Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Eurostars Sitges est une propriété 5 étoiles appréciée par de nombreux clients pour ses services et équipements exceptionnels. Certains le considèrent comme le meilleur hôtel du monde. Le terrain de golf de l'hôtel est un atout majeur et le confort des chambres est de premier ordre. Cependant, certains clients estiment que les services de l'hôtel mériteraient plutôt un 4 étoiles en raison du mauvais état de certains équipements comme les pots de fleurs qui se désagrègent, l'absence de bonnets de douche et de kits de rasage dans les chambres et l'insuffisance des minibars. Le petit-déjeuner n'est pas non plus à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. En outre, certains clients se plaignent du manque d'amabilité du personnel et du refus de modifier les réservations, même après avoir obtenu l'accord des plateformes de réservation. Malgré ces plaintes, l'hôtel reçoit toujours des éloges pour son ambiance et ses offres magnifiques, bien que certains clients estiment que l'hôtel a besoin d'être rénové pour répondre aux normes d'un établissement 5 étoiles. L'hôtel de luxe mérite son classement 5 étoiles, mais des améliorations sont possibles pour répondre aux attentes des clients.
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