L'hôtel est situé à côté du funiculaire souterrain menant au domaine skiable de Sunnegga, ce qui permet aux clients d'accéder à toutes les stations de ski de la région.
Le Resort Hotel Alex Zermatt est une maison traditionnelle située dans la destination de montagne unique de Zermatt. Il propose des locaux de première classe, une gastronomie de haut niveau et un large éventail d'équipements sous un même toit, notamment un espace de bien-être, une salle de remise en forme et plusieurs salles de séminaire. Toutes les chambres et suites de l'hôtel sont conçues individuellement avec une grande attention aux détails. Le grand chef de l'hôtel, Frédéric Fischer, dirige l'équipe pour créer des expériences gastronomiques en mettant l'accent sur les spécialités de viande et de grillades. Les clients peuvent également profiter de la piscine, des massages et des soins cosmétiques, des saunas finlandais et du bain de vapeur. Zermatt offre un large éventail d'activités de plein air et d'expériences culturelles, ce qui fait du Resort Hotel Alex un lieu de séjour idéal pour explorer la beauté primitive des Alpes.
