Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel propose des hébergements modernes avec télévision par câble LCD. Il dispose d'une piscine extérieure, d'un sauna et d'un parking privé. Les clients apprécient le excellent petit-déjeuner, le service professionnel et les chambres propres et spacieuses avec vue sur l'océan. Son emplacement pratique près du front de mer de Vitória est également un atout.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'. offre un séjour attrayant, bien que les commentaires des clients suggèrent des sentiments mitigés quant à sa classification quatre étoiles. L'hôtel présente une expérience généralement luxueuse et bénéficie d'un emplacement que beaucoup considèrent comme privilégié. Nombreux sont ceux qui ont apprécié le personnel amical et respectueux, ainsi que les logements confortables proposés. Les expériences vécues ici sont souvent décrites comme parfaitement conformes aux attentes d'un quatre étoiles, et certains clients l'ont même considéré comme digne de cinq étoiles.
Les clients ont fréquemment souligné la qualité du petit-déjeuner et l'expérience globale comme étant très bonnes. Ils étaient cependant divisés sur la question de savoir si cela répondait pleinement aux critères d'un hôtel quatre étoiles. Alors que certains l'ont trouvé excellent et luxueux, d'autres ont estimé que les logements et le petit-déjeuner ne correspondaient pas entièrement aux normes quatre étoiles. Des problèmes tels qu'un climatiseur cassé et un manque d'offres de menu uniques dans le restaurant ont été notés.
En termes de service, la direction a été félicitée pour le maintien de normes satisfaisantes, mais il y a eu quelques lacunes dans la communication, notamment en ce qui concerne les mesures de sécurité COVID-19. Dans l'ensemble, bien que offre un séjour agréable et réponde à de nombreux critères quatre étoiles, certains aspects laissent place à l'amélioration.
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