Hôtel 3 ÉtoilesL'hôtel propose un spa, un sauna, un centre de fitness, un court de tennis et des piscines intérieures et extérieures. Il est situé à quelques pas du lac Kleptuza, offrant à la fois détente et activités.
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Résumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.Le balnéocomplexe Kamena, un hôtel trois étoiles, a reçu des critiques mitigées concernant ses installations et ses services. De nombreux clients estiment que le niveau de service, en particulier au restaurant, est inférieur à ce que l'on attend généralement d'un établissement trois étoiles. Certains ont noté que le prix semble plus adapté à un hôtel cinq étoiles, ce qui soulève des inquiétudes quant à son rapport qualité-prix.
Malgré ces inconvénients, l'hôtel est décrit comme propre et chaleureux. Cependant, il est fait mention de moquettes sales, de peignoirs endommagés et de salles de bains moisies avec du papier peint déchiré, ce qui indique des domaines nécessitant des améliorations. L'hôtel semble daté, plusieurs personnes ayant commenté son apparence vieille et usée, rappelant l'époque soviétique. Les clients ont noté que malgré quelques nouvelles couleurs, il ne s'est pas débarrassé de son vieux charme socialiste.
Les installations semblent ne pas correspondre à la taille de l'hôtel, la piscine en particulier étant sous-dimensionnée pour un complexe aussi grand. Dans la chaleur de l'été, l'absence de climatisation ajoute à l'inconfort des clients. Malgré ces critiques, l'hôtel parvient à aligner le prix sur la qualité de l'hébergement proposé, mais de justesse. Dans l'ensemble, il semble que l'hôtel ait des domaines qui nécessitent une modernisation et des améliorations de service pour répondre véritablement aux attentes d'un classement trois étoiles.
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