L'établissement « La Estoria, Goa - IHCL SeleQtions » est apprécié pour son emplacement avantageux et familial dans le quartier animé de Candolim. L'hôtel est idéalement situé à proximité du marché animé de Candolim et des plages sereines, ce qui en fait un excellent point de départ pour les amateurs de plage et les passionnés de shopping. Malgré son emplacement central, les clients le trouvent paisible, avec une esthétique rustique goanaise charmante. Les familles, en particulier, apprécient l'emplacement, l'ambiance, la gentillesse du personnel et l'excellente hospitalité.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient le buffet de petit-déjeuner gratuit pour sa grande variété et la bonne qualité de la nourriture, souvent dégustée dans un agréable cadre de jardin. Cependant, des critiques sont émises concernant la répétitivité du menu, le nombre limité d'options et des problèmes occasionnels de temps d'attente et de température des aliments.
Les expériences de dîner varient également. Certains clients apprécient la nourriture et les événements spéciaux de buffet mettant en vedette des danseurs folkloriques rajasthanais. Cependant, les offres de dîner ne répondent parfois pas aux normes attendues d'un établissement multi-étoiles, en particulier la cuisine goanaise à la carte et la variété du buffet.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, certains clients profitant de balcons donnant sur la piscine. Cependant, il est fréquemment fait mention d'un mobilier daté et usé, d'installations cassées et de problèmes de propreté occasionnels, ce qui indique un besoin de rénovations et de meilleures pratiques d'entretien.
Les commentaires sur la propreté sont mitigés. De nombreux clients font l'éloge du personnel d'entretien ménager et de la propriété bien entretenue, bien que certains signalent des problèmes d'insectes, de salles de bain désuètes et de zones insuffisamment nettoyées comme les draps et la piscine.
Le personnel reçoit des commentaires très positifs pour sa gentillesse et son serviabilité, avec des mentions spéciales de membres du personnel individuels contribuant à des expériences mémorables. Cependant, des comportements non professionnels occasionnels sont signalés de la part de certains membres du personnel, en particulier à la réception et pendant le service du petit-déjeuner.
Le service WiFi est inégal. Certains clients ont une expérience satisfaisante, tandis que d'autres ont du mal à se connecter, en particulier dans les chambres.
L'espace piscine, lorsqu'il est bien entretenu, est une attraction importante, en particulier pour les familles avec enfants. Les clients apprécient la piscine propre et de bonne taille. Cependant, des problèmes tels que des carreaux cassés et une utilisation excessive de produits chimiques ont été signalés, ce qui souligne la nécessité d'un entretien constant.
Pour les séjours en famille, l'hôtel est fortement recommandé, avec une piscine propre et bien entretenue, un terrain spacieux, un personnel accommodant et un emplacement idéal, bien que la propriété soit plus ancienne que d'autres dans la région.
La qualité de la literie reçoit des critiques mitigées. Certains clients la trouvent confortable, tandis que d'autres signalent des matelas affaissés, de mauvaise qualité et des problèmes de propreté.
Dans l'ensemble, de nombreux clients estiment que l'hôtel ne répond pas pleinement aux attentes d'un établissement cinq étoiles. L'apparence désuète et le service irrégulier nuisent au rapport qualité-prix. Certains clients suggèrent qu'il correspond davantage à une expérience hôtelière trois étoiles. L'amélioration de l'entretien et de la qualité du service est essentielle pour répondre aux attentes associées à sa désignation cinq étoiles.
Le Taj Fort Aguada Resort & Spa, Goa, est largement acclamé pour son emplacement exceptionnel. Situé à côté de la plage de Sinquerim, le complexe offre des vues panoramiques inégalées sur la baie de Candolim et le Fort Aguada. Les clients soulignent fréquemment son environnement serein et idyllique, avec des vues sur l'océan depuis les chambres et les espaces communs qui renforcent l'ambiance paisible. L'emplacement stratégique du complexe dans le nord de Goa assure la proximité des zones urbaines animées et un accès facile à la plage, créant ainsi un cadre idéal pour la détente avec sa verdure luxuriante et ses cottages magnifiquement conçus.
L'expérience du petit-déjeuner au Taj Fort Aguada Resort & Spa, Goa, est très appréciée pour son offre vaste et diversifiée, comprenant des pâtisseries fraîches, un stand d'œufs et de crêpes et une large gamme de boissons. Le personnel amical et attentif contribue positivement à l'expérience culinaire, en veillant à ce que les besoins alimentaires individuels soient satisfaits. Cependant, certains clients ont noté des problèmes de surpeuplement et de mauvaise gestion pendant les heures de pointe. Malgré cela, le petit-déjeuner reste l'un des points forts du séjour.
L'expérience culinaire s'étend au dîner, où les clients profitent d'une variété de restaurants sur place. Le service fourni par des managers et des chefs attentifs reçoit des notes élevées, les restaurants Banyan Tree et Paper Moon se distinguant par leur nourriture et leur ambiance superbes. Bien qu'il y ait des critiques mineures concernant les offres européennes et certains plats nord-indiens, l'expérience culinaire globale est améliorée par la possibilité de dîner au Taj Village Resort à proximité, offrant ainsi plus d'options et augmentant la satisfaction des clients.
Les commentaires sur les chambres présentent un tableau mitigé. Les villas, en particulier les Hermitage Villas, sont louées pour leur design exquis et leurs vues imprenables. Cependant, les chambres standard sont critiquées pour leurs équipements désuets, leurs appareils défectueux et un nettoyage insuffisant. Malgré ces problèmes, l'ambiance générale et l'emplacement du complexe compensent souvent les lacunes, de nombreux clients profitant de séjours confortables et agréables, en particulier dans les chambres avec une vue exceptionnelle sur l'océan.
La propreté du complexe est généralement très appréciée, avec des chambres bien entretenues et des espaces communs impeccables. Cependant, certains endroits, tels que les toilettes communes et certaines chambres, ne répondent pas aux attentes. Malgré ces problèmes mineurs, le personnel de nettoyage est généralement efficace, contribuant à une propriété globalement bien rangée.
Le personnel du Taj Fort Aguada Resort & Spa est souvent décrit commeHospitalier, courtois et attentif. Un service exceptionnel est la norme, plusieurs membres du personnel laissant une impression durable grâce à leur serviabilité et à leur amabilité. Les touches personnelles et l'assistance personnalisée fournies par le personnel améliorent l'expérience des clients, les faisant se sentir bienvenus et valorisés.
L'expérience du spa est un autre point fort, les clients louant les massages relaxants et l'ambiance agréable. Malgré son emplacement hors site, le spa est facilement accessible par un service de navette. Les installations de bien-être, y compris la salle de sport bien entretenue, contribuent au confort et à la satisfaction globale du séjour, bien que certains clients suggèrent de prolonger les heures d'ouverture de la salle de sport.
Les installations de la piscine reçoivent des commentaires positifs pour être belles, propres et bien entretenues, avec un personnel de la piscine attentif qui contribue à une expérience agréable. Bien que certains clients notent que les piscines peuvent être bondées et suggèrent de prolonger les heures d'ouverture, le consensus général est que les commodités de la piscine offrent une expérience agréable et relaxante.
Enfin, l'accès facile et direct du complexe à la plage de Sinquerim, propre et pittoresque, est un avantage significatif. Les clients apprécient la zone de la plage bien entretenue, bien que l'hôtel ne fournisse pas d'accès privé à la plage. La étendue de sable et l'entretien attentif améliorent l'expérience globale de la plage, la rendant agréable pour les visiteurs.
En résumé, le Taj Fort Aguada Resort & Spa à Goa se distingue par son emplacement imbattable, son service exceptionnel et une gamme de commodités qui contribuent à un séjour mémorable. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, l'expérience globale des clients capture l'essence du charme côtier de Goa, ce qui en fait une destination privilégiée pour beaucoup.
Le Novotel Goa Resort & Spa Candolim bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Candolim, ce qui en fait un favori des clients en raison de sa proximité avec des plages comme Candolim, Baga, Sinquerim et Calangute. Les clients apprécient la commodité des commodités à proximité telles que les supermarchés, les restaurants gastronomiques, les distributeurs automatiques de billets et le marché de Candolim, tous accessibles à pied. L'environnement tranquille à l'écart de la route principale ajoute à son attrait, bien que certains notent l'absence d'accès direct à la plage.
Les offres de petit-déjeuner sont très appréciées, les clients appréciant le buffet copieux et varié, qui comprend des jus de fruits frais et des dosas fraîchement préparés. L'enthousiasme et la courtoisie du personnel de l'hôtel ajoutent à l'expérience agréable du petit-déjeuner. Bien que certains clients aient trouvé le menu répétitif et bondé aux heures de pointe, le sentiment général est que le petit-déjeuner dépasse les attentes.
L'expérience culinaire, en particulier le dîner, laisse une impression mémorable. Le buffet du dîner offre une grande variété de plats indiens et internationaux, les plats sur le thème des fruits de mer recevant des éloges particuliers. Malgré les critiques occasionnelles concernant des plats spécifiques et les buffets bondés, la qualité et la diversité générales de la nourriture, complétées par des chefs et un personnel attentifs, éclipsent ces petits inconvénients.
Les clients trouvent les chambres propres et confortables, bien que la taille des chambres pourrait être plus grande et l'entretien amélioré. Certaines chambres semblaient désuètes et humides, avec des problèmes tels que des odeurs de moisi et des fuites au balcon signalées. Le ménage se déroule généralement bien, mais pourrait être plus cohérent. La réactivité du personnel pour répondre aux plaintes et le surclassement occasionnel sont appréciés.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement bien entretenue, de nombreux clients notant des chambres propres et des espaces communs bien entretenus. Cependant, les lacunes dans les normes d'entretien ménager et les problèmes d'entretien dans des zones spécifiques comme les balcons et le restaurant doivent être résolus pour répondre à des normes plus élevées.
Un personnel exceptionnel et un service exceptionnel sont fréquemment mis en évidence, les clients louant la gentillesse, la réactivité et l'approche familiale du personnel. Des membres du personnel et des services spécifiques tels que le service d'étage et l'entretien ménager ont reçu une mention spéciale pour leur excellence. Malgré des problèmes mineurs avec une réception lente et un personnel de restaurant surmené, la chaleur et le professionnalisme généraux du personnel améliorent considérablement l'expérience client.
Le service WiFi reçoit des critiques mitigées, certains clients signalant des connexions faibles et des vitesses lentes qui entravent les tâches liées au travail. Le spa est loué pour ses excellents soins et son personnel attentif, bien que les critiques concernant son entretien, son environnement bruyant et ses forfaits coûteux suggèrent une marge d'amélioration.
La salle de sport est bien équipée, propre et appréciée par les amateurs de fitness. Malgré quelques commentaires neutres, elle reste un aspect positif de l'établissement. L'espace piscine, ombragé par un banian et doté d'une pataugeoire, est très apprécié pour sa propreté, ses installations bien entretenues et son environnement familial, ce qui en fait une attraction centrale du complexe.
Les services de stationnement, y compris le voiturier et le stationnement structuré, sont généralement bien gérés, bien que des difficultés telles que l'espace limité et la congestion occasionnelle soient signalées. Malgré cela, les services fournis comme un lave-auto et l'assistance au stationnement par concierge assurent une expérience fluide à la plupart des clients.
Le complexe est particulièrement apprécié des familles en raison de sa variété d'activités et de commodités adaptées aux enfants. La présence d'un espace d'activités pour enfants, d'une piscine adaptée aux enfants et d'activités familiales organisées divertissent les enfants, permettant aux parents de se détendre. Un personnel amical et hospitalier améliore encore le séjour sans stress et agréable pour les familles.
Dans l'ensemble, le Novotel Goa Resort & Spa Candolim se distingue par son emplacement stratégique, son excellente cuisine, ses activités familiales attrayantes et son personnel exceptionnel. Bien que certains domaines nécessitent des améliorations, les commodités et les services de l'hôtel assurent en grande partie un séjour confortable et agréable à ses clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 148 hotels dans et autour Sinquerim