Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Bien que classé comme un établissement quatre étoiles, le Royal Garden (Royal Garden Assago Milano) Hotel reçoit des avis mitigés de ses clients quant à son alignement avec cette classification. Du côté positif, l'hôtel est reconnu pour être bien entretenu et accueillant, certaines chambres répondant aux normes attendues pour un hôtel quatre étoiles. Certains aspects de la structure et des installations sont jugés appropriés pour cette classification, l'hôtel étant décrit comme excellent et conforme à la classification quatre étoiles par certains visiteurs. De plus, sa proximité avec l'Assago Forum est notée comme un avantage.
Cependant, il existe des critiques notables suggérant que l'hôtel ne répond pas entièrement à la qualité de service quatre étoiles attendue aujourd'hui. De nombreux clients estiment que l'hôtel est en deçà des attentes en raison de mobilier et d'installations désuets, de problèmes de climatisation et de prises de courant, et d'éléments nécessitant une rénovation. On mentionne un manque d'attention aux détails, certains clients ayant constaté des niveaux de nettoyage et de service inférieurs à la normale. Les plaintes soulignent également les attentes non satisfaites concernant les équipements des chambres, tels que l'absence de machine à café ou de bouilloire, et le manque de flexibilité générale du service. La classification de l'hôtel comme quatre étoiles est remise en question, certains suggérant qu'il a peut-être mérité cette classification autrefois, mais que ce n'est plus le cas en raison de l'état actuel de ses installations et de ses services. Dans l'ensemble, bien que le Royal Garden (Royal Garden Assago Milano) ait ses points forts, il semble qu'il y ait une marge d'amélioration significative pour répondre de manière cohérente aux normes quatre étoiles contemporaines.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
