Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel central propose des installations pratiques pour les voyages d'affaires et les événements professionnels organisés. Certaines chambres offrent une vue magnifique sur la vieille ville et la forteresse de Tsarevets. Certaines chambres comprennent un sauna privé.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel d'affaires Premier a été annoncé comme un hôtel quatre étoiles, mais de nombreux clients ont exprimé qu'il ne répond pas à leurs attentes pour cette classification. Les critiques mentionnent fréquemment que les installations de l'hôtel sont désuètes et nécessitent une rénovation. Les plaintes spécifiques incluent l'absence de certains équipements, tels qu'une télévision, et l'état des matelas, des oreillers et des couvertures, qui ont été décrits comme très anciens. L'espace et l'offre du petit-déjeuner n'ont pas non plus répondu aux normes attendues d'un établissement quatre étoiles, certains clients l'évaluant à seulement deux étoiles.
De plus, des problèmes ont été soulevés concernant la propreté des serviettes et les conditions générales qui ne correspondent pas à une prétendue classification quatre étoiles. De nombreux avis ont souligné la nature trompeuse de la publicité de l'hôtel, affirmant que l'expérience réelle se rapprochait davantage d'un hôtel trois étoiles, voire deux étoiles. Les voyageurs fréquents ont particulièrement noté qu'ils avaient de meilleures attentes et étaient insatisfaits de leur séjour, suggérant que la classification de l'hôtel devrait être reconsidérée. Malgré ces critiques, l'hôtel était toujours considéré comme correct et agréable par certains, bien qu'il ne soit pas à la hauteur de la facturation quatre étoiles.
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