Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel c-hotels Concorde à Milan a reçu des critiques mitigées concernant son classement quatre étoiles. Du côté positif, il offre tous les services attendus d'un bon établissement quatre étoiles. L'organisation, l'accueil et la propreté sont conformes à un standard quatre étoiles. La nouvelle rénovation a été notée comme particulièrement réussie et la structure ainsi que la gentillesse du personnel ont été saluées.
Cependant, plusieurs clients ont estimé que l'hôtel n'atteignait pas le niveau d'un quatre étoiles. Une critique récurrente est l'absence de bidet dans les salles de bain, ce qui est considéré comme inacceptable dans un établissement quatre étoiles en Italie. Le service du petit-déjeuner a également reçu des commentaires négatifs, certains le décrivant comme scandaleux car il est proposé moyennant des frais et d'autres soulignant que la salle du petit-déjeuner n'est pas très spacieuse. Ces aspects ont conduit certains critiques à remettre en question le véritable statut quatre étoiles de l'hôtel, certains le comparant même défavorablement à un niveau deux étoiles. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel ait ses atouts, il y a des domaines qui nécessitent des améliorations pour répondre pleinement aux attentes d'un quatre étoiles.
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