Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Hotel Sabana Park offre une expérience mitigée à ses clients, plusieurs soulignant ses installations impeccables et ses chambres et petits déjeuners divins. Malgré ces aspects positifs, l'hôtel a été critiqué pour ne pas répondre aux normes attendues d'un établissement cinq étoiles. De nombreux clients ont exprimé leur déception quant au service, décrivant la réception comme antipathique et le personnel comme non formé et impoli. De plus, des problèmes de frais supplémentaires et une absence de présence de la direction ont encore nui à l'expérience des clients. Bien que l'hôtel prétende avoir une cote de cinq étoiles, il semble être en deçà dans plusieurs domaines clés, ce qui indique qu'il y a une marge d'amélioration significative dans les services aux clients et la formation du personnel.
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