Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Sante Royale Hotel- & Gesundheitsresort Bad Langensalza, annoncé comme un complexe de santé 4 étoiles haut de gamme, présente à la fois des aspects louables et des lacunes, selon les commentaires des clients. Le nouveau bâtiment, les chambres et le personnel de l'hôtel répondent aux attentes d'un 4 étoiles, et leur qualité est appréciée. Cependant, plusieurs autres aspects n'ont pas été à la hauteur des promesses liées à une désignation 4 étoiles.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des remarques positives, en particulier pour sa qualité, bien que l'absence de cappuccinos et de lattes gratuits soit notée comme un inconvénient. Les horaires limités des services de spa et les frais supplémentaires pour l'utilisation d'équipements tels que les oreillers spéciaux déçoivent les clients, qui estiment que ces éléments devraient être inclus dans le prix et la classification. Les offres de déjeuner et de dîner du restaurant, ainsi que le buffet du matin, ne répondent pas aux normes attendues d'un établissement 4 étoiles, laissant plusieurs clients sur leur faim en termes de variété et de service.
L'absence de parking inclus et de réfrigérateur dans les chambres sont d'autres préoccupations notables, soulignant un écart par rapport aux commodités attendues pour une telle classification. De plus, il est fait mention d'un personnel insuffisant, ce qui affecte davantage la qualité globale du service.
En résumé, bien que les éléments de base tels que les chambres propres et le personnel courtois soient conformes à une classification 4 étoiles, d'autres domaines clés tels que la qualité de la nourriture, le service et les commodités ne justifient pas tout à fait cette classification.
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