Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Europa semble avoir déçu de nombreux clients compte tenu de sa classification quatre étoiles, de ses installations et de ses services. Les critiques mentionnent systématiquement que l'hôtel ne répond pas aux normes attendues d'un établissement 4 étoiles. La structure et les chambres semblent démodées et délabrées, avec des commentaires pointant des problèmes tels qu'une mauvaise insonorisation, des robinets rouillés et de petites douches cassées. Les salles de bain ne semblent pas bien accueillir les personnes de plus grande taille et l'hygiène générale et l'état des chambres ne répondent pas aux niveaux anticipés.
La qualité du service est un autre domaine où l'hôtel a du mal, les clients la qualifiant fréquemment de médiocre. Beaucoup soulignent un écart important entre ce qui est annoncé et la réalité, suggérant que les photos ne représentent pas fidèlement l'état actuel de l'hôtel. Le sentiment général suggère que l'hôtel serait plus justement classé comme un établissement 2 à 3 étoiles plutôt que les 4 étoiles annoncées. Les prix sont mentionnés comme étant favorables, mais ils ne compensent pas les lacunes structurelles et de service. Dans l'ensemble, l'hôtel a laissé de nombreux clients déçus et induits en erreur par sa classification quatre étoiles annoncée.
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