L'Hôtel Monte Rosa, situé dans le centre historique de Chiavari, se distingue par son emplacement exceptionnel et pratique. Les clients ne cessent de louer sa proximité avec les rues piétonnes, les zones commerçantes, les marchés alimentaires renommés et les attractions notables, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville et les environs, y compris les Cinque Terre. Le cadre magnifiquement entretenu de la vieille ville et la facilité d'accès à la plage et à la gare renforcent son attrait.
L'hôtel excelle dans ses offres de petit-déjeuner, les clients louant la variété, la qualité et l'abondance des choix disponibles. Le buffet du petit-déjeuner répond à des goûts divers avec des plats sucrés et salés, des ingrédients de haute qualité et un accent sur la durabilité. Malgré quelques mentions mineures d'une variété limitée, le consensus général considère l'expérience du petit-déjeuner comme exceptionnelle.
Les expériences de dîner à l'Hôtel Monte Rosa sont généralement très appréciées. Le restaurant de l'hôtel, en particulier le restaurant en terrasse donnant sur la piscine, propose une cuisine délicieuse préparée par des chefs quatre étoiles. La haute qualité de la nourriture, le personnel amical et le service exceptionnel améliorent l'expérience culinaire, contribuant à la réputation exceptionnelle de l'hôtel.
Les chambres de l'Hôtel Monte Rosa sont propres, pratiques, confortables et équipées d'installations modernes. Les clients apprécient l'espace, les conditions impeccables et les lits confortables qui contribuent à une nuit de sommeil réparatrice. Bien que certaines chambres soient décrites comme petites ou nécessitant une modernisation, l'ameublement efficace et le personnel amical contribuent à une expérience globale positive.
L'Hôtel Monte Rosa reçoit des notes élevées pour sa propreté, les clients louant fréquemment les chambres impeccables, les installations bien entretenues et les normes d'hygiène élevées dans tout l'établissement. L'espace piscine reçoit également des commentaires positifs pour son cadre tranquille et magnifique, bien qu'il soit un peu petit et parfois froid.
Le personnel de l'hôtel impressionne constamment les clients par sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. La nature attentive et accommodante du personnel contribue de manière significative à l'expérience positive des clients.
Le stationnement à l'hôtel est pratique avec un garage souterrain sécurisé et des commodités comme une borne de recharge pour véhicules électriques. Le parking surveillé et bien géré, ainsi que le parking gratuit à proximité, améliorent la facilité et le confort du séjour.
Les familles trouvent que l'Hôtel Monte Rosa est un excellent choix avec un service chaleureux et accueillant et des hébergements adaptés, notamment des chambres familiales et des commodités bien pensées comme des lits bébé. L'espace piscine est particulièrement apprécié par les familles avec de jeunes enfants.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Monte Rosa est très apprécié pour son emplacement privilégié, son petit-déjeuner exceptionnel, sa restauration de haute qualité, ses chambres propres et confortables, son personnel amical et son stationnement pratique, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs à la recherche d'un séjour agréable et accessible à Chiavari.
Le Villa Riviera Resort est un complexe luxueux et récent situé sur la colline au-dessus de Lavagna, offrant une vue panoramique fantastique sur la mer. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le cadre magnifique et la vue imprenable, la décrivant comme un lieu de rêve avec une vue inoubliable. Le complexe offre une excellente expérience culinaire avec une cuisine locale unique et délicieuse, bien que certains clients aient trouvé les prix du restaurant de la piscine un peu élevés. Les chambres sont constamment louées pour leur vue incroyable et leurs lits super confortables, les clients les décrivant comme superbes. Le personnel de premier ordre est décrit comme très amical, serviable et désireux de se surpasser pour aider les clients avec tout ce dont ils ont besoin. La piscine extérieure à débordement, le spa et le restaurant sont également très appréciés. Dans l'ensemble, les clients s'accordent à dire que le Villa Riviera Resort est un lieu de vacances de premier choix sur la côte ligure, offrant une qualité, un service et un luxe exceptionnels.
Le Grand Hotel Bristol Spa Resort by R Collection Hotels est très apprécié pour son emplacement privilégié et pittoresque, offrant des vues splendides sur le lac et la mer. Perché sur une colline avec une vue imprenable sur le golfe, il offre une escapade tranquille mais accessible, à seulement 15 minutes à pied du cœur de Rapallo. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec des attractions clés telles que Portofino et les Cinque Terre, ainsi que ses options de transport pratiques, notamment un arrêt de bus à proximité et de nombreuses places de parking avec des avantages spéciaux tels qu'un parking extérieur gratuit et des bornes de recharge pour les voitures électriques.
Les clients saluent la propreté exceptionnelle, l'entretien méticuleux et l'atmosphère luxueuse du complexe. Les chambres sont spacieuses, bien aménagées et offrent souvent une vue enchanteresse sur la mer et le lac, ajoutant une touche d'élégance au séjour. Le confort des chambres, renforcé par la climatisation réglable et des équipements tels que des machines à café et des boissons non alcoolisées, améliore l'expérience globale, bien que le confort des lits reçoive des commentaires mitigés.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe se distingue par sa variété, sa qualité et sa vue imprenable sur la mer depuis la terrasse du petit-déjeuner. Les clients soulignent la sélection complète et fraîche du buffet, ainsi qu'un service attentif et courtois, contribuant à un début de journée agréable. Bien que des incohérences occasionnelles soient notées, le consensus général reste très positif.
La restauration au complexe est une expérience mitigée, le restaurant Le Cupole recevant de grands éloges pour sa qualité gastronomique et son service exemplaire, et le restaurant sur le toit étant loué pour ses vues incroyables et sa restauration de grande classe. Cependant, certains clients soulignent la lenteur du service et le manque de variété des menus dans d'autres espaces de restauration. Néanmoins, les aspects positifs des expériences gastronomiques rehaussent considérablement l'attrait de luxe de l'hôtel.
Le spa de l'hôtel reçoit des critiques élogieuses pour ses installations de premier ordre, sa propreté et ses vues panoramiques, offrant une retraite relaxante et de bien-être avec des éléments tels que des piscines chauffées, des saunas et des douches sensorielles. L'espace piscine est également salué pour sa beauté, ses chaises longues confortables et ses vues à couper le souffle, bien que des problèmes occasionnels de propreté et de chauffage soient mentionnés.
Le personnel du Grand Hotel Bristol Spa Resort est fréquemment mis en avant comme un atout majeur, connu pour sa chaleur, son professionnalisme et son service attentif. De nombreux clients estiment que les efforts du personnel contribuent de manière significative à la réputation cinq étoiles de l'hôtel. La qualité globale du service du complexe, combinée à ses équipements exceptionnels et à son emplacement à couper le souffle, en fait un choix mémorable et luxueux pour les voyageurs.
L'hôtel Canali, sur la côte de Portofino, est très apprécié pour son emplacement privilégié, offrant un équilibre parfait entre tranquillité et commodité. Niché dans un coin paisible, l'hôtel se trouve à quelques pas du centre animé de Rapallo, de la plage et des attractions locales. Ce cadre idéal permet aux clients de profiter d'une détente paisible tout en étant à quelques minutes des restaurants, des boutiques et des sites touristiques. Les visiteurs apprécient particulièrement la position stratégique, qui rend les excursions à Portofino et aux Cinque Terre facilement accessibles.
Les clients font souvent l'éloge du service de petit-déjeuner, caractérisé par sa qualité et sa variété. Le buffet copieux, proposant des pâtisseries fraîches faites maison, offre des options sucrées et salées. Le charmant dîner en terrasse améliore l'expérience, offrant un début de journée agréable. Malgré les commentaires occasionnels concernant le besoin de plus de variété, le petit-déjeuner répond généralement aux attentes d'un hôtel 4 étoiles.
Les chambres de l'hôtel Canali reçoivent des commentaires positifs pour leur propreté et leur confort. La nouvelle structure de l'hôtel, bien entretenue, comprend des chambres spacieuses avec une décoration élégante et moderne. De nombreuses chambres offrent des balcons avec des vues pittoresques, ajoutant à l'ambiance chaleureuse. Des normes élevées de propreté sont constamment notées, avec des chambres nettoyées quotidiennement, contribuant à un séjour reposant. Bien que certains clients mentionnent le besoin d'une meilleure insonorisation et de mises à jour du mobilier vieillissant, l'expérience globale de la chambre reste favorable.
Les critiques soulignent également la propreté exceptionnelle de l'hôtel, notant la propriété impeccablement entretenue et les chambres au design moderne. Le personnel améliore considérablement l'attrait de l'hôtel, recevant des éloges constants pour sa gentillesse et son attention. L'équipe, y compris les membres exceptionnels Melany et Francesca, est reconnue pour son attitude accueillante et sa compétence, garantissant aux clients de se sentir bien soignés et chez eux.
De plus, la disponibilité d'un parking privé et sécurisé est un avantage notable pour ceux qui voyagent en voiture, bien que certains clients trouvent que les frais de stationnement constituent un coût supplémentaire indésirable.
Bien que l'hôtel offre généralement un séjour agréable, certaines critiques suggèrent que les équipements et services globaux ne sont pas à la hauteur d'un classement quatre étoiles, avec des mentions spécifiques d'un manque d'articles de toilette dans la salle de bain et d'un nombre limité de serviettes. Néanmoins, les aspects positifs, notamment l'emplacement, la propreté, les lits confortables et l'excellent personnel, font de l'Hôtel Canali un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour agréable sur la côte de Portofino.
L'Europa Hotel Design Spa 1877, situé au cœur de Rapallo, est très apprécié pour son emplacement stratégique et pittoresque, offrant un accès facile au front de mer, au centre-ville, à la gare et à diverses attractions locales, notamment le château de Rapallo et le port de plaisance. La proximité de l'hôtel avec des destinations populaires comme les Cinque Terre et Gênes renforce son attrait, en faisant un point de départ idéal pour explorer la côte ligure. Malgré de légères perturbations dues à des travaux routiers occasionnels, l'emplacement privilégié de l'hôtel et son cadre paisible suscitent régulièrement les éloges des clients.
Les expériences culinaires de l'hôtel reçoivent des critiques positives, le buffet du petit-déjeuner étant souvent apprécié pour sa variété et sa qualité, bien que certains aspects puissent être améliorés. Les clients apprécient de dîner sur la terrasse et la disponibilité d'options sans gluten ajoute une touche attentionnée. Le restaurant sur place est célébré pour sa cuisine délicieuse, son service supérieur et son ambiance agréable, en particulier lorsque l'on dîne sur la vaste terrasse avec de la musique live qui ajoute au charme.
Les chambres de l'Europa Hotel Design Spa 1877 sont généralement bien accueillies, remarquées pour leur propreté, leur confort et leur espace. Les lits sont fréquemment soulignés comme étant extrêmement confortables, contribuant à un séjour reposant. Bien que certaines chambres et salles de bains aient besoin d'être rénovées et entretenues, l'atmosphère générale élégante et chic de l'hôtel, ainsi que les parties communes bien entretenues, renforcent son attrait.
La propreté est un autre point fort, de nombreux clients louant les chambres impeccables et les installations bien entretenues, malgré quelques oublis occasionnels dans l'entretien et le nettoyage des chambres. Les efforts du personnel d'entretien ménager sont appréciés, ce qui reflète l'engagement de l'hôtel en matière d'hygiène.
Le personnel de l'Europa Hotel Design Spa 1877 reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences multilingues. Des membres spécifiques du personnel sont souvent félicités pour leur service exceptionnel, contribuant à une expérience client positive et accueillante, malgré des moments occasionnels de surcharge.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, mais la connectivité et la puissance du signal doivent être améliorées, plusieurs clients ayant signalé des problèmes de fiabilité et de réception, en particulier dans les chambres. L'accessibilité à la plage est un avantage important, l'hôtel étant situé à quelques pas des plages les plus proches et des services de ferry, ce qui permet aux clients de profiter à la fois de la vie citadine animée et de la détente paisible en bord de mer.
Les lits sont généralement confortables et nombreux sont ceux qui apprécient la literie spacieuse et douce, bien que certains trouvent la configuration de deux matelas simples juxtaposés moins idéale. Les oreillers reçoivent des critiques mitigées, certains clients les trouvant inconfortables.
Bien que l'hôtel offre de nombreux aspects agréables et que certains clients reviennent pour des séjours répétés, il ne répond parfois pas aux attentes d'un quatre étoiles, en particulier en termes d'entretien des chambres, de décoration et d'offre de petit-déjeuner. Malgré ces points à améliorer, l'expérience globale à l'Europa Hotel Design Spa 1877 est généralement positive, soulignée par son excellent emplacement, son hébergement confortable et le service louable de son personnel.
L'Hôtel Astoria, situé au cœur de Rapallo, est réputé pour son emplacement spectaculaire en bord de mer et ses vues panoramiques sur la Riviera italienne de Rapallo. Les clients apprécient sa proximité avec le centre historique, qui regorge de restaurants, de boutiques et de cafés, ainsi que son accès facile aux principaux axes de transport, ce qui le rend idéal pour explorer les attractions touristiques à proximité telles que Portofino et les Cinque Terre. Malgré son emplacement central, l'hôtel conserve une atmosphère paisible, souvent mentionnée pour son environnement serein et ses facilités de stationnement pratiques.
Le petit-déjeuner de l'Hôtel Astoria se distingue par sa variété et sa qualité, offrant un large éventail d'options sucrées et salées, notamment des fruits frais, des fromages, des viandes, des croissants, des crêpes et du saumon fumé. L'expérience du petit-déjeuner est rehaussée par un service attentif et amical, et un effort particulier est fait pour répondre aux besoins alimentaires spécifiques, y compris les options sans gluten. Bien qu'il y ait des suggestions mineures pour une variété supplémentaire et davantage de pâtisseries faites maison, le retour d'information global est très positif.
Les chambres sont appréciées pour leur propreté, leur confort et leur fonctionnalité. De nombreux clients apprécient la vue sur la mer et les terrasses spacieuses. Bien que certaines chambres soient un peu petites, elles sont louées pour leur propreté et leurs équipements complets. Les salles de bains reçoivent des éloges particuliers pour leur excellent état et leur propreté. Les efforts de modernisation ont été remarqués, avec des chambres rénovées et des équipements contemporains améliorant le séjour. L'insonorisation assure une nuit reposante, même dans cet endroit animé, contribuant à la note élevée des chambres.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est constamment soulignée, les chambres et les espaces communs étant fréquemment décrits comme immaculés. Les normes d'entretien ménager garantissent un séjour confortable et hygiénique, encore amélioré par le strict respect des protocoles Covid, ce qui rassure les clients quant à leur sécurité.
Le personnel de l'Hôtel Astoria est souvent loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel. Des membres du personnel spécifiques reçoivent des mentions spéciales pour leur aide exceptionnelle, de nombreux clients appréciant la touche personnelle et le dévouement à répondre à leurs besoins.
Le spa ajoute une touche de luxe à l'expérience, les clients appréciant les installations privées, bien équipées et propres. Les offres, y compris les massages et les saunas, offrent une retraite relaxante avec une ambiance romantique et holistique, ce qui en fait un atout majeur.
Malgré quelques critiques mitigées concernant le WiFi et le stationnement, la majorité des clients ont trouvé le WiFi fiable et le stationnement pratique, bien qu'avec quelques places étroites et des coûts supplémentaires. Les services de stationnement, y compris les options de voiturier, ont été appréciés pour leur facilité et leur propreté.
L'Hôtel Astoria s'avère être un excellent choix pour les familles, les voyageurs d'affaires et ceux qui recherchent un séjour confortable et agréable. Les familles apprécient les chambres familiales de l'hôtel et son atmosphère accueillante, tandis que les voyageurs d'affaires bénéficient du centre d'affaires et du service professionnel. Les lits confortables et bien entretenus contribuent également à une nuit de sommeil réparatrice, améliorant ainsi l'expérience positive globale des clients.
Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles concernant la classification quatre étoiles, certains clients estimant que certains aspects ne sont pas à la hauteur, le prix bas de l'hôtel pour sa catégorie et la qualité globale du service le rendent attrayant pour les voyageurs soucieux de leur budget. Dans l'ensemble, l'Hôtel Astoria est recommandé pour son emplacement exceptionnel, ses équipements complets, sa propreté et son accueil chaleureux, ce qui en fait un lieu de retraite idéal sur la Riviera italienne.
L'hôtel fait face à la baie de Rapallo, sur la côte populaire de Portofino. Il est le seul hôtel de luxe sur cette partie de la Riviera italienne et propose des suites luxueusement conçues, un spa interne, des bars, des restaurants, un club de plage et des espaces événementiels pour accueillir votre réunion, votre mariage ou votre fête. L'hôtel dispose également d'un restaurant d'été, l'Eden Roc Lounge & Restaurant, ouvert au déjeuner et au dîner.
Résumé des avis
Dans l'ensemble, l'Excelsior Palace Portofino Coast offre une excellente expérience cinq étoiles avec un service exceptionnel de la part d'un personnel amical. Bien que l'hôtel ait pris de l'âge, il est très bien géré et offre de superbes installations et services pour des vacances confortables et mémorables. Les chambres sont tout simplement parfaites, même si les lits doubles ne sont pas les plus confortables. Les clients repartent avec une impression positive et inoubliable de cet hôtel luxueux.
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