Cet hôtel a mis en œuvre des pratiques respectueuses de l'environnement pour minimiser son empreinte écologique. Il est conforme aux normes industrielles IHG Way of Clean, qui incluent le programme IHG Green Engage, conçu pour suivre et améliorer les opérations écologiques. Tous les hôtels de marque IHG sont tenus d'obtenir la certification de niveau 1 dans ce programme.
L'établissement « La Estoria, Goa - IHCL SeleQtions » est apprécié pour son emplacement avantageux et familial dans le quartier animé de Candolim. L'hôtel est idéalement situé à proximité du marché animé de Candolim et des plages sereines, ce qui en fait un excellent point de départ pour les amateurs de plage et les passionnés de shopping. Malgré son emplacement central, les clients le trouvent paisible, avec une esthétique rustique goanaise charmante. Les familles, en particulier, apprécient l'emplacement, l'ambiance, la gentillesse du personnel et l'excellente hospitalité.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient le buffet de petit-déjeuner gratuit pour sa grande variété et la bonne qualité de la nourriture, souvent dégustée dans un agréable cadre de jardin. Cependant, des critiques sont émises concernant la répétitivité du menu, le nombre limité d'options et des problèmes occasionnels de temps d'attente et de température des aliments.
Les expériences de dîner varient également. Certains clients apprécient la nourriture et les événements spéciaux de buffet mettant en vedette des danseurs folkloriques rajasthanais. Cependant, les offres de dîner ne répondent parfois pas aux normes attendues d'un établissement multi-étoiles, en particulier la cuisine goanaise à la carte et la variété du buffet.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, certains clients profitant de balcons donnant sur la piscine. Cependant, il est fréquemment fait mention d'un mobilier daté et usé, d'installations cassées et de problèmes de propreté occasionnels, ce qui indique un besoin de rénovations et de meilleures pratiques d'entretien.
Les commentaires sur la propreté sont mitigés. De nombreux clients font l'éloge du personnel d'entretien ménager et de la propriété bien entretenue, bien que certains signalent des problèmes d'insectes, de salles de bain désuètes et de zones insuffisamment nettoyées comme les draps et la piscine.
Le personnel reçoit des commentaires très positifs pour sa gentillesse et son serviabilité, avec des mentions spéciales de membres du personnel individuels contribuant à des expériences mémorables. Cependant, des comportements non professionnels occasionnels sont signalés de la part de certains membres du personnel, en particulier à la réception et pendant le service du petit-déjeuner.
Le service WiFi est inégal. Certains clients ont une expérience satisfaisante, tandis que d'autres ont du mal à se connecter, en particulier dans les chambres.
L'espace piscine, lorsqu'il est bien entretenu, est une attraction importante, en particulier pour les familles avec enfants. Les clients apprécient la piscine propre et de bonne taille. Cependant, des problèmes tels que des carreaux cassés et une utilisation excessive de produits chimiques ont été signalés, ce qui souligne la nécessité d'un entretien constant.
Pour les séjours en famille, l'hôtel est fortement recommandé, avec une piscine propre et bien entretenue, un terrain spacieux, un personnel accommodant et un emplacement idéal, bien que la propriété soit plus ancienne que d'autres dans la région.
La qualité de la literie reçoit des critiques mitigées. Certains clients la trouvent confortable, tandis que d'autres signalent des matelas affaissés, de mauvaise qualité et des problèmes de propreté.
Dans l'ensemble, de nombreux clients estiment que l'hôtel ne répond pas pleinement aux attentes d'un établissement cinq étoiles. L'apparence désuète et le service irrégulier nuisent au rapport qualité-prix. Certains clients suggèrent qu'il correspond davantage à une expérience hôtelière trois étoiles. L'amélioration de l'entretien et de la qualité du service est essentielle pour répondre aux attentes associées à sa désignation cinq étoiles.
Cet hôtel est vérifié durable selon les principes de base de la durabilité hôtelière. Il réduit activement son empreinte environnementale, soutient les communautés locales et promeut l'inclusion et l'égalité au sein de ses équipes.
Le Taj Holiday Village Resort & Spa, qui fait partie des complexes IHCL Goa, contribue au projet « Bench of Dreams » en installant des bancs fabriqués à partir de plastique recyclé. Cette propriété a également piloté avec succès un système de traitement de l'eau sans produits chimiques, démontrant son engagement à réduire l'impact environnemental et à promouvoir des pratiques durables.
Ce complexe s'engage dans la protection de l'environnement par des méthodes écologiques spécifiques. Il exploite une station d'épuration des eaux usées et utilise des chauffe-eau solaires. Le complexe gère également les déchets de cuisine avec un composteur et fournit de l'eau potable via un système RO écologique.
Cet hôtel met l'accent sur l'intégration des conventions environnementales et écologiques dans ses opérations quotidiennes. Il s'engage à intégrer des pratiques durables, y compris des conceptions de bâtiments écologiques, des opérations économes en énergie et des initiatives visant à minimiser son impact environnemental.
Cet hôtel est vérifié durable selon les principes de base de la durabilité hôtelière. Il réduit activement son empreinte environnementale, soutient les communautés locales et promeut l'inclusion et l'égalité au sein de ses équipes.
Le Taj Fort Aguada Resort & Spa, faisant partie des complexes IHCL Goa, participe activement au projet « Bench of Dreams », créant des bancs à partir de plastique recyclé. Le complexe opère sous le cadre Paathya d'IHCL, qui met l'accent sur la durabilité, la gestion des déchets, l'empreinte verte et la conservation de l'énergie.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 200+ hotels dans et autour Sinquerim