L'hôtel University Plaza jouit d'une réputation très favorable, principalement en raison de son emplacement exceptionnel. Idéalement situé à proximité de l'université d'État du Missouri et du centre-ville de Springfield, les clients le trouvent parfait pour assister à des événements ou explorer les attractions locales telles que les terrains de baseball, les centres d'événements et le théâtre Gillioz. Le cadre magnifique de l'hôtel et la possibilité de se rendre à pied aux restaurants et lieux de divertissement à proximité renforcent encore son attrait. Un personnel amical et serviable contribue à l'expérience positive de nombreux visiteurs.
L'offre de petit-déjeuner reçoit des commentaires mitigés. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié la qualité du buffet du petit-déjeuner lorsqu'il était inclus, le décrivant comme excellent, très bon et excellent avec une variété correcte. Cependant, certains clients ont été déçus de découvrir qu'il n'était disponible que le week-end et qu'il n'était pas gratuit, avec un coût supplémentaire de 15 $ par personne, ce qui en a surpris plus d'un. Il existe également un désir notable d'avoir plus d'options végétaliennes et des prix abordables.
Les chambres d'hôtel reçoivent des critiques diverses. Positivement, de nombreux clients les ont trouvées propres, spacieuses et confortables, avec une atmosphère calme et de bons équipements comme la piscine. Cependant, plusieurs critiques ont souligné la nécessité de mises à jour et de réparations, citant des meubles usés, du papier peint qui se décolle et des moquettes tachées. Des problèmes tels que des odeurs de moisi, des dégâts des eaux et des températures de chambre non réglables ont également été mentionnés. Malgré ces préoccupations, la propreté et le confort des lits sont fréquemment loués.
En termes de propreté, de nombreux clients saluent les chambres et les parties communes bien entretenues de l'hôtel, notamment la piscine intérieure et le hall d'entrée. Cependant, des signes d'usure, tels que des moquettes tachées et des sols sales, ont été signalés, ce qui indique la nécessité d'un nettoyage et d'un entretien plus approfondis.
Le personnel reçoit généralement des éloges pour son efficacité, sa convivialité et sa serviabilité, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Bien qu'il y ait eu des incidents isolés de service moins satisfaisant, le sentiment général à l'égard du personnel reste positif.
Les espaces piscine de l'hôtel, avec des options intérieures et extérieures, sont appréciés pour leur propreté et leur espace, contribuant à une atmosphère relaxante. L'accès direct au patio de la piscine extérieure depuis certaines chambres ajoute à la commodité. Malgré quelques inquiétudes concernant la propreté, les piscines et les équipements tels qu'un café et un restaurant sur place sont des points forts pour de nombreux clients.
Les lits de l'University Plaza Hotel sont pour la plupart loués pour leur confort, de nombreux clients soulignant leur fermeté et leur soutien. Bien qu'il y ait parfois des problèmes avec des lits cassés ou un inconfort dû à des installations plus anciennes, la majorité trouve que les lits favorisent un sommeil réparateur.
Dans l'ensemble, l'University Plaza Hotel offre un séjour confortable et central avec un personnel amical et de bons équipements, bien qu'il pourrait bénéficier de mises à jour et d'un entretien amélioré pour rehausser davantage l'expérience des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-4 sur 4 hotels dans et autour a Springfield