Cet hôtel est inclus dans les listes d'hôtels durables, indiquant qu'il a mis en œuvre des pratiques alignées sur la responsabilité environnementale dans le cadre de la marque Radisson Individuals.
Cet hôtel a une évaluation positive en matière de respect de l'environnement basée sur les avis des clients et fait partie de Dedeman Hotels & Resorts International, qui a des engagements déclarés envers le tourisme durable et l'approvisionnement responsable.
L'Astana International Hotel à Almaty reçoit des éloges notables pour son emplacement privilégié. Situé en centre-ville, il offre un accès facile aux transports, aux attractions locales et à diverses options de restauration, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs d'agrément et d'affaires. Les clients apprécient sa proximité avec des lieux importants tels que l'université Satpayev et le complexe sportif de la ville, ainsi que les magnifiques vues depuis les chambres. Cette position centrale, combinée à des chambres propres et confortables, un personnel poli et amical et une bonne sélection de petits-déjeuners, le rend fortement recommandé.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel a suscité des réactions mitigées. Du côté positif, les clients apprécient les options de petit-déjeuner copieuses et variées, soulignant les repas délicieux et nourrissants qui contribuent à un bon rapport qualité-prix. Cependant, des critiques concernent le manque de diversité, les plats parfois froids et les problèmes de propreté dans la salle à manger. Les services de dîner sont également mitigés, appréciant les menus à prix abordable et savoureux tout en notant la disponibilité limitée et les problèmes de qualité occasionnels. L'ambiance de la salle à manger laisse également place à l'amélioration.
Les chambres de l'Astana International Hotel sont généralement propres mais pourraient bénéficier d'une rénovation. Les commentaires des clients font état de petites chambres désuètes avec des problèmes tels que des meubles anciens, des commodités incohérentes et un mauvais entretien occasionnel. Malgré ces inconvénients, des commodités standard comme des chaussons, des peignoirs et des articles de toilette sont fournis. La propreté est un thème récurrent ; bien que le nettoyage quotidien et le linge de maison frais soient appréciés, certains clients signalent des tapis sales, des meubles poussiéreux et des couloirs négligés.
Le personnel de l'hôtel est loué pour son amabilité, sa politesse et son serviabilité. De nombreux clients soulignent les efforts du personnel pour répondre à divers besoins, bien que certains expriment leur insatisfaction face à un comportement parfois peu accueillant et à des lacunes de communication. Le professionnalisme et la nature sociable du personnel laissent généralement une impression positive.
La connectivité WiFi est un domaine qui nécessite des améliorations significatives. Les clients rencontrent des signaux incohérents et une réception faible, en particulier dans certaines chambres et à certains étages, ce qui a un impact sur les activités telles que les appels vidéo et le travail en ligne.
Les installations de spa et de salle de sport de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées. Bien que la présence d'un sauna soit appréciée, des problèmes d'entretien et de fonctionnalité sont constatés. La salle de sport, bien que pratique, est petite et pas toujours propre, mais sa disponibilité est un plus.
Le stationnement à l'hôtel présente également des défis. Bien qu'un parking privé soit disponible, il est souvent peu pratique en raison des entrées bloquées et de la monopolisation de l'espace par un lave-auto.
Les lits de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Certains clients trouvent les matelas et la literie confortables et propres, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que des lits simples réunis, des cadres grinçants et des matelas anciens et inconfortables.
Enfin, de nombreux clients estiment que l'hôtel n'atteint pas les normes quatre étoiles, citant des installations désuètes et un manque de commodités généralement associées à ces classifications. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel offre un séjour satisfaisant avec plusieurs aspects positifs, des améliorations significatives dans certains domaines pourraient améliorer l'expérience des clients.
Cet hôtel est identifié comme un hôtel vert. Bien que les détails spécifiques concernant ses pratiques écologiques ne soient pas disponibles, cette désignation indique une attention particulière aux considérations environnementales.
Cet hôtel est considéré comme un leader en matière de développement durable parmi les hôtels cinq étoiles d'Almaty, travaillant activement à réduire son intensité énergétique. Il promeut les initiatives locales de développement durable, les options de transport à faible émission de carbone et la protection de la biodiversité. L'hôtel a pris des mesures pour réduire les plastiques à usage unique.
Cet établissement détient de multiples certifications de durabilité, notamment ISO 14001 (système de management environnemental), ISO 50001 (systèmes de management de l'énergie) et ISO 9001 (systèmes de management de la qualité), ce qui témoigne d'un engagement en faveur de la responsabilité environnementale et des opérations durables.
Cet hôtel a déclaré son engagement en faveur du développement durable, visant à offrir un séjour confortable tout en minimisant son empreinte environnementale.
L'hôtel Plaza Almaty est très apprécié pour son emplacement stratégique et paisible, alliant tranquillité et accessibilité aux principaux monuments, bureaux et divers restaurants. Situé dans un quartier calme mais central, les clients apprécient la vue pittoresque sur la montagne et le quartier agréable, idéal pour les promenades tranquilles. Bien qu'un peu éloigné de l'aéroport, son emplacement favorable convient aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux touristes.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, en particulier pour sa fraîcheur, son goût et sa variété. Bien que certains clients suggèrent des améliorations, telles que la température et la sélection des offres, la majorité trouve le petit-déjeuner délicieux et satisfaisant, surtout lorsqu'ils dînent au restaurant du deuxième étage.
Les chambres se distinguent par leur propreté, leur confort et leur espace. Beaucoup apprécient la vue panoramique sur les montagnes et les rivières. Des équipements fonctionnels et des rénovations modernes contribuent à l'ambiance accueillante, et le service de ménage quotidien garantit que les chambres restent fraîches. Bien que des problèmes mineurs tels que des meubles anciens et le bruit de la chaufferie soient parfois mentionnés, le consensus général est très favorable.
La propreté est un élément remarquable, les chambres et les salles de bains étant constamment décrites comme impeccables et bien entretenues. Le personnel de l'hôtel joue un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience client, il est souvent félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son approche axée sur le client. Les réceptionnistes, en particulier, sont loués pour leur nature accommodante et leur service efficace.
Les lits sont un autre aspect positif, souvent mis en avant pour leur confort et la qualité des matelas et des oreillers. Malgré quelques remarques négatives concernant des matelas affaissés ou usés, la plupart des clients sont satisfaits de la literie, ce qui contribue à un séjour reposant.
Dans l'ensemble, l'hôtel Plaza Almaty est fortement recommandé pour son emplacement pratique et paisible, son excellent petit-déjeuner, ses chambres propres et confortables, sa propreté exceptionnelle et son personnel chaleureux et accueillant. Il reste un choix privilégié pour les visiteurs réguliers et est très apprécié des voyageurs.
Cet hôtel est répertorié comme une option durable, ce qui suggère qu'il a pris des mesures pour intégrer des pratiques respectueuses de l'environnement et contribuer à un secteur hôtelier plus durable.
Situé dans les magnifiques contreforts d'Almaty, "Edelweiss" offre une excellente retraite aux amoureux de la nature et aux aventuriers grâce à sa proximité avec des attractions majeures telles que la patinoire et station de ski de Medeo et la station de ski de Shymbulak. L'environnement paisible de l'hôtel, associé à des vues imprenables sur la montagne depuis de nombreuses chambres, améliore l'expérience globale, ce qui en fait une destination hautement recommandée pour ceux qui visitent Almaty. Les chambres spacieuses avec de hauts plafonds et de grandes fenêtres maximisent les vues imprenables, ajoutant au charme du lieu.
Les clients apprécient la politesse, la gentillesse et la serviabilité du personnel, y compris la réception et les serveurs, ce qui contribue de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Les mentions spéciales de personnes comme le directeur Ivan et des membres du personnel comme Dilnaz, Doszhan et Azatbek ajoutent une touche personnelle au service exceptionnel fourni.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires mitigés. Bien que de nombreux clients apprécient les options de petit-déjeuner savoureuses et généreusement portionnées et le plaisir de dîner sur la terrasse, certains critiquent le coût supplémentaire, l'incohérence de la qualité et les problèmes d'organisation. Le dîner suit une tendance similaire ; certains clients apprécient les repas et l'ambiance de dîner sur la terrasse, mais d'autres trouvent les prix élevés et le service incohérent. L'expérience culinaire globale pourrait bénéficier d'un meilleur rapport qualité-prix et d'un service plus cohérent.
La propreté à "Edelweiss" est également mitigée. Certaines chambres sont signalées comme propres et bien entretenues, offrant un air calme et rafraîchissant. Cependant, d'autres chambres ont des problèmes tels que des odeurs désagréables, de la moisissure et des taches. Les pratiques de nettoyage incohérentes, en particulier dans les salles de bains, peuvent nuire à l'ensemble du séjour.
Les chambres elles-mêmes sont spacieuses et bien éclairées, avec des équipements modernes comme la climatisation et des douches d'hydromassage améliorant le confort. Pourtant, certaines chambres souffrent de courants d'air, manquent de chauffage adéquat et ont des meubles démodés nécessitant des réparations. Malgré cela, les lits confortables et propres et les équipements de base comme les serviettes de bain et les chaussons jetables restent des points positifs.
Le Wi-Fi de l'hôtel pourrait être amélioré, car les clients ont constaté des connexions irrégulières et des vitesses lentes. Cependant, la réactivité du personnel pour résoudre ces problèmes est rassurante.
"Edelweiss" s'adresse bien aux familles, offrant des chambres spacieuses et un service attentionné, en particulier pour les enfants, ce qui ajoute à son attrait familial. Néanmoins, la qualité de la literie varie, certains clients appréciant les matelas neufs et confortables, tandis que d'autres sont confrontés à l'inconfort de lits anciens ou instables.
Dans l'ensemble, "Edelweiss" offre une option abordable avec un cadre magnifique et un service généralement louable, ce qui en fait un bon choix pour les voyageurs soucieux de leur budget. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients des incohérences en matière de restauration, de propreté et de qualité des chambres afin de gérer correctement leurs attentes.
L'hôtel Dostyk est un choix fortement recommandé pour quiconque visite Almaty, grâce à son emplacement privilégié au cœur de la ville avec un accès facile aux transports, aux restaurants et aux boutiques. Les clients apprécient l'atmosphère calme et confortable, la belle architecture et la terrasse avec vue sur les montagnes où le petit-déjeuner est servi. Le personnel de l'hôtel est amical et serviable et le buffet du petit-déjeuner reçoit des notes élevées. Les chambres sont propres, spacieuses et équipées de lits confortables et d'une bonne isolation phonique. L'hôtel est félicité pour sa propreté, son personnel exceptionnel et son spa et centre de remise en forme bien équipés. La piscine est un point fort de l'établissement, offrant aux clients une évasion relaxante. Bien que la situation du stationnement puisse être mitigée, l'hôtel propose un parking sur place comme avantage. L'hôtel Dostyk est également un choix judicieux pour les voyageurs d'affaires avec des bureaux spacieux dans chaque chambre et un service d'étage exceptionnel. Malheureusement, l'accessibilité pour les personnes handicapées semble être un défi. Dans l'ensemble, l'hôtel Dostyk offre une expérience luxueuse 5 étoiles avec un service et une attention aux détails inégalés.
Cet hôtel est répertorié parmi les hôtels durables, ce qui suggère qu'il a adopté certaines initiatives et pratiques écologiques pour fonctionner de manière plus respectueuse de l'environnement.
Cet hôtel met en œuvre des protocoles d'assainissement améliorés et fournit des kits d'hygiène à tous les clients. Ils assurent la distanciation sociale dans toutes les zones communes.
Cet hôtel est mentionné comme prenant des mesures en faveur du développement durable, démontrant une initiative d'adoption de pratiques plus écologiques dans ses services et opérations.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 29 hotels dans et autour Vtoraya Pyatiletka