Hôtel AccessibleLe restaurant et le bar de l'hôtel sont situés au rez-de-chaussée. Il dispose de toilettes pour personnes handicapées accessibles en fauteuil électrique et d'une place de parking réservée aux personnes handicapées à l'entrée arrière.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.Bien que le Royal Oak Hotel à Welshpool, dans le centre du Pays de Galles, soit apprécié pour son ambiance charmante et historique, l'accessibilité pour les clients handicapés est notablement limitée. L'hôtel n'a pas d'ascenseur, ce qui signifie que les clients à mobilité réduite doivent souvent emprunter des escaliers raides et sinueux pour atteindre leurs chambres. Il n'y a pas de chambres au rez-de-chaussée ni d'installations spécifiques pour les personnes handicapées, ce qui rend le séjour difficile pour ceux qui ont du mal à monter les escaliers. Bien que la configuration du bâtiment soit prévisible compte tenu de son ancienne architecture, l'absence d'ascenseur et la prévalence de couloirs étroits et d'escaliers raides peuvent poser des difficultés importantes.
Cependant, le personnel du Royal Oak Hotel est très apprécié pour sa nature accommodante. Un exemple du directeur adjoint changeant proactivement la chambre d'un client du deuxième au premier étage démontre l'engagement du personnel envers le confort des clients. De plus, le personnel est serviable pour monter les bagages dans les escaliers, ce qui peut être un soulagement pour certains clients. Malgré le manque de taxis dans la région, le parking est relativement accessible.
En résumé, bien que les caractéristiques d'accessibilité de l'hôtel ne soient pas idéales pour les clients ayant d'importants problèmes de mobilité, le personnel attentif et prévenant offre un niveau de soutien qui atténue quelque peu les inconvénients.
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