtown Riverfront (Hotel Hanna) bénéficie d'un emplacement privilégié le long de la pittoresque rivière Susquehanna, offrant une vue imprenable sur la rivière et un accès facile au centre-ville de Harrisburg, au Riverfront Park, aux restaurants et aux attractions locales. Les clients apprécient sa proximité avec Amtrak et les principales autoroutes, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs de loisirs et les participants à des événements. Malgré certains problèmes de bruit causés par d'autres clients, le paysage magnifique et la distance de marche vers divers sites sont les principaux atouts.
L'expérience du petit-déjeuner, cependant, tend à décevoir de nombreux clients. Bien que quelques-uns aient apprécié la disponibilité du petit-déjeuner gratuit et aient aimé les gaufres, la majorité a estimé que l'offre était minime, manquant de variété, de fraîcheur et de qualité. Plusieurs ont estimé que la salle de petit-déjeuner n'était pas bien entretenue et que le service fermait trop tôt pour certains.
Les expériences en chambre varient, avec des commentaires positifs soulignant des logements propres, spacieux et confortables qui répondaient aux attentes. Certains clients ont apprécié les chambres rénovées avec des lits confortables. Cependant, de nombreux clients ont trouvé les chambres désuètes, sombres et nécessitant des rénovations considérables. Les plaintes courantes incluent la moisissure, les odeurs désagréables, les conditions insalubres et les installations brisées, ce qui indique un besoin évident d'amélioration de l'entretien et du ménage.
La propreté dans tout l'hôtel est une préoccupation importante. Des rapports de tapis sales, de sols humides, de moisissures visibles et même de cafards et de punaises de lit ternissent la réputation. Les clients ont souligné le mobilier désuet et les odeurs désagréables, renforçant la nécessité d'améliorer les normes de ménage et d'entretien.
Les interactions avec le personnel reçoivent généralement des éloges pour leur gentillesse et leur serviabilité. De nombreux clients ont trouvé le personnel accueillant, attentif et arrangeant, en particulier les employés de la réception. Cependant, il y a des mentions occasionnelles de comportement non professionnel et de problèmes de communication avec certains membres du personnel, ce qui indique une qualité de service inégale.
Les lits reçoivent des commentaires positifs dans l'ensemble pour leur confort. Les clients ont souvent noté que les lits et les oreillers étaient propres et offraient une bonne expérience de sommeil, bien qu'il y ait eu des problèmes occasionnels de taches et de taille de lit.
En résumé, le Quality Inn Harrisburg Downtown Riverfront (Hotel Hanna) offre un emplacement imbattable et des tarifs raisonnables, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs soucieux de leur budget. Cependant, pour répondre à des attentes plus élevées et s'aligner plus étroitement sur sa cote annoncée, des améliorations significatives sont nécessaires dans le service du petit-déjeuner, l'entretien des chambres et la propreté générale. Malgré ces points à améliorer, le personnel amical et les lits confortables contribuent positivement à l'expérience globale des clients.
Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.
Le 'Quality Inn Enola - Harrisburg' offre un accès pratique à la bretelle d'autoroute, ce qui facilite la tâche aux clients voyageant en voiture. Les clients ont apprécié la commodité de l'hôtel, en particulier pour les personnes âgées. Cependant, il convient de noter que l'hôtel n'a pas d'ascenseur, ce qui pose un défi pour les personnes à mobilité réduite ou celles qui ont des difficultés à utiliser les escaliers. Malgré cet inconvénient, certains clients ont trouvé l'expérience globale très agréable.
La Quinta by Wyndham New Cumberland - Harrisburg reçoit des éloges pour son emplacement stratégique, le rendant facilement accessible et pratique pour les voyageurs. Sa proximité avec les autoroutes principales, telles que la Turnpike, et diverses options de restauration, de shopping et de divertissement améliore l'expérience globale des clients. Le personnel de réception, aimable et serviable, ainsi que des commodités telles qu'une mini-épicerie dans le hall, contribuent positivement au séjour des visiteurs, bien que l'hôtel soit un peu éloigné de Hershey Park. Les clients se sentent en sécurité et trouvent l'emplacement de l'hôtel pratique pour diverses activités.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des avis mitigés ; certains clients apprécient la variété et l'utilité du personnel, en particulier des plats comme les œufs brouillés, les saucisses et un gaufrier. D'autres trouvent les options de petit-déjeuner limitées et parfois décevantes, avec des critiques sur la qualité et la disponibilité. Malgré ces opinions divergentes, la gentillesse du personnel reste une note positive constante.
Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses avec des lits confortables et la commodité supplémentaire d'un réfrigérateur dans la chambre. Les politiques acceptant les animaux domestiques sont un avantage supplémentaire pour les clients voyageant avec des animaux. Cependant, des préoccupations subsistent concernant la propreté, en particulier dans les salles de bains, avec des problèmes tels que la moisissure, les odeurs et l'entretien général qui nuisent à l'expérience globale. Le bruit des ascenseurs et des machines à glaçons a également été signalé comme une nuisance.
La propreté et l'entretien de l'établissement dans son ensemble sont des domaines qui nécessitent des améliorations. Bien que certains clients trouvent leurs chambres propres et confortables, les espaces communs comme les couloirs et les ascenseurs sont souvent décrits comme sales, avec des odeurs désagréables et une usure visible. Des pratiques de nettoyage incohérentes et un manque d'entretien dans les chambres et les espaces publics ont un impact négatif sur l'expérience client.
Le personnel de l'hôtel, en particulier à la réception, est largement salué pour sa gentillesse et sa serviabilité, avec des mentions spécifiques de personnes fournissant un service exceptionnel. Cette interaction positive avec le personnel améliore considérablement l'expérience client, compensant certains des défauts de l'hôtel.
La piscine extérieure reçoit à la fois des remarques positives pour être un équipement agréable et propre, et des commentaires négatifs pour son aspect daté et son manque d'entretien. Les clients souhaitent une amélioration de la propreté et de l'entretien de la piscine.
Dans l'ensemble, bien que La Quinta by Wyndham New Cumberland - Harrisburg offre un séjour généralement confortable et pratique avec un service exceptionnel de son personnel, des améliorations en matière de propreté, d'entretien et de variété du petit-déjeuner pourraient grandement améliorer l'expérience globale des clients.
Cet hôtel propose une vaste gamme d'installations accessibles, y compris des itinéraires accessibles aux chambres, un parking autonome accessible sur place, et l'accessibilité pour les espaces d'affaires et de réunion. Des types de chambres accessibles avec des baignoires adaptées et des douches à l'italienne sont disponibles.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 140 hotels dans et autour Wormleysburg