Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Les clients de l'ACHAT Hotel München Süd estiment que l'établissement n'est pas à la hauteur de son classement 4 étoiles, le comparant davantage à un hôtel touristique 3 étoiles. Les points spécifiques qui posent problème incluent la propreté, certains clients signalant des fenêtres sales et des chambres non rangées à moins d'une demande spécifique. L'absence d'équipements de base tels que des bouilloires, des tasses et des minibars dans les chambres a également été soulignée comme étant inférieure aux normes pour un hôtel prétendant avoir quatre étoiles.
Des problèmes de service ont été signalés, notamment un enregistrement lent, un personnel peu serviable et la politique selon laquelle le service d'étage n'est disponible que sur demande. Les clients critiquent également l'entretien de l'hôtel, citant des lits usés et des meubles endommagés, ce qui nuit encore à l'expérience 4 étoiles attendue.
De plus, l'absence de chauffage et de machines à café dans les chambres a été mentionnée, ainsi que le prix élevé du petit-déjeuner, qui ne répondait pas aux attentes des clients pour un hôtel quatre étoiles. Malgré ces points, l'hôtel est toujours recommandé par certains, mais le consensus est qu'il ne répond pas aux normes plus élevées généralement associées à un classement 4 étoiles.
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