Hôtel de LuxeUn hôtel et des villas 5 étoiles haut de gamme situés directement sur une plage de sable privée. Il propose des chambres, des suites et des villas en bord de mer élégantes avec des équipements modernes et des vues sur la baie ou le paysage environnant. Le complexe dispose d'un spa et d'une salle de sport sur place, de piscines extérieures, de plusieurs restaurants et bars, et d'une marina privée.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Luxe'.L'HUMA Kotor Bay Hotel and Villas se vante de nouvelles installations luxueuses qui ont été décrites comme un hôtel de très haut niveau avec des vues imprenables sur la baie. De nombreux clients ont trouvé l'environnement extrêmement luxueux, un grand luxe se reflétant à la fois dans les chambres et dans l'ambiance générale. Le cadre est magnifiquement luxueux, améliorant l'expérience cinq étoiles grâce à des services sophistiqués et haut de gamme.
Cependant, des incohérences notables signalées par les clients nuisent au luxe global. Malgré les chambres propres et le personnel amical de l'hôtel, de nombreux commentaires révèlent que le niveau de service est souvent en deçà de ce que l'on attend d'un établissement cinq étoiles. Les plaintes incluent des enregistrements tardifs, un entretien ménager irrégulier, des uniformes d'employés aléatoires et la nécessité d'une meilleure coordination des services. Les clients ont également remarqué que, bien que la nourriture soit bonne, elle est trop chère et que le service en chambre ne justifie pas les dépenses.
Ainsi, bien que l'HUMA Kotor Bay Hotel and Villas offre une expérience luxueuse inoubliable avec des installations de premier ordre, il est aux prises avec l'uniformité du service et des problèmes de rapport qualité-prix, qui doivent être résolus pour répondre aux véritables normes cinq étoiles.
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