Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Les clients de l'Amrâth Hotel Bigarré ont partagé des avis mitigés concernant la classification quatre étoiles de l'hôtel, ses installations et ses services. Alors que certains clients ont apprécié un séjour luxueux et ont reconnu un niveau de service et d'équipements quatre étoiles, beaucoup ont estimé que l'hôtel n'atteint pas ce niveau.
Plusieurs critiques ont exprimé que l'hôtel est plus comparable à un établissement trois étoiles, citant un confort limité, des installations désuètes et une sélection de petit-déjeuner inadéquate. La salle du petit-déjeuner a été décrite comme exiguë et certains équipements étaient manquants ou ne fonctionnaient pas correctement. De plus, des problèmes de propreté et d'entretien ont été soulevés, un nombre important de clients estimant que l'hôtel ne respectait pas les normes attendues d'un établissement quatre étoiles.
Malgré ces préoccupations, certains gestes de service quatre étoiles ont été notés, comme le fait que le service de ménage autorise les arrivées anticipées. Cependant, le sentiment général suggère que l'hôtel valait peut-être quatre étoiles dans le passé, mais que les expériences actuelles l'alignent davantage sur un hôtel trois étoiles. Les attentes basées sur la liste de l'hôtel et les images promotionnelles étaient plus élevées que ce qui a été réellement fourni, ce qui a conduit à un consensus général selon lequel une classification quatre étoiles n'est plus appropriée.
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