Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Bien que l'hôtel Nastasi Hotel & Spa revendique une classification quatre étoiles, les avis des clients suggèrent le contraire. Les visiteurs expriment couramment que l'hôtel n'est pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement quatre étoiles. De nombreux commentaires soulignent des problèmes de propreté, comme des zones non nettoyées sous le lit et des normes de nettoyage généralement décevantes. Les clients ont également noté des problèmes de maintenance, y compris des éléments non réparés dans la chambre et une fonctionnalité inadéquate des clés de chambre.
Les installations et le décor sont souvent décrits comme étant démodés et simplistes, avec des meubles rappelant IKEA plutôt qu'un design plus luxueux auquel on pourrait s'attendre d'un hôtel quatre étoiles. Certains clients ont également été déçus par les équipements de la chambre, tels que le manque de réapprovisionnement des dosettes de café Nespresso après le premier jour et un radiateur grossièrement réparé avec du ruban isolant.
Dans l'ensemble, les commentaires indiquent de manière cohérente que l'hôtel ne parvient pas à fournir le niveau de service, de propreté et de luxe associé à sa classification quatre étoiles annoncée.
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