Hôtel 4 ÉtoilesSitué en bord de mer, cet hôtel offre une vue sur la mer Méditerranée et un accès direct à la plage de S'Abanell. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de sport gratuite. Le petit-déjeuner est fantastique.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Horitzó by Pierre & Vacances a reçu des critiques mitigées, en particulier en ce qui concerne les attentes d'un classement quatre étoiles. De nombreux clients ont exprimé que l'expérience globale, les installations et les services ne sont pas à la hauteur de ce que l'on attendrait d'un hôtel de ce calibre. Les points courants d'insatisfaction incluent une décoration désuète, un manque de propreté et des équipements insuffisants. Les plaintes spécifiques concernaient l'état des salles de bains, le manque de chaises sur le balcon et des normes de nettoyage des chambres médiocres.
La qualité du petit-déjeuner a également été notée comme ayant diminué et le buffet ne répondait pas aux normes attendues pour un hôtel quatre étoiles. Les coûts supplémentaires pour le spa et la piscine intérieure ont été considérés comme déraisonnables pour le prix payé. Les clients ont également mentionné des problèmes tels qu'un seul ascenseur desservant tous les étages et des couloirs bruyants, ce qui a perturbé leur confort.
Bien que l'emplacement de l'hôtel ait été apprécié et jugé digne d'un classement quatre étoiles, le service et les installations dans l'ensemble ne correspondaient pas aux attentes des clients. Beaucoup ont estimé que l'hôtel était plus révélateur d'un établissement trois étoiles plutôt que quatre étoiles, plusieurs clients le décrivant comme trop cher pour la qualité et le service fournis.
En résumé, bien que certains aspects de l'Hôtel Horitzó soient louables, des améliorations significatives sont nécessaires en matière de service, de propreté et d'équipements pour correspondre véritablement à un classement quatre étoiles.
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